◆顧客のIT組織と伴走し、ITインフラ構想〜維持運用まで一気通貫で携わる／NW経験活かし顧客折衝など最上流工程に挑戦／案件規模大／在宅勤務可×フルフレックス制度◆ ■業務概要 金融機関のIT部門、IT子会社と一体となり、お客様のITインフラについての構想、グランドデザイン提案から、設計、環境構築、維持運用に至るまでトータルサポートを行います。 お客様の快適で利便性が高く、セキュアな業務環境を提供し働き方改革をサポートします。 ■詳細 ・全国の金融機関拠点間のWAN、拠点内LANおよび無線LAN、オンプレミスデータセンターネットワーク、インターネット接続環境、クラウド接続ネットワーク、仮想ネットワーク、BCP対策まで、広範なネットワークインフラの将来構想を描き、高度な専門性と技術力でお客様のニーズを実現していきます。 ・複数ベンダーをコントロールし、最適な解決策を導き出すとともに、システム化提案、要件定義、システム構築、維持保守を一貫して行います。 ・高度な専門性と技術力が求められる複雑で多層にわたるネットワーク構築において、下流工程から上流工程までを一貫してサポートします。 ※お客様金融機関への常駐勤務を通じて、現地での迅速な対応を実施します。 ■魅力 ・高いユーザーニーズ（UX、性能、セキュリティ）に応えるため、最先端の技術やサービスを常に取り入れ、提案から検証、導入までをリードする機会が豊富にあります。 ・最新技術に触れながら、技術者としての知的好奇心を存分に満たすことができ、得た知識やスキルを確実に自らの成長につなげることができます。 ■当社について 当社は人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造するという企業理念のもと、急速に変容する社会をこれからも支えていくという想いを込めて「Re-connect X」という事業ビジョンを掲げています。 これまで培ってきたネットワークやクラウド、セキュリティといった技術を強みに、お客さまやパートナーとの共創によって安心安全かつ柔軟に独自のIoT・ビックデータ・AIなどの先進的な技術を「Re-connect（つなぎなおす）」することで、サステナブルな未来の実現に貢献していきます。 また、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に向けて、ICTを活用していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内金融・製造業界を中心としたお客様へのビジネスプロセス再構築を実現するカスタマーマネジメント業務をお任せ／在宅勤務可×フルフレックス制度〜 ■募集背景： 「産業・地域DXのプラットフォーマー」として豊かな未来社会の実現に向けた重点4領域の1つであるデジタルBPO領域について、ビジネス体制の確立及び拡大・強化を担える人財を求めています。 ■業務概要： 国内金融・製造業界を中心としたお客様へのビジネスプロセス再構築を実現するカスタマーマネジメント業務をお任せします。 ・当面のニーズが顕在化している金融・製造を中心としたお客様業務のパフォーマンス向上を目的に、現状分析・解決すべき課題（仮説）提示、目指すべき姿（ゴール）の合意、GAP分析、解決策（ソリューション）の提示 ・受注後、プロジェクトマネジメントの実施及び顧客ニーズに基づくアウトソーシング提案 ・提案を通じて獲得した顧客ニーズを満たすリピータブルなモデルの構築 ■業務内容詳細： 1）現状分析・解決すべき課題（仮説）提示 2）目指すべき姿（ゴール）の合意 3）GAP分析、解決策（ソリューション）の提示 4）提案・受注 5）プロジェクトマネジメントの実施 6）顧客のカスタマサクセスに基づく社内外商材のアップ・クロスセル 7）顧客ニーズに応じたアウトソーシングビジネスの検討（主にパートナー連携に必要な要件確認・要件定義） 8）提案を通じて獲得した顧客ニーズを満たすリピータブルなモデルの構築 ■身につくスキル・やりがい： ＜やりがい＞ 約17,000名のドコモビジネスグループ社員、魅力あるサービス・プロダクト、多様なお客様との交わる事で豊かな未来社会の実現に繋がる仕事ができる。 ＜身につくスキル＞ データ分析、ITに関する幅広い知識・技術、顧客の経営戦略知識、ファシリテーションスキル、プロジェクトマネジメントスキル、アウトソーシングビジネス要件定義スキル 変更の範囲：会社の定める業務

◇新NTTドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■概要： 事業の拡大と顧客の成長にむけて、法人向け新金融サービスのサービス企画・開発・販売推進を担います。市場動向やニーズ等、幅広い視野で捉え、新サービスを企画立案し、社内外の様々な組織と連携・交渉しながら、サービスの提供まで、経験やスキルを生かして主体的に業務に取り組んでいただける方を募集します。 ■業務詳細： ●新たな法人向け金融サービスの提供に向けた方針の全社合意 ・新サービスに対する全社方針について、顧客ニーズや営業ニーズ、収益性等幅広く検討した上で策定し、合意に向けた対応を行う。 ●新たな法人向け金融サービスのサービス企画・開発体制確立・サービス提供 ・市場動向や顧客ニーズに基づいた商品戦略を立案し、社内外関係者と連携しながら、競争力と収益性を高める新サービスを企画立案する。 ・パートナーや社内複数部門との交渉を通じて、最適な座組を構築する。 ・企画した新サービスを所定のスケジュールでリリースし、販売チャネルと連携してサービス提供を行う。 ●新たな金融サービスにおける販売推進体制の設計・構築 ・金融サービスの販売を最大化するため、販売戦略の立案から仕組み作り、実行までを主導し、フロントの営業販売チャネルとの連携体制を強化する。 ・社内外の営業支援ツールの整備を指揮し、金融サービスのための販売推進体制を新たに構築する。 ●販売推進体制の運営・フロント支援 ・社内外の営業支援ツールやデジタルマーケティング施策を活用し、チャネル横断で提案力と成果を高める。 ■当ポジションの魅力： ・新たなサービス創出の業務で、今後のグループの成長領域を切り開くポジションです。 ・社会的課題に対し、通信事業会社ならではの金融サービスの設計・提供ができます。 ・多くの組織や人を巻き込んだダイナミックな企画業務に携われます。（社内の営業、マーケティング、法務、システム部門と連携しつつ、外部の金融機関・決済事業者・フィンテックベンダーなどとのアライアンス推進等） ・フルリモート＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■募集概要： フリーダイヤル、ナビダイヤルなどを中心とした、CXソリューションのマーケティング戦略、チャネル戦略、B2B2X戦略などを立案・実行する担当です。また、新たな顧客価値を創出する新サービス(docomo business ANCAR)の検討、マーケティングも担っています。本ポストでは、新生ドコモグループの収益最大化をめざして、キャリアネットワークでの音声データの利活用や、コンタクトセンタの高度化等の「顧客価値」提供をご一緒できる方を募集します。 ■業務詳細： （1）フリーダイヤル/ナビダイヤル、新サービス(docomo business ANCAR)の販売企画 ・マーケティング、プロモーション施策の企画立案と実行 ・販売コンテンツ・ホワイトペーパー作成 ・販売支援体制の構築 （2）フリーダイヤル/ナビダイヤル、新サービス(docomo business ANCAR)の販売チャネルの拡大 ・営業組織への支援（勉強会、デモ、同行支援等） ・トラブルシューティング対応 ・現場での核要員の育成 （3）サービス協業による新たなマーケット開拓 ・協業候補の探索と調査 ・協業提案と協業に向けた具体的な内容調整 ・協業スキームの構築と運営 ■当ポジションの魅力： ・企業の課題である働き方改革やDX推進に対し、NTTグループが持つフレキシブル・ハイブリッドワークから得られた知見を活かし、提供することで、マーケットの最前線で活躍できます。 ・CXソリューションの全体戦略、マーケティング戦略など、主要工程に関わることができます。 ・法人市場やCX市場のトレンド、ユーザーのニーズを理解し、それをプロダクトに反映するという業務を通じて、最新のマーケティング力を身につけることができます。 ・プロダクトチームのみならず、連携先企業や、営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロダクトを開発・推進することができます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供／在宅勤務可×フルフレックス制度〜 ■募集背景： 国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供、カスタマサクセスにもとづくビジネス拡大を担える人材を求めています。 ■業務概要： ・顧客の要件に応じて、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策として提案・提供する。 ・提供する商材はドコモビジネスの得意とするネットワーク・セキュリティ商材を中心に各種SaaSサービスとする。 ■業務内容詳細： 国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供、カスタマサクセスにもとづくビジネス拡大を担える人材を求めています。 ＜ソリューション提案の例＞ ・システム開発業務を通じて形成した顧客パスを通じた関連商材提案導入（閉域ネットワーク／オープンネットワーク回線、モバイルネットワーク回線、エンドポイントセキュリティ、セキュアウェブゲートウェイ、リモートアクセス商材、クラウドセキュリティ商材など） なお、実際の提案に際しては同一組織内提案部門への依頼など支援体制あり ■身につくスキル・やりがい： システム開発業務を通じて形成したお客様との良好な関係を元に、金融業界のお客様及びシステム子会社の社員と直接やりとりをしながら要件確認・実提案・インテグレーション（プロジェクトマネジメント・個社カスタマイズ）を行うことにより顧客折衝スキルを高めることができ、また、協力会社含めたプロジェクト体制を率いての開発を通じ、マネージメント能力を伸ばすことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 社内DXをリードし、データドリブンマネジメント部門（以下DDM部門）の貢献度を最大化するための戦略策定、各データ分析案件を推進する。 ・DDM全体戦略（統括・予算管理・データ分析人材育成計画策定） ・DX案件の外部窓口、グループ内PJ管理 ・全社DX推進のためのマスターデータ整備/標準化、収集調整、データ管理 ・マスタデータマネジメントシステム構築、運用 ■組織紹介： デジタル改革推進部　データドリブンマネジメント推進部門 全社DX推進、データ基盤の整備とデータサイエンティスト育成、データ分析基盤の開発・高度化や業務効率化の実現およびショーケース化推進。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■業務内容： AI/GPU関連基盤のポストセールスエンジニアとして、お客様のニーズに応じた最適なAI/GPU関連基盤の設計・構築を実施していただきます。生成AIやLLMサービス等と連携して新たな価値で生み出し、お客様ビジネスに貢献できる醍醐味があるポジションです。 AI/GPU関連基盤エンジニアとして、以下の業務を実施いただきます。 ・AI/GPU基盤の設計・機器選定・構築 　・サーバ、GPU、ストレージ、ネットワークのセットアップ、基盤移行 　・初期設定・チューニング（ドライバ・ライブラリのインストール、クラスタ構成・MLOpsツールの設定等） ・運用・管理サポート（リソース割り当て、モニタリング・アラート設定、ログ管理支援、定期メンテンナンス等） ・トラブルシューティング ・ユーザ教育、トレーニング ・新技術の調査、導入に向けたPoC ■組織紹介： 当チームは約13名の社員に加え、グループ会社やビジネスパートナーと連携しながらプロジェクトを推進しています。メンバーは20代〜40代と幅広く、若手のうちからリーダーを任せる文化が根付いています。 ■採用背景： NTTドコモビジネスは、今まさに事業領域の変革に挑戦しています。生成AIやLLMをはじめとする先端技術の進化に伴い、GPUクラウドの需要は急速に拡大中です。私たちは、この成長市場で新たなGPUクラウドサービスを創出し、次世代のAI基盤を支える存在になることを目指しています。その実現に向け、GPUクラウドのサービス企画・開発をリードできる仲間を求めています。 ■ポジションの魅力： ・柔軟な働き方：裁量労働制を基本とし、全員がテレワーク環境を整備。テレワーク率は約8割を実現しており、ライフスタイルやワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・人材育成：デジタル人材育成に注力しており、AI、クラウド、アジャイル、UI/UXなど最先端の技術を学べる機会を組織全体で提供。スキルアップを後押しする環境で、成長を実感できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【単なる「通信会社」の枠を超えたサービス提供が可能な企業！ICTの力でこれまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感！国家プロジェクト規模のスケール大きなPJも多数！】 ■業務概要： お客様情報システム部のセキュリティ人材不足・スキル不足の課題に対し、当社が提供する統合SOCサービス「マネージドSIEM／SOAR」にアウトソースしていただくために、初期導入する際の構築およびインフラ運用のプロジェクトマネージャーを担います。 ■業務詳細： Microsoft Azure Sentinel を利用した当社が提供する統合SOCサービス「マネージドSIEM/SOAR」をお客様へ導入するにあたり、構築およびインフラ運用のプロジェクトマネージャーとして、要件定義・設計・構築・テスト・リリース・運用の各工程で品質・コスト・スケジュールなどを管理しつつ、顧客・関係部門・パートナーとの調整や交渉を行い基本設計書・運用仕様書などのドキュメント作成し、案件を推進していただきます。 ■やりがい： 約17,000名のドコモビジネスグループ社員、魅力あるサービス・プロダクト、多様なお客様との交わる事で豊かな未来社会の実現に繋がる仕事ができます。 ■身に付くスキル： ・セキュリティ知識・経験 ・ファシリテーションスキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・Microsoft Azure知識・経験 ・ITに関する幅広い知識・技術 ■配属組織_環境： ◇最先端の技術 ・ドコモグループサービスに加え、必要に応じてセキュリティ製品（クラウドセキュリティ／EDR等）、NW製品（Cisco／Fortinet等）、クラウド製品（AWS／Azure等）、AIを使った製品も取り扱います。 ◇チーム体制 ・構築運用を担う自組織が営業組織および提案組織と協力して案件を推進します。 ・PM、SE、構築パートナーが一体となってプロジェクトを進行します。 ・各個人が複数のお客様を担当し、成長の機会が豊富です ◇働く環境 ・リモートワークと対面のハイブリッドな働き方を推奨しています。個々人のライフスタイル・ワークスタイルに合わせた柔軟な働き方とメンバとのチームワークを育むための営みの両立が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【事業内容】 NTTドコモビジネス株式会社は、NTTグループの一員として、法人向けICTサービスを中核に、企業や自治体のDXを支援する総合ICTソリューション企業です。2025年7月に社名をNTTコミュニケーションズ株式会社から変更し、より明確に法人事業に特化した体制を構築しました。事業内容は、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、データセンター、アプリケーション開発、BPO（業務代行）など多岐にわたり、国内外の企業に対して高品質かつ信頼性の高いICTサービスを提供しています。特に近年は、AI・IoT・NaaS・IOWNなどの先端技術を活用したソリューション展開に注力しており、医療・製造・金融・自治体・教育など幅広い業界に対応。企業の持続的成長を支える「産業・地域DXのプラットフォーマー」として、社会課題の解決と新たな価値創造に貢献しています。 【概要】 金融系のお客様向け、音声系ITシステム保守運用リーダー業務 【詳細】 具体的な業務内容、ミッションは下記のとおり ・金融ユーザ向けの、音声系ITシステムの監視・運用設計 ・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的業務プロセス改善 ・運用自動化、Dev/Ops 推進、AI活用 等の運用高度化の推進 ・故障・トラブル発生時の 故障受付フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応 ・顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタマーリレーション構築維持 ・新規案件提案・受注による事業規模拡大 【募集ポストの魅力（身につくスキル・やりがい）】 <配属組織_紹介> ・金融系ユーザへの安定した音声系ITシステム監視・保守運用サービス提供（SM業務）によるお客様満足度の向上と収益貢献、新規ソリューション提案での新規ユーザ開拓/既存ユーザ深堀による収益/利益拡大献 ＜やりがい・魅力・身に着くスキル＞ ・複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学ぶことができる。 ・金融業界のソリューションコンサルティングスキルが身につく。 ・多様な大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できる。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： お客さまのIT投資が従来の社内ITから事業用ITに向けられている中、当社はNTTドコモグループの法人ビジネスを担う企業として、従来の社内ITと事業ITの両輪を回していく必要があり、従来のネットワーク/セキュリティビジネスにおいても更なる強化が必要と考えております。そこで弊社主力領域である大型複合のNW/セキュリティ提案を牽引いただける方を募集します。 ■配属先のミッション・役割： お客さまの業界課題/ICT課題に対し、意思決定者へのコンサルティングアプローチにより、ICTインフラ領域/LoB領域(DX領域)の包括的なソリューションをグローバルに提供し、製造業を中心としたお客さまの課題解決やビジネス拡大に貢献しています。 ■業務概要： ・主に製造業界の業界トップ企業を中心としたCXO層/情シス責任者/現場責任者等とIT戦略・ロードマップ策定を通じたコンサルティングアプローチによる提案対応 ・既存及び新規お客様からのRFI／RFPの提案対応 ※役職：主査／担当 ■業務詳細： ◇中長期でのIT構想/戦略策定コンサルティング及びソリューション提案 ・IT構想策定、ITグランドデザイン策定、IT実行計画策定、SOL提供現環境調査、課題構造化、問題定義、RFP作成(支援)を通じてお客様ビジネスに貢献 ◇お客様より発出されたRFI/RFP等への提案 ・既存及び新規のお客様から発出されたRFI(Request for information)／RFP（Request for proposal）に対して、提案PMとして提案方針策定、課題／スケジュール管理、ソリューション選定、見積書作成、提案書作成の実施 ■やりがい： 複数の業界トップ企業が直面している経営・ICT課題に対して提案を通じて社会全体へのデジタルトランスフォーメーションに貢献することができます。 ■身につくスキル： ・大型複合案件における構想策定から実際の提案〜要件定義までのプロセスを提案PMとして経験することで、実案件でのみ得られる貴重な経験／スキルアップを図ることができます。 ・思考系／テクニカル系などの充実した研修制度により自身のスキルアップを図ることができます。 ・日系製造業は海外進出の度合いが高く、グローバルビジネスの経験もつむことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 現在のコンタクトセンターは、「問合せに対する情報提供」から「顧客との接点を強化・活用した体験提供」へ遷移しつつあります。システムに関しても、従来のオンプレミス型の音声系ソリューション中心から、SaaS型コンタクトセンターソリューションと音声認識・CRM・生成AIとの融合を図ったフルレイヤーでの提供が主戦場になってきています。 この状況下で弊社が得意とするコンタクトセンタービジネスを持続的に成長させていくために、フルレイヤでの提案及び構築プロジェクトマネジメントスキルを有したプロフェッショナル集団を形成していく方針です。今後当該領域で事業を牽引いただける方を求めています。 ■配属先のミッション・役割： ・コンタクトセンターを軸としたCX市場においてキャリアならではの強みを武器に生成AIなどの最新技術・トレンドを取り入れビジネスを拡大中です。 ・主にオムニチャネル基盤、自己解決促進・業務生産性向上（ボット／音声認識／AI等）、顧客・行動理解データ活用（CRM／VOC分析等）のソリューションを一元的に対応します。 ■業務概要： 主に大規模コンタクトセンター向けクラウド/SaaS＋SI複合型ソリューション提供における提案及び構築による事業推進、次世代PMの育成をお任せします。 ※役職：主査／担当 ■業務詳細： ・社内外のクラウド／SaaS型ソリューションとSIを組み合わせ、お客さまの課題・ニーズに最適なトータルソリューションの提案をプロジェクトマネージャとして牽引（既存ユーザへのアップセル・クロスセルや新規ユーザ獲得も含む） ・フルレイヤ（音声・NW・サーバ・アプリ・CRM等）での幅広いベース知識に基づいた構築プロジェクトをプロジェクトマネージャとして牽引 ・本領域の持続的成長を目指すための人材育成（自他とも） ■環境： ・従来の”コール”センターソリューションだけでなく生成AIなど新しい領域も積極的にチャレンジし、コンタクトセンターを軸としたCX市場で顧客提供価値をトータルに実現しているグループです。 ・グループは全体で60名を超えており、平均年齢は30代です。 ・グループ内における主な役割は、「プロジェクトマネージャ」「プロジェクトリーダー」「コンサルタント」「エンジニア」です。 変更の範囲：会社の定める業務

★DX推進とデータドリブン経営判断／組織におけるビジネス勝率の向上・利益最大化を牽引するリーダーポジション／基本リモート可×フルフレックス×所定労働7.5時間★ ■業務概要 当社のビジネスソリューション本部において、営業・プロジェクト案件の勝率向上と利益最大化を目的に、ビッドマネジメントプロセス（BMP）の運営・高度化をリードいただきます。営業や技術部門と連携し、案件の可否判断、リスク評価、データ分析、プロセス改善等を通じて事業全体の勝率・収益性・リスクコントロールを高める役割を担います。 ■業務詳細 ・BMPの設計・運営（案件審議プロセスの設計・審議日程調整・関係者招集・資料整備・審議結果整理） ・案件のスクリーニングとリスク評価（提案可否判断の支援、収益性・リスク観点の案件評価、重大リスク案件の早期検知） ・案件・実績データの可視化・分析（データ集計・分析／受注率・粗利向上示唆出し／Power BI等のダッシュボード活用） ・プロセス改善・高度化（運用ルール・ガイドライン改善、業務効率化・標準化・ナレッジ蓄積推進） ■扱うサービス IoT・ビッグデータ・AI等の先進技術を活用し、顧客のDX実現やスマート社会に貢献する事業を展開しています。 ■組織構成 担当課長1名、主査1名、担当3名の計5名体制。事業意思決定を支えるプロフェッショナルチームです。 ■業務の魅力 経営・事業視点の意思決定力やプロジェクトマネジメント力、データ分析力、調整・ファシリテーション力を身につけられます。事業成長を左右する重要案件に関わり、全社の勝率・利益向上に貢献できます。 ■教育体制 OJTや業務を通じてスキルアップ可能。ナレッジ共有や業務改善も積極的に推進しています。 ■就業環境 フレックス制度・リモートワークを活用し、柔軟な働き方が可能です（リモート業務率約8割）。 ■想定されるキャリアパス ビジネスマネジメント領域やDX推進、事業戦略策定など、将来的なキャリア発展が可能です。 ■企業の特徴/魅力 当社は「人と世界の可能性をひらくコミュニケーション」を理念とし、先進技術でサステナブルな未来の実現に貢献しています。多様性を重視し、新しいことに挑戦できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フレックス×ハイブリッドワーク」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■仕事内容 （1）生成AI商材の企画/販売戦略 （2）モバイルをフックにした商材企画/販売戦略 （3）新規サービス企画/販売戦略 ■募集ポストのやりがい・魅力 ・中小企業のDX化に寄与するサービス企画です。0から1をつくる面白さ、1から100に拡大する面白さがあります。 ■働く環境 ・高リモートワーク率で個々人のライフスタイル・ワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・チャット等をフル活用しメンバ全員でオープンかつフラットにコミュニケーションがとれるチームです。 ・充実した社内人材育成制度があり、自律的なキャリア形成を支援する環境が整っています。 ・若手社員からベテラン社員まで幅広い年齢層の社員が活躍しています。 【組織紹介】 NTTコミュニケーションズは2025年にNTTドコモビジネス株式会社へ社名変更いたしました。法人向けの事業を「ドコモビジネス」のブランド名でNTTドコモビジネス株式会社に集約し、企業のDX支援を総合的かつワンストップで行っています。 本ポストは、法人事業の中核と位置づけられ、成長領域として注目される中堅中小企業向けの営業組織です。中堅中小企業のお客様の業務上の課題を解決するソリューションである「ドコモビジネスパッケージ」の企画／開発や、販売戦略・施策の策定／推進業務を行っています。 具体的には、マーケットリサーチを通じたパッケージ商材の企画・開発からマーケティング戦略の策定／推進、さらにはフィールドセールス、販売代理店やドコモショップ、非対面販売チャネルといったさまざまな販売チャネルと連携した販売戦略立案・実行など、「ドコモビジネスパッケージ」の受注・収益の最大化に必要な一連の業務を一元的に担います。 中堅中小企業のお悩みの解決を通じて日本の産業発展に貢献し、新ブランド「ドコモビジネス」をお客様に選ばれるNo.1ブランドに育てるべく、日々試行錯誤しながら新しいことにチャレンジしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

★NTT独自のLLM「tsuzumi」メインに最適なLLM活用／生成AIを活用したセキュリティ領域の効率化／ICTの力でこれまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感／基本リモート可×フルフレックス×所定労働7.5時間★ ■業務内容： RX領域における構築案件のトランスレーター（プリセールス）として、クライアントの要望をヒアリングし課題を抽出、課題解決に向けた技術的な部分の提案を行い、構築部門への橋渡しをお任せしたいと考えております。 お客様ごとの課題に沿った個別のシステム開発案件から共通項を導き出し、他お客様にも汎用的に提案可能なソリューション開発を進めます。特定の製品に縛られることなく、世の中に存在する無限のサービスから都度適切なものを選定し掛け合わせることでお客様の真の課題に対するソリューションを提案することが可能です。 直近では、LLMを活用したセキュリティ運用支援ソリューション「AI Advisor」やヘルプデスク支援ソリューション「AI Servicedesk」を開発、企業の保有する既存のソリューションと組み合わせて利用することで、セキュリティ運用・IT運用の効率化、高度化を実現します。 ★入社後は今までのご経験に応じてお任せするプロジェクトの業務範囲を決定します。 数名のメンバーをマネジメントしながら業務を進めていただく可能性もございます。 ■魅力 ◎NTTが独自に開発したNTT版大規模言語モデル（LLM）「tsuzumi」はもちろん、お客さまの課題解決にあわせた最適なLLMを活用し、最新技術で提案・開発を行います。生成AIの領域は常に新しい技術が生まれているため、最先端の技術に触れ続けることが可能です ◎特定の製品に縛られることなく、世の中に存在する無限のサービスから都度適切なものを選定し掛け合わせることで、お客様の真の課題に対するソリューションを提案することが可能です ◎当社では、スキルアップ研修という1000を越える研修メニューがあり、上長と相談の上、業務時間内に受講することができ、技術取得や自己啓発に必要な書籍は補助があるなど、ご自身のスキルを磨き続けたいという成長意欲の高い方には魅力的な環境です 変更の範囲：会社の定める業務

〜リモート勤務メイン×フルフレックス／ビジネスプロデュース力と幅広い領域の技術知識が身につく〜 ■募集背景： 当社は「IoT」を重点領域の1つとして2027年度に2,500億円規模に育てる目標を掲げております。 その実現に向け、センサーやNWに留まらず「つなぐ」ことを起点にデータの蓄積・分析、実行・フィードバックまでを一貫して支援し、お客さまの業務プロセスの変革や新たな事業の創出につなげ社会や産業に新たな価値を提供する事を推進しています。その中でもお客さまの業界毎の業務課題解決から入る「IoT業務DX」でアプローチを強化しており、人材を募集しております。 ■業務内容： 当社の重点領域であるIoTで特定の業界／テーマ別での事業創出・プリセールスをお任せします。 ■具体的には： ◎特定の業界やテーマ別でLoB顧客に対しての販売・サービス戦略策定、及びステークホルダーとの協力関係構築 ◎特定の業界やテーマ別でGTMに則った仮説検証、需要把握、ソリューション開発等のビジネスプロデュース（事業創造）の実施 ◎LoB顧客のコンサル・提案プロジェクトマネジメント ◎IoT関連のプリセールス人材育成、指導 ■ポジションの魅力： IoT分野は今後大きな成長が期待されている分野で、全社で定める重点領域4本の柱のうちの1つの事業です。 IoT市場やドコモビジネスのIoT事業の急激な成長拡大に伴う新規事業創出プロセスに携わる事で、特にビジネスプロデュース力と幅広い領域の技術知識など身につきます。 ■環境： お客さまの業界・業務ごとに提供するソリューションが異なるため、特定の言語・開発環境・開発手法には依存しません。 新規にソリューションを創出することから、まだ世の中に存在しない需要を要件化し、その要件を満たす仕様に合う技術要素を社内外から探し出しインテグレーションし、ビジネスモデル（収支モデル含む）と合わせてお客様に提供する営みを行います。そのためビジネスプロデュース力やプロジェクトマネジメントスキルを活かすことが中心です。 ■組織構成： GL1名、TL1名、主査3名、担当社員3名 変更の範囲：会社の定める業務

■募集ポストと募集背景 当社は、NTTドコモグループの最注力事業の1つである法人ビジネスを牽引する重要な役割を担っています。 急速に変化する市場環境の中で、これまでの文化やルールを改革し、新しい組織への変革が求められており、これに積極的に関与できる多様な経験を持つ人材を募集しております。 自ら進んで変革を起こす方を尊重し、その取り組みを組織として最大限サポートします。透明性があり、競争力のある組織作りに貢献したいと考える次世代ICTリーダーを目指す方に、ぜひ力を貸していただきたいと考えています。 ■募集ポストの魅力 ・大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて得ることができる成長と採用市場における価値向上 ※NTTドコモグループならではの大企業・大規模プロジェクト参加経験は短期間で成長・市場価値向上を実現でき、本求人の一番の魅力だと思っております ・公共性の高いプロジェクトでのサービス提供を通じた社会貢献 ・組織運営にも携われる（自ら手を上げる方、変革に対して最大限支援する方針です） ■配属先のミッション・役割 ・主に製造・流通業界のお客様向けに、大規模ICTインフラやネットワーク/セキュリティソリューション等を提供する部門です ・大規模案件を担当するPM/SEチームで、お客様の信頼されるパートナーとして、プロジェクトの成功に導く重要な役割を担っていただきます ■業務内容 製造/流通業界の重要顧客層をターゲットとして、顧客の経営課題やニーズを的確に捉え、継続的な課題解決と一貫性のあるIT戦略支援により、利益拡大と顧客満足度向上を実現していきます ＜詳細＞ ープロジェクトマネジメント ・大規模ICTインフラ（ネットワーク/セキュリティ）の設計・構築を担当し、チーム内でリーダーシップを発揮しプロジェクトを成功に導く ー顧客対応 ・お客様の経営課題を深く理解し、最適なソリューションを提案する ・お客様と要件、設計内容、導入に向けた調整・折衝を実施する ーチームマネジメント ・社員および協力会社で構成されるチームを効果的にマネジメントし、プロジェクトを成功に導く 変更の範囲：会社の定める業務

〜リモート勤務率80%×フルフレックス／ServiceNowの開発経験が活かせる〜 ■募集背景： 法人や公共のお客さまの課題をデジタルワークフローでご支援することミッションにServiceNowを活用したソリューション企画とサービス開発、システム開発を担当しているチームです。ServiceNowに長けたソリューションアーキテクトを募集しております。ご自身のアイデアで新たなビジネスを創出することにもチャレンジできる職場です。 ■業務内容： ServiceNowをベースに多様なクラウドサービス等と連携したソリューションを企画、アーキテクチャを設計し、メンバ／パートナーを率いてアプリケーション開発をリードする業務です。 ■具体的には： 【ServiceNowでの新規開発並びに開発済のアプリの改修】 ◎お客様が持つ課題の具体化〜ソリューション検討〜設計・実装 ◎新規／改善要件をServiceNowで実現する方法の検討、工数見積 ◎要件定義書、設計書の作成、設計に基づくServiceNowセッティング作業、確認・テスト ◎お客様打合せへの参加、説明 ◎基本設計以降のフェーズでは、開発パートナーのマネジメント実施 ◎PM補佐として各種プロジェクト管理や報告等を行う ■環境： ServiceNow各プロダクト製品OOTB、AppEngineを活用した拡張テーブル等によるカスタマイズ、アジャイル開発、会社支給のセキュアドPC（Windows、EDRインストール済）を使用したリモート開発 ■身につくスキル： ◎Service Now ITSM、CMDB、SecOps、CSM、AppEngine等の管理／実装／構成に関する業務経験 ◎Service Nowプラットフォームの管理／実装／構成に関する業務経験 ◎ドメインセパレーションを活用したMSPビジネスの実装・運用経験・業務知見、機能要件の知見拡大 ◎ミドルウェア含むインフラ領域の知見拡大 変更の範囲：会社の定める業務

【最新技術を用いたボイスサービスを提供／実働1日7.5H×リモート可×フルフレックス】 ■概要： 私たちは、幅広いお客様にご利用いただいている、フリーダイヤル、ナビダイヤルのサービス企画担当です。 本募集ポストでは、フリーダイヤル、ナビダイヤルに生成AIなどの最新技術を組み込んだ、より利便性の高い「次世代ボイス」サービスの提供に向けて、これまでの経験や自身のスキルを生かしながら、社内外の様々な組織と連携し、主体的に業務に取り組んでいただける方を募集します。 ■業務詳細： （1）次世代ボイス（生成AIによる次世代IVR）PoCの実施、要望の集約（業務の3割） ・PoC実施にむけた営業サポート ・ルーチング精度向上にむけた対応 ・改善点の抽出 （2）次世代ボイス（生成AIによる次世代IVR）サービス提供（業務の3割ほど） （3） 次世代ボイスの基礎となるフリーダイヤル／ナビダイヤルサービス知識、保守運用等の習得、対応（業務の4割ほど） ・収益拡大にむけた販売支援、設備故障等トラブル発生時の対応等、すでに提供しているサービス担当として、現場のサポートやサービス品質の強化、ブランド力向上の実施 ■当ポジションの魅力： ・全国的に認知度の高いフリーダイヤル、ナビダイヤルサービスに、生成AI等の最新技術を活用した、新しいフリーダイヤル、ナビダイヤルによる新たな業務/働き方改革を最前線で体感できます。 ・フリーダイヤル、ナビダイヤルは大企業層のお客さまから中堅中小の幅広いお客さまにご利用いただいており、お客さまの反応や生の声を実感することができます。 ・次世代ボイスサービスを通して生成AI技術の取得等、最新のエンジニアリング力を身につけることができます。 ・プロダクトの戦略立案、開発PJの推進、品質改善の活動等、プロダクトライフサイクルの全領域に関わることができます。 ・開発チームをはじめとする、連携先企業や、マーケティング／営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロダクトを開発・推進することができます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 ■チーム構成： 課長1名、メンバー3名 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： 組織が注力する新サービス「docomo business ANCAR」のうち、「顧客体験可視化機能」についての検討と、アジャイルでの開発を行う本ポストでは、「スピーディかつ価値ある機能開発」と、「安定した提供」のために、自身の技術力を活かしながら、社内外組織の関係者と連携し、変革やカイゼンのマインドを持って取り組んでいただける方を募集します。 ■業務内容： （1）システム・アプリケーション開発（約7割） ・新機能実現に向けた方式の検討、社外メンバーとの連携を図りながら内製による実装 ・ミドルウェアやサーバアプリケーションのEoL対応や不具合改修を目的としたバージョンアップの手順検討（自動化含む）、試験の実施、リリース準備、工事の実施 （2）保守運用（約2割） ・商用不具合の問い合わせやアラートに対する解析と解決 ・問い合わせやアラート対応の効率化 （3）価値あるサービス開発に向けたスキルアップや技術検討、ユーザーニーズ調査（約1割） ・新技術や他サービス、他チームとの連携によるサービス価値向上につながる提案 ・内製技術力向上を目的としたチーム内の施策の検討と実施 ・実装した機能の価値を検証するために、ユーザーヒアリングやニーズ検証を実施 ■魅力： ・組織が注力する新サービス「docomo business ANCAR」の「顧客体験可視化機能」の開発担当として、ユーザにとって真の価値となる形を開発エンジニアの組織でありながらも能動的に検討・提案し、試行錯誤しながら推進する新しいサービス開発に関わることができる ・サービス開発のあらゆるプロセスにおける最新の技術を実際に試し、商用サービスに活用するところまで他のメンバーと議論しながら推進することができ、内製開発チームで新しい技術を実際に使う経験をしながら身に着けることができる ・開発組織でありながら、ユーザーヒアリングやニーズ調査を行ったり、ユーザ利用状況を分析することで販売推進施策の提案を実施できる ・アジャイル開発、プロダクトマネジメント、対外発表など、実践に向けて学び続け、新しいことにチャレンジすることを大事にしているチームで、変革や成長に向けた提案や行動が歓迎される ■チーム構成： 課長2名、メンバー9名 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景 現在弊社ではIOWN構想における主要技術分野の１つであるCognitive Foundationの具現化を推進しており、その一つのプラクティスとして弊社で内製開発したDevOpsプラットフォームサービス（Qmonus・クモナス）をNTTグループに事業展開する活動を行っています。本サービスの利用ユーザ拡大と合わせて、ユーザへ最適な提案を行うソリューションアーキテクトの拡大を目指しており、その業務を牽引いただける方を求めています。 ■業務内容： DevOpsプラットフォームサービス・Qmonusは、クラウド上でマイクロサービスを高速に開発できるソフトウェアフレームワークを提供するQmonus SDKと開発したマイクロサービスを継続的デリバリするCI/CDプラットフォームを提供するQmonus Value Streamから構成されています。 このポストでは、本プロダクトを利用するNTTグループユーザに対するソリューションアーキテクトを中心とした案件支援や本プロダクトを用いた受託開発をリードして頂きます。 ▼具体的には （1）ソリューションアーキテクト・案件支援：NTTグループのソフトウェア開発プロジェクトにおけるアプリケーション開発について設計・実装・試験などユーザ支援を実施します。 （2）受託開発：DevOpsプラットフォームサービス・Qmonusを使用した受託開発を行います。受託依頼元との仕様検討・調整・提案、アプリケーションの設計・実装・試験を実施します。 （3）チームサポート：チームメンバーのタスク・スコープ管理、技術サポート・育成、チーム外のステークホルダとの連携を実行しチームの円滑な案件支援をリードします。 ■魅力 ・NTTグループのソフトウェア開発力強化とDevOpsの定着・普及に貢献できる。 ・案件支援を通じて様々なソフトウェア開発現場の最前線を経験することができスキルを磨くことができる。 ・クラウドネイティブなアプリケーション開発を通じてIaC（Infrastructure as Code）、CI/CD、やクラウドサービス活用など幅広いレイヤーの技術・スキルの習得の機会があり、またそれを活かして技術課題を自ら解決できる。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■業務内容： AI/GPU関連基盤のプリセールスエンジニアとして、テック面からの営業支援・マーケティング支援を実施していただきます。生成AIやLLMサービス等と連携して新たな価値で生み出し、お客様ビジネスに貢献できる醍醐味があるポジションです。AI/GPU関連基盤のプリセールスエンジニアとして、以下の業務を実施 ・営業支援 ・要件定義・ヒアリングによる生成AI・LLMの学習・推論に関する顧客要件の分析 ・AIソリューションの設計・提案（アーキテクチャ設計（GPUクラスタ・MLOps基盤など）、製品選定サポート） ・技術プレゼン・デモンストレーション、PoC支援 ・見積・提案資料作成支援 ・競合他社の製品比較や業界特化ニーズの調査・情報提供 ・ポストセールスエンジニアと連携した導入後の運用を見据えた構成検討、顧客提案 ■組織紹介： 当チームは約13名の社員に加え、グループ会社やビジネスパートナーと連携しながらプロジェクトを推進しています。メンバーは20代〜40代と幅広く、若手のうちからリーダーを任せる文化が根付いています。 ■採用背景： NTTドコモビジネスは、今まさに事業領域の変革に挑戦しています。生成AIやLLMをはじめとする先端技術の進化に伴い、GPUクラウドの需要は急速に拡大中です。私たちは、この成長市場で新たなGPUクラウドサービスを創出し、次世代のAI基盤を支える存在になることを目指しています。その実現に向け、GPUクラウドのサービス企画・開発をリードできる仲間を求めています。 ■ポジションの魅力： ・柔軟な働き方：裁量労働制を基本とし、全員がテレワーク環境を整備。テレワーク率は約8割を実現しており、ライフスタイルやワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・人材育成：デジタル人材育成に注力しており、AI、クラウド、アジャイル、UI/UXなど最先端の技術を学べる機会を組織全体で提供。スキルアップを後押しする環境で、成長を実感できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【単なる「通信会社」の枠を超えたサービス提供が可能な企業！ICTの力でこれまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感！国家プロジェクト規模のスケール大きなPJも多数！】 ■業務概要： 製造・流通・ITサービス業界の顧客を対象に、顧客のセキュリティに関する課題やニーズを的確に把握し、顧客セキュリティロードマップを描くセキュリティIT戦略支援を提供します。これにより、顧客満足度の向上と利益拡大を実現し、顧客との長期的な信頼関係を構築することがミッションです。 ■業務詳細： ◇大規模NW・ソリューション案件の構築PM業務 ・社員および協力会社により構成された構築チームのマネジメント ・大規模ネットワーク／ITインフラ・セキュリティプロダクトの設計・構築 ・お客様との仕様やスケジュール等の調整・交渉 ◇顧客の経営課題やニーズに基づいたサービス／ソリューションの提案 ・別にいる提案チームと連携した提案検討・見積作成 ■身につくスキル・やりがい： ・最新のセキュリティテクノロジー、最先端のセキュリティビジネスに触れることができます。 ・大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できます。 ・様々なベンダーのセキュリティソリューションのスキルを身につけることが可能です。 ■環境： ・主に取り扱う各カテゴリの商品・サービスは以下の通り（すべてに精通している必要はないが、複数のカテゴリでの経験を持っていることが望ましい） NW機器：Cisco／Paloalto／Fortigate クラウド・サーバ：Cloud AWS／GCP／Azure／RHEL／MS Windows／VMWare セキュリティサービス：PrizmaAccess／Cortex XDR-XSIAM etc ・チーム（社員・パートナ社員混在）で対応しています。 若手から経験豊富なベテランまで揃っているチームです。チャレンジを推奨しており、若手でもPMとしてお客さま対応も実施しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆コンサル未経験OK／IT業界での法人向け折衝経験歓迎／IT戦略策定など最上流からで入り込む／実行フェーズは別組織が担当するためエンジニア経験不問／フルリモート可×フルフレックス×所定労働時間7.5時間／働きやすさ◎◆ ■業務概要： 業界トップ企業を中心としたCXO層／情シス責任者／現場責任者等とIT戦略・業務設計、ロードマップ策定などを通じたコンサルティングアプローチによる提案対応を実施します。 提案内容はデジタルBPOソリューションがメインになりますが、併せて当社の主力領域であるネットワーク/セキュリティ提案も実施します。 ・社内外のステークホルダーと連携しながら、業務の再定義・標準化・自動化を行い、お客様の業務変革を支援するソリューションとして提案を推進し、受注を獲得することが主なミッションとなります。 ■業務詳細： ・IT構想策定、ITグランドデザイン策定、IT実行計画策定、IT環境調査と課題抽出、課題構造化、問題定義などをを通じて、中長期でのIT構想／戦略策定コンサルティング及びデジタルBPOソリューション提案を実施します。それによりお客様ビジネス拡大やコスト削減等に貢献します。 ・上記に加え、お客様より発出されたRFI/RFP等への提案を行うこともあります。お客様から発出されたRFI（Request for information）／RFP（Request for proposal）に対して、提案PMとして提案方針策定、課題／スケジュール管理、ソリューション選定、見積書作成、提案書作成、プレゼンテーション、提案フォローの実施を行います。 ■やりがい： ・複数の業界トップ企業が直面している経営・ICT課題に対して提案を通じて社会全体へのデジタルトランスフォーメーションに貢献することができます。 ■身に付くスキル： ・大型複合案件における構想策定から実際の提案〜要件定義までのプロセスを提案PMとして経験することで、実案件でのみ得られる貴重な経験／スキルアップを図ることができます。 ・コンサルティングスキル 課題構造化・課題定義・Vision＆構想策定・ソリューション策定等、コンサルの主要スキルを習得できます。　　 ・5年先のICT基盤を学べる経験 複合的に広く最新トレンドをつかみ、未来の絵姿を描く経験がつめます。 変更の範囲：会社の定める業務

【事業内容】 NTTドコモビジネス株式会社は、NTTグループの一員として、法人向けICTサービスを中核に、企業や自治体のDXを支援する総合ICTソリューション企業です。2025年7月に社名をNTTコミュニケーションズ株式会社から変更し、より明確に法人事業に特化した体制を構築しました。事業内容は、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、データセンター、アプリケーション開発、BPO（業務代行）など多岐にわたり、国内外の企業に対して高品質かつ信頼性の高いICTサービスを提供しています。特に近年は、AI・IoT・NaaS・IOWNなどの先端技術を活用したソリューション展開に注力しており、医療・製造・金融・自治体・教育など幅広い業界に対応。企業の持続的成長を支える「産業・地域DXのプラットフォーマー」として、社会課題の解決と新たな価値創造に貢献しています。 【概要】 金融系のお客様向け、ITシステム保守運用業務 【詳細】 具体的な業務内容、ミッションは下記のとおり ・金融ユーザ向けの、ITシステムの監視・運用設計（セキュリティ、クラウドサービス、NW、サーバ 等） ・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善 ・運用自動化、Dev/Ops 推進、AI活用 等の運用高度化の推進 ・故障・トラブル発生時の フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応 ・顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタママネジメント ・新規案件提案・受注による事業規模拡大 募集ポストの魅力（身につくスキル・やりがい） <配属組織_紹介> ・金融系ユーザへの安定した監視・保守運用サービス提供（SM業務）によるお客様満足度の向上と収益貢献、新規ソリューション提案での新規ユーザ開拓/既存ユーザ深堀による収益/利益拡大献 ＜やりがい・魅力・身に着くスキル＞ ・複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学ぶことができる。 ・金融業界のソリューションコンサルティングスキルが身につく。 ・多様な大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できる。 変更の範囲：会社の定める業務