□■クラウド受付システム「RECEPTIONIST」／年間約500万人利用／導入数・売上共にシェアトップ級■□ ◎国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる ◎継続率99.5％以上（2025年度実績）で評価の高いSaaS型受付サービス ◎物流・製造・病院・行政・教育など、標準機能だけでは届かなかった顧客にサービスを届けることができる ■業務概要： 案件において、課題の構造化から、設計・実装、本番稼働、そしてプロダクトへの還元までを一貫して担っていただきます。 ■業務概要： エンジニアチーム・QAチーム・セールスチーム・プリセールスと、ビジネスチャットや対面でコミュニケーションを取りながら業務を進めています。 ◇顧客課題の構造化・要件定義 ・顧客の業務フロー・データ・意思決定プロセスのヒアリングと分解 ・曖昧な要望を、当社のプロダクトで解ける形に構造化・言語化 ・スコープ定義、実現方式の判断、顧客との合意形成 ・情報システム部門・セキュリティ担当との要件調整 ◇ソリューション設計・コンテキストの実装 ・顧客要件と当社プロダクトを掛け合わせた、個社ごとのソリューションの設計 ・ワークフロー定義、フォーム、レイアウトの構築 ・AIプロンプト／スキルの設計・チューニング、出力品質の評価と改善 ・顧客システムとの連携実装 ◇PoCから本番稼働まで ・短期間で動くものを組み上げ、顧客の実データで検証 ・精度・運用性の評価、フィードバックの反映 ・本番導入と、運用が回る状態までの引き渡し ◇プロダクトへの還元 ・案件を通じて見えたパターンの共通化（再利用可能なテンプレート化） ・ビルダーへの機能要求の起案、プロダクトチームへのフィードバック ・案件が動いていない期間における、ビルダー自体の機能開発・改善への参加 ■社内利用ツール： ・グループウェア：Google Workspace ・コミュニケーション：Slack ・SFA・CRM：Salesforce ・ナレッジ管理：Notion ・生成AI：Claude、Gemini、NotionAI ・バックオフィス：SmartHR、マネーフォワード各種、クラウドサイン ・その他：Zoom、Google Meet 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： インバウンド・アウトバウンド・代理店経由で獲得した見込み顧客および既存顧客に対して商談を実施し成約を目指します。 ■業務詳細： ・新規、既存商談（インバウンド／アウトバウンド／代理店経由の見込み顧客、既存顧客の両方が対象） ・契約更新 ・Salesforceによる案件・見込み管理 ・トライアル・成約までの追客 ・ソリューションエンジニアと連携した付加価値提案 ・受注案件のプロジェクトマネジメント・納品立ち合い ・カスタマーサクセスと連携した導入企業への定着支援 ・プロダクト改善や新規機能開発につながるニーズの収集と開発へのフィードバック ■営業活動の内訳： ・新規営業：既存商談=5:5 ・対面営業（出張あり）／オンライン営業の両方に対応 ※出張を伴う対面商談が発生します。 エンタープライズ企業は全国に拠点を持つ場合も多く、現地訪問での提案力・関係構築力も求められます。 ■仕事の魅力とミッション： 大手企業の受付DXを推進し、「RECEPTIONIST」の価値を広げるポジションです。提案から導入・活用支援まで一貫して携わり、顧客課題の解決とサービス成長の両方に貢献できます。エンタープライズ営業としての提案力やプロジェクト推進力を磨ける環境です。 ■得られるスキル： ・複数の決裁者や関係部署が関わる大型商談を推進する力 ・顧客課題に応じたソリューション提案力 ・導入・納品までを担うプロジェクトマネジメント力 ・顧客ニーズをプロダクト改善につなげる視点 ■キャリアの広がり： 拡大フェーズのエンタープライズ領域で経験を積み、将来的には営業組織のマネジメントや事業開発など、多様なキャリアを目指せます。 ■配属先情報： セールスグループは7名体制。20代〜40代が在籍し、フラットに意見交換できる環境です。 ■社内ツール： ・グループウェア：Google Workspace ・コミュニケーション： Slack ・SFA・CRM： Salesforce ・ナレッジ管理： Notion ・生成AI： Claude、Gemini、NotionAI ・バックオフィス： SmartHR、マネーフォワード各種、クラウドサイン ・その他： Zoom、Google Meet　他 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 代理店営業（パートナーサクセス）メンバーの一員として、以下のような業務を担当していただきます。 ・新規および既存代理店（パートナー）と連携した、自社サービスの業・拡販活動全般 ・自社案件担当（フィールドセールス等）と連携した案件推進・営業活動 ・上記に伴う販売・アライアンスパートナーとの関係性構築活動 ・担当するパートナー経由の案件・売上の進捗管理および売上目標達成に向けたPDCA推進 【ポジション・チームの魅力】 （1）シェアNo.1プロダクトのさらなる市場拡大 導入数・売上共にシェアNo.1（※1）のクラウド受付「RECEPTIONIST」を中心に、バックオフィスの課題解決を行うことができるサービスを提供しています。 サブスク型SaaS・継続率99.5%以上の基盤を活かし、さらなる市場拡大・新規顧客獲得をパートナーと一緒に推進していきます。 （2）ストック売上の年成長率140%以上となるパートナービジネス 2022年から本格スタートした代理店事業ですが、約4年間で大きく成長しております。 パートナーと一緒になって案件創出や市場活性化を積極的に行っております。 当社の新規ユーザー獲得の重要な成長基盤となっており、既存パートナーだけでなく新規協業パートナーの獲得・立ち上げも随時行っております。 パートナーとの協業・拡販が活性化していることから、今回さらに拡大させるためのメンバー増員となります。 （3）パートナーと共に成長・成功する組織 当社とパートナーの両方が共に成長していく組織を目指しています。 パートナーの立ち上げ〜販促〜案件提案〜受注〜オンボーディングといった営業活動全般を、関係するチームと一緒に推進していきます。 パートナー属性によってビジネスのあり方も異なるため、パートナー理解を深めながら当社とパートナー、双方のビジネスを成功させるための施策・活動を行っていきます。 【配属先情報】 配属先のパートナーサクセスグループは現在4名。 20代〜40代のメンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。 全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気で、各メンバーがそれぞれ異なる強みを持ち寄り、チームで成果を最大化しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： パートナーサクセス（代理店営業）メンバーの一員として、以下のような業務を担当していただきます。 ・自社サービスの拡販活動全般 ・自社の案件担当者（フィールドセールスなど）と連携した案件推進・営業活動 ・上記に伴う販売パートナー・アライアンスパートナーとの関係構築 ・担当するパートナー経由の案件・売上の進捗管理および売上目標達成に向けたPDCA推進 ■ポジション・チームの魅力： ◎シェアトップクラスのプロダクトのさらなる市場拡大 導入数・売上ともにシェアトップクラスのクラウド受付「RECEPTIONIST」を中心に、バックオフィスの課題解決を行うことができるサービスを提供しています。 サブスクリプション型SaaSで、継続率99.5％以上の基盤を活かし、さらなる市場拡大・新規顧客獲得をパートナーと一緒に推進していきます。 ◎ストック売上が成長中のパートナービジネス 2022年から本格スタートした代理店事業ですが、約4年間で大きく成長しております。 パートナーと連携し、案件創出や市場活性化に取り組んでいます。 当社の新規ユーザー獲得の重要な成長基盤となっており、既存パートナーだけでなく新規協業パートナーの獲得・立ち上げも随時行っております。 パートナーとの協業・拡販が活性化していることから、さらなる事業拡大に向けた増員募集です。 ◎パートナーと共に成長・成功する組織 当社とパートナーが共に成長していく組織を目指しています。 パートナーの立ち上げから、販促、案件提案、受注、オンボーディングまでといった営業活動全般を、関係するチームと一緒に推進していきます。 パートナー属性によってビジネスのあり方も異なるため、パートナー理解を深めながら当社とパートナー、双方のビジネスを成功させるための施策・活動を行っていきます。 ■社内利用ツール： グループウェア：Google Workspace コミュニケーション：Slack SFA・CRM：Salesforce ナレッジ管理：Notion 生成AI：Claude、Gemini バックオフィス：SmartHR、マネーフォワード各種、クラウドサイン その他：Zoom、Google Meet 変更の範囲：会社の定める業務

〜クラウド受付システム「RECEPTIONIST」／年間約400万人利用／導入数・売上共にシェアトップ級〜 【業務内容】 ソリューションエンジニアとして以下のような業務を担当していただきます。 ・フィールドセールスが担当している顧客からの技術的な質問への回答や導入に向けた技術課題の解決 ・大型案件やシステム連携案件（例：Microsoft365、入退室管理システムとの連携）の商談支援 ・開発部門との要件すり合わせ ・導入時の現地での動作確認対応 ・顧客からのセキュリティチェックシート記入依頼への対応 ・新たな機能を活用したPOC案件の提案支援 ・社内での技術知識向上を目的とした教育・啓蒙活動 ＜主な連携プロダクト＞ ・グループウェア：Microsoft 365、Google Workspace、サイボウズ Garoon ・チャットツール：Microsoft Teams、Google Chat、Slack、Chatwork、LINE WORKSなど ・入退室・物理セキュリティ機器：入退室管理システム、ICカード発行機、センサー機器など 【PJ事例】 ＜グローバル企業5拠点への同時展開＞ 大手グローバル企業の本社を含む5拠点へ受付・会議室システムを同時展開。Microsoft365環境の制約を読み解きながら要件を整理し、拠点ごとに異なる運用の統一を実現。 ＜工場のセキュリティ強化と守衛DX＞ 工場特有のアナログな守衛業務を、受付・入退室管理システムのシームレスな連携で刷新。効率化とセキュリティ強化を両立した守衛業務のデジタル化を実現。 【配属先情報】 ソリューションエンジニアチームは現在4名。 20代〜30代の若手・中堅メンバーが中心となって活躍しています。 男女問わず、それぞれの専門性を活かしながら、営業・開発の両部門とフラットに連携し、事業成長の核となる「技術提案」を担っています。 【社内利用ツール】 グループウェア： Google Workspace コミュニケーション： Slack SFA・CRM： Salesforce ナレッジ管理： Notion 生成AI： Claude、Gemini、 バックオフィス： SmartHR、マネーフォワード各種、クラウドサイン など 変更の範囲：会社の定める業務