コミュニケーションが半分♪ 「モクモク業務は苦手…」 そんなあなたにオススメしたいポジションです！ 事務の仕事は嫌いじゃない。 でも毎日、黙々とデータ入力ばっかり…。 もうルーティンワークは飽きたっ！ それなら「コミュニケーション多めの事務」に チャレンジしてみませんか？ あなたにはお客様とコミュニケーションを 取りながら進めるカスタマーサポートの業務と それに付随する事務業務をお任せ♪ コミュニケーションと事務業務が半々なので、 毎日、程よく動きがあって飽きません。 カスタマーサポート業務では クレーム電話対応などはないので、 無理なくお客様のサポートができます！ ★スタッフの定着率は100％♪ フレックスタイム制、リモートワークあり、 残業ほぼナシ…など働きやすさも抜群です！ ◆社内スタッフ10名中7名が女性◆残業⇒月平均5時間以下（繁忙期も）◆フレックスタイム制で柔軟に働ける◆リモートあり（申請制）◆月給25万円～＋交通費全額支給◆大塚駅徒歩4分で通勤に便利 当社では個人事業主様向けに保険や税務、 福利厚生の支援サービスを提供しています！ あなたには加入検討者様へのサービス内容説明、 加入後のカスタマーサポート、 それに付随する事務作業をお任せします♪ ≪入社後の流れ≫ ▼まずはマニュアルでサービス概要を理解 ▼1週間ほど先輩の横で業務の流れを見学 ▼先輩と2名体制で実務にチャレンジ 早い方は2週間ほどで独り立ち！ それほど難しい業務ではないため、 先輩たちのほとんどが遅くても 1ヵ月で独り立ちしています♪ ●具体的な仕事内容 ・サービス説明 ・顧客情報のデータ入力/管理 ・顧客サポート対応 ・書類送付 ・社内データや文書の管理 など サービス加入後のサポートは LINEなど書面を通して行うので、 クレーム電話対応は発生しません！ ●案内業務の詳細 ┗100％反響営業です！ ┗こちらからのセールスは不要 ┗1日4～5件対応していただきます ┗説明時間は1件につき30分～1H程です ご案内はお客様の希望に応じて 電話かZoomで行います（8割が電話）。 説明を聞いて、その場で加入を 決められた場合は手続きを行います！ ●顧客層について お客様の8割が男性です。 運輸業/建設業/SEといった仕事をしている 個人事業主様からのお問い合わせが大半です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 【定着率100％】のヒミツは？ ★平均年齢：27.8歳 ★女性がメインに活躍 ★土日祝休み ★フレックスタイム制導入 ★全員が月3～4回リモートワーク活用 ★残業は繁忙期でも月5H以下 プライベートも大切にしながらマイペースに 仕事に取り組めるこの環境が人気のヒミツ！ 「接客」と「事務」の“イイとこどり”だから働きやすさ◎！ 黙々とPCに向かうような仕事ではないので、 接客販売からキャリアチェンジしたい方や、 事務＋αの仕事をしたい方にピッタリ！ 100％反響営業なので押し売りは一切ナシ。 サポート対応は基本的にLINEで行うので クレームの電話で疲弊することもありません。 ストレスの少ない環境でカスタマーサポートや 事務のスキルを磨きたい方は、ぜひご応募を！