人気キャラクターグッズに関する お問い合わせ対応のお仕事です(^-^) やり取りはメールのみで、英語が約7割、日本語が約3割！ お問い合わせ内容は、発送や商品に関するものがメイン 例えば… 注文キャンセル 配送状況の確認 返品・交換について　など 電話対応は一切ありませんので、英語で話すスキルは不要です ■未経験の方も歓迎！ 研修がありますので安心してスタートできます メールでの読み書きができればOK！ キャラクター好きな方にもおすすめのお仕事です。 ※研修は日本語で行います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■最短1週間で採用！ 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力する 3.希望の面接日時を選択後、 応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームを ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、WEB面接 への招待メールをお送りいたします。 ・ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用 しています。 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝

／ 3ヶ月の短期募集 ＼ 土日祝休み WEB面接OK 残業なし＆定時退社OK 学歴・経験不問 丁寧な研修制度あり ＼急な休み調整もOK／ 家族優先・子育て優先、 プライベート優先で 安心して働ける環境です インターネット回線の申込受付や ご利用中のサービスについての お問い合わせ対応をお任せします。 ※法人のお客様対応となります。 【具体的なお問い合わせ＆対応例】 「会社でインターネットを使いたい」 ⇒申込受付し、開通窓口へ連携。 「異動に伴い、担当者変更の手続きがしたい」 ⇒受付し、法人登録窓口へ連携。 ■入社予定日 2026年1月14日（水） ■勤務期間 2026年3月末まで ******************************** 【研修】 『コールセンターとは？』等 基本的な研修からスタート！ パソコン操作、話し方、 サービス内容説明、 ツールの使用方法等、丁寧に研修します。 【日程】 1/14：入社手続き・入社研修 1/15～2/5：サービスの概要、ツール操作方法 2/6～2/16：ロールプレイング 2/17～3/2：OJT（研修担当が横について受電開始） ******************************** 不安な気持ちにさせないように、 先輩オペレーターの実際の対応も見聞きしながら、 何度もロールプレイ(練習)します。 不明点が発生した場合は、 現場管理者にすぐに確認できる体制を整えております。 経験の方や久しぶりにお仕事復帰される方も 安心してスタートできますよ！

キャンペーン、キャッシュカードの再発行に関して返戻のご案内や 住所変更、再発行の受付の受架電業務。 システムメンテナンスのため、対象サービスの休止についてのご案内、 付随するシステムへの入力業務をお任せします！ ◎業務割合◎ 受信：7割・発信：1割・事務処理：2割 ＝＝＝お問合せ内容例＝＝＝ 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ＝＝ここが自慢の職場です！＝＝ 【1】AIによる音声要約システムにより、 応対履歴を貼り付けを行うため、後処理の時間がほぼかかりません！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、 文字入力が苦手な方でも操作できます◎ 未経験でもチャレンジしやすい環境なんです 【2】お休み希望、お気軽にご相談ください！ ご家庭都合の急なお休み希望や、長期のお休み希望も 柔軟に対応しております◎ GWの大型連休やお盆期間(8/12～8/15)も お休み希望があれば気軽に相談してくださいね お子様を持つ主婦(夫)の方に優しい環境が好評です◎ 【入社日】 2026年2月2日(月)または3月2日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：2月2日入社→1月30日(金)AM、3月2日入社→2月27(金)AM予定 【勤務期間】 2026年2月2日入社：入社日～2026年3月末迄 2026年3月2日入社：入社日～2026年4月末迄 ※長期OK 【研修】 平日8:50～17:00 〈座学〉5日間(2/3～2/9 or 3/3～3/9)　 ※全員参加必須 〈OJT〉5日間(2/10～2/17 or 3/10～3/16)

不動産売却における受付業務 家や土地を売りたい！貸したい！というお客様からの 電話対応をお願いいたします。 例えば ・お客様からのお問い合わせ対応 ・各種予約の受け付け ・担当者への引継ぎを行っていただきます。 必要な情報をヒアリングもしくは案内する簡単な業務です！ 一次受付となりますので、判断に迷うことも少なく、 コールセンターのお仕事が初めての方も 安心してスタートできる簡単なお仕事です。 ◆おすすめポイント◆ その1：事業所の雰囲気 全体の雰囲気も良く、幅広い年齢層の方がおり、 皆さん仲良く業務にあたっております。 少人数事業所なので、わからない事はすぐに聞ける環境です！ その2：新人さんが困らない環境 不動産の知識・資格も不要。 「保留」「チェック」等の手上げ札を全席設置、 加えて管理者が近距離にいるので周囲を見渡すだけで気づいてもらえる環境です。

【通販アプリのコールお問い合わせ対応】 インターネット広告やSNS広告でおなじみ！ 海外通販アプリのカスタマーセンターでの お電話でのお問い合わせ対応業務をお任せします。 。・よくあるお問い合わせ例・。 「返品・返金の方法を教えてください」 「アカウント情報の修正方法が知りたい」 「商品のお届け予定日はいつ頃ですか？」 専用システムに記載のスクリプトや 対応方法を参照し、ご対応いただきます。 1時間あたりの対応件数は3件程度。 分からない事は上長に質問ができます また、メンバー同士での質疑応答・情報共有用の チャットルームがあり、同僚同士でも 助け合える環境です◎ ■---ご入社後の流れについて---■ まずは業務に必要な知識やスキルを しっかり身につけていただくため、 7日間の研修をご用意しています。 研修では講師や管理者が丁寧にサポートしますので、 安心して取り組んでいただけます。 入社予定日：1/16（金）　9：30~18：30　 ●座学研修：7日間 1/19～1/27 10：00~19：00（入社日のみ9：30~18：30） ※土日休 ●OJT 1/28～2/17 ※シフトに準ずる ◆研修内容は動画で記録！ 希望があれば自習復習の時間をとることも可能。 研修の合間にも質疑応答時間があり、不明点や不安を解消していただける時間を設けています！ ●面接の流れ ・一次選考はWeb　OR　AI面接 　　↓ ・一次選考合格者はオンライン筆記テスト 　　↓ ・内定 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

クレジットカードの紛失・盗難に関する お問い合わせ窓口のお仕事です。 クレジットカードを利用中のお客様からの 紛失・盗難のお問い合わせや、 加盟店様からのカード照会のお問い合わせに ご対応いただきます。 ＝＝お問い合わせ例＝＝ 「カードを紛失したので停止してほしい」 　(対応時間：6分+後処理5分) 「カードの電話承認をお願いします」 　(対応時間・：3分+後処理1分) 1時間あたりの対応件数は平均5件、 入社直後は1時間2件程度の対応から スタートし、徐々に対応件数を 増やしていただきます 比較的、小規模な窓口のため、 研修終了後も管理者による手厚いサポートあり◎ デビュー直後は管理者がマンツーマンでフォロー！ その後も、オペレーター2～3名に対し、 1名の管理者がついてフォローします 入社に際し、知識・経験は不問！ 働きながら、お金に関する知識・スキルや クレジットカードの知識が身につきます。 お客様のクレジットカードを扱うため、 お客様のお話をしっかり聞き、慎重な操作や ご案内を間違えない事を大切にしています。 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～16:00(実働6時間45分)勤務 ※即日入社希望も大歓迎！ 【研修】 座学：10日間 OJT：10日間 ※研修期間は全員8:50～17:40(実働7時間50分)勤務 ※習熟度によって変動 ◎ 研修カリキュラム例 ◎ 1日目：オリエンテーション、事業所ルール 2～10日：業務研修、ツール操作 11～20日：ロールプレイング、OJT

大人気の事務！ ご応募はお早めに 6月末までの期間限定 事務のお仕事 平日のみもOK 学歴不問！ 未経験者歓迎 ＼急な休み調整もOK／ プライベート優先OK！ 安心して働ける環境ですよ ＼丁寧に研修します／ 優しい先輩達がフォローしますので 安心してください！ 【商品注文書の受注処理】 大手文具メーカーコクヨの通販カウネットの受注関連業務です。 お客様からFAXで届いたオーダーシートをみて受注処理行います。 必要に応じて欠品や内容確認の、お電話を架けていただくことがあります。 対応例） (1)ご注文いただいた商品ですが、只今欠品となっております。 マニュアルがあるので大丈夫！ マニュアルに沿った対応をして頂ければOKです。 管理者やベテランスタッフとの距離も近い為、すぐに質問しやすい環境です。 サポート体制が充実しているので、未経験の方も安心してスタートできます！ 【入社予定日】 1月13日　※希望日相談可　 ※最終面接日：１月７日 【勤務期間】 ～6月30日迄 【研修日】 約4日間。 会社説明や基本的な研修からスタートして、 パソコン操作、業務内容等々、丁寧に研修します。 先輩の業務や対応を見聞きしながら、業務に慣れて頂きます。

給与計算ソフトをご利用されている 法人のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 ＜具体的なお問い合わせ内容例＞ 各種設定、操作、社会保険料の計算、 明細書の印刷、エラーメッセージについて 〇●〇--よくあるお問い合わせ例--〇●〇 ・「所得税の計算方法を教えてほしい」 ・「年末調整のやり直しについて教えてほしい」 ・「製品のセットアップ方法について知りたい」 など ●〇●--対応時間件数--●〇● 入社後は1時間あたり2～3件の対応です。 状況を確認しながら、お客様と一緒に 操作していただくようご案内したり 遠隔操作を行っていただきます。 業務に慣れてきたら、3～5件の対応件数が 目標になります お客様は法人の方となりますので 理不尽なクレームや「カスハラ」もほぼなく、 落ち着いてお仕事ができるところも魅力です 【入社日】 2月16日(月)または4月6日(月) ※入社日は9:15～17:45(実働7時間30分)勤務 ※最終面接：2/16入社→2/6(金)AM　 　　　　　　4/6入社→3/27(金)AM予定 【研修】 約1.5カ月 〈座学〉 2月入社の場合：33日間 4月入社の場合：36日間 ※シフトに準じた時間で実施、週5日参加必須 〈OJT〉10日間 ※時間、勤務日数ともにシフトに準ずる ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

大手銀行インターネットバンキングの ログイン方法やスマホアプリの使い方等、 操作に関するお問い合わせの一次受付の対応を お任せいたします。 お問い合わせ内容をお伺いのうえ、担当部署からの 折り返しをご案内いたします。 ＼＼選べる短期or長期勤務／／ 2カ月以内の短期業務を希望の場合、 一次受付のみご対応いただきます。 長期勤務を希望の場合は、一次受付から開始し、 その後、座学研修などを経て受電範囲を広げます◎ ＊---よくあるお問い合わせ例---＊ 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 ＊--銀行業務なのに...金髪もOK？！--＊ 「銀行のお仕事」と聞くと、 堅い雰囲気のイメージがありますが 全く真逆の自由な雰囲気の窓口です ＊服装自由、デニムやスニーカーOK ＊髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK ＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK スーツの準備は不要！ 面接もカジュアルな装いで大丈夫ですよ◎ 【入社日】 1/19(月)または2/16(月)または3/9(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：1/19入社→1/16(金)AM・2/16入社→2/13(金)AM・3/9入社→3/6(金)AM 【勤務期間】 長期勤務 もしくは以下期間での短期勤務 ・1月19日入社：～2026年2月末迄 ・2月16日入社：～2026年3月末迄 ・3月9日入社：～2026年4月末迄 ※入社後、長期勤務への切替もOK 【研修】 全日程　8:50～17:00勤務 〈座学〉2日間(3/10～3/11) 〈OJT〉2日間(3/12～3/13) ※座学期間、全日程参加必須 ※8:50～16:00勤務も選択可 ----------------------- お仕事ナンバー【1269926】

【デパートコスメのコールセンターリーダー業務】 　見ているだけでも楽しめる人気のあのコスメ！ 　百貨店等に入っているフランス系有名メゾンのコスメカウンターの 　お電話をお受けする業務の管理者候補（リーダー）の募集です。 　 ■業務内容 　店舗に着信したお電話の一次対応になります。 　予約受付や取り置きのご依頼、イベントのご案内などに対応しますが、 　入電内容によっては店舗からの折り返しをご案内をします。 　ブランドの歴史や商品に触れたり、店舗見学・展示会参加等の機会もあり◎ 　その他、管理者業務としてメンバーフォローやエスカレーション受け、 　クライアントへのエスカレーション、 　難しい案件のコール対応などもお任せいたします。 　 ■問合せ例 ・限定品の購入について（予約したい・購入特定など） 　⇒予約枠が残っている場合は予約受付を行って、店舗に報告する　 ・店舗の在庫を教えてほしい 　⇒店舗在庫を確認の上、在庫有無をご案内する 　　（少ない場合は店舗にて確認後折り返し） ・取り置きできるかの確認のお電話　　 　⇒取り置き可能な製品か確認、店舗在庫を確認の上でご案内、 　　店舗に取り置き依頼をする クレームのお電話はほとんどありません！ お客様とのコスメトークを楽しみながら働ける環境です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

週3日～勤務OK WEB面接もOK 14時台or17時台退社もOK ゆっくり12時出社もOK ツーヒ紋ク榊ョ峨↑豌玲戟縺。縺ォ縺輔○縺セ縺帙ｓヒ鳴ー 少人数の事業所のため 管理者やメンバーとの距離も近いので、 分からないことも質問をしやすい環境です デビュー直後も管理者が近くで見守っています 安心してお仕事を始めていただけます◎ ストレスなく働けると在籍中のメンバーも心地よく働いています 【TOTOショールーム来館予約のコールセンター】 TOTOショールームへの来館予約受付や、 日程変更等、関連するお問合せに対応していただきます。 個人のお客様もしくは、 業者の方から全国のTOTOショールームへかかってきた お電話に対応していただきます！ 商品説明などは一切なく、 簡単なお問い合わせであれば、 2～3分で終わる内容です ▽対応例▽ ・「ショールームの見学予約をしたいのですが・・・」 →希望日時の空き状況を確認し予約受付 【入社予定日】 12/15（月）※9:50～17:05(休憩45分) 【研修】 座学：12/15・12/16～12/19 OJT：シフトに準じて　 （OJTから週3や午後ショートの組み合わせもOK）

【大手飲料メーカーのコールセンターリーダー業務】 皆さん一度は手にしたことがある？！ 大手飲料メーカーのお客様センター窓口対応業務です！ 電話とメールでのお問合せに対応いただきます。 また、専用システムへお問い合わせ内容を入力して、 関連部署へ連携なども行います。 また、チームリーダーとしてクライアント定例MTGの参加や、 メンバーの育成フォロー、手上げ対応、日報の作成等もお任せいたします。 《 問合せ例 》 「●●の商品を販売しているお店を教えてほしい」 「キャンペーンの応募方法は？」 「原材料の産地は？」　 など 1時間あたり4件程の対応なので、1件ごとに落ち着いて対応できます◎ 電話とメールの対応は週毎の当番制で担当いただき、 メール対応が早く終わればコール対応もお願いします。 ※シフトの割合としては、コール：メール＝3：1ほど ＼丁寧な研修があるから安心／ 事前知識は一切不要◎ 分かりやすく丁寧な研修が評判です！ 管理者経験を活かせるお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ドコモのクレジットカード[dカード]の紛失盗難、 電子マネー[iD]やd払いに関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ●メイン業務 紛失盗難に関する対応全般 まずは簡単なメイン業務をご対応いただき、 慣れてきたら、d払いに関する対応をお任せします。 業務内容例 ・カードを紛失したので再発行して欲しい ・カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約したい ・カードの盗難に遭った ・(第三者より)カードを拾得した ※マニュアルも完備しております！ 対応時間・対応件数 1件あたりの通話時間は6分前後、 対応内容の履歴を残す後処理作業は 2分程度です。 1時間あたり5件程度の対応！ 1時間2～3件程度からスタートして頂き 慣れながら徐々に件数を増やしていきます。 クレジットカードや、お支払いの中心になりつつある バーコード決済の知識が身に付きます◎ アクセス抜群＆綺麗なオフィス さっぽろ創世スクエアでのお仕事です！ 地下鉄大通駅から地下歩道直結 オフィスは高層階にあり、休憩室は ガラス張りで開放感バツグン！ 札幌市内を一望でき、晴れた日には 綺麗な夜景も堪能できます◎ ごろ寝スペースもあるので、 休憩中にちょっと仮眠..もOKです 【入社日】 2026年2月16日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：2/6AM 【研修】 座学：6日間(2/17～2/25)　※平日8:50～18:00 OJT：5～10日間　※シフトに準ずる ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

電話対応すくなめの事務 3月末までの短期オフィスワーク 未経験でもチャレンジしやすい ＼丁寧な研修制度／ 学歴や経験は不問です。 パソコン操作、話し方、丁寧に研修します！ 自分のスキルアップにも繋がりますよ やる気だけで大丈夫です！！ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * 【オフィス家具通販の受注窓口】 コクヨの通販「カウネット」で販売される オフィス家具の受注処理などの事務業務から、 不備内容の確認連絡、 購入するにあたっての問合せ対応を行っていただきます。 事務処理と電話対応の割合は、事務7：電話3！ ------業務内容例------ (1)FAXで届いたオーダーシートの受注処理作業 →専用ツールへ入力する。 (2)受注後の欠品の状況案内 「現在メーカー都合により一時的に欠品となっております」 (3)価格改定の案内 「ご注文いただいている商品は 　*月*日よりお値段が変更となっております」 (4)不要になった家具の引き取りサービスの対応。 →内容確認連絡。 ************************* 少人数の窓口なので 質問もしやすい環境です。 未経験の方も、安心してご応募ください ************************* コクヨの通販「カウネット」では、 事務用品・文具・オフィス雑貨や、 机、椅子、棚等の大型オフィス家具を販売しています。 ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… 【入社予定日】 2026/1/13(火) ※希望日相談可能 【勤務期間】 2026/3/31迄

＼＼＼｜｜｜｜／／／　 入社祝い金5万円 高時給1,300円 ／／／｜｜｜｜＼＼＼ 今年3月にスタートしたばかりのお仕事 みんなで話し合いながら意見交換できる環境 です。共に盛り上げてくれる仲間を募集！！ ＼土日祝お休み／ 家庭優先でも働きやすい！ プライベートとの両立もバッチリです◎ ＼嬉しい『10分休憩』／ ランチ休憩の他にも 10分間のリフレッシュ休憩を はさみながらお仕事ができます 皆んな初めは未経験からのスタートです。 ブランクある方、未経験者も大歓迎です 【口座をお持ちのお客様へご案内や事務作業】 鹿児島銀行に口座をお持ちのお客様へ、 お得なキャンペーンのご案内をお電話で伝えていただくお仕事がメインです。 関連する事務処理作業も対応いただきます。 マニュアルに沿ったご案内がメインで、ノルマはありません。 「コールセンターは未経験…」そんな方も大歓迎！ スクリプト通りにそのままご案内するだけのシンプルなお仕事！ 管理者が近くでフォローしてくれるので安心して業務ができます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【インターネット接続設定のお問い合わせ対応】 大手インターネット会社コールセンターでの お問い合わせ対応のお仕事です◎ インターネットの接続設定や、ネットに繋がる 機器の設定操作についてご案内していただきます。 ◆◇◆よくあるお問い合わせ例◆◇◆ 「インターネットの接続の設定がしたい」 「メールソフトの操作を教えてほしい」 1件にかかる対応時間は30～40分、 1時間あたり1～2件程度の対応です。 お客様はお困りの状況でお電話を下さるため ◆お話をしっかりとお伺い ◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明 ◆お客様満足度を第一に考えて対応 することを大切にしています。 「ありがとう」と言われることも多く、 やりがいを持ってお仕事ができます インターネット関連のお仕事ですが、 知識や経験は不問 充実の研修でフォローします！ コールセンター未経験のかたや テクニカルサポート未経験でスタートしたかたも 大勢活躍されています

【家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）】 ECサイトで購入した商品の破損や不具合についてのお問合せに 修理や交換などのご案内をするお仕事です。 沢山の取り扱い商品があり、同じ問合せでも商品によって対応できる内容が違うので 問合せ内容や商品在庫などをシステムで確認しながら返信内容を考えます。 確認する内容が多いですが、 メール対応がメインなので落ち着いて判断することが可能です。 　 ◎主な問合せ例◎ ・届いた商品が動かない。交換（返品）したい。 ・故障してしまったので修理の相談をしたい。 ・エアコンの取り付けをしてもらったが動かない　など ◎就業中のメンバーさんの声◎ ・最初は業務で使うシステムや判断ポイントがたくさんあって覚えきれない・・ 　と焦りましたが、管理者がいつでも質問に答えてくれて、 　自分の処理件数が伸びていくのが嬉しいです！ ・お問合せもメールが中心なので、 　多少温度感が高くてもしっかりお詫びの文章を入れて解決への提案を送信。 　対応したことに「ありがとう」というお言葉をいただけると、 　がんばってよかったな、と思えます。 　 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【インターネットバンキングのコールセンター】 地方銀行のインターネットバンキングに関する 初期設定やパスワード関連のお問合せ対応です。 ／ 　ノルマ・セールス要素なし ＼ ---主なお問い合わせと対応例--- 『画面にエラーが表示されている』 ⇒インターネットバンキングを使うことが 　できるパソコンの状態かを確認の上、 　画面に表示されているエラーの内容をお伺い。 　資料で対応方法をお調べしご案内 『ログインができずロックがかかった』 ⇒普段と使っているパソコンが違わないか？や 　前回利用ができたときから変わったことがないか？など 　お客様のパソコンのご利用状態を親身にお伺い。 　その場で解決できない場合には、 　窓口へのご来店をお願いしたり、 　銀行担当者からの折り返し連絡をご案内します。 『振り込み方法を教えてほしい』 ⇒モデル画面・資料を確認しながら、 　お客様の状況に合わせたお振込の手順をご案内します。 ／ 銀行業務ですが、お客様のお金を動かしたり 残高などをご案内することはありません ＼ 週4～5日勤務（土日祝日休み） 入社予定日：2026/1/19（月）　9:30~18:00 研修日：座学・OJT(1/19~2/24) 8:50~18:00 ※研修中時給同一 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ https://transcosmos-tracomi.com/

大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ＜具体的には..＞ ◆株価照会 ◆登録情報の変更受付 ◆支店取次 ◆ネット取引に関する画面操作 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「勤務先が変わったので登録を変更したい」 「〇〇支店の□□さんに繋いでほしい」 「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」 ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 1時間あたり3～6件程度にご対応頂きます。 ◆--費用負担なしで資格取得--◆ 「証券外務員一種」の資格を、入社後に 取得していただきます。 なんと資格取得のための研修があり、 合格をフルサポート！ 資格取得に必要な費用は、テキスト代含め 全て会社が負担します 入社日 12月8日(月)　※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：12月4日(木) 研修 ＜研修スケジュールと内容＞ 【資格取得研修】 約2週間(12/9～12/24) 平日8:30～17:00(実働7時間30分) 【資格試験日】 12/25　8:30～17:00(実働7時間30分) ※試験は2時間40分、 　空き時間は試験対策勉強 ※12/26～1/5は休日 【配属前研修】※全員参加 2026/1/6(火)　10:00～12:00(実働2時間) ※1/7～/1/18は休日 【業務研修】 約3ヶ月(1/19～) 平日8:15～17:00(実働7時間45分)　 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【店舗からのメール・電話対応】 メールとお電話にて店舗からのお問い合わせに マニュアル通りお答えいただくお仕事となっています。 ※メールと電話の割合は5:5※ 職場としても余裕を持った働き方を心がけているので、 自分のペースで進める事が出来ます彡 ▼お問い合わせ例 ・管理画面の売り上げボタンの場所が探せない などの 簡単なお問い合わせにテンプレ＆マニュアル通りに対応。 ＼未経験者にも大人気！／ 少人数チームでフォロー体制もバッチリ◎ メールの場合は、過去のやり取りをコピペで完結することも！ オフィスワークデビューにも最適です('◇')ゞ ■入社日 1/13（火）・1/19（月） 他入社日相談可彡 お気軽にご相談ください。 ──────────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 ＝＝＝よくあるお問い合わせ例＝＝＝ 「パスワードを忘れてしまい、 　ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登録がうまくいかない。」 「当せん金はいつ振り込まれますか？」など、 ＊販売 ＊抽せん ＊売り場 ＊宣伝 ＊公式サイト会員登録 ＊ポイント照会 等のお問い合わせにご対応いただきます。 1件あたりの対応時間は平均7分、 後処理は1分程度です。 1時間あたり2件程度の対応からスタートし 徐々に慣れてきたら、1時間5件程度の ご対応をお任せします◎ 電話対応に慣れてきた頃から テンプレートを使っての メール対応を行っていただきます。 メールデビュー後のお問い合わせ比率は、 電話8割・メール2割です。 さらに対応のスペシャリストになれば チャット対応にもチャレンジが可能です◎ 正社員登用制度もあり、キャリアアップも可能 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～17:30勤務(実働7時間15分) ※即日勤務希望も大歓迎！ 【研修】 座学:9日間 OJT:3日間 　 【研修予定※例】 座学：オリエンテーションと事業所方針説明、宝くじの基礎知識、テレコミ 　　　各システム操作、実業務研修(基礎)、モニタリング、ロールプレイング練習 　　　実業務研修(応用)、モニタリング、ロールプレイング練習、デビュー判定試験 OJT：管理者がすぐ隣でフォローします

大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 ＊---よくあるお問い合わせ例---＊ 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6～8分程度です。 AIによる音声要約システムを導入しており、 後処理の時間がかかりません ＊--銀行業務なのに...金髪もOK？！--＊ 「銀行のお仕事」と聞くと、 堅い雰囲気のイメージがありますが 全く真逆の自由な雰囲気の窓口です ＊服装自由、デニムやスニーカーOK ＊髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK ＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK スーツの準備は不要！ 面接もカジュアルな装いで大丈夫ですよ◎ ＊---オフィスワークデビュー歓迎---＊ スマホアプリの操作案内窓口のため、 20～30代が多く活躍中！ コールセンター未経験からスタートした メンバーも多数おり、 オフィスワークデビューも大歓迎 特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、 お客様とスムーズなコミュニケーションが 取れています 【入社日】 2026年3月2日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：2月27日(金)AM予定 1月・2月入社も募集中！ 【研修】 座学：平日10日間(3/3～3/16) 　　　※座学期間中は週4日勤務の方も 　　　　週5日で全員参加必須 OJT：5日間　シフトに準ずる 座学研修の後、ベテランメンバーと 　2人1組での受電研修を実施します。 　難しい対応やお叱りの電話は 　管理者が対応交代するため 　安心して業務に取り組んでいただけます！

法人企業のお客様からパソコンとプリンタに関するお問い合わせに対して、電話にてトラブルシューティングを行います。 また、必要に応じて修理手配を行うカスタマーサポート業務もお願いします。 ＜具体的なお問い合わせ内容＞ 「マウス・キーボードが故障した」 「ドライバーのインストールができない」 「修理の手配をしてほしい」 ＜お問い合わせ対応以外は何をするの…？＞ ・訪問修理エンジニアの調整業務 ・データ入力業務（対応記録、作業指示など） ・関連部署への引継ぎ業務 など、付随する業務もありますが、いきなり全部をお任せすることはないのでご安心ください！ ＜在宅勤務可能＞ 研修でしっかり学んだのち、3～6ヶ月後を目安に在宅勤務へ移行可能です！ 在籍メンバーのほとんどが在宅勤務をしています！ チャットでこまめにコミュニケーションやエスカレーションを受けられるので安心です！ ＜服装・髪型自由＞ オフィス出勤時もジーンズやスニーカーOK！ いつも通りの服装でリラックスしながらお仕事できちゃいます！ ＜職場の雰囲気＞ フランクでフレンドリーなメンバーが多く明るい雰囲気です！ 現在60名のスタッフが在籍中！男女比は男性5：女性5 20～40代中心のスタッフが活躍しています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

家電量販店やモバイルショップの店員さんからの お問い合わせ窓口で、管理者を募集中です！ オペレーターからの質問相談に対応したり シフト作成や研修対応、品質管理などの 管理者業務をお任せします。 管理者募集ですが、これまでの経験は不問！ まずはお問い合わせ対応業務に慣れていただき その後スキルアップ研修を行います。 OJTメインで先輩管理者が隣について フォローを行うのでご安心ください◎ 【窓口の業務内容例】 ◆格安SIMを取り扱っている家電量販店スタッフからの 　モバイル契約に関する問い合わせ対応 ◆回線契約時の本人確認～開通作業 ◆モバイル回線をWEB申込みされたお客様からの 　お問い合わせ対応 【入社予定日】 2026年1月5日(月) 【研修】 段階的な研修をご用意しています！ 【1】コール業務の研修 座学：1/6～1/16 OJT：1/19～1/23 ※土日祝休み・9:50～18:50勤務 【2】事務処理業務の研修 座学：2/16～2/18 OJT：2/19～3/13 ※シフトによる 【3】管理者研修 座学：4/1～4/30 ※シフトによる