【お客様からの「ありがとう」をやりがいに、働きたい方へ！】 ◇◆完全未経験9割！元飲食店スタッフ、接客経験者が活躍中です◆◇ ■仕事内容 ウォーターサーバーを契約している既存のお客様先を回り、天然水をお届けする配送・及び他自社商品の営業をお任せいたします。 お客様はファミリー世帯の個人宅がメインです。コミュニケーションを通じて、継続率を高め、紹介を増やすことが重要なミッションになります。 ＜具体的な職務内容＞ ・既存のお客様へ天然水のお届け：1日当たり15〜25件程度、社用車で配送（1本12キロですが、台車の使用も可能です） ・ウォーターサーバーの設置：新規設置や年1回の本体交換 ・季節商品の販売：コーヒー、スープなどお客様の関心を聞きながら提案 ・簡単な事務処理：配送の記録や伝票処理など ★業務のポイント★ ◎季節や消費量に応じて定期配送の本数変更のご提案が可能です。データやお客様の様子から気づく力や顧客深耕が業務で活躍するカギになります。 ◎表面的な接客で終わるのではなく、一歩踏み込んだコミュニケーション力が身に付きます。お客様先にて玄関にお届けして終わりではなく「よろしければ中まで運びますよ」といったお声がけや、夏場は水の消費量が多いため「一本増やしましょうか？」というご提案が大切です。 ◎お客様と直接お話し、感謝の言葉をいただくことができるのがこのポジションの最大の魅力です！天然水のおいしさやウォーターサーバーの利便性を実感いただいているお客様から、お知り合いの方を紹介いただくことも多いため、長く信頼関係を築くことが重要です。 ※ノルマはありませんが、個人で立てた売上目標や季節のキャンペーンの個人・営業所の目標数値はございます。 ■入社後のフォロー体制 ・入社後1週間： 商品知識やお客様対応を勉強 ・2週間〜1か月：先輩社員との同行研修、お客様の引継ぎ 商品知識やお客様の好みや特徴、配送先への道などを少しずつ覚えていただき、慣れてきたらひとり立ちになります。 ■組織構成：※9割が業界未経験です 7名（20代〜30代が中心です） マネージャー：40代 「お客様に喜んでいただきたい」という想いを強く持つメンバーばかりです！ 変更の範囲：会社の定める業務