自社勤務／平均残業20ｈ〜／WOWOW（G）のマーケティング中核企業／フルフレックス／リモート週2日〜 ■業務内容： WOWOW（G）のマーケティング中核企業である同社にて当社のコールセンター用システムに関わる社内SE（開発）を担当いただきます。 具体的には、社内の内製システムの設計・開発、既存システムの改修、運用保守、そして利用者である社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティングなど、幅広い業務をお任せします。 社内の様々な部署と連携し、業務理解を深めながら、技術力を駆使してより良いシステム構築を目指していただきます。 ■業務詳細： ・コールセンター用アプリケーション（CRM、FAQ、CTI）の設計・開発・テスト ・社内で利用するアプリケーションの設計・開発・テスト ・既存システムの運用・保守・トラブルシューティング ・システム利用に関する社員からの問い合わせ対応 ■同ポジションの魅力 ◎内製化100％ 100％内製化されており、エンドユーザー方直結で一連の流れ（設計・開発・テストまで）を一貫して対応可能です。また、ユーザー側と開発側の距離が近く、社内で表彰制度もあるので、ユーザーから直接感謝されることもございます。 【開発環境】 ◎言語：Java9割：Python1割 ■就業環境 ◎平均残業時間20ｈ※全社的に残業抑制の動きあり ◎リモート週2日〜（状況次第でフルリモートの可能性あり） ◎自社勤務なので、柔軟な働き方が可能で有給も取りやすいです。 ■組織体制： システム部門人数：10名 └開発：3名 └インフラ：7名 年齢層：30代〜50代がメインとなっています。 ※他に派遣社員・パートナー企業の常駐メンバーが稼働しています。 ■キャリアパス： 将来的には、システム開発のスペシャリストとして、あるいはプロジェクトリーダーとして活躍するなど、キャリアアップの道も開かれています。 ■WOWOW（G）の強み： WOWOWのマーケティング全般を担う企業として、コンタクトセンター、Webサイト、SNSなど、あらゆる接点で「お客様の声」に向き合い、サービス改善を実施。自身のやりたいことやアイディアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い環境です。 変更の範囲：会社の定める業務