お客様の「理想の暮らし」をカタチにする—— その第一歩を共に描く“住まいづくりのパートナー”として、ご相談から契約、引き渡し後のフォローまで長く寄り添うポジションです。 資料請求やSNSからのお問い合わせに対応し、お客様のご希望や不安を丁寧にヒアリング。設計士や現場監督と連携しながら、理想の住まいをご提案します。 ノルマは設けておらず、「この人に任せてよかった」と思っていただける関係性を何より大切にしています。 【具体的な仕事内容】 ▼初回対応 モデルハウス案内やオンライン相談で、お客様の要望や暮らしのイメージをヒアリング。資金計画や土地探しもサポート。 ▼プラン提案 設計・FPと連携し、間取りや仕様を3Dなどでわかりやすくご提案。ご予算やスケジュールに合わせた最適なプランを描きます。 ▼契約・手続き 契約内容のご説明やローン申請、補助金のご案内もフォローしながら、安心して進めていただける体制を整えます。 ▼引き渡し・アフター 完成後も定期点検のご案内や、将来のリフォーム相談などを通して継続的にサポートします。