◎企業軸：2022年設立、グローバルな金融サービスを提供する急成長企業 ◎仕事軸：フラットな組織で個人の意見が反映されやすく、キャリアアップのチャンス多数 ■業務内容： 「Webull」は2018年に米国で設立、ネット証券会社としてアプリ全世界5000万ダウンロード、2400万の登録ユーザーをを突破する等急成長中！日本法人である当社にて金融専門職として入出金管理業務を中心にバックオフィス業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・オンライン証券取引や、一連の事務作業 ・証券や取引の内容確認・検証、決済の正確かつ迅速な処理 ・取引レポートのチェック・エラー対応 ・決済資金の確認 ・株式分割や配当など、コーポレートアクションへの対応 ・株式等の取引やコーポレートアクションの照合（リコンサイル） ・業務プロセスや管理手順の見直し、不備対応、改善策提案 ・新商品やサービス、システム導入時のデータ分析と提案 【魅力】 Webullグループは設立から、わずか10年足らずでアメリカ第2位のオンライン証券会社へと急成長を遂げています。当社ではKPIを四半期ごとに設定しているため、成長がスピーディーに評価され、早期昇進や新たなチャレンジへのチャンスが豊富です。成長企業ならではのダイナミックな環境で自身のキャリアアップを実現できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界の経験を活かせる！／フラットで社員同士のコミュニケーションが活発！アットホームな組織♪Webullのグループ親会社NASDAQに上場／土日祝休み／年間休日120日以上／GINZA SIXのおしゃれなオフィス/英語に抵抗がなければ可／転勤なし〜 ■業務内容： 2016年の創業以来ネット証券会社として、アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米Webullグループの日本法人である当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： ・電話やメール、チャットを通し応答 ・口座開設の方法や、システムの使い方に関する問い合わせが中心の為、難しい質問はほとんどありません。何度も寄せられる質問があればマニュアルを更新したり、報告書にまとめたりします。 ・お客様がアプリを快適に利用できるよう問い合わせ内容の分析も行います。 ・その他、サポート対応歴等のデータ管理 ■働く環境／働き方： ◎30〜40代の社員が多く、役職に関係なくフラットな関係性の中で、コミュニケーションを大切しています。月１回のランチ会、オフィスでの飲み会等、社員からの要望で始まった企画も多くあります。 ◎米国の金融商品を扱っているため、24時間体制で問い合わせ対応をしています。3パターンの勤務時間を1週間ごとに交代で対応。夜間勤務(22時〜7時）の場合はリモートで、問い合わせ件数も日中と比べると少なく、チャットからの問い合わせが基本です。今後は、AI導入を視野に入れておりCS業務の一部が削減されます。 ■組織構成： オペレーション本部CSグループへの配属となります。社員5名（男性3名／女性2名）、派遣社員1名体制です。 ■入社後の流れ： 先輩社員によるOJT指導を予定しています。 １か月目：9：00〜18：00 ２か月目：6：00〜15：00、14：00〜23：00 ３か月目（OJT終了）：月１週間〜2週間で同じ時間でのシフト 6：00〜15：00、14：00〜23：00、22：00〜7：00 今後は、日勤のメンバーもシフトのローテーションに加わる可能性もございます。生活リズムに慣れるまでは大変かもしれませんが、ゆくゆく夜勤は廃止する方向で検討しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎企業軸：2022年設立、グローバルな金融サービスを提供する急成長企業 ◎仕事軸：フラットな組織で個人の意見が反映されやすく、キャリアアップのチャンス多数 ■業務内容： ・コンプライアンス体制の構築・運用 ・規制当局からの問い合わせ窓口対応 ・不正取引モニタリング ・AML/CFT対策施策の運用 ・社内研修の実施 ・各種会議体の運営 ・契約書のレビュー ・外部弁護士との連携 【具体的には】法務・コンプライアンス担当者として上記を含む各種法務・コンプライアンス業務をご担当いただきます。部長も含む3名のチームで協力しながら当社における内部管理体制の高度化に寄与していただきます。 ■当社について： Webullは2018年に米国で設立し、今や世界14マーケットで最先端の金融サービスを展開するグローバルフィンテック企業です。最先端のテクノロジーとデータを活用し、株式・ETF・オプションなど多様な投資商品を、日本のお客様にも魅力的にお届けしています。2022年設立の日本法人は、年功序列や上下関係に縛られないフラットな職場。新しいマーケットを一緒に切り拓く挑戦や、自らのアイデアを形にできる裁量が大きい風土です。グローバル視点で成長したい方や、これからの金融をテクノロジーの力で変えていきたい方を歓迎します！ 変更の範囲：会社の定める業務