■□プライム上場/自社サービス/業績安定推移/政府認定クラウド/国産パブリッククラウド/育休復帰率100％/平均残業時間9時間28分/リモートワーク実施率89.9％/平均年齢39.49歳/有給消化率70.4%□■ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務内容 当社サービスにて利用しているサーバ、ストレージ、ネットワーク機器等の機材の調達業務から廃棄業務までのライフサイクル全般をお任せ致します。 ■具体的には 購買調達 調達先の情報収集や契約などの管理 当社の各サービスのステークホルダーと購入機材の検討や調整 機材の見積り、発注、保守の調整、棚卸しまで一連の業務 購買オペレーションの改善や効率化 市場の調査や傾向分析 ■採用背景： 急速に進化しているAI基盤をベースとしたインフラサービスやガバメントクラウドの提供などビジネスの急拡大に伴い、サーバやストレージ、ネットワーク機器など必要な機材の調達や管理に関する業務が増加しております。 また、今後のさくらインターネットのビジネスの成長において、機材調達・管理の側面から支え貢献していくための体制整備を進めるに当たり調達部門の要となる方を募集します。 ■魅力 ・国内最大級のデーターセンターで使用される最新機器などの調達を行えます。 ・国内海外問わずなど 様々な取引先から調達を行えます。 ・定期的に出社することもありますが、勤務体系は基本リモートワークです。 ■期待する将来像 さくらインターネット全体における調達分野のプロフェッショナルとしてのキャリアを築いていただくことを想定しております。 AI基盤をベースとしたGPUサービスの提供やガバメントクラウドの認定等を足掛かりとしてサービス機材への積極投資を実施しており、将来的にはアジア等への海外進出も視野に入れております。 今後ご活躍いただくフィールドがより拡大していく当社の調達分野において、組織や業務を牽引する役割を担っていただくことを期待しております。 変更の範囲：本文参照

■□プライム上場/自社サービス/業績安定推移/政府認定クラウド/国産パブリッククラウド/育休復帰率100％/平均残業時間9時間28分/リモートワーク実施率89.9％/平均年齢39.49歳/有給消化率70.4%□■ ■業務内容： データセンター設備の維持管理全般の担当者として以下のような業務を担当いただきます。 ■具体的には： ・ データセンター設備（主に電気・空調）の点検に関する計画立案、見積査定、発注、事前の手順・品質チェック、当日の立ち合い監督等 ・ データセンター設備（主に電気・空調）の工事計画、見積査定、発注、事前の手順・品質チェック、当日の立ち合い監督等 ・ データセンターにおける電力・空調等、設備保守業務の遂行 ・ 設備キャパシティ、発注額、電力量などの実績管理、分析、予測 ・ 予算計画・実績管理 ・ 顧客等のセンター見学対応 ・ 各種業務の自動化・省力化等 ・ 上記に付随する社内調整、業者折衝、資料作成等 ※ジョブローテーションに合わせてデータセンターの企画・設計等、その他業務に従事いただく可能性あり ■企業の特徴／魅力： 自社開発による技術力と規模で、ローコストながら高品質なサービスを実現し、多くの法人・個人顧客に選ばれています。 特に、生成AI向けGPUクラウドサービスへの第1次投資計画（総額130億円規模、うち68億円助成）はGPUの調達が当初計画より前倒しで進行し、 2024年6月より全2,000基のGPUを提供可能となりました。さらに、第2次投資計画として1,000億円規模の投資を予定しており、経済産業省から約500億円の助成を受ける見込みです。 また、石狩データセンターでは、北海道の寒冷な空気を利用した外気空調システムを導入し、消費電力の大幅削減を実現。環境に配慮したサステナブルな取り組みを推進しています。 ■期待する将来像： 設備に関する専門知識・経験は必要となりますが、ある一分野を突き詰めるわけではなく、データセンター設備管理についての全般的な業務を担っていただきますので、コミュニケーション含め総合的な業務調整力・管理能力を有するファシリティマネージャーとなることを期待します。 変更の範囲：本文参照

〜プライム上場／自社サービス／業績安定推移／政府認定クラウド／国産パブリッククラウド／育休復帰率100％／住宅手当等、福利厚生◎〜 マーケットプレイスのプロダクトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】 ・プロダクトの管理 └主に監視製品の管理を担当、製品の品質向上や顧客満足度の維持・向上に努めます。製品のパフォーマンスを定期的にモニタリング、数値により論理的な観点から改善を実施します。 ・プロダクトの企画 └監視製品の新規機能やサービスの企画・提案を行います。市場動向、顧客ニーズの調査・分析、競争力のある製品を実現・維持開発するための計画を立て、企画の立案および推進・実行を担います。 ・新規企画（25年度以降） └他部門による製品企画の要請、市場環境や技術の進展に応じた新規企画の立案・推進も視野に入れていただきます。25年度以降、様々な状況変化、業務習熟に応じて新しいプロジェクト、またはプロダクトを手掛ける機会があります。 ・マーケティング部全体のその他業務 └マーケットプレイスにかかる業務に習熟により、部門内の様々な業務支援を担当いただきます。マーケティング戦略の策定や推進実施、部門内の業務効率化にも貢献していただきます。 ■魅力： ・自己成長とキャリアパス └将来的には製品やサービスの企画立案も可能です。また、マネジメントとスペシャリストの両方のキャリアを選択いただけますので、多様で充実したキャリアを築くことが可能です。 ・広範な裁量と影響力 └自身の考えや論理的な思考がダイレクトに反映される職務です。裁量が広く、幅広い対応範囲を持つため、業務における自由度が高く、自己の判断でプロジェクトを推進できます。 ・柔軟な働き方 └在住地や勤務時間に柔軟性があり、必要なタイミングで出社できる範囲であれば、働く場所や時間を選ぶことが可能です。これにより、仕事とプライベートのバランスを保ちながら働けます。 ・海外でのキャリアチャンス └結果を出した製品やサービスに関連して、希望に応じて海外出張の機会があります。リモートでの対応も可能なため、グローバルな視点での業務経験を積むことができます。 変更の範囲：本文参照

■□プライム上場/政府認定クラウド/組織立ち上げフェーズに関わることができる /住宅補助費/開発〜運用・サポートまで自社で一貫したサービス提供/□■ ■業務内容 ・Salesforceで問合せメール を受信しチケット化 内容を確認し、回答を作成、 電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ■組織 全国に勤務されている方がいらっしゃいます。 関東：約２０名 北海道：１名 関西：約３０名 四国：１名 九州：３名 ■研修体制 全体で４か月の研修を想定しております。 入社〜３週目　就業規則、ツール説明、対応に必要な技術などを学んでいただきます。 ３週目〜３か月　OJTのもとメール／コールバックなどの対応スキルの定着 ４週目〜　他サービスの理解深耕 ■勤務要件 ガバメントクラウド対応カスタマーセンター立ち上げ後(25年度3Q)は3交代のシフト勤務を想定してます。 ・勤務時間パターンは A「7:00 〜 16:00」 B「14:00 〜 23:00」 C「22:30 〜 7:30」を予定 ・月内でABCを行き来することはなく、Aの月、Bの月、Cの月、のように月替わりを想定 ・5勤2休を想定 ・いずれも、上記勤務を原則とするが、メンバー間の休暇取得やカレンダーの都合で変動する場合があります。 ■魅力 生成AI向けGPUクラウドサービスの本格提供を目指し、1,000億円の投資を計画し、経済産業省から約500億円の助成を受ける予定です。 また、ガバメントクラウドの国内企業初の認定を受け、クラウドサービスの機能開発を強化中です。 ガバメントクラウド市場は2027年には約1,234億円に拡大する見込みであり、この成長市場での存在感を高めています。新株式発行により、クラウドサービスやデータセンターの設備投資を進め、デジタルインフラの提供を通じ社会のデジタル化を支える企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム上場／自社サービス／業績安定推移／政府認定クラウド／国産パブリッククラウド／育休復帰率100％／住宅手当等、福利厚生◎〜 各サービスのコントロールパネル・運用ツール開発などを担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・サービスのUXデザイン ・管理画面などのUIデザイン ・ウェブサイトのデザイン ・JavaScript、HTML5／CSS3などを用いた開発業務 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■魅力： ・当社のサービスは、お客様のやりたいことを実現するためのインターネット／プラットフォームサービスです。デザインもエンジニアリングも興味のある方にこそ、ご活躍いただきたい環境です。 ・社内の働き方改革で在宅勤務やパラレルキャリアなど独自制度を導入いたしました。キャリア形成や働きやすさを重視した環境でご活躍いただけます。 ■募集背景： ユーザーがストレス無く快適に利用することの出来るUI/UXの実現。その結果として長期的に利用していただけるファンの創出を目指しています。 プロダクト開発の現場においてユーザーにとってより良いUI/UXの提供を常に目指していくため、デザインとエンジニアリングの領域において熱量を持つ人材が必要です。 デザインとエンジニアリング２つの領域を横断的に考え、自分ごととして UX を実現できるデザインを作って頂ける方を募集します。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・UXデザインの実務経験 ・TypeScript による開発経験 ・クラウドや VPS といった仮想化技術を利用したサービスの利用経験 ・アクセシビリティへの興味・関心・理解 ・デザインチームまたはフロントエンドチームにおけるリーディング経験 ・TCP/IP, HTTP などのネットワークプロトコルに関する理解 変更の範囲：本文参照

■□プライム上場/自社サービス/業績安定推移/政府認定クラウド/国産パブリッククラウド/育休復帰率100％/平均残業時間9時間28分/リモートワーク実施率89.9％/平均年齢39.49歳/有給消化率70.4%□■ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 日本最大級のサーバホスティングや自社で開発するIaaS、CDNサービス等を支えるサーバやネットワークの設計・構築からサービスの信頼性を高めるための監視の仕組みまで、さくらインターネットのサービスの基盤となるインフラシステムの開発と改善に携わっていただきます。 ■具体的には 数十Gbpsの回線に接続された物理インフラを用いた各種基盤(IaaS、配信、ストレージ等)の設計、開発、運用 弊社IaaS基盤を用いてのサービス開発 システムおよびサービスの運用に必要なツールの開発・改善 セキュリティアップデートなどの維持管理 物理サーバやネットワーク、大規模なコンテンツ配信の経験があり、様々なレイヤーに携わりたい方など、インフラシステム開発に興味がある方を歓迎します。 ■魅力 日本最大級のサーバホスティングサービスやIaaSサービスを通して、あなたの開発したインフラ基盤を数十万規模のお客様に使っていただけます。お客様がとても近く感じられる環境で、ご意見や反響が直接手応えとなり、やりがいがあります。 スキルや経験、ご志向に応じて、最新の技術やハードウェアの検証・導入、新しいサービスの企画などスキルや志向に応じて様々な仕事を経験できます。 ■採用背景・目的 さくらインターネットのインフラエンジニアは、インターネットを活用したい多くの方々の活動を支えるプラットフォームの設計・開発・運用を行っています。お客様に満足度高く継続的に利用していただくため、サービスに対する多様なニーズに対応する基盤をより早く提供し、また高品質に保つことが必要です。 先進的な技術・従来の技術を駆使し、価値の高いサービスを提供するため既存の規則やルールに縛られず、能動的に取り組んでいただける方を募集しています。 変更の範囲：本文参照

■概要： さくらのクラウドでは、IaaSにとどまらず、サービスのフルスタック化に取り組んでいます。高度なクラウドサービスを提供することで、お客様がインフラを意識することなく、より「やりたいこと」に集中できる環境の実現を目指し、開発を進めています。一方で、クラウドのマネージドサービスには、必要なときに確実に利用できる高可用性に加え、これまで以上に高い信頼性、優れたパフォーマンス、スケーラビリティが求められています。 ソフトウェア開発エンジニア（テクニカルオペレーション）は、ソフトウェアエンジニアリングを駆使し、システムの安定性を向上させるとともに、新たな価値を生み出す基盤を提供します。お客様はもちろん、社内外のソフトウェアサービスを支え、SRE（Site Reliability Engineering）の実現にも貢献します。 ■業務内容： ・さくらのクラウドのマネージドネットワークサービス（ロードバランサ、API Gateway、DNSなど）の開発および運用 ・上記基盤のオブザーバビリティ向上、スケーラビリティの確保 ・お客さまからの問い合わせの調査、対応 ・さくらのクラウド各プロダクトのIaC（Infrastructure as Code）化および、GitOpsの実現 ■期待する将来像： ・システムの信頼性の確保に加えて、開発者の体験向上、プラットフォームエンジニアリングに携わっていただくことを期待しています。 ・クラウドのソフトウェア基盤のアーキテクチャ設計に関与し、SREとしてのあらゆる課題の解決に取り組んでいただきたいです。 ■ポジションの魅力： ・ソフトウェアからサーバ・ネットワークなどのインフラまで多様な技術領域に携わるエンジニアとチームを作り、価値のある課題に取り組むことができます。 ・データセンター事業者ならではの環境で、クラウドや仮想サーバ、物理サーバ等の潤沢な資源を使用できます。 ・新しい技術を取り入れるためにエンジニア同士での自発的な勉強会を開催しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場／政府認定クラウド／開発〜運用・サポートまで自社で一貫したサービス提供／平均残業7〜9時間】 当社のネットワーク設計、構築を中心に業務をお任せします。 まずは現状の業務を理解いただきながら、ネットワークの設計、構築業務に関与いただくことを想定しています。ネットワーク構築や業務設計、監視システムや自動化のためのシステム開発等、ご自身も今後のキャリアに繋がるよう幅広い業務に携わっていただきます。 ■具体的には： ネットワークの設計、安定したネットワークを提供し続けるを支えるための業務をご担当いただきます。 ・当社の各種ネットワークに関して設計・構築・運用設計 までを対応 ・当社の各種ネットワーク関するにトラブルシューティング ・ネットワーク機器のリプレイスやファームウェアバージョンアップ作業などの計画の策定、推進 【利用している技術】 ・ネットワーク関係 VRRP／HSRP、MLAG／VC／stack／VCS、LAG、OSPF、BGP、MPLS、IP-VPN、Segment Routing、VLAN／QinQ、VxLANなど ・ネットワーク機材 Juniper、Arista、Ciscoなど ・プログラミング Python、PHP、Golang、Perl、shell scriptなど ・運用ツール Slack、Git Hub Enterprise、Redmine、Zabbix、Grafana など ■期待する将来像： ご本人と対話しながら、将来は下記のようなスペシャリストやマネジメントの道を選択できます。 ・ネットワークのスペシャリスト ・ネットワークオペレーションスペシャリスト ・マネージメント ■魅力： 当社はデータセンター事業者であり、ハウジングから仮想サーバまで、幅広いサービスが収容されておりますので、他では得られない経験を積むことが可能です。それらの日本最大級のサービス提供を通して、あなたの開発・構築したネットワークをお客様に使っていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場／政府認定クラウド／開発〜運用・サポートまで自社で一貫したサービス提供／平均残業7〜9時間】 当社のネットワーク設計、構築を中心に業務をお任せします。 まずは現状の業務を理解いただきながら、ネットワークの設計、構築業務に関与いただくことを想定しています。ネットワーク構築や業務設計、監視システムや自動化のためのシステム開発等、ご自身も今後のキャリアに繋がるよう幅広い業務に携わっていただきます。 ■具体的には： ネットワークの設計、安定したネットワークを提供し続けるを支えるための業務をご担当いただきます。 ・当社の各種ネットワークに関して設計・構築・運用設計 までを対応 ・当社の各種ネットワーク関するにトラブルシューティング ・ネットワーク機器のリプレイスやファームウェアバージョンアップ作業などの計画の策定、推進 【利用している技術】 ・ネットワーク関係 VRRP／HSRP、MLAG／VC／stack／VCS、LAG、OSPF、BGP、MPLS、IP-VPN、Segment Routing、VLAN／QinQ、VxLANなど ・ネットワーク機材 Juniper、Arista、Ciscoなど ・プログラミング Python、PHP、Golang、Perl、shell scriptなど ・運用ツール Slack、Git Hub Enterprise、Redmine、Zabbix、Grafana など ■期待する将来像： ご本人と対話しながら、将来は下記のようなスペシャリストやマネジメントの道を選択できます。 ・ネットワークのスペシャリスト ・ネットワークオペレーションスペシャリスト ・マネージメント ■魅力： 当社はデータセンター事業者であり、ハウジングから仮想サーバまで、幅広いサービスが収容されておりますので、他では得られない経験を積むことが可能です。それらの日本最大級のサービス提供を通して、あなたの開発・構築したネットワークをお客様に使っていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場／政府認定クラウド／開発〜運用・サポートまで自社で一貫したサービス提供／平均残業7〜9時間】 当社のネットワーク設計、構築を中心に業務をお任せします。 まずは現状の業務を理解いただきながら、ネットワークの設計、構築業務に関与いただくことを想定しています。ネットワーク構築や業務設計、監視システムや自動化のためのシステム開発等、ご自身も今後のキャリアに繋がるよう幅広い業務に携わっていただきます。 ■具体的には： ネットワークの設計、安定したネットワークを提供し続けるを支えるための業務をご担当いただきます。 ・当社の各種ネットワークに関して設計・構築・運用設計 までを対応 ・当社の各種ネットワーク関するにトラブルシューティング ・ネットワーク機器のリプレイスやファームウェアバージョンアップ作業などの計画の策定、推進 【利用している技術】 ・ネットワーク関係 VRRP／HSRP、MLAG／VC／stack／VCS、LAG、OSPF、BGP、MPLS、IP-VPN、Segment Routing、VLAN／QinQ、VxLANなど ・ネットワーク機材 Juniper、Arista、Ciscoなど ・プログラミング Python、PHP、Golang、Perl、shell scriptなど ・運用ツール Slack、Git Hub Enterprise、Redmine、Zabbix、Grafana など ■期待する将来像： ご本人と対話しながら、将来は下記のようなスペシャリストやマネジメントの道を選択できます。 ・ネットワークのスペシャリスト ・ネットワークオペレーションスペシャリスト ・マネージメント ■魅力： 当社はデータセンター事業者であり、ハウジングから仮想サーバまで、幅広いサービスが収容されておりますので、他では得られない経験を積むことが可能です。それらの日本最大級のサービス提供を通して、あなたの開発・構築したネットワークをお客様に使っていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□国内最大級の先進的なGPU基盤事業の開発や運用に直接携われる！/プライム上場/自社勤務/向こう数か年で約1,000億円規模の投資実行計画/リモートワーク実施率89.9％/残業10時間以内/フレックス□■ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： 生成AIや大規模計算基盤を提供し続けることで社会のDXを支える業務を担っていただきます。企画から設計、検証、導入、運用改善まで幅広く関わっていただきます。 ■具体的な業務： ・生成AIや大規模計算基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善 ・GPUを活用した技術探索、PoC、サービス企画 ・クラウド基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善 ・提供し続けるためのシステム企画、設計、検証、導入、運用改善 ・相互接続ネットワーク基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善 ■ポジションの魅力： ・国内最大級の先進的なGPU基盤事業の開発や運用に直接携わることができます。 ・社内外の最新技術やハードウェアに触れながら、専門スキルを拡張し続けることができます。 ・チーム内で運用しているサーバの状況把握、運用・保守改善を頂いた後は適性を見極めたうえで、能力を発揮していただける分野での専門職あるいはリーダーとして指導的な役割を担っていただきたいと考えております。 ・サーバの新しい管理方式や運用方法を自分の発案で実装することが出来ます。 ・在宅勤務やパラレルキャリアなど、柔軟な働き方を支援する環境で、キャリアを形成できます。 ■期待する将来像： この分野に長けたスペシャリストを目指していただきたいです。当社はもとより、日本国内でも新しい事業領域であるため、変化の激しい環境のなかで最新技術を身に着け、深化できる方に入社いただきたいです。 ■採用目的・背景： さくらインターネットでは、生成AIや大規模計算を支える強固な国内基盤の構築に向け、熱意あるインフラ開発エンジニアを募集しています。 AI技術の進化に欠かせない高品質なインフラを、迅速に提供し維持することで、お客様の多様なニーズに応え、社会のDX支えることをミッションとしています。最先端技術と既存技術の双方を活用し、高い価値を持つサービスの開発に取り組むため、従来の規則やルールにとらわれず、主体的に挑戦できる方を求めています。 変更の範囲：本文参照

【全国フルリモート可／国産パブリッククラウド／データセンター事業者ならではの環境！潤沢なサーバー資源を使用できます／平均残業月7〜8h】 ■業務内容： さくらのAIプラットフォームサービスにおける、新機能の実装からシステム前提のアーキテクチャ設計、インフラの展開から運用まで、多岐にわたる業務をお任せします。 さくらが保有するクラウドやGPUサーバを用いてサービスを企画・開発・運用する役割です。この過程において、目的の達成のために技術選定、設計、構築し、OSやハードウェアのチューニングなど、AIサービスの立ち上げで必要となる全ての過程に関わることが可能です。 ■業務詳細： ◇アーキテクチャ設計 新規開発もしくは開発中のアプリケーションを対象として、サービスを提供するためのシステムアーキテクチャを、自社クラウドサービスやベアメタルサーバなどを組み合わせて設計いただきます。 ◇インフラ構築 主担当エンジニアとして、詳細設計、構築、また開発メンバーのサポートなどを通じてプロジェクトをリードいただきます。 ◇サービスの運用管理 継続的な運用のため、日常のシステム運用、チューニング、および、監視設計などの仕組み作りを進めていただきます。 ■利用している技術： ・Docker ・Kubernetes ・Go ・GitHub Actions ・Ansible ・Terraform ■当ポジションの魅力： ・注目が集まるAIサービスの開発に、サービス立ち上げ段階、新機能や機能改善などの提案から携わることができます。 ・社内エンジニアコミュニティが活発であり、幅の広い技術を身につけ、インフラ技術からアプリケーションまで携わることができます。 ・データセンター事業者ならではの環境で、開発環境の構築にクラウドなど潤沢なサーバー資源を使用できます。 ・社内の働き方改革で居住地を問わない在宅勤務やパラレルキャリアなど独自制度を導入いたしました。キャリア形成や働きやすさを重視した環境でご活躍いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術など、 次世代のインターネット技術の研究に取り組んでいます。 そして経済や生活を支えるという使命感のもと、 今後も社会のインフラとしての重要な役割を全うし、 世の中の変化に応えたサービスを提供し続けます。 当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 ■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します！ 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 入社後の流れ 入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。 サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。（2022年入社・渡邉さん） ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。（2022年入社・若林さん）

社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術など、 次世代のインターネット技術の研究に取り組んでいます。 そして経済や生活を支えるという使命感のもと、 今後も社会のインフラとしての重要な役割を全うし、 世の中の変化に応えたサービスを提供し続けます。 当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 さくらインターネットの基幹システムの 開発、運用、保守を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・エンドユーザ向けWebアプリケーションの設計・開発・運用・保守 ・自社開発社内システム・課金システムの設計・開発・運用・保守 ・自社開発社内システム・課金システムの問い合わせ対応、データ保守 社内、社外向けアプリケーションの プログラム開発に関わるスペシャリスト、 適性によってゼネラリストを目指して 頂きたいと考えています。 ……… システムの設計・運用・保守だけではなく、 プログラミングも行っていただきます。 ……… エンドユーザ向けサービスの 開発・運用は行いませんが、 連携したシステムの開発・運用・保守も 担当していただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 このポジションの魅力 ●データセンター事業者ならではの環境で、クラウドや仮想サーバ、物理サーバ等の潤沢な資源を使用できる環境でシステム開発を行うことができます。 ●長期にわたって会社を支える基幹システムから、社内の要望に合わせた軽いツールまで、比較的自由な環境で開発することができます。 ●会員向けの便利機能や、新しい決済方式を自分の発案で実装することができます。 働きやすい環境をご用意 ★「さぶりこ」を導入 Sakura Business and Life Co-Creationのことで 会社に縛られず広いキャリアを形成しながら、 プライベートも充実させ、その両方で得た 知識・経験を共創につなげることを目指した制度の総称。 ＜例えば＞ ◆ショート30 業務を早く片付けたら、定時30分前に退社OK ◆フレックスタイム その日の勤務時間を10分単位でスライド調整可 ◆リモートワーク 場所に縛られずどこでも活躍できる環境づくりを推進

社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術など、 次世代のインターネット技術の研究に取り組んでいます。 そして経済や生活を支えるという使命感のもと、 今後も社会のインフラとしての重要な役割を全うし、 世の中の変化に応えたサービスを提供し続けます。 当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 さくらのクラウド、レンタルサーバなど IaaS、PaaSのコントロールパネル、APIといった サービスの核となるシステムを作り上げ、 価値提供に向けて継続的な開発と改善を 行っていただきます。 また、DX時代に適したSaaS等の次世代サービスに 繋がるソフトウェア開発にも従事していただきます。 【具体的には】 ■コントロールパネルと各システムをつなぐAPIサーバなどバックエンドの設計・開発・継続的改善 ■サービス情報を管理するシステムの基盤設計・開発・継続的改善 ■開発環境(プログラミング、テスト、デプロイなど)の整備、新規ツール導入 ■サービス維持管理に必要な社内向け運用ツールの開発 ……………… 実際の業務内容は志向を伺いながら決定します。 ……………… サーバーサイドやバックエンドに強い方、 サービス開発に興味があるすべての方を歓迎します！ ……………… (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 利用している技術 ・Linux ・React,Vue.js ・Go,Python,PHP,Perl ・MySQL,PostgreSQL ・MongoDB,Redis ・RabbitMQ,Kafka ・Nginx,Apache ・Docker,Kubernetes ・Elasticsearch ・Fluentd ・OpenAPI,gRPC ・Ansible ・Terraform 新しい技術やサービスに対する興味関心が高く、 知識やスキルの習得に積極的な方を歓迎します！ 働きやすい環境をご用意 ★「さぶりこ」を導入 Sakura Business and Life Co-Creationのことで 会社に縛られず広いキャリアを形成しながら、 プライベートも充実させ、その両方で得た 知識・経験を共創につなげることを目指した制度の総称。 ＜例えば＞ ------------ ◆ショート30 業務を早く片付けたら、定時30分前に退社OK ------------ ◆フレックスタイム その日の勤務時間を10分単位でスライド調整可 ------------ ◆リモートワーク 場所に縛られずどこでも活躍できる環境づくりを推進

社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術など、 次世代のインターネット技術の研究に取り組んでいます。 そして経済や生活を支えるという使命感のもと、 今後も社会のインフラとしての重要な役割を全うし、 世の中の変化に応えたサービスを提供し続けます。 当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 365日24時間体制で提供中のサービスの 保守・監視・障害対応を行うと共に、 提供前サービス構築やオプションサービスの 提供など幅広い業務を担当していただきます。 国内最大級のインフラサービスの サーバ構築・運用だけでなく、 業務用ツールの開発や 業務設計・運用ドキュメントの作成等、 幅広く業務に携わっていただけます。 【具体的には】 ・サービス提供前の準備および運用フローの構築 ・開発部門からの業務移管に伴う運用設計 ・運用改善および運用ツール開発 ・トラブルシューティング業務 （不具合調査、サービス運用における障害対応など） ・電話、メールでの問い合わせ対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 このポジションの魅力 さくらインターネットはデータセンター事業者であり、ハウジングから仮想サーバーまで幅広いサービスを展開しているため、幅広い経験を積むことができます。OSやミドルウェアにとどまらず、サーバーやストレージなどのハードウェア、更にはバックボーン・データセンターの設備にまで関われるので、サーバエンジニアから「ネットワークエンジニア」「インフラエンジニア」へと技術領域を広げたいと思っている方にとって最適な環境が整っています。 利用している技術 ・Linux, FreeBSD, Windows ・Javascript, React, Vue.js ・Python, PHP, Go, Perl, shellスクリプト ・MySQL, PostgreSQL ・MongoDB ・Nginx, Apache ・Kubernetes ・Elasticsearch ・Ansible, Terraform ・Zabbix, Xymon ・Redmine ◎新しい技術やツールを導入する事にも比較的寛容で スキルや志向に応じて様々な仕事を経験いただけます。

社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術など、 次世代のインターネット技術の研究に取り組んでいます。 そして経済や生活を支えるという使命感のもと、 今後も社会のインフラとしての重要な役割を全うし、 世の中の変化に応えたサービスを提供し続けます。 当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 情報システム統括室コーポレートITグループにて、 さくらインターネットグループ従業員向けの ITサービスを中心にメンバーと実務対応していただき、 既存業務を理解いただきながら、 中長期的な視点でITシステムのグランドデザインにも 関与いただくことを想定しています。 コーポレートITグループは従業員向けPCの提供や グループウェアなど一般的な従業員向けSaaS、EDRなどの セキュリティシステムの導入や運用を行っています。 【具体的には】 ■ActiveDirectory 、Entra ID 、Microsoft365等の運用 ■SaaSサービスやセキュリティ製品導入 ■従業員向けITサービスの提供・運用管理 ■各種アカウントの運用管理 ■セキュリティ認証の監査対応 ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 このポジションの魅力 コロナ禍を機に恒久的なリモートワークを前提とした働き方を選択した当社。現在はほとんどの社員がリモートでの勤務を行っております。そのため、仕事の状況やライフスタイルに合わせて、ご自身の働きやすい環境で業務を行っていただけます。また、自らのアイデアがダイレクトに反映される機会も多く、やり甲斐や自身の成長を感じることができます。 こういった方にピッタリです！ ■困難な業務状況を論理的に整理し、前に進めるためのアクションを具体化し関係者を巻き込み ながらプロジェクトを推進する力をお持ちの方 ……… ■社内外との調整や交渉が得意で、円滑なコミュニケーションができる方 ……… ■未知の事象や変化をチャンスと捉え、当事者意識をもって積極的に様々な業務に取り組めるマ インドをお持ちの方 ……… ■最新の技術をキャッチアップしつつ、既存の課題に対して新しい技術がマッチするかを検討・ 導入するなど好奇心が旺盛な方

■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します！ 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 入社後の流れ 入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。 <注目ポイント2> サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。（2022年入社・渡邉さん） ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。（2022年入社・若林さん）

さくらインターネットの基幹システムの 開発、運用、保守を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・エンドユーザ向けWebアプリケーションの設計・開発・運用・保守 ・自社開発社内システム・課金システムの設計・開発・運用・保守 ・自社開発社内システム・課金システムの問い合わせ対応、データ保守 社内、社外向けアプリケーションの プログラム開発に関わるスペシャリスト、 適性によってゼネラリストを目指して 頂きたいと考えています。 ………… システムの設計・運用・保守だけではなく、 プログラミングも行っていただきます。 ………… エンドユーザ向けサービスの 開発・運用は行いませんが、 連携したシステムの開発・運用・保守も 担当していただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> このポジションの魅力 ●データセンター事業者ならではの環境で、クラウドや仮想サーバ、物理サーバ等の潤沢な資源を使用できる環境でシステム開発を行うことができます。 ●長期にわたって会社を支える基幹システムから、社内の要望に合わせた軽いツールまで、比較的自由な環境で開発することができます。 ●会員向けの便利機能や、新しい決済方式を自分の発案で実装することができます。 <注目ポイント2> 働きやすい環境をご用意 ★「さぶりこ」を導入 Sakura Business and Life Co-Creationのことで 会社に縛られず広いキャリアを形成しながら、 プライベートも充実させ、その両方で得た 知識・経験を共創につなげることを目指した制度の総称。 ＜例えば＞ ◆ショート30 業務を早く片付けたら、定時30分前に退社OK ◆フレックスタイム その日の勤務時間を10分単位でスライド調整可 ◆リモートワーク 場所に縛られずどこでも活躍できる環境づくりを推進

さくらのクラウド、レンタルサーバなど IaaS、PaaSのコントロールパネル、APIといった サービスの核となるシステムを作り上げ、 価値提供に向けて継続的な開発と改善を 行っていただきます。 また、DX時代に適したSaaS等の次世代サービスに 繋がるソフトウェア開発にも従事していただきます。 【具体的には】 ■コントロールパネルと各システムをつなぐAPIサーバなどバックエンドの設計・開発・継続的改善 ■サービス情報を管理するシステムの基盤設計・開発・継続的改善 ■開発環境(プログラミング、テスト、デプロイなど)の整備、新規ツール導入 ■サービス維持管理に必要な社内向け運用ツールの開発 ……………… 実際の業務内容は志向を伺いながら決定します。 ……………… サーバーサイドやバックエンドに強い方、 サービス開発に興味があるすべての方を歓迎します！ ……………… (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 利用している技術 ・Linux ・React,Vue.js ・Go,Python,PHP,Perl ・MySQL,PostgreSQL ・MongoDB,Redis ・RabbitMQ,Kafka ・Nginx,Apache ・Docker,Kubernetes ・Elasticsearch ・Fluentd ・OpenAPI,gRPC ・Ansible ・Terraform 新しい技術やサービスに対する興味関心が高く、 知識やスキルの習得に積極的な方を歓迎します！ <注目ポイント2> 働きやすい環境をご用意 ★「さぶりこ」を導入 Sakura Business and Life Co-Creationのことで 会社に縛られず広いキャリアを形成しながら、 プライベートも充実させ、その両方で得た 知識・経験を共創につなげることを目指した制度の総称。 ＜例えば＞ ------------ ◆ショート30 業務を早く片付けたら、定時30分前に退社OK ------------ ◆フレックスタイム その日の勤務時間を10分単位でスライド調整可 ------------ ◆リモートワーク 場所に縛られずどこでも活躍できる環境づくりを推進

365日24時間体制で提供中のサービスの 保守・監視・障害対応を行うと共に、 提供前サービス構築やオプションサービスの 提供など幅広い業務を担当していただきます。 国内最大級のインフラサービスの サーバ構築・運用だけでなく、 業務用ツールの開発や 業務設計・運用ドキュメントの作成等、 幅広く業務に携わっていただけます。 【具体的には】 ・サービス提供前の準備および運用フローの構築 ・開発部門からの業務移管に伴う運用設計 ・運用改善および運用ツール開発 ・トラブルシューティング業務 （不具合調査、サービス運用における障害対応など） ・電話、メールでの問い合わせ対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> このポジションの魅力 さくらインターネットはデータセンター事業者であり、ハウジングから仮想サーバーまで幅広いサービスを展開しているため、幅広い経験を積むことができます。OSやミドルウェアにとどまらず、サーバーやストレージなどのハードウェア、更にはバックボーン・データセンターの設備にまで関われるので、サーバエンジニアから「ネットワークエンジニア」「インフラエンジニア」へと技術領域を広げたいと思っている方にとって最適な環境が整っています。 <注目ポイント2> 利用している技術 ・Linux, FreeBSD, Windows ・Javascript, React, Vue.js ・Python, PHP, Go, Perl, shellスクリプト ・MySQL, PostgreSQL ・MongoDB ・Nginx, Apache ・Kubernetes ・Elasticsearch ・Ansible, Terraform ・Zabbix, Xymon ・Redmine ◎新しい技術やツールを導入する事にも比較的寛容で スキルや志向に応じて様々な仕事を経験いただけます。

情報システム統括室コーポレートITグループにて、 さくらインターネットグループ従業員向けの ITサービスを中心にメンバーと実務対応していただき、 既存業務を理解いただきながら、 中長期的な視点でITシステムのグランドデザインにも 関与いただくことを想定しています。 コーポレートITグループは従業員向けPCの提供や グループウェアなど一般的な従業員向けSaaS、EDRなどの セキュリティシステムの導入や運用を行っています。 【具体的には】 ■ActiveDirectory 、Entra ID 、Microsoft365等の運用 ■SaaSサービスやセキュリティ製品導入 ■従業員向けITサービスの提供・運用管理 ■各種アカウントの運用管理 ■セキュリティ認証の監査対応 ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> このポジションの魅力 コロナ禍を機に恒久的なリモートワークを前提とした働き方を選択した当社。現在はほとんどの社員がリモートでの勤務を行っております。そのため、仕事の状況やライフスタイルに合わせて、ご自身の働きやすい環境で業務を行っていただけます。また、自らのアイデアがダイレクトに反映される機会も多く、やり甲斐や自身の成長を感じることができます。 <注目ポイント2> こういった方にピッタリです！ ■困難な業務状況を論理的に整理し、前に進めるためのアクションを具体化し関係者を巻き込み ながらプロジェクトを推進する力をお持ちの方 ……… ■社内外との調整や交渉が得意で、円滑なコミュニケーションができる方 ……… ■未知の事象や変化をチャンスと捉え、当事者意識をもって積極的に様々な業務に取り組めるマ インドをお持ちの方 ……… ■最新の技術をキャッチアップしつつ、既存の課題に対して新しい技術がマッチするかを検討・ 導入するなど好奇心が旺盛な方

【全国フルリモート可／国産パブリッククラウド／データセンター事業者ならではの環境！潤沢なサーバー資源を使用できます／平均残業月7〜8h】 ■業務内容： ◇当社のインフラ開発エンジニアは、インターネットを活用して「やりたい」ことを「できる」に変える多くの人々の活動を支えるための、サーバ、ストレージ、ネットワーク機器などを用いたクラウドプラットフォーム（基盤）の設計・開発・運用を行っています。 ◇エンジニアリングを通じてお客様や社会のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支え、組織やチームとともにインフラの信頼性向上とスケーラビリティの拡大を促進し、次なるスタンダードとなる基盤を築くことを目指しています。 ◇ガバメントクラウドや生成AI向けGPU基盤などクラウドプラットフォームの大規模な拡張を図るインフラ開発組織のパフォーマンスを引き出し、チームがより大きな成果を生み出すことが、エンジニアリングマネージャ／インフラ開発のミッションとなります。 ■業務詳細： ◇さくらのクラウド、VPS、専用サーバPHYなど、IaaSにおけるサーバ・ネットワーク基盤を構築、運用するチームがもつ能力を最大化することで、事業成果を生み出す ◇クラウドプラットフォームの開発・運用に携わる個々のエンジニアの成長と能力の発揮にコミットするピープルマネジメント ◇当社のバリューに基づく行動や、心理的安全性を重視した組織の理想的な姿を具現化する ◇エンジニア採用活動およびオンボーディング施策の企画・実行 ◇プロジェクト推進を加速させるためのファシリテーションやコミュニケーション改善 ■当ポジションの魅力： ◎インフラからアプリケーションまで広い技術領域に携わるエンジニアとチームを作り、価値のある課題に取り組むことができます ◎データセンター事業者ならではの環境で、クラウドや仮想サーバ、物理サーバ等の潤沢な資源を使用できます ◎社内の働き方改革で居住地を問わない在宅勤務やパラレルキャリアなど独自制度を導入しています。キャリア形成や働きやすさを重視した環境でご活躍いただけます 変更の範囲：会社の定める業務

今後同社が参入するガバメントクラウドに関する、サービス設計・開発・改善・信頼性向上をミッションに業務をお任せいたします。 領域は主にバックエンドとなり、サービスの核となるシステムを作り上げ、価値提供に向けて継続的な開発を行います。 ※実際の業務内容については選考を通して志向を伺いながら決定していきます。 具体的には ・コントロールパネルと各システムをつなぐAPIサーバなどバックエンドの設計・開発・継続的改善 ・サービス情報を管理するシステムの基盤設計・開発・継続的改善 ・開発環境(プログラミング、テスト、デプロイなど)の整備、新規ツール導入