自社勤務／平均残業20ｈ〜／WOWOW（G）のマーケティング中核企業／フルフレックス／リモート応相談（状況による） ■業務内容： WOWOW（G）のマーケティング中核企業である同社にて当社コールセンターシステムの安定稼働を支える社内SE（インフラ）を担当いただきます。 PBX、通話録音、電話回線などを中心とした音声系コールセンターシステムの運用・保守、ベンダーコントロール、新規システム導入・更改の企画などを担当いただきます。業務範囲は多岐に渡り、コールフロー設計や、ネットワークを含めたインフラ構築・運用など、幅広い知識と経験を活かせる環境です。 ■業務詳細： ・音声系コールセンターシステム（PBX、通話録音、電話回線、他）の運用・保守・企画 ・コールフローの設計 ・ベンダーとの契約交渉・調整 ・データセンター運用管理 ・社内情報システムの運用 ※初めはサーバー関連がメインになります。 ■働き方について： ◎1ヶ月に2〜3回程度、遅番勤務があります。 ※時間帯：13:00〜21:00の8時間勤務 ※システムトラブル時は、夜間・休日出勤があります。 └メンテナンス作業：3か月に1回程 ◎出張：年に数回程度あります。（長期出張はありません。） ◎振替休日、有給休暇は取得しやすい環境です。 ◎平均残業時間20ｈ※全社的に残業抑制の動きあり ◎リモート応相談（状況による） ■組織体制： システム部門人数：10名 └開発：3名 └インフラ：7名 年齢層：30代〜50代がメインとなっています。 ※他に派遣社員・パートナー企業の常駐メンバーが稼働しています。 ■キャリアパス 将来的には、コールセンターシステムのスペシャリストジェネラリストとして、システムの安定稼働だけでなく、業務効率化やサービス向上に貢献するなど、中心的な役割を担っていただくことを期待しています。 ■WOWOWグループの強み： WOWOWのマーケティング全般を担う企業として、コンタクトセンター、Webサイト、SNSなど、あらゆる接点で「お客様の声」に向き合い、サービス改善を実施。自身のやりたいことやアイディアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い環境です。新しいことでも積極的にチャレンジしていくことが可能！ 変更の範囲：会社の定める業務

WOWOWグループのマーケティング中核企業／WOWOWグループのデータとノウハウを活用／フルフレックス×テレワーク制度活用（週2〜5日）/年間休日126日／働き方◎ デジタル広告、特にアフィリエイト広告・アプリ広告の販売、販路拡大を中心に行って頂く営業をお任せします。 ■仕事内容【変更の範囲：会社の定める業務（リモートワーク含む）】　 ＜商材＞ ・デジタル広告からCRM施策 ・データマーケティングなど ＜業務詳細＞ デジタル広告もCRMも、社内に運用チームがあり、新規提案・運用・レポートは連携して活動することになります。 ・クライアントのマーケティング戦略に対する課題ヒアリング ・新規/既存クライアントアポイント調整 ・新規提案資料、改善提案資料、レポートの作成 ・クライアントへのプレゼンテーション、レポート報告 ・施策運用のディレクション (広告・SNS・クリエイティブ・サイト・CRMなど) ・社内報告 ・各種契約類の締結作業、見積もり、発注、請求書作成 ・メディア、ベンダー、代理店との折衝 ＜入社後の流れ＞ 入社直後は、当社グループ会社を中心に営業活動を行って頂きます。 ■就業環境について： ・就業時間09:00 〜 17:15 ・テレワーク制度活用（週2〜5日） ・平均勤続年数9.6年 ・平均残業時間27.2時間 ・平均有給消化日数16.5日 ※横浜本社を中心に、必要に応じて東京オフィス(赤坂)の両拠点で活動となります。 ※休憩1ｈ、実働7.25ｈ ※フルフレックスタイム制の積極活用、テレワークも可 ※遅い時間帯での業務が発生する場合には、出勤時間を遅らせたりと、柔軟に行っているため、残業時間も抑えての就業が可能です。 ■配属組織について： ・所属部門18名　チームは3名となります。 広告代理店やWeb制作会社出身の方も複数名在籍しています。 ■WOWOWグループの強み： WOWOWのマーケティング全般を担う企業として、コンタクトセンター、Webサイト、SNSなど、あらゆる接点で「お客様の声」に向き合い、サービス改善を実施。 自身のやりたいことやアイディアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い環境です。新しいことでも積極的にチャレンジしていくことが可能！ 変更の範囲：本文参照

【ＷＯＷＯＷグループのマーケティング中核企業/フルフレックス/年休125日/働き方◎福利厚生充実/残業月平均20ｈ】 ■業務内容： WOWOWを中心とした当社クライアント企業の顧客（エンドユーザー）に向けて、優良な顧客体験を提供するためのコンサルティングを行って頂きます。クライアントの事業課題・経営課題を解決につなげ、顧客満足度向上と売上拡大に貢献することができるやりがいのあるお仕事です。 ■具体的には： MAツール（KARTE）を運用し、顧客との長期的な関係構築を重視したマーケティング施策の立案・実行からMAツールの運用、効果測定、改善までを一貫して担当して頂きます。 ・MAツールを活用した施策の立案・実装、運用ディレクション ・効果測定に基づいた改善策の提案、PDCAサイクルの推進 ・MAツール導入・運用支援、顧客データ分析に基づいたシナリオ設計 ・ノウハウ、メソッドの構築 ・クライアント企業への報告・提案 ■組織構成： 人数：11名 年齢層：20~40代 特に活躍している人材の経歴：デジタル関連企業 ■働き方： フルフレックスタイム制・テレワークも可能で、現メンバーも自身のスケジュールに合わせて自由に働いています。平均残業30時間程度。 ■WOWOWグループの強み： WOWOW会員280万人のデータ分析や日々運営するカスタマーセンターの実績やノウハウを活かした提案が可能。当社はWOWOWのマーケティングカンパニーとして、WOWOWのプライベートDMP運用、MAツール運用、チャット運用、コールセンター運用、Web広告、サイト運用等、幅広くWOWOWのマーケティング活動を支援しています。そのノウハウを活用した提案をできる土壌は当社にしかありません。社風は、自身のやりたいことやアイデアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い環境です。新しいことでも積極的にチャレンジしていくことが可能です。

〜WOWOWグループのマーケティング中核企業／フレックス×テレワーク制度あり／年間休日126日／働き方◎〜 ■業務内容： WOWOWのデジタル広告を牽引する、ハウスエージェンシである同社にて中核メンバーとしてECサイトや各番組の担当者と連携し、事業目標の達成に最適な広告戦略を立案、実行していただきます。 ■業務詳細： ・WOWOWのECサイト、番組宣伝のデジタル広告プランニング ・検索広告、アドネットワーク、SNS広告等、媒体選定と予算配分 ・広告クリエイティブ、ターゲティング、配信期間等の設定 ・配信状況のモニタリング、効果測定に基づくPDCA運用 ・アクセス解析チーム、データマーケティングチームとの連携 ・広告効果のレポート作成、改善提案 ■本ポジションの魅力 ・検索エンジンマーケティング、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア広告など、多様なチャネルを駆使し、効果的なメディアプランニングから予算管理、配信効果の分析まで一貫して担当できます。 ・アクセス解析チームやデータマーケティングチームと連携し、データに基づいたPDCAサイクルを回し、広告効果の最大化を目指します。大手広告代理店出身者を中心としたチームで、高い専門性を活かしながら、WOWOWの事業成長に貢献している実感を得られます。 ■就業環境 ・フルフレックスタイム制（業務時間調整可能） ・実働７.25Ｈ ・年休126日 ・リモートワーク制度有（週２日〜週5日） ・東京オフィスも利用可能 ■募集背景： WOWOWのデジタル広告を担うハウスエージェンシーとして、より一層の事業拡大と、広告効果の最大化を図るため、新たな仲間を募集いたします。ECサイトや各番組が抱える課題に対して、データに基づいた戦略的な広告プランニングから運用、効果検証までを一貫して担い、PDCAサイクルを回しながら、デジタルマーケティングの専門性を活かしていただきます。大手広告代理店出身者を中心としたチームで、互いに刺激し合いながら、WOWOWの更なる成長を牽引していく意欲あふれる方を歓迎いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

WOWOWグループのマーケティング中核企業／フルフレックス×テレワーク制度活用（週2〜5日）／高い企画力と、WOWOW会員約250万人を超えるデータ分析や日々運営するカスタマーセンターの実績やノウハウを活かしたユーザー視点が強み ■グループ概要： WOWOWのマーケティング全般を担う企業として、コンタクトセンター、Webサイト、SNSなど、あらゆる接点で「お客様の声」に向き合い、サービス改善につなげてきました。 ■業務内容： ・デジタルマーケティング領域(広告が中心)における営業担当として、クライアントのマーケティング課題の解決に貢献していただきます。クライアントにビジネスパートナーとして寄り添い、既存拡大、新規クライアント開拓を目指すやりがいのあるお仕事です。 ※担当クライアント数は多くても2〜3社程度です。 ※新規開拓は展示会やセミナー等を通して関わりを持った企業が対象となります。 ※ご入社後はまず既存クライアントをメインでご担当頂きます。その後、ご経験や適性に応じて新規クライアントのご担当になる可能性もございます ■具体的には ・クライアント様のマーケティング戦略に対する課題ヒアリング ・各種デジタル広告の提案資料作成、プレゼンテーション ・広告運用ディレクション ・効果測定、運用改善 ■顧客 ・大手企業から中小企業まで幅広く、エンタメ業界や飲食業界が中心 ・取引事例：大手ゲーム会社、大手ファーストフード会社など ■ポジションの魅力 ・裁量をもって課題抽出から提案、運用まで行っていただくことが可能 ・デジタル広告業務に限らず、クリエイティブやSNS業務へのチャレンジも可能なため経験の幅を広げることができます。 ■働き方： ・就業時間：09:00 〜 17:15 ・実働7.25ｈ ・フルフレックス制、勤務開始時間は相談可能。 ・テレワーク制度活用（週2〜5日） テレワーク率も高く、現メンバーも自身のスケジュールに合わせて自由に働いています。自由に様々な業務にチャレンジしているメンバーが多いです。 ■配属組織について： ・事業部人数：８名（20代〜30代が中心） ・活躍社員の経歴：デジタル関連企業・広告代理店出身 変更の範囲：会社の定める業務