事務[データ入力/お客様対応など]未経験歓迎*リモート有*土日祝休*服装自由ユーレカ株式会社

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募集
仕事内容
コミュニケーションが半分♪ 「モクモク業務は苦手…」 そんなあなたにオススメしたいポジションです! 事務の仕事は嫌いじゃない。 でも毎日、黙々とデータ入力ばっかり…。 もうルーティンワークは飽きたっ! それなら「コミュニケーション多めの事務」に チャレンジしてみませんか? あなたにはお客様とコミュニケーションを 取りながら進めるカスタマーサポートの業務と それに付随する事務業務をお任せ♪ コミュニケーションと事務業務が半々なので、 毎日、程よく動きがあって飽きません。 カスタマーサポート業務では クレーム電話対応などはないので、 無理なくお客様のサポートができます! ★スタッフの定着率は100%♪ フレックスタイム制、リモートワークあり、 残業ほぼナシ…など働きやすさも抜群です! ◆社内スタッフ10名中7名が女性◆残業⇒月平均5時間以下(繁忙期も)◆フレックスタイム制で柔軟に働ける◆リモートあり(申請制)◆月給25万円~+交通費全額支給◆大塚駅徒歩4分で通勤に便利 当社では個人事業主様向けに保険や税務、 福利厚生の支援サービスを提供しています! あなたには加入検討者様へのサービス内容説明、 加入後のカスタマーサポート、 それに付随する事務作業をお任せします♪ ≪入社後の流れ≫ ▼まずはマニュアルでサービス概要を理解 ▼1週間ほど先輩の横で業務の流れを見学 ▼先輩と2名体制で実務にチャレンジ 早い方は2週間ほどで独り立ち! それほど難しい業務ではないため、 先輩たちのほとんどが遅くても 1ヵ月で独り立ちしています♪ ●具体的な仕事内容 ・サービス説明 ・顧客情報のデータ入力/管理 ・顧客サポート対応 ・書類送付 ・社内データや文書の管理 など サービス加入後のサポートは LINEなど書面を通して行うので、 クレーム電話対応は発生しません! ●案内業務の詳細 ┗100%反響営業です! ┗こちらからのセールスは不要 ┗1日4~5件対応していただきます ┗説明時間は1件につき30分~1H程です ご案内はお客様の希望に応じて 電話かZoomで行います(8割が電話)。 説明を聞いて、その場で加入を 決められた場合は手続きを行います! ●顧客層について お客様の8割が男性です。 運輸業/建設業/SEといった仕事をしている 個人事業主様からのお問い合わせが大半です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 【定着率100%】のヒミツは? ★平均年齢:27.8歳 ★女性がメインに活躍 ★土日祝休み ★フレックスタイム制導入 ★全員が月3~4回リモートワーク活用 ★残業は繁忙期でも月5H以下 プライベートも大切にしながらマイペースに 仕事に取り組めるこの環境が人気のヒミツ! 「接客」と「事務」の“イイとこどり”だから働きやすさ◎! 黙々とPCに向かうような仕事ではないので、 接客販売からキャリアチェンジしたい方や、 事務+αの仕事をしたい方にピッタリ! 100%反響営業なので押し売りは一切ナシ。 サポート対応は基本的にLINEで行うので クレームの電話で疲弊することもありません。 ストレスの少ない環境でカスタマーサポートや 事務のスキルを磨きたい方は、ぜひご応募を!
働き方
勤務地
\月3~4回のリモート活用も◎駅チカで通勤に便利!/ 東京都豊島区北大塚2-10-9 鈴木ビル2F ┗アクセス:JR山手線「大塚駅」北口より徒歩4分 ◆リモートワークあり(※申請制) スタッフの全員が月3~4回は リモートワークを活用しています。 天候や体調・用事などに合わせて申請可能です! ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態の差異はありません
給与
◆月給:25万円~28万円 ※残業代は別途全額支給 ※試用期間は3ヶ月。期間中の給与・待遇に差異はありません。
勤務時間
◆フレックスタイム制(実働8時間/休憩1時間) ※標準勤務時間:9:00~18:00、もしくは10:00~19:00でお選びいただきます。 ※コアタイム:12:00~15:00 【残業について】 月平均:5時間以下 ※繁忙期も変わらず残業はほとんどありません!
休日
■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇
特徴
待遇・福利厚生
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■時間外手当支給 ■交通費支給 ■健康診断(年1回) ■服装・ネイル・髪色自由 ■PC・スマホ貸与 ■屋内禁煙(屋外喫煙場所あり)
選考について
対象となる方
★未経験OK ★ブランクOK ★学歴不問 ★20代女性がメインに活躍! 量販店の接客スタッフをしていた方や コールセンタースで働いていた方などが メインに活躍しています。 \職種経験は不問です!/ コミュニケーションスキルがあり、 人に分かりやすく説明することが 得意な方であれば、未経験からでも 無理なくご活躍いただけます♪ 【あると望ましい経験・能力】 ◎人と話すことが好きな方 ◎お客様へのサービス説明等に抵抗のない方 ◎PCを使用したデータ入力・更新の業務に抵抗のない方
選考のポイント
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に3営業日程度お時間を頂いております ※書類選考の上、面接に進んで頂く方には日程のご案内をさせて頂きます ※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】面接(1回) ▼ 【STEP3】内定 ◆面接後1~2週間程で内定通知を出させて頂きます。 ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
ユーレカ株式会社
代表者
代表者 石川翔
事業内容
●経営コンサルティング ●営業及び事業開発の業務請負 ●事務代行 ●Webサービスの制作/運営/管理 当社は下記の個人事業主向けに 福利厚生を提供している社団法人のグループ企業であり、 クライアント企業様の事務代行を担っております。