【基本リモート】デジタルBPOアーキテクト/コンサルタント(DX・自動化・AI活用)◆業務変革の上流NTTドコモビジネス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■募集背景: 企業の競争力強化に向けて、業務改革(BPR)とデジタル化の融合が求められる時代となりました。NTTドコモビジネスでは、単なるシステム導入ではなく、お客様の業務を深く理解し「業務可視化→標準化→自動化」までを一気通貫で設計・推進できる「デジタルBPO」を成長事業として位置づけています。 DX・自動化・AI活用を前提としたBPOサービスの企画・提案・構築・推進を担い、お客様の課題をソリューションとして昇華できる人材を求めています。生成AIをはじめとする先進テクノロジーを活用しながら、お客様の変革を伴走支援し、中長期的な価値創出を実現できるコンサルタント・アーキテクト人材を求めています。 ■業務概要: DX・自動化・AI活用を前提としたデジタルBPOサービスの企画・提案・構築・推進を担当していただきます。お客様の業務を深く理解し、業務可視化から標準化、自動化までを一気通貫で設計。単なるツール導入に留まらず、顧客課題を本質的に解決するソリューションとして昇華させ、中長期でお客様の事業変革を支えるコンサルタント・アーキテクトとして活躍していただきます。 ■業務詳細: ◆業務コンサルティング・企画 ・お客様業務の可視化・分析(As-Is調査、業務フロー作成) ・業務標準化・最適化の提案(To-Be設計、KPI設定) ・DX・自動化・AI活用を前提としたBPOサービスの企画立案 ・ROI評価、投資対効果の可視化 ◆ソリューション設計・構築 ・業務自動化アーキテクチャの設計(RPA、ワークフロー、API連携) ・Google Workspace・生成AI(Gemini)等を活用した業務効率化ソリューションの構築 ・クラウドサービス間連携・データ統合基盤の設計 ・GAS、Python等を活用した自動化ツール開発 【導入・定着・継続改善】 ・業務移管・チェンジマネジメントの推進 ・ユーザートレーニング、活用定着支援 ・運用データ分析に基づく継続的な業務改善提案 ・顧客課題の深掘りと新規ソリューション化 ■魅力: ◆業務可視化→標準化→自動化まで、変革プロジェクト全体を設計・推進できます。 ◆個別案件の成功体験を汎用ソリューションとして昇華させ、市場価値の高いサービスを創出できます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 大手町プレイス 住所:東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー32F 勤務地最寄駅:JR線/東京駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 550万円〜1,000万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,500,000円〜10,000,000円 <月額> 458,333円〜833,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記は目安であり、個別の能力・経験を考慮の上決定いたします。 ■賞与:年2回(採用形態により異なります) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※配属部署/業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・年末年始の休日(12月29日〜1月3日) ・有給休暇20日間(初年度は採用月によって異なる) ・夏季休暇 ・その他(休暇・休職制度等)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:支給には諸条件がございます 住宅手当:支給には諸条件がございます 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:NTT企業年金 退職金制度:採用形態により異なります <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> スキルアップ研修あり <その他補足> ・特別手当(業績給)、リモートワーク手当等 ・育児・介護支援(出産休暇、育児休暇制度、介護休暇制度、介護のための短時間勤務制度) ・財形貯蓄など財産形成支援 等
選考について
対象となる方
■必須条件: ・業務改革(BPR)・業務プロセス設計の経験(1年以上) ・以下いずれかの経験をお持ちの方 - 業務コンサルティング、業務可視化・分析の経験 - RPA・ワークフロー等の業務自動化プロジェクト経験 - クラウドサービス(Google Workspace、Microsoft 365等)の設計・構築経験
会社概要
会社名
NTTドコモビジネス株式会社
所在地
東京都千代田区大手町2-3-1大手町プレイスウエストタワー 大手町プレイスウエストタワー
事業内容
NTTドコモビジネスは、NTTグループの長距離・国際通信事業を担う会社として1999年に設立されました。 グローバルネットワークの構築やクラウド、消費者向けのアプリやサービスの開発を行っている会社です。具体的には法人顧客に対してクラウド基盤の拡充や、ICTソリューションの提供、個人顧客に対してアプリケーションやコンテンツを提供し、ライフスタイルの提案に取り組んでいます。通信事業者ならではの強みを有するデータセンター/クラウド/ネットワークといった基盤サービスに最新技術等のアプリケーション/AI/IoT/セキュリティ/マネージドICTなどの各種サービスを最適に組み合わせ、次代のコミュニケーションを創造し、豊かな社会と安心で快適な生活の実現に貢献しています。 近年では、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX Enabler」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組んでおり、2019年7月のグローバル事業の統合を通じ、ご提供できるサービスメニューの拡充やサポートエリアの拡大を行いました。お客さまのグローバルビジネスを、さらに充実した体制とソリューションでサポートしていく企業様です。
従業員数
9,050名
資本金
230,900百万円
企業URL
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