【イオン・丸井等大手企業のDX推進支援★事業戦略にも関与★フレックス×リモート★IPO準備】 ＼＼こんな方々におすすめです／／ ・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ■業務概要： ・顧客のテナント募集・管理を支援しながら顧客の課題特定、課題解決に向け大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。 ・クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援を行います。 ■業務詳細： ＜通常業務＞ ・新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ・各顧客企業ごとのハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ・顧客の業務フロー・課題を把握/改善提案 ・サービス導入支援及び導入後の利用率向上のための施策実施 ・顧客課題・要望のフィードバックの集約と開発チームへのフィードバック ・契約更新やアップセル対応などの顧客折衝 ＜マネジメント業務＞ ・チーム数値管理：KPI設定・進捗管理・改善施策立案 ・メンバー管理：1on1実施・目標設定・育成支援・評価 ・事業報告：経営陣への定期報告・戦略提案・課題共有 ・組織運営：チーム運営方針策定・業務効率化・採用支援 ■組織体制： 新規事業のため、現在2名が在籍しています。 わからないことは聞ける環境ですので、実践的に習得いただけます。 ■仕事のやりがい ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量大きく挑戦できます ・急成長中のプロダクト・組織づくりに携わることができます ・業務プロセスの構築・業務の仕組み化に携わることができます ・エンタープライズ領域でも特に規模の大きな会社さまへのカスタマーサクセス業務を行うことができます ■導入事例 イオンタウンやルミネなどの大手商業施設で導入され、店舗運営・管理の効率化とDX推進に大きく貢献しています。 https://shopcounter.jp/magazine/knowhow/foodtruck 変更の範囲：会社の定める業務

【商業施設（例：イオン・ルミネ導入◎）のデジタル変革を支援/10兆円市場×新規SaaSの立ち上げCS/サービス企画も担当/フレックス×リモート可】 ＼＼こんな方々におすすめです／／ ・顧客に深く伴走したい ・課題解決に深くこだわりたい ・プロダクト側に関与したい ・事業開発などを経験したい ■業務概要： ・顧客のテナント募集・管理を支援しながら顧客の課題特定、課題解決に向け大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。 ・クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援を行います。 ■業務詳細： ・新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ・各顧客企業ごとのハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ・顧客の業務フロー・課題を把握/改善提案 ・サービス導入支援及び導入後の利用率向上のための施策実施 ・顧客課題・要望のフィードバックの集約と開発チームへのフィードバック ・契約更新やアップセル対応などの顧客折衝 ■組織体制： 新規事業のため、現在2名が在籍しています。 わからないことは聞ける環境ですので、実践的に習得いただけます。 ■仕事のやりがい ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量大きく挑戦できます ・急成長中のプロダクト・組織づくりに携わることができます ・業務プロセスの構築・業務の仕組み化に携わることができます ・エンタープライズ領域でも特に規模の大きな会社さまへのカスタマーサクセス業務を行うことができます ■キャリアパス 短期（0.5〜1.5年）: エンタープライズCS中核メンバー 中期（1.5〜3年）: CSチームリーダー、プロダクト企画参画 長期（3〜5年）: プロダクトマネージャー、事業開発、マネジメント ■導入事例 イオンタウンやルミネなどの大手商業施設で導入され、店舗運営・管理の効率化とDX推進に大きく貢献しています。 https://shopcounter.jp/magazine/knowhow/foodtruck 変更の範囲：会社の定める業務

■□商業不動産DX／ポップアップ出店の“新しい当たり前”をつくる／累計7.7万件成約・2.6万スペース掲載／イオン・ルミネ等1,000施設導入の急成長事業／オーナー収益最大化×マーケット創造■□ ＼＼こんな人に来てほしいです／／ ・小売、商業施設などの大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ■企業について 「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、商業不動産業界のDXを推進するSaaSおよびプラットフォームを展開しています。 ■募集背景 プラットフォーム事業「SHOPCOUNTER」は、出店ニーズの多様化・短期出店需要の拡大を背景に、事業成長が加速しています。 現在は、 ・出店者数・案件数の増加 ・商業施設側の活用幅拡大 に伴い、テナントセールス組織の拡大・役割分化を進めているフェーズです。 ■ポジション概要 テナントセールスは、出店者（テナント）と商業施設をつなぐ役割を担うプラットフォーム事業の中核ポジションです。 新規開拓ではなく、既存顧客（出店者・商業施設）への提案と出店実現の推進が中心です。 ・出店者の目的・条件整理 ・最適な商業施設・スペースの提案 ・社内外関係者と連携した出店実現までの推進 を通じて、出店体験全体の価値向上を担います。 現在は組織拡大フェーズのため、ご経験や志向に応じて、以下のいずれかを主軸に役割設計を行います。 ・提案・フロント寄り（テナントとの折衝・提案） ・進行・オペレーション寄り（テナントとの調整・推進・社内の仕組み化） ■具体的な業務内容 ・出店希望テナントへのヒアリング（出店目的・条件整理） ・商業施設・スペースの提案およびマッチング支援 ・日程・条件調整、出店までの進行管理 ・社内（オーナーサクセス／エンタープライズ事業部）との連携 ■このポジションの魅力 ・事業成長に合わせて 組織・役割を一緒につくっていけるフェーズ ・リアル×デジタルの商業体験を支える社会的意義 ・出店者・施設双方に価値を提供するプラットフォームビジネス ・定型業務に留まらず、改善・仕組み化にも関与できる 変更の範囲：会社の定める業務

【不動産デベロッパーやスペースオーナー向けにプラットフォームを通じたスペースの有効活用のご提案／業界トップクラス企業で多数の導入実績あり】 ＼＼こんな方々におすすめです／／ ・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ■企業概要 「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、商業不動産業界のDXを推進するSaaSおよびプラットフォームを展開しています。 ■ポジション概要 ショップカウンター事業のオーナーサクセス担当として、既存の小売企業様の提供価値最大化を通じた掲載スペース拡大業務を担っていただきます。 小売企業様の事業成功を第一に考え、その結果として当社のスペース拡大を実現するという、サクセス型のアプローチが特徴です。 担当業務はセールス、マーケティング、コンサルティング、事業開発など多岐にわたり、まだ型が確立されていない新しいポジションのため、スタートアップならではのスピード感と裁量を持って一緒に仕組みを作り上げていただきます。 ■仕事内容 【オーナーサクセス業務】 ・小売企業様の目標策定・設計: 企業様の成長戦略に合わせた目標設定支援 ・現状プロセス分析・課題特定: 利用状況の分析と改善ポイントの発見 ・アップセル・成長支援: 企業様の事業拡大に合わせた追加サービス提案 ・レギュレーション改善支援: 企業様の社内ルール最適化によるスムーズな活用促進 【事業開発・アライアンス】 ・代理店パートナーセールス: 販売代理店との協業によるスケール拡大 ・大手事業者様とのアライアンス構築: 戦略的パートナーシップの企画・実行 ・新規顧客カテゴリの事業開発: 未開拓領域での新しいビジネスモデル構築 ■このポジションの魅力 ・新しい職種の型作り: オーナーサクセスという新しいポジションを一緒に作り上げる ・顧客と共に成長: 「売って終わり」ではなく、顧客の成功を通じた長期的な関係構築 ・事業開発的な裁量: セールスの枠を超えた戦略立案から実行までの幅広い経験 ・スタートアップの非連続成長: 急成長フェーズでの事業拡大の最前線での活躍 変更の範囲：会社の定める業務

【不動産デベロッパーやスペースオーナー向けにプラットフォームを通じたスペースの有効活用のご提案／リモート可／業界トップクラス企業で多数の導入実績あり】 ＼＼こんな方々におすすめです／／ ・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ■業務内容： ショップカウンター事業のコンサルティングセールスとして、出店希望テナント様とスペースオーナー様の双方に価値を提供し、GMV拡大を担っていただきます。 ・新規リード獲得のためのマーケティング戦略の立案・実行 ・出店希望テナントの出店戦略やプランニング等のソリューション営業 ・商業スペースを所有、管理しているオーナー様の課題把握と提案 ・大手デベロッパー等とのアライアンス ・営業プロセスの設計・ボトルネックの整理・施策の企画実行 ・新規業界の開拓のための探索および戦略立案 ・営業活動フィードバックを活かしたプロダクト改善提案 ・チーム管理 （※配属ポジションやご経験により業務内容を決定いたします） ▼必須スキル ・情報を適切に伝えられる対面コミュニケーション力 ・プレゼンテーション力 ・課題抽出〜改善実行スキル ・論理的、戦略的思考力 ・目標達成に向けて貪欲に取り組める力 ■求める人物像： ・大きな市場の変革に興味がある ・主体的に課題を発見し、解決へ導ける ・活気があり、切磋琢磨できる環境が好き ・データ分析、仮説構築をすることが好き ・成果へのコミットメントが高い方 ・顧客の成長に真摯に向き合い、喜べる方 ・カウンターワークスのビジョン、ミッション、バリューに共感できる方 変更の範囲：会社の定める業務

【新規事業・IPO準備中／大手企業への導入実績あり★大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメインクライアントとなります】 ＼＼こんな方々におすすめです／／ ・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ■事業概要 ＜エンタープライズ事業「ショップカウンター エンタープライズ」＞ イオン様、丸井様、ルミネ様など大手商業施設向けのリーシングDXシステム。導入施設数が1,000を突破し、約1年で倍増の急成長を遂げています。リーシング業務全体をデジタル化し、施設運営の効率化と収益最大化を実現します。 ■業務内容： ・大手ディベロッパー/大手小売業向けにSaaSプロダクトの提案営業 ・各顧客企業の経営・業務課題に合わせた導入提案 ・COO、チームメンバーと連携した事業&プロダクトロードマップ策定・実行 ・顧客課題・要望のフィードバックの集約と開発チームへのフィードバック ■業務詳細： 顧客のスペース活用を支援しながら顧客の課題発見、課題解決に向けた提案・実行支援など、業務は多岐にわたります。 また、顧客の声をもとにプロダクトフィードバックを行っていただき、顧客とプロダクト、両方の成長に貢献いただけます。 スタートアップならではのスピード感と裁量を持って高速PDCAサイクルを回しながら進めていくことができます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況（直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み）のため、事業のさらなる成長のために顧客を成功に導く支援の強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ■組織体制： 現在4名が在籍しています。 わからないことは聞ける環境ですので、実践的に習得いただけます。 ■職務の魅力： ・レガシーな業界の常識や慣習を変えに行くという大きなミッションを成し遂げる経験ができます。 ・0→1のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます。 ・プロダクト、組織づくりに携わることができます。 ・業務プロセスの構築、業務の仕組み化に携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【新規事業・IPO準備中／大手企業への導入実績あり★大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメインクライアントとなります】 ＼＼こんな方々におすすめです／／ ・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ■概要 ・大手企業への営業活動と営業組織構築の両方を担う中核ポジションです。 ・単なるシステム営業ではなく、クライアント様のビジネス変革パートナーとして業界全体のDX推進を牽引し、さらに営業組織の立ち上げ・マネジメントまで段階的に担っていただきます。 ■業務詳細 ◇ソリューションセールス ・大手商業施設・デベロッパー向けの課題発掘から提案まで一気通貫で担当 ・顧客の中長期的な事業戦略を踏まえたSHOPCOUNTER Enterpriseの提案・導入支援 ・複数部門のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント ◇アカウント開発 ・既存顧客への深耕営業（部門拡大・機能追加・施設拡大） ・顧客の事業課題に対する包括的なソリューション提案 ・パートナーシップ構築・アライアンス提案 ・新規サービス企画への顧客ニーズ反映 ◇営業組織構築・マネジメント ・営業組織の立ち上げ・構築 ・メンバーの育成・指導 ・営業プロセス・手法の標準化 ・チーム目標設定・進捗管理 ◇事業開発 ・マーケット動向分析と事業戦略への提言 ・プロダクト開発チームとの連携による機能改善提案 ・業界カンファレンス・イベントでの登壇・ネットワーキング ■魅力 ◇事業インパクト ・10兆円市場の変革に営業の最前線で直接的に関わることができる ・業界トップクラスの大手企業との長期的なパートナーシップ構築 ・社会課題解決を通じた商業不動産業界の発展への貢献 ◇キャリア成長 ・営業実践×組織構築の複合的な経験を積めるポジション ・セールスマネージャー→営業戦略責任者→事業開発責任者等へのキャリアパス ・業界エキスパートとしての市場価値向上 ◇働く環境 ・フレックス・リモートワークで柔軟な働き方が可能 ・裁量権の大きい環境で自らのアイデアを実現 ・経営陣との距離が近くスピード感のある意思決定 変更の範囲：会社の定める業務

【新規事業・IPO準備中／大手企業への導入実績あり★大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメインクライアントとなります】 ＼＼こんな方にご応募いただきたいです／／ ・仮説構築から検証まで、戦略的なアプローチで事業開発を推進したい ・顧客の本質的な課題を発掘し、ソリューションを創造したい ・営業とコンサルティングの両方のスキルを身につけたい ■エンタープライズ事業Bizdevの位置づけ： ・大手企業の売上拡大を担う中核ポジションです。 ・単なる営業活動ではなく、クライアント様のビジネス変革パートナーとして、業界全体のDX推進を戦略的に牽引していただきます。 ■業務内容： ◇ソリューションセールス ・大手商業施設・デベロッパー向けの課題発掘から提案まで一気通貫で担当 ・仮説構築型アプローチによる顧客の潜在ニーズ発掘 ・顧客の中長期的な事業戦略を踏まえたSHOPCOUNTER Enterpriseの提案・導入支援 ・複数部門のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント ・ROI・効果測定を含む定量的な提案書作成とプレゼンテーション ◇アカウント開発・事業開発 ・既存顧客への深耕営業（部門拡大・機能追加・施設拡大） ・顧客の事業課題に対する包括的なソリューション提案 ・パートナーシップ構築・アライアンス提案 ・新規サービス企画への顧客ニーズ反映 ◇市場・事業戦略 ・マーケット動向分析と事業戦略への提言 ・プロダクト開発チームとの連携による機能改善提案 ・業界カンファレンス・イベントでの登壇・ネットワーキング ■魅力： ◇事業インパクト ・10兆円市場の変革に直接的に関わることができる ・業界トップクラスの大手企業との長期的なパートナーシップ構築 ・社会課題解決を通じた商業不動産業界の発展への貢献 ◇キャリア成長 ・エンタープライズセールスのスキル習得 ・事業開発・戦略策定への直接参画機会 ・急成長企業でのマネジメント経験獲得可能性 ◇働く環境 ・フレックス・リモートワークで柔軟な働き方が可能 ・裁量権の大きい環境で自らのアイデアを実現 ・経営陣との距離が近くスピード感のある意思決定 変更の範囲：会社の定める業務

【新規事業・IPO準備中／大手企業への導入実績あり★大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメインクライアントとなります】 ■ミッション： 「すべての商業施設をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる。」 商業施設／エンタープライズ向けのSaaS販売・事業開発を軸に、最速ですべての商業不動産をデジタル化するために必要なソリューションの提供に尽力いただきます。 ■仕事内容： 顧客は大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットが中心となります。本ポジションでは、ターゲット企業へのアプローチを通じて、新規商談の創出を担っていただきます。 ターゲット企業の選定からアプローチまでを一貫して担当し、商談機会を生み出す役割を果たします。さらに、フィールドセールスと連携して提案活動の初期段階をリードし、営業活動を円滑に進める橋渡し役を担います。 スタートアップならではのスピード感と裁量を活かし、高速なPDCAサイクルを回しながら、柔軟かつ迅速に業務を進められる環境です。 ■具体的な業務イメージ： ・エンタープライズ企業に対するインサイドセールス業務 ∟見込み顧客のターゲット企業選定 ∟仮説構築に基づき、接点創出のための戦略立案 ∟メール、電話、手紙、SNS、オンラインイベントなどを活用した接点作成 ∟商談獲得を目的としたアプローチの実行 ∟フィールドセールスとの連携、初期段階の商談リード ∟見込み顧客との商談機会の創出・獲得 ∟ターゲット層の優先順位 ■当社について： 商業用不動産に特化したDXツールを展開する当社は資金調達24億を実現しています。当社が着目する業界はデジタル化が遅れており、潜在的なニーズが大きい領域です。創業時からポップアップストアの出店支援プラットフォーム「SHOPCOUNTER」を運営しており、データが豊富だからこその強みがあります。基幹事業の安定基盤がありながらチャレンジができる社風が特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務