〜日本初のオイル分析専門会社／KYBグループの安定基盤／年間休日122日／フレックス制度あり／在宅勤務制度あり〜 ■業務概要 営業課にて、顧客対応を中心とした営業サポート業務をお任せします。お客様から寄せられる分析に関するお問い合わせへの対応や受注後のフォローなど、営業活動を支える重要なポジションです。新規開拓や飛び込み営業、外回り営業はなく、社内外とのコミュニケーションを通じて顧客満足度向上に貢献いただきます。 ■職務詳細： ・既存顧客および新規問い合わせ対応（電話・メール） ・分析サービスに関する相談受付 ・見積書作成 ・請求書、検収書類の発行 ・売掛金管理 ・営業担当者のサポート業務 ・納期調整 ・顧客データ管理 ・郵便物対応、電話対応などの庶務業務 ■組織構成 配属先：事業推進部 営業課 ?男性4名 ?女性4名 営業課内勤担当は現在4名体制で業務を行っています。 中途入社者も活躍しており、相談しやすい環境です。 ■働き方について ・年間休日122日・土日休み（祝日は会社カレンダーによる） ・月平均残業20時間以内 ・コアタイムなしのフレックス勤務あり ・時短勤務有(小学6年生までのお子様がいる方／介護等でも利用可能) ・男性育休実績あり ・テレワーク制度あり（上司承認制／月12回を上限） ※制度として導入していますが、営業部門では出社を要する業務が多いため、定期的なテレワーク利用は難しい場合があります。 ■当社の特徴／オイル分析について： 1. 安心して働ける“安定企業” 当社は 1975 年設立の、日本初のオイル分析専門会社であり、現在は カヤバ株式会社（KYB）100％子会社。50 年以上の実績と確かな技術力を持つ、安定した経営基盤があるため、「長く働ける環境」を求める営業事務の方にとって大きな魅力になります。 2. 専門性が高く“営業しやすい”サービスを提供 当社の強みは、精密なオイル分析と予防保全に特化した“独自性の高いサービス”。製造業などの企業ではニーズが明確なため、お客様から求められやすいという特徴があります。営業事務としてサポートする際も、問い合わせ対応や手続きがスムーズになり、やりがいを感じやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務