株式会社オデッセイ コミュニケーションズの会社概要

【概要】 社外パートナーである全国1500の認定試験会場とのコミュニケーションを通じ、円滑な試験実施にむけて信頼関係を築いていく仕事です。 MOSをはじめ当社運営資格試験の実施を委託している試験会場（多くはPCスクール・各種学校）の試験運営サポート業務を担当します。 【具体的な仕事内容】 ■全国の試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ対応 ■試験システムの使用方法や試験時のPCマシントラブル対応 ■トラブル時の訪問対応、会場契約前の訪問による技術対応 ■データ集計や既存マニュアルの変更業務 ■全国の試験会場への情報発信やリクエスト対応 【仕事の魅力】 ■幅広い業務に関わりながら、ITを始めとしたスキルが身につく社会貢献度の高い仕事です。 ■Officeをはじめ、Windowsやネットワークの知識、トラブル対応力などご自身のITスキルに磨きをかけられます。 【社内の雰囲気】 社内組織もフラットで各部署と協力して仕事を進めていくことが多いです。 残業も少なく、時間内に集中して仕事をするオンオフがはっきりした働きやすい環境です。 【サポート環境】 （試験を実施するPCマシンの環境） ■OS：Windows11、10 ■Office365＆2019、2016 ■Adobe Creative Cloud Photoshop、 Illustrator ■Microsoft Edge、Chrome