■□導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開■□ ■業務概要： 当社が提供する「独自Pay」およびオプションサービスの安定稼働と品質向上を目的に、サービス品質管理を担当いただきます。 障害対応、変更管理、リリース管理、運用品質、ベンダー品質などを横断的に確認し、品質指標の可視化、再発防止、運用標準化、継続的改善、IT統制、監査対応を推進するポジションです。 単なる会議運営やルール作成にとどまらず、サービス品質を維持・向上させるための仕組みづくりを担っていただきます。 ■主なミッション： 自社サービスの品質を維持・向上させるために、下記を行う ・社内ステークホルダーと連携し、企画立案から実行までの推進 ・品質維持・向上のための改善施策の推進 ■具体的な業務内容： ・品質管理ルール、品質基準、運用ルールの策定・改善 ・障害、変更、リリース、問い合わせ、運用作業に関する品質指標の可視化・分析 ・CAB、リリース確認会、障害対策会議、品質改善会議等の運営 ・インシデントの原因分析、再発防止策の策定支援、対応状況の管理 ・手順書、Runbook、エスカレーション基準の整備およびベンダー品質の管理 ・年次でのIT統制、外部企業からの監査対応 ■使用ツール／システム： Slack、Backlog、Office365 ■入社後の立ち上がりイメージ： ・入社〜3ヶ月： 運用業務を担当して、進行中プロジェクトや業界理解を進めつつ、業務の流れや品質課題を把握 ・4ヶ月目以降： 主担当として品質管理のスキームを企画し、ステークホルダーと調整しながら、実現に向けて活躍を期待 ※もちろん、すべてを一人で完結していただくわけではありません。 上長や関係部門と連携しながら進めるため、相談・協力しながら推進できる環境です。 ■この仕事の魅力： 「品質」を軸に、サービスの信頼性と顧客体験を高めていく仕事です。 開発の最終チェック役にとどまらず、品質課題の分析、改善提案、再発防止策の立案、業務プロセスの整備まで幅広く関わることができます。 お客様に安心して利用いただけるサービスづくりに、主体的に貢献できる点がこの仕事の大きな魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

■□導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開■□ ■主なミッション： ・既存サービスの追加機能開発、保守開発。 ・新規サービス開発、及び開発ベンダーの成果物レビューや導入サポート ■具体的な業務： ・PdMからの依頼に沿った追加機能開発 ・要件定義、システム仕様の検討及び設計 ・社外開発ベンダーのコントロール ・既存システムの保守開発 ・障害時の原因調査と対応 ■使用ツール： ChatGPT、Slack、Backlog、Notion、GitHub、Docker、Claude Code、Java、PHP、SQLServer、MySQL、AWS ■現状の課題と期待： ・案件・サービス増加に伴うエンジニア増強 ・開発パートナー・若手エンジニアを束ねるリーダークラスの人員補強 ・設計を含め、開発の方向性を決められる人材育成 ■この仕事の魅力： ◎身近なサービスを支えるやりがい 自社サービスの開発に携わるため、自分が手掛けたシステムが実際に利用される様子を身近に感じることができます。ユーザーや事業への貢献を実感しながら働ける環境です。 ◎上流工程から一貫して携われる 要件定義や設計といった上流工程から、開発・運用まで幅広く担当します。技術力だけでなく、システム全体を見渡す視点や課題解決力を身につけることができます。 ◎アイデアを発信しやすい環境 職種や役職に関係なく、改善提案や新しいアイデアを発信しやすい風土があります。「言われたものを作る」だけではなく、自ら考え、サービスや業務の改善に主体的に関わることができます。 ◎事業視点を身につけられる 事業部門との距離が近く、システム開発を通じて事業課題やユーザーニーズに触れる機会が豊富です。エンジニアとしての専門性に加え、事業を成長させる視点を養うことができます。 ◎成長を後押しする環境 マネジメント層や先輩社員によるサポート体制があり、一人ひとりの成長を大切にしています。新しい技術への挑戦やキャリアアップを後押しする環境の中で、自身の可能性を広げることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開■□ ■業務概要： 当社は、スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用可能なプリペイド型電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本トップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。 今回の募集は、当社の主力である独自Pay事業に続く“次の収益基盤”創出を目指し、新サービス「おまいりPay」における事業企画および事業推進を担っていただくポジションです。 現在、新サービス「おまいりPay」を展開したばかりです。 本ポジションでは、顧客折衝を通じたニーズ把握から企画推進、事業推進まで一貫して関わっていただき、将来的にはプロジェクトのメイン担当として活躍いただくことを期待しています。 営業・企画・推進のいずれかに限定されず、事業を形にするまで伴走できる点が本ポジションの特徴です。 ■ミッション： ・新規マーケットにおける顧客開拓および事業推進 ・顧客折衝を通じたニーズ把握および企画具体化 ・企画立案から事業推進まで一貫して担当 ・社内外ステークホルダーと連携し事業立ち上げを実現すること ■具体的な業務内容： ・新規マーケットにおける顧客開拓・課題ヒアリング・提案活動 ・顧客ニーズを踏まえた事業企画・サービス設計の推進 ・ビジネス・システム・収益面を含む事業スキームの検討 ・社内関係部署との調整および事業化に向けた稟議資料作成・推進 ・提携企業・パートナー企業との条件調整・交渉 ・サービス開始後の運用改善および拡張検討 ※営業活動だけでなく、企画〜事業化まで一気通貫で関与します。 ■現状の課題と期待： 当社はこれまでプリペイド型決済を中心に事業を拡大してきましたが、今後は既存領域にとらわれない新たな市場・ビジネスの創出が求められています。 今回募集するポジションでは、新サービス「おまいりPay」を特定のマーケットに対し、顧客との対話を通じてニーズを具体化し、事業として成立させていく役割を担っていただきます。 営業・企画・推進を横断しながら、「事業をつくる側」として関わりたい方を歓迎しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開■□ ■業務内容： 「独自Pay」を中心に顧客へのサービス導入を主導していただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ◇クライアント要望のヒアリング・要件整理・サービス設計 等 ◇顧客対応における業務全般（顧客との定例会進行、書類回収のためのフォローなど） ◇タスク管理（立ち上げプロジェクトのタスク管理） ■このポジションの魅力： バリューデザインでは、量販・飲食業界以外にも、新たな市場に向けたプロダクト展開や、人材エンゲージメント事業など、幅広い分野にチャレンジしています。 そうした事業展開において、顧客と直接関わるオンボーディングの役割は非常に重要であり、活躍のフィールドは多岐にわたります。新たなポジションや事業への挑戦にも積極的に取り組める、風通しの良い環境です。 ■募集部門： カスタマーオンボーディング部 ・部長1名 ・リーダー1名 ・メンバー2名 30〜40代まで幅広く活躍しています。 ■当社について： スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用できる電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本でもトップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。 年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国各地の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 今後さらに、こうしたお客様との信頼関係を深めるオンボーディングを担っていただける方を募集します。 ※顧客および関連ベンダーとのサービス利用に向けた導入コンサルタントとして活躍いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開■□ ■業務内容： 顧客と信頼関係を築きながら、「独自Pay」を活用したマーケティング支援をお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。 ◇「独自Pay」の利用実績の分析およびプロモーション提案 ◇新規マーケティングサービスのクロスセル提案 ◇社内へのCS活動の共有（事例化・標準化など） ◇ハイタッチで顧客対応（定例会開催、問い合わせ対応など） ■このポジションの魅力： バリューデザインでは、量販・飲食業界以外にも、新たな市場に向けたプロダクト展開や、人材エンゲージメント事業など、幅広い分野にチャレンジしています。 そうした事業展開において、顧客と直接関わるカスタマーサクセスの役割は非常に重要であり、活躍のフィールドは多岐にわたります。新たなポジションや事業への挑戦にも積極的に取り組める、風通しの良い環境です。 ■募集部門： カスタマーサクセス部 ・部長1名、部長代理1名 ・MGR2名 ・メンバー12名 20〜40代まで幅広く活躍しています。 ■当社について： 当社は、スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用できる電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本でもトップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。 年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国各地の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

★☆導入累計13万店舗以上！国内No.1導入実績のクラウド電子マネーサービスを展開／日本トップクラスの導入実績★☆ 飲食店や量販店の顧客に対してインサイドセールスからトスアップがあった案件に対して新規顧客へのソリューション営業や代理店開拓・フォローをいただくポジションです。 【業務内容】 ・新規顧客への各プロダクト提案 ・見込み顧客への定期接触、ナーチャリング ・代理店との定例会実施、定期接触 ・社内関係部署との調整・情報共有 【入社後の成長イメージ】 1か月目：製品理解・既存顧客把握・業界知識習得 3か月目：OJT担当の商談同席・ロープレ等による提案練習 6か月目：担当顧客の自立対応開始 【ポジションの魅力】 顧客の成功体験を実感できます。また様々な企業の企業規模の顧客課題を聞くことができ、顧客の事業拡大への提案機会が多くあります。 【グループ内の課題と入社後に期待すること】 事業拡大に伴い人員不足が見込まれます。下記の課題を解決したいと考えております。 ・SFAツール×AIの有効活用をもっとしていきたい。 ・代理店からの案件数を増やしていきたい。 【グループ内の雰囲気】 フラットでコミュニケーションを活発に取っています。 困ったときに相談しやすく、グループ内で会話をしながら相談することができます。 【当社について】 スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用可能な電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本トップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。 年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

★☆導入累計13万店舗以上！国内No.1導入実績のクラウド電子マネーサービスを展開／日本トップクラスの導入実績★☆ ※こんな方におススメ ・少なく質を追求して顧客の課題解決に入り込めるエンタープライズ営業を経験したい方 ・BtoBtoC事業であるため、エンドユーザーへの広がりや社会貢献性の実感を持ちながら付加価値の高い経験を積みたい方 ・未経験からカスタマーサクセスに挑戦したい方 飲食店や量販店の顧客に対して、顧客満足度向上のうえ当社のサービスについて解約防止やアップセル・クロスセル提案をいただくポジションです。既存の大手顧客を中心に５社〜10社程度担当いただき、顧客の課題・ニーズに併せて深耕営業をいただきます。 ■業務内容 具体的な提案内容として、株主優待券や、一部紙で発行されているサービスに対して電子化に変換するような提案となります。また一部パートナーと協業して自社以外のサービスを提案することもあります。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール・電話） ・能動的な提案機会の創出 ・顧客との定例会での各種数値報告 ・社内関係部署との調整・情報共有 ・利用率向上提案、関連商材営業 ・各プロダクト別に受注確度が高い顧客属性（ペルソナ）の分析 ■入社後の成長イメージ フラットでコミュニケーションを活発に取っています。 困ったときに相談しやすく、グループ内で会話をしながら相談することができます。 1か月目：製品理解・既存顧客把握 3か月目：問い合わせ対応・顧客との定期ミーティング参加 6か月目：担当顧客の自立対応開始 ※状況を見ながら進めていきますので安心してください。 ■当社について スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用可能な電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、大手中心に導入店舗数13万を超えており、日本トップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開■□ ■ポジション概要： 当社主力事業に続く、次世代の収益基盤となる新規事業の企画・立ち上げや企画承認からリリースまで、全体タスク整理、関連部署（経理・法務・業務部門）との調整をお願いします。 プロジェクト単位で、最初は補佐役からスタート。わからないことはいつでも聞ける環境で、朝会やタスク確認会を毎週実施。日々コミュニケーションを取って進められる環境です。プロジェクトの進行管理や新サービスの規約作成の補助、書類の洗い出しなど、業務は多岐に渡りますが、一連のプロセスで多くの人を巻き込みプロジェクトを推進する経験を積むことができ、新しいアイデアを試す責任ある仕事に挑戦できます。 ■具体的な業務内容： ◇新規サービス開発プロジェクトの進行管理（補佐） ◇新規サービスに必要な業務・書類の洗い出し、各部門との調整（補佐） ◇規約作成の補助 ◇その他、新規サービス立ち上げに伴うアシスタント業務 ■入社後の成長イメージ： 1ヶ月目：当社サービス理解・業界知識習得 3ヶ月目：OJT担当とともに実務対応 6ヶ月目：副担当としてプロジェクトにアサイン、プロジェクト全体の流れを把握しつつサポート ■この仕事の魅力： ◎顧客の成功体験を実感できる ◎他部署の人を多く巻き込んでプロジェクトが推進できる ◎サービス立ち上げを通して、成長実感を得られる ◎自分の提案やサービスが現場で実際に使われる手応えがある ◎新しいアイデアを試す責任ある仕事に挑戦できる ■配属部門情報： プロダクト推進部には、部長1名、リーダー1名、メンバー2名が在籍。 案件ごとに担当が分かれて進めていますが、チーム内は20〜30代中心で、忌憚ない意見を言い合えるフラットな雰囲気です。 定量的な業務は少ないため、自ら考え行動できる人材が活躍できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□年間で複数のサービス企画／新産業のビジネスモデル構築をお任せ！累計13万店舗以上の導入実績／国内トップクラス導入実績のクラウド電子マネーサービス展開／リモート可／年休120日／全社離職率10％以下■□ ※こんな方におススメ ・ 営業から未経験で事業企画にチャレンジたい ・裁量もって「自らの手で事業を生み出す」やりがいを感じたい ■募集概要 当社の主力である独自Pay事業に続く"次の柱"を創出すべく、新規事業の企画・立ち上げを推進いただくポジションです。現在、複数の新規事業構想が存在しますが、まだ構想段階のものも多く、会社承認を得るための稟議フェーズから参画し、0→1の立ち上げをリードしていただきます。 ■現状の課題と期待 当社はプリペイド型決済を主軸に事業展開していますが、その一方で"縛られない新しいビジネス"の開発が急務です。プリペイド以外の決済やSaaS領域など、未知の分野に挑戦しながら、自らのアイデアをもとに事業を形にしていける方を求めています。「決まった形がない」からこそ、ユーザー視点で"これが良い"と思うサービスを、試行錯誤しながら創り上げていける楽しさがあります。 ■ミッション ・当社の次世代収益基盤となる新規事業の企画・推進 ・社内稟議〜事業化までのプロセスを一気通貫でリード ・社内外との調整を通じた、事業立ち上げの実現 ■業務内容 ・ 新規事業の企画検討・市場調査・収益シミュレーション ・契約/システム/金銭面を含む事業スキーム設計 ・社内外ステークホルダーとの調整/交渉 ・立ち上げ後の運用設計/改善提案 ■入社後のイメージ 1か月目：当社サービスや顧客把握したうえで当社の強みや弱みを把握 3か月目：提携事業者との打合せ参加。補佐として実務参画と情報整理 6か月目：主担当として自走。提携事業者交渉や社内合意形成等 ■当社について スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用できる電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本でもトップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。 年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国各地の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□導入累計13万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開■□ ■業務内容： 顧客と信頼関係を築きながら、「独自Pay」を活用したマーケティング支援をお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。 ・「独自Pay」の利用実績の分析およびプロモーション提案 ・新規マーケティングサービスのクロスセル提案 ・社内へのCS活動の共有（事例化・標準化など） ・ハイタッチで顧客対応（定例会開催、問合せ対応など） ■募集部門について： カスタマーサクセス部 ・部長1名 ・MGR1名、LDR2名 ・メンバー12名 ◎20代〜40代まで幅広く活躍中です ■ポジション魅力： 当社では、量販・飲食業界以外にも、新たな市場に向けたプロダクト展開や、人材エンゲージメント事業など、幅広い分野にチャレンジしています。 そうした事業展開において、顧客と直接関わるカスタマーサクセスの役割は非常に重要であり、活躍のフィールドは多岐にわたります。新たなポジションや事業への挑戦にも積極的に取り組める、風通しの良い環境です。 ■当社について： 当社は、スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用できる電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本でもトップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。 年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国各地の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務