〜旅行業界の経験を活かしてステップアップ／段階的に成長できる環境／インバウンド×英語に挑戦／将来はツアーを一貫担当〜 ■仕事内容 東南アジア・欧州・米国・オーストラリアなどからの訪日観光客（団体・家族旅行）に向けた手配業務を担当いただきます。 海外旅行会社からの依頼に対し、ヒアリング〜見積〜手配〜ツアー催行中のフォロー〜精算まで一連の流れに携わるポジションです。 ▼具体的には 業務内容 ・海外旅行会社からの依頼対応（メール中心） ・日程、人数、予算、希望内容のヒアリング ・旅程案・見積の作成 ・ホテル、バス、レストラン、ガイド等の手配 ・バウチャー・行程表の作成 ・ツアー中の問い合わせ・変更対応 ・終了後の精算業務 ※英語はメール対応が中心で、翻訳ツールの活用も可能。高度な語学力は必須ではありません。 ■入社後の流れ 入社後すぐにすべてをお任せすることはありません。まずは先輩社員の担当案件の一部（手配業務など）からスタートし、業務の流れを理解していただきます。 先輩同行やOJTを通じて段階的にできる範囲を広げていき、将来的には一つのツアーを一貫して担当できるスキルを身につけていただきます。 指導担当もつくため、案件を持つようになってからもフォローを受けながら成長できる環境です。 ■組織・環境 社長＋営業4名＋サポート2名＋バックオフィス1名の少数精鋭体制。 社員同士の距離が近く、相談しやすい環境です。トラブル発生時には社長を含めてフォローに入る体制が整っており、一人で抱え込むことはありません。 ■働き方・魅力 残業は通常月0〜5時間、繁忙期でも20〜30時間程度とメリハリをつけて働ける環境です。 インバウンド市場の成長性を背景に、旅行手配から企画まで幅広いスキルを身につけられる点も魅力です。 英語を実務で使いながらキャリアを広げたい方にもおすすめのポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務