◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■概要： 私たちは、大企業〜中小企業のお客さまを中心に、AIコンタクトセンタサービス「Genesys Cloud」を提供しています。本募集ポストでは、ＮＴＴドコモビジネスが重要なクライアントに対して提供している「Genesys Cloud」について、社外ベンダーや販売・営業チームと連携しながら、プロジェクトマネージャとしてGenesys Cloudの活用検討／導入／カスタマーサクセスを実現できる方を募集します。 ■業務内容： ● プロジェクトマネジメント（業務の８割ほど） ・Genesys Cloudをお客様企業に導入するためのプロジェクトマネジメント。 ・全体のスケジュール、スコープ、コスト等を計画／管理し、協力会社を率いてGenesys Cloudの導入を成功させる。 ● AIによるCX向上サポート（業務の２割ほど） ・生成AI、Copilotなど新規のAI機能のお客様導入にチャレンジし、CX向上に貢献する。 ■魅力： ・お客様の課題解決やCX向上につながるサービスを構築し、変革への貢献を間近で体感することができます。 ・AI等の先進的なテクノロジーを理解し、それをお客様に導入するという業務を通じて、最新のエンジニアリング力を身につけることができます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 ■入社後のステップアップ： 入社後は、以下のステップでご担当いただく業務の範囲を広げていっていただくことを想定しています。 1. AIコンタクトセンタサービスGenesys Cloudの研修受講による知識習得 2. お客様企業へ導入案件における実践からの知識経験習得、スキル向上 3. お客様の声をもとに、新規AI機能のお客様導入にチャレンジ 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■募集概要： 私たちは、モバイル関連収益向上に向けて、モバイル拡販やモバイル関連サービスの販売施策立案・推進、営業支援や、支援体制の改革を行っています。本募集ポストでは、主体的に販売施策・より良い支援体制を考え、営業現場と連携し、新生ドコモグループの収益拡大をめざし前向きに取り組んでいだける方を募集します。 ■業務詳細： ◎モバイル拡販に向けた＋α提案に関するフロント支援施策の企画・立案と推進（業務の5割ほど） ・ドコモビジネス内のモバイル関連サービス（オフィスリンク、あんしんマネージャーNEXT、まるごとビジネスサポート等）を横断した販売支援施策の企画・立案 ◎フロント支援体制確立と活動量の可視化、ならびに進捗管理（業務の5割ほど） ・サービス毎に分かれている顧客情報の可視化 ・収益最大化を実現する支援体制の検討と確立 ■当ポジションの魅力： ・大企業層のお客さまから中堅中小の幅広いお客さま業務に対して、モバイルサービスをベースとした業務DX/働き方改革で社会貢献するための提案を最前線で体感できます。 ・モバイルと親和性の高い各種プロダクトの連携を主導していく立場になるため、NTTドコモビジネスで取り扱いしている各種プロダクトに関する知識の修得・経験が可能です。 ・モバイル系プロダクトや各販売チャネルを俯瞰した販売戦略立案や推進、品質改善の活動等のマーケティング業務を経験できます。 ・各プロダクト開発チームや連携先企業、マーケティング／営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロジェクトを推進することができます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます 変更の範囲：会社の定める業務

◆IT未経験歓迎／ゼネコンなど建築業界で培ったご経験を活かしてスマートシティプロジェクトを推進／ICT・AI技術等を活用してまちづくりをDX化／企画〜実地の構築まで携われる／リモート勤務可×フルフレックス制度◆ ■MISSION 当組織は2020年に発足し、街区開発や自治体向け都市OS提供、観光・防災・環境エネルギー・AIロボット等、社会的意義の大きい複数テーマに取り組んでいます。 ■業務内容 スマートシティ・まちづくりに関するコンサルタント業務をお任せします。 不動産関連を中心とした社外パートナーや社内他部署などと連携し、スマートシティソリューションを活用したコンサル・プロジェクトマネジメントをお任せします。 コンサルとして企画段階から入りこみ、PMとして実際の設計構築〜運用までにも携わっていただきます。 ■業務詳細 ・スマートシティ案件に対するICTソリューションコンサルティング業務 建設不動産業界(デベロッパー、ゼネコン、設計会社等)が手掛ける民間街区開発に対し、ICTソリューションを駆使したスマート環境の実装を目指し、開発構想段階からお客様の要件ヒアリング、実現方法の提案/検討、REP作成支援、RFPへの対応など <主なICT例> 施設向けNW、入退館セキュリティ、ロボット活用、空調・証明制御、デジタルサイネージ等 ・スマートシティ案件のICT提案マネジメント 当社スマートシティ案件では構築メンバー、社外パートナーとプロジェクトを組んで実施するため、システムインテグレーターとしてプロジェクト全般を俯瞰したマネジメントも行います ■案件事例 東京ミッドタウン八重洲にて、ビル内のさまざまなデータの連携・制御基盤としてロボットによるデリバリーの実現などに貢献 https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2023/0310.html ■働き方 初期提案フェーズの途中段階から伴走します。本提案フェーズからは当部署が主担当となり、実装フェーズ以降は、他事業部やパートナー企業に実務を移行しつつプロジェクト全体のマネジメントとして携わり続けていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜某中央省庁向けの営業担当として幅広いITソリューションを提案/これまで築いたNW基盤中心に事業創造や新たな顧客体験価値を生み出す仕事/在宅勤務可×フルフレックス制度〜 ■MISSION 22年にNTTドコモ、NTTcom、NTTコムウェアが統合し、新生ドコモグループが誕生しました。当組織は法人顧客向けにIT/通信を基軸とした既存サービスの深化に加え、新たな価値提供を目指しています。 ■業務内容 特定省庁のお客様及び関連する各プレーヤー企業と共に社会基盤を支えるための大規模セキュリティ案件の推進や政策提言などを行います。社会課題の解決にアプローチするコンサル型営業として、案件創出〜受注、その後のリテンション強化に至る幅広い営業プロセスを担当します。プロジェクト内には日本有数のセキュリティスペシャリストを複数有しており、最先端のセキュリティ営業が経験可能です。 ■求める成果 ・中長期収益基盤の確立に向けた新規提案及び案件形成（予算化件数・受注額を指標とする） ・中長期収益基盤の確立に向けた既存システムの維持拡大（受注件数・受注額を指標とする） ・社会課題解決に向けた具体的な営みやターゲット案件の確立と目指すゴールを明確化する。 ・お客様が直面する課題の解消など目標達成に向け、弊社が想定しているサービスの適応範囲などWin-Winのシナリオとスキームを確立する。 ■事業部について お客様は霞が関の中央官庁となり、大規模な国家プロジェクトにも関わることができ社会貢献性の高い案件を担当することができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【単なる「通信会社」の枠を超えたサービス提供が可能な企業！ ICTの力でこれまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感！国家プロジェクト規模のスケール大きなPJも多数！】 ◎在宅勤務可×フルフレックス制度 ◎担当グループはご経験と適性をみて、判断いたします。 ■業務内容 中央省庁における特定のお客様及び関連する各プレーヤー企業に対してネットワーク、クラウド、基幹系システムなど幅広いソリューションを軸に社会基盤を構築するための営業や政策提言などを行います。社会課題の解決にアプローチするコンサル型営業として、案件創出〜受注、その後のリテンション強化に至る幅広い営業プロセスを担当します。 ■求める成果 ・中長期収益基盤の確立に向けた新規提案及び案件形成（予算化件数・受注額を指標とする） ・中長期収益基盤の確立に向けた既存システムの維持拡大（受注件数・受注額を指標とする） ・社会課題解決に向けた具体的な営みやターゲット案件の確立と目指すゴールを明確化する。 ・お客様が直面する課題の解消など目標達成に向け、弊社が想定しているサービスの適応範囲などWin-Winのシナリオとスキームを確立する。 ■同社の魅力 長距離・国際インターネット通信の会社として産声をあげたNTT Comですが「コミュニケーション」をサービスの軸に「電話」メインの事業から現在ではネットワーク、クラウド、AI、 IoT、アプリ事業を多角化し成長中です。 ◎単なる「通信の会社」の枠を超えたサービス提供ができ、これまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感！国家PJTクラスも多数！ ◎通信事業者だからこその自前のネットワーク、クラウド、セキュリティやアプリケーションなどが利用できる！ ◎ICT化のバリエーションの豊富さも魅力！ └IT・デジタル導入活用による業界全体の課題解決（PJ事例：https://www.ntt.com/shines/posts/index.html） └事業参画・支援（導入事例：https://www.ntt.com/business/case-studies.html） └自社プロダクト開発（例：教育事業／「まなびポケット」https://manabipocket.ed-cl.com） 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景 私共の組織では、業界問わずマネージドサービスおよびソリューションを提供しています。マーケットニーズや技術動向をインプットし、自社・他社問わず、ネットワーク・サーバー・ホスティング・クラウド・セキュリティ等のソリューションをパッケージ化することで、提案から設計構築・保守運用まで一貫したサービス品質を高付加価値として提供する事に共感頂ける方、当社・当グループの持つICT技術（ネットワーク、クラウド、セキュリティ、5G/無線、自動運転、AI、IoT/OT）やパートナー企業・お客様のノウハウを組合せることで、新たな事業領域の拡大、およびお客様との事業協創への取組を推進して頂ける方を募集しています。 【概要】 ・業界・業種問わず、SI案件/サービスのプロジェクトマネジメントおよびエンジニア業務 ・ネットワーク系サービスやクラウド・ホスティング系サービスにセキュリティサービスを組み合わせたビジネスモデル、マネージドサービス・ソリューションの検討 ・パートナー企業・グループとの協業による案件遂行体制の確立、お客様や社内外のステークホルダーとの連携強化 【詳細】 ・お客さまの要望をヒアリングして、最適なソリューションを提案するコンサル業務 ・受注した案件に対して、要件定義から設計・検証、構築、保守運用までのPM/SE業務。一部、既存運用基盤(ServiceNow等)との連携、自動化をアジャイルにて開発推進 ・ネットワーク系サービス、クラウド・ホスティング系サービスにセキュリティ系サービスを組み合わせたソリューション、マネージドサービスの開発業務 ・サービス開発業務においては、お客様との実証実験で得られた成果を活用して、当社の新たな収益源となるビジネスモデル、サービス、ソリューション等のパッケージ化も行い高利益モデルを追求 <配属組織_紹介> ・業界・業種問わず、お客さまの事業トランスフォーメーションに貢献し、ICTの活用による経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。 ・特に、ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティのソリューション、マネージドサービスを提供していく部門で、これをベースとして自動化、データマネジメント領域などへ発展させていくSE組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景 国内金融業界のお客さまに対し、ITインフラ基盤やセキュリティなどのソリューションを提供するチームのメンバとして、お客さまの課題解決をリードしプロジェクトチームを牽引する仲間を募集しています。 【概要】 金融機関のIT部門、IT子会社と一体となり、お客さまのITインフラについて、設計、構築、保守運用に至るまでトータルサポートを行い、お客さまの快適で利便性の高いインフラ環境を提供しつづけます。 【詳細】 お客さまの業務課題に対し、製品・サービスを複合的に組み合わせることで最適なソリューション提案を行います。また、導入のためのプロジェクトを計画し、QCDを満たしながら完遂するべくマネジメントを行います。 具体的なシステム例として、全国拠点間のWAN、拠点内LANおよび無線LAN、データセンター内ネットワーク、インターネットおよびクラウド接続ネットワーク、BCP対策、セキュリティ対策等、広範なコンポーネントが対象となりますが、スキルセットがマッチする領域から担当し、徐々に所掌範囲を広げていきます。なお、プロジェクト推進に必要な体制は、マネージャの支援を得つつ社内外のリソースも使いながら整備/構築します。 また、希望があれば、案件推進だけでなく組織全体の生産性向上に寄与する活動（ネットワーク構築作業の効率化に資するツール開発、ソリューションモデル策定による1/n化の検討など）にも参画いただきます。 ■募集ポストの魅力 <配属組織_紹介> 主に金融業界のお客さま向けに、ITインフラやセキュリティソリューション等を提供する部門です。大規模案件を担当するPM/SEチームで、お客様に信頼されるパートナーとして、プロジェクトを成功に導く重要な役割を担っていただきます。 ＜やりがい・魅力＞ ・金融機関のお客さまに対するソリューション提供を通じて、社会貢献を実感できます ・大規模プロジェクトをマネジメントしながら、自身とメンバの成長を実感できます ＜身につくスキル＞ ・顧客キーパーソンへの提案・折衝を通じた顧客マネジメントスキル ・チームビルディングスキル、メンバ育成スキル ・Cisco機器を中心としたNWエンジニアリングスキル ・課題解決力、コミュニケーション能力、分析力、論理的思考　など 変更の範囲：会社の定める業務

【概要】 国内製造・流通業界を中心としたお客様のITインフラ環境、特にサイバーセキュリティ対策のあるべき姿を「ゼロトラスト」「可視化と自動化」「レジリエンスの向上」といった観点でお客様と対話・創造し、実現するカスタマーマネジメント業務。案件発足フェーズにおいては社内外のステークホルダーと連携しながら、お客様の業務変革を支援するセキュリティソリューションとして設計する役割、また実装フェーズにおいてはプロジェクトマネジメントの実施によるセキュリティソリューションの提供、及び顧客ニーズに基づくアウトソーシングまでを一元的に推進する役割を担います。 【詳細】 （1）当社内営業チャネルと情報連携しお客様向けに提案シナリオ策定 ∟サイバーセキュリティに関するソリューションの提案 （2）ソリューションの提供：プロジェクトマネジメントの実施 ∟要件定義及び基本設計、技術検証の推進 ∟設計に沿ったソリューションの実装管理 ∟プロジェクト管理手法にのっとった品質・スケジュール・リスク及びタスク管理 ∟プロジェクトを通してのお客様対応および社内外リソースコントロール （3）ソリューションの運用：サービスマネージメント ∟インシデント、トラブル対応、改善計画と実装 ∟サービス品質の把握・管理および改善 【やりがい】 ・最新技術を活用した提案が豊富にあり、常に先端技術に触れることができる ・魅力あるサービス・プロダクト、多様なお客様との交わる事で豊かな未来社会の実現に繋がる仕事ができる ・大企業のお客様へのソリューション提供、大規模プロジェクトへ参画を通じて、自身の成長を実感できる 【身につくスキル】 ・ITインフラセキュリティ（SIEM、XDR、SASE） ・WAN/LAN及びIaaSに関する幅広い知識・技術 ・顧客のIT戦略知識 ・ファシリテーションスキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・サービスマネージメントスキル 変更の範囲：会社の定める業務

◆GPUオンプレミス環境で何かしらの経験があれば挑戦OK／検証などからの応募も可／提案・受注までの顧客折衝から入り設計構築と実働部分も携わる／超上流メイン／基本リモート(案件状況で出社要請あり)×フルフレックス◆ ■業務内容 ・GPUインフラ基盤の提案・設計・構築を提案・構築PMとして牽引し、お客様に最適な処理基盤を提供。 ※提案〜受注〜構築を同メンバーで行うことが多い。 ・実績を基に幅広く販売を進めるため、提案・設計のモデル化を実施する。 ※お客様ヒアリング→設計構築し、お客様の要望（機械学習等）の確認・分析プログラムまで担う。 案件規模：数台〜数十台。 ・GPUサーバ、OS、ミドルウェア、ストレージ、ネットワークスイッチ等を組み合わせたシステムアーキテクチャの検討・提案・設計・レビュー ・構築・テストにおける協力会社のマネジメント、各種ドキュメントレビュー ・GPU案件実績に基づく、提案内容・アーキテクチャのモデル化 ・運用監視部隊と連携した、GPUインフラに係る運用・監視設計　 ・構築・運用時のトラブル解決に向けた、障害解析・問い合わせ対応　 ※運用監視部隊は別でいる（本ポストは夜勤などございません） ■魅力 ・ネットワーク、データセンタ等幅広いケイパビリティを組み合わせた提案が出来る。 ・マネジメント・テクニカル双方の観点にて提案〜構築迄一貫して対応が出来る。 ・提案から構築まで一気通貫で対応できる。 ・マネジメント業務も一緒にやっていただく事も可能。 ・NW、データセンターの部署と関わりながら幅広く。オンプレのみではなくクラウドもなど（Asure部隊もいる） ■働き方 出社とリモートワーク、ハイブリッドでの働き方が可能です(チームメンバのリモートワーク率7割程度)　時々現地対応はあり。希望に合わせて全国各地での居住も可能です。 平均残業時間：月15時間程度 (変動あり) ■組織構成 課長1名、主査1名、担当7名　 キャリア入社者も多いが入社から数年経過（GPU専任での入社ではない）。新入社員もおります。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フレックス×ハイブリッドワーク」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■仕事内容 （1）生成AI商材の企画/販売戦略 （2）モバイルをフックにした商材企画/販売戦略 （3）新規サービス企画/販売戦略 ■募集ポストのやりがい・魅力 ・中小企業のDX化に寄与するサービス企画です。0から1をつくる面白さ、1から100に拡大する面白さがあります。 ■働く環境 ・高リモートワーク率で個々人のライフスタイル・ワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・チャット等をフル活用しメンバ全員でオープンかつフラットにコミュニケーションがとれるチームです。 ・充実した社内人材育成制度があり、自律的なキャリア形成を支援する環境が整っています。 ・若手社員からベテラン社員まで幅広い年齢層の社員が活躍しています。 【組織紹介】 NTTコミュニケーションズは2025年にNTTドコモビジネス株式会社へ社名変更いたしました。法人向けの事業を「ドコモビジネス」のブランド名でNTTドコモビジネス株式会社に集約し、企業のDX支援を総合的かつワンストップで行っています。 本ポストは、法人事業の中核と位置づけられ、成長領域として注目される中堅中小企業向けの営業組織です。中堅中小企業のお客様の業務上の課題を解決するソリューションである「ドコモビジネスパッケージ」の企画／開発や、販売戦略・施策の策定／推進業務を行っています。 具体的には、マーケットリサーチを通じたパッケージ商材の企画・開発からマーケティング戦略の策定／推進、さらにはフィールドセールス、販売代理店やドコモショップ、非対面販売チャネルといったさまざまな販売チャネルと連携した販売戦略立案・実行など、「ドコモビジネスパッケージ」の受注・収益の最大化に必要な一連の業務を一元的に担います。 中堅中小企業のお悩みの解決を通じて日本の産業発展に貢献し、新ブランド「ドコモビジネス」をお客様に選ばれるNo.1ブランドに育てるべく、日々試行錯誤しながら新しいことにチャレンジしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【概要】 顧客のセキュリティ課題に対するソリューション提案から、プロジェクトの計画立案、進捗・コスト・リスク管理、ベンダー調整まで、プロジェクト全体を統括する役割を担っていただきます。顧客との折衝や報告業務も含まれます。 【詳細】 ・顧客のセキュリティ課題・要望のヒアリングおよびソリューション提案 ・プロジェクト計画の立案（スケジュール、体制、予算、リスク管理） ・セキュリティ構成（Firewall、IPS/IDS、VPN、SASE等）の設計支援 ・社内外の関係者（エンジニア、営業、ベンダー、顧客）との調整・折衝 ・プロジェクト進捗管理、課題管理、品質管理、コスト管理 ・ベンダー選定・契約・納期調整・成果物レビュー ・顧客向け報告資料の作成および定例会議での報告・説明 ・導入後の運用設計支援および改善提案 【やりがい】 ・最新技術を活用した提案が豊富にあり、常に先端技術に触れることができます。 ・魅力あるサービス・プロダクト、多様なお客様との交わる事で豊かな未来社会の実現に繋がる仕事ができます。 ・大企業のお客様へのソリューション提供、大規模プロジェクトへ参画を通じて、自身の成長を実感できます。 【身につくスキル】 ・セキュリティ、WAN/LAN及びIaaSに関する幅広い知識・技術 ・ファシリテーションスキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・サービスマネージメントスキル 【環境】 ◎最先端の技術 ・ドコモグループサービスに加え、必要に応じてセキュリティ製品（クラウドセキュリティ/EDR等）、NW製品（Cisco/Fortinet等）、クラウド製品（AWS/Azure等）、AIを使った製品も取り扱います。 ◎チーム体制 ・PM、SE、構築ベンダーが一体となってプロジェクトを進行します。 ・各個人が複数のお客様を担当し、成長の機会が豊富です。 ◎働く環境 ・リモートワークと対面でのコミュニケーションのはハイブリッドな働き方を推奨しています。個々人のライフスタイル・ワークスタイルに合わせた柔軟な働き方とメンバとのチームワークを育むための営みの両立が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【最新技術を用いたボイスサービスを提供／実働1日7.5H×リモート可×フルフレックス】 ■概要： 私たちは、幅広いお客様にご利用いただいている、フリーダイヤル、ナビダイヤルのサービス企画担当です。 本募集ポストでは、フリーダイヤル、ナビダイヤルに生成AIなどの最新技術を組み込んだ、より利便性の高い「次世代ボイス」サービスの提供に向けて、これまでの経験や自身のスキルを生かしながら、社内外の様々な組織と連携し、主体的に業務に取り組んでいただける方を募集します。 ■業務詳細： （1）次世代ボイス（生成AIによる次世代IVR）PoCの実施、要望の集約（業務の3割） ・PoC実施にむけた営業サポート ・ルーチング精度向上にむけた対応 ・改善点の抽出 （2）次世代ボイス（生成AIによる次世代IVR）サービス提供（業務の3割ほど） （3） 次世代ボイスの基礎となるフリーダイヤル／ナビダイヤルサービス知識、保守運用等の習得、対応（業務の4割ほど） ・収益拡大にむけた販売支援、設備故障等トラブル発生時の対応等、すでに提供しているサービス担当として、現場のサポートやサービス品質の強化、ブランド力向上の実施 ■当ポジションの魅力： ・全国的に認知度の高いフリーダイヤル、ナビダイヤルサービスに、生成AI等の最新技術を活用した、新しいフリーダイヤル、ナビダイヤルによる新たな業務/働き方改革を最前線で体感できます。 ・フリーダイヤル、ナビダイヤルは大企業層のお客さまから中堅中小の幅広いお客さまにご利用いただいており、お客さまの反応や生の声を実感することができます。 ・次世代ボイスサービスを通して生成AI技術の取得等、最新のエンジニアリング力を身につけることができます。 ・プロダクトの戦略立案、開発PJの推進、品質改善の活動等、プロダクトライフサイクルの全領域に関わることができます。 ・開発チームをはじめとする、連携先企業や、マーケティング／営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロダクトを開発・推進することができます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 ■チーム構成： 課長1名、メンバー3名 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： 組織が注力する新サービス「docomo business ANCAR」のうち、「顧客体験可視化機能」についての検討と、アジャイルでの開発を行う本ポストでは、「スピーディかつ価値ある機能開発」と、「安定した提供」のために、自身の技術力を活かしながら、社内外組織の関係者と連携し、変革やカイゼンのマインドを持って取り組んでいただける方を募集します。 ■業務内容： （1）システム・アプリケーション開発（約7割） ・新機能実現に向けた方式の検討、社外メンバーとの連携を図りながら内製による実装 ・ミドルウェアやサーバアプリケーションのEoL対応や不具合改修を目的としたバージョンアップの手順検討（自動化含む）、試験の実施、リリース準備、工事の実施 （2）保守運用（約2割） ・商用不具合の問い合わせやアラートに対する解析と解決 ・問い合わせやアラート対応の効率化 （3）価値あるサービス開発に向けたスキルアップや技術検討、ユーザーニーズ調査（約1割） ・新技術や他サービス、他チームとの連携によるサービス価値向上につながる提案 ・内製技術力向上を目的としたチーム内の施策の検討と実施 ・実装した機能の価値を検証するために、ユーザーヒアリングやニーズ検証を実施 ■魅力： ・組織が注力する新サービス「docomo business ANCAR」の「顧客体験可視化機能」の開発担当として、ユーザにとって真の価値となる形を開発エンジニアの組織でありながらも能動的に検討・提案し、試行錯誤しながら推進する新しいサービス開発に関わることができる ・サービス開発のあらゆるプロセスにおける最新の技術を実際に試し、商用サービスに活用するところまで他のメンバーと議論しながら推進することができ、内製開発チームで新しい技術を実際に使う経験をしながら身に着けることができる ・開発組織でありながら、ユーザーヒアリングやニーズ調査を行ったり、ユーザ利用状況を分析することで販売推進施策の提案を実施できる ・アジャイル開発、プロダクトマネジメント、対外発表など、実践に向けて学び続け、新しいことにチャレンジすることを大事にしているチームで、変革や成長に向けた提案や行動が歓迎される ■チーム構成： 課長2名、メンバー9名 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■募集概要： 組織が注力する新サービス「docomo business ANCAR」およびボイスサービスの販売企画・販売推進を担い、企業へのサービス導入に向けた各種販売施策の立案・推進や営業支援を行っています。（参考：https://www.ntt.com/business/services/ancar.html?msockid=3bf3a3a45f646209305bb73a5ed363c8） 本募集ポストでは、これまでの経験を活かしながら、販売戦略の企画から実行までをリードし、営業現場と連携しながら成果の最大化に向けて、前向きに取り組んでいだける方を募集します。 ■業務詳細： ●ボイスサービス、及びdocomo business ANCARの販売企画（業務の5割ほど） ・キャンペーンなどの販売施策立案 ・営業組織との連携施策の立案と推進 ●ボイスサービス、及びdocomo business ANCARの販売推進（業務の5割ほど） ・docomo business ANCAR?の収益目標達成に向けた営業支援体制の確立 ・社内外の関係者と連携した販売支援 ・勉強会の開催や各種提案マテリアルの作成 ■当ポジションの魅力： ・大企業層のお客さまから中堅中小の幅広いお客さま業務に対して、ボイスサービス及びdocomo business ANCARを通じて生成AI等の最新技術の取得や、生成AIの活用など新たな業務/働き方改革を最前線で体感できます。 ・プロダクトの販売戦略立案、販売企画の推進、サービスへのフィードバック、プロダクトライフサイクルの全領域に関わることができます。 ・開発チームをはじめとする、連携先企業や、マーケティング／営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点で販売・マーケティングスキルを向上することができます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■募集概要： フリーダイヤル、ナビダイヤルなどを中心とした、CXソリューションのマーケティング戦略、チャネル戦略、B2B2X戦略などを立案・実行する担当です。また、新たな顧客価値を創出する新サービス(docomo business ANCAR)の検討、マーケティングも担っています。本ポストでは、新生ドコモグループの収益最大化をめざして、キャリアネットワークでの音声データの利活用や、コンタクトセンタの高度化等の「顧客価値」提供をご一緒できる方を募集します。 ■業務詳細： （1）フリーダイヤル/ナビダイヤル、新サービス(docomo business ANCAR)の販売企画 ・マーケティング、プロモーション施策の企画立案と実行 ・販売コンテンツ・ホワイトペーパー作成 ・販売支援体制の構築 （2）フリーダイヤル/ナビダイヤル、新サービス(docomo business ANCAR)の販売チャネルの拡大 ・営業組織への支援（勉強会、デモ、同行支援等） ・トラブルシューティング対応 ・現場での核要員の育成 （3）サービス協業による新たなマーケット開拓 ・協業候補の探索と調査 ・協業提案と協業に向けた具体的な内容調整 ・協業スキームの構築と運営 ■当ポジションの魅力： ・企業の課題である働き方改革やDX推進に対し、NTTグループが持つフレキシブル・ハイブリッドワークから得られた知見を活かし、提供することで、マーケットの最前線で活躍できます。 ・CXソリューションの全体戦略、マーケティング戦略など、主要工程に関わることができます。 ・法人市場やCX市場のトレンド、ユーザーのニーズを理解し、それをプロダクトに反映するという業務を通じて、最新のマーケティング力を身につけることができます。 ・プロダクトチームのみならず、連携先企業や、営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロダクトを開発・推進することができます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供／在宅勤務可×フルフレックス制度〜 ■募集背景： 国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供、カスタマサクセスにもとづくビジネス拡大を担える人材を求めています。 ■業務概要： ・顧客の要件に応じて、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策として提案・提供する。 ・提供する商材はドコモビジネスの得意とするネットワーク・セキュリティ商材を中心に各種SaaSサービスとする。 ■業務内容詳細： 国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供、カスタマサクセスにもとづくビジネス拡大を担える人材を求めています。 ＜ソリューション提案の例＞ ・システム開発業務を通じて形成した顧客パスを通じた関連商材提案導入（閉域ネットワーク／オープンネットワーク回線、モバイルネットワーク回線、エンドポイントセキュリティ、セキュアウェブゲートウェイ、リモートアクセス商材、クラウドセキュリティ商材など） なお、実際の提案に際しては同一組織内提案部門への依頼など支援体制あり ■身につくスキル・やりがい： システム開発業務を通じて形成したお客様との良好な関係を元に、金融業界のお客様及びシステム子会社の社員と直接やりとりをしながら要件確認・実提案・インテグレーション（プロジェクトマネジメント・個社カスタマイズ）を行うことにより顧客折衝スキルを高めることができ、また、協力会社含めたプロジェクト体制を率いての開発を通じ、マネージメント能力を伸ばすことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆セキュリティ未経験OK／国が委託元となる超大規模プロジェクト／100名以上の組織で完全内製／プロジェクト全体のマネジメントをしつつ次回提案まで想定する役割／フルフレックス×リモート勤務可×福利厚生充実◆ ■ミッション 今後数十年続いていく想定の国家セキュリティ案件を、当社にて全て内製で携わっています。 国内有数の大手企業であり、長年の実績もある当社だからこそ担当できている案件であり、規模の大きさに加えて最新の開発環境が整った案件です。 ■業務詳細： ・お客さまの要望をヒアリングして、最適なセキュリティソリューションを提案するコンサル業務 ・受注したセキュリティ案件に対して、要件定義からセキュリティ製品の目利・検証、設計、構築（ソフトウェア開発も含む）、運用までのPM/SE業務 ・セキュリティ政策に沿った社会課題の解決に資するプロジェクトに対しては、当社及び、当グループが保有する技術を活用したソリューション提供を実施し、実フィールドを用いた実証実験を行う。実証実験で得られた成果を活用して、当社の新たな収益源となる、ビジネスモデル、サービス、ソリューション等の創出も行う ■魅力 ・先進的なセキュリティ技術を活用したセキュリティ案件等への参画により、当社及び当グループの技術による社会課題の解決に貢献 ・セキュリティに関する先進的な技術の目利き　業界動向の把握、ソリューション検討、ソフトウェア開発を通じて、自身のテクニカルスキルの向上 ・業界団体、業界トップ企業、学術機関の先生方との連携も多く、ヒューマンネットワークの拡大が可能 ・プロジェクトの成果を活用した、新たな収益に繋がる新規ビジネス、ソリューションの創出、提案 ■環境： ・官公庁の重要なシステムを担っておりオンプレ環境での業務が主のため、出社ベースの勤務となります。 ・当担当では、業務遂行にあたり、当グループ各社やパートナー企業と連携して活動をしている。 ・メンバー各自がリーダーとして案件形成から遂行までを実施しているので、早期にスキルの共有が可能。 ・ご経験に応じたポストをご用意させていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新NTTドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■概要： 事業の拡大と顧客の成長にむけて、法人向け新金融サービスのサービス企画・開発・販売推進を担います。市場動向やニーズ等、幅広い視野で捉え、新サービスを企画立案し、社内外の様々な組織と連携・交渉しながら、サービスの提供まで、経験やスキルを生かして主体的に業務に取り組んでいただける方を募集します。 ■業務詳細： ●新たな法人向け金融サービスの提供に向けた方針の全社合意 ・新サービスに対する全社方針について、顧客ニーズや営業ニーズ、収益性等幅広く検討した上で策定し、合意に向けた対応を行う。 ●新たな法人向け金融サービスのサービス企画・開発体制確立・サービス提供 ・市場動向や顧客ニーズに基づいた商品戦略を立案し、社内外関係者と連携しながら、競争力と収益性を高める新サービスを企画立案する。 ・パートナーや社内複数部門との交渉を通じて、最適な座組を構築する。 ・企画した新サービスを所定のスケジュールでリリースし、販売チャネルと連携してサービス提供を行う。 ●新たな金融サービスにおける販売推進体制の設計・構築 ・金融サービスの販売を最大化するため、販売戦略の立案から仕組み作り、実行までを主導し、フロントの営業販売チャネルとの連携体制を強化する。 ・社内外の営業支援ツールの整備を指揮し、金融サービスのための販売推進体制を新たに構築する。 ●販売推進体制の運営・フロント支援 ・社内外の営業支援ツールやデジタルマーケティング施策を活用し、チャネル横断で提案力と成果を高める。 ■当ポジションの魅力： ・新たなサービス創出の業務で、今後のグループの成長領域を切り開くポジションです。 ・社会的課題に対し、通信事業会社ならではの金融サービスの設計・提供ができます。 ・多くの組織や人を巻き込んだダイナミックな企画業務に携われます。（社内の営業、マーケティング、法務、システム部門と連携しつつ、外部の金融機関・決済事業者・フィンテックベンダーなどとのアライアンス推進等） ・フルリモート＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【AI×カスタマエクスペリエンス領域】 AIが自然に当たり前のように活用できるコミュニケーションサービスの実現を目指す新規事業企画・サービス企画 ◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■募集概要： ・2025年12月以降で提供開始予定の新サービスの企画・開発を一緒に進めていく仲間を募集しています。従前の考え方にとらわれずに 「変化していくことにワクワクする」 ような方大歓迎です。 ・大企業だけでなく全ての法人のお客さまが、AIが自然に当たり前のように活用できるコミュニケーションサービスを通じて、お客さまの事業の発展や生産性向上に貢献していきます。 ・この募集では、技術と人をつなぐ架け橋として、お客さまの声の集約からサービスの企画・推進までを主体的に関わっていただける方を求めています。 ・「新しい技術が好き」「人の役に立つサービスを作りたい」「新しいことに挑戦したい」——そんな想いを持つ意欲のある方を募集します。 ■業務詳細： 新サービス提供に向けたお客さま要望のとりまとめ、提供要件の確定を進めるチームに参加いただき、仲間とのコミュニケーションをとり、業務を分担しながら、サービス提供を進めます。 ■入社後のステップアップ 新サービスの企画・開発業務を通じながら、必要なスキル習得に向けて研修受講が可能です。また、業務範囲も段階的に広げながら、更なる経験・成長できるチャンスもあります。 ■当ポジションの魅力： ・社会的インパクトのある仕事：認知度の高いサービスに、最新のAI技術を掛け合わせ、新しい価値を生み出すその最前線に立てます。 ・最新技術を実務で学べる：生成AIをはじめとする最先端のテクノロジーに触れながら、エンジニアリング力を磨けます。 ・プロダクトの全体像に関われる：戦略立案、開発、品質改善まで、プロダクトライフサイクル全体を俯瞰しながら働けます。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。職場は都内ですが、首都圏以外の地域に在住のメンバーも複数います。 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■募集概要： 私たちは、組織が主幹として持つ、コミュニケーションサービス・アプリケーションサービスについて、社内外の関係者と連携しながら、新規案件開拓、営業/構築支援やサービス改善等を行っています。本募集ポストでは、これらのサービスの販売推進による、更なる収益拡大をめざし、これまでの経験を生かしながら、チームや業務に対して、主体的に関わっていただける方を募集します。フロントの営業部隊と連携しながら、売り上げ目標を追いつつ、営業支援を担っていただきます。 ■業務詳細： ●コミュニケーションサービス・アプリケーションサービスの提案支援 ・コミュニケーションサービス・アプリケーションサービスについて、営業担当者の認知度向上や理解促進に向けた勉強会やデモ実施 ・社内外の関係者と連携した提案支援 ●新規案件開拓・提案パイプライン拡大 ●受注額拡大と案件確度向上 ・受注に向けた社内関連組織との連携、営業担当者のフォロー ●新たなサービスの販売促進 ・新サービス提供時の営業担当者へのサービス浸透、案件創出 ・営業担当者やお客様の声等をサービス企画・開発担当へフィードバックし、サービス改善を推進 ■ポジションの魅力： ・NTTドコモグループ自らが実践するフレキシブル・ハイブリッドワークから得られた知見を活かし、モバイルアプリで提供。企業の課題でもある働き方改革やDX推進に対し、マーケットの最前線で活躍できます。 ・コミュニケーションサービスのマーケティング戦略策定など、マーケティング知識を身につけることが可能です。 ・法人市場やCX市場のトレンド、ユーザーのニーズを理解し、それをプロダクトに反映するという業務を通じて、最新のマーケティング力を身につけられます。 ・プロダクトチームのみならず、連携先企業や、営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロダクトのマーケティング戦略を推進することが可能です。 ・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方が可能 変更の範囲：会社の定める業務

◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■概要： （1）お客さまと真摯に向き合い、提供価値の最大化を追求 （2）AIを通信サービスに組み込み、UX/UIを追求して体験価値を高める （3）NTTドコモビジネスが提供する国内シェアNo.1の各種コミュニケーションサービスと融合 以上3つの変革を実現し「AIが自然に、当たり前に活用される社会」を共に創り上げていく、そんな意欲を持った仲間をお待ちしています。 ■業務内容： docomo business ANCARは、顧客接点の進化に資する複数のサービス機能で構成します。今回募集するポストは、以下4カテゴリのサービス企画・開発担当で、担当いただくカテゴリは、希望や特性、これまでの業務経験等を踏まえて決定します。 （1）docomo business ANCAR Voice：ボイスボット機能 （2）docomo business ANCAR Portal：全体を統合管理・制御するための統合ポータルサイト機能（販売パートナー向け機能含む） （3）docomo business ANCAR Analyze：通話・通信データの可視化・分析機能 （3）docomo business ANCAR Insight：通話・通信データのVoC（Voice of Customer）分析機能 各カテゴリでは、以下の業務に携わっていただきます。ご経験やチーム状況に応じて、複数領域を横断的に担当していただくこともあります。 （1）提供価値の策定：ユーザヒアリングや市場調査を通じたお客さまニーズやターゲットの探索・カスタマージャーニーの検討を行い、各機能における提供価値を明確化 （2）UI/UX設計：提供価値を最大化するため、ユーザ視点での最適な体験設計・画面設計を検討・策定 （3）サービス提供プロセスの設計：申込〜開通〜保守運用〜料金請求の一連のサービス提供プロセス策定 （4）試行提供（PoC）：お客様環境でのPoCを通じて実用性・効果を検証 （5）サービス仕様の策定：（1）〜（4）を取り纏め、各種AIの実装を含むサービス仕様として定義。商用開発を主導してリリースを推進 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 社内DXをリードし、データドリブンマネジメント部門（以下DDM部門）の貢献度を最大化するための戦略策定、各データ分析案件を推進する。 ・DDM全体戦略（統括・予算管理・データ分析人材育成計画策定） ・DX案件の外部窓口、グループ内PJ管理 ・全社DX推進のためのマスターデータ整備/標準化、収集調整、データ管理 ・マスタデータマネジメントシステム構築、運用 ■組織紹介： デジタル改革推進部　データドリブンマネジメント推進部門 全社DX推進、データ基盤の整備とデータサイエンティスト育成、データ分析基盤の開発・高度化や業務効率化の実現およびショーケース化推進。 変更の範囲：会社の定める業務

★インフラ中心に顧客のIT課題を解決する営業をお任せ／数兆円規模の国内大手の企業様に対し、裁量持った提案活動ができる／AI等最先端技術等幅広いご提案可能／在宅勤務可×フルフレックス制度★ ■MISSION 22年にNTTドコモ、NTTcom、NTTコムウェアが統合し、新生ドコモグループが誕生しました。当組織は法人顧客向けにIT/通信を基軸とした既存サービスの深化に加え、新たな価値提供を目指しています。 ■業務概要 関西圏の超大手企業に対し、AI、IoT、デジタルBPO、地域・中小DXの重点4領域を定め、NTTドコモビジネスならではの機能、独自性をもったサービスを活用した総合ICTソリューションを提案いただきます。ひとり1社から2社を担当し、チームで対応します。 これまでのアカウント営業の枠を超え、顧客との協創による新規サービスの立ち上げを実現することも、顧客に対する価値創出として期待されています。 ■業務内容 ◎アカウント営業としての長期的な関係構築 　　〇既存顧客との強固な関係を築きながら、課題解決を推進 　　〇顧客の経営層や意思決定者との関係強化を図り、中長期的な目線に立ち、より戦略的な 　　　提案を行う ◎アカウント顧客との協創による新規サービス創出 　　〇これまでのアカウント営業の枠を超え、NTTドコモビジネスの強固な技術基盤や業界を 　　　超えたリレーションを活かし、顧客とともに新たなサービスやビジネスモデルを創出 ◎提案戦略の策定・推進 　　〇顧客別の提案戦略を立案し、経営層との定期的にコミュニケーション 　　〇案件の獲得から実行フェーズまで、各種調整・進行管理をリード ■組織ミッション ・データネットワークサービス・インターネット接続・モバイル/リモートアクセス等ネットワークサービス、音声サービス、データセンター、クラウドサービス、データ統合、分析サービスなどを組み合わせて、お客様の課題を解決します。 ・多くのお客様にも展開できるよう上記の機能組合せを事例化（リファレンスアーキテクチャ化）します。 変更の範囲：会社の定める業務

【単なる「通信会社」の枠を超えたサービス提供が可能な企業！ICTの力でこれまでにない社会の創造を実現できる大きなスケール感！国家プロジェクト規模のスケール大きなPJも多数！】 ■業務概要： 主に流通業界（コンビニエンスストアチェーン等）の重要顧客層をターゲットとして、、顧客の経営課題やニーズを的確に捉え、継続的な課題解決と一貫性のあるIT戦略支援により、利益拡大と顧客満足度向上を実現いただきます。 ■業務詳細： ・大規模ネットワーク／ITインフラの設計・構築・維持増 ・お客様との仕様やスケジュール等の調整・交渉 ・社員および協力会社により構成されたチームにおける進捗管理・品質管理 ・顧客の経営課題やニーズに基づいたサービス／ソリューションの提案 ■身につくスキル・やりがい： ・公共性の高いプロジェクトでのサービス提供を通じて、社会貢献できる。 ・大企業のお客様へのサービス提供、大規模プロジェクトへ参画を通じて、自身の成長を実感できる。 ・プロジェクトマネジメントスキル（PMP等） ・品質マネジメントスキル（ITIL等） ・ネットワークのみならず、Cloud／SaaS等を含むトータルシステムの設計・構築・運用スキル ■配属組織について： 当社の重要なお客様を対応するチームです。 多数のステークホルダー・店舗との調整が必要な巨大NWの構築・維持増が主な業務ですが、お客様は新しいものを常に求められており、SASEなどNW以外のソリューション提供にも取り組むなど最新の技術に触れることが出来るチームでもあります。 チーム内には、流通業界だけでなく様々なお客様で経験を積んできたプロジェクトマネージャー・エンジニアが所属しており、自身の持つスキルを最大限に発揮して伸び伸びと業務に取り組んでいます。 また、ベテランメンバからの指導を受けながら、スキル・経験を積み成長している2・30代のメンバへも所属しています。 このような部署で新たにチャレンジしたいと考えておられる方を募集しております。 ■環境： ・全社員が勤務先と自宅のハイブリッドワークを活用、フレックス勤務も採用しており個々人のライフスタイルやワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務