〜トヨタホーム販売会社の中で、営業スタッフ一人当たりの平均販売棟数ナンバー1の実績〜 ■業務内容： ・顧客との最初の接点となり、顧客の要望をききながら、住まい創りのプランニングから携わります。ゾーニングから資金計画の作成、引渡し後のフォローまで、顧客が満足できる家づくりをトータルにサポートします。 ・設計、インテリア、工事等バックアップスタッフの中心となり、いわば住まいづくり総合プロデューサーを行います。 ■業務の特徴： 展示場接客からの商談、トヨタ及び関連会社、トヨタホームに住んでいる顧客からの紹介が中心で、飛込み営業は基本的に行いません。また設立以来、黒字経営を継続しています。企業の安定性と、働きやすさがあり、末永く働ける環境が、同社には揃っています。※地域に根ざした営業を行っており、地元で長く働きたいという方に最適です。 ■同社の特徴： （1）トヨタホーム愛知は1987年に愛知トヨタ自動車の住宅事業部から分離独立した会社です。創立以来、「すべてのお客様に信頼され、ご満足頂ける住まいづくりに徹する」という経営理念のもと、住宅の販売を通じて数多くの顧客と夢を共にしてきました。経営基本軸は揺るぎなく、自主的で創意に溢れ、活力に満ちた企業を目指しています。 （2）「人は財産である」トヨタホーム愛知独自の研修（営業から経営分野）で、個人のスキルアップをはかることにより、会社全体をハイレベルまで引っ張り上げることができています。そのため顧客に高いサービスを提供でき、結果的に顧客満足度（CS）につながっていきます。また労働組合と協調して、誰もが働きやすい職場環境を作り社員満足度（ES）も目指しています。

■業務内容： お客さまの希望にあわせたリフォームプランを提案します。主なお客さまはトヨタホームオーナー様、トヨタ自動車やトヨタ関連会社の従業員の方です。お客さまへの定期的なフォロー活動により、小さいメンテナンス工事の相談から大きなリフォーム提案まで幅広い対応を行ないます。具体的な仕事内容は下記です。 ・お客さまへの訪問とニーズのヒアリング ・リフォームプラン・見積りの作成 ・契約〜引渡しまでの一連の顧客対応（施工現場の立会いまでトータルに対応していただきます） ■業務の特徴： トヨタホーム(株)とともに実施しているトヨタ関連企業の紹介制度やトヨタすまいるライフ(株)と合同で開催するイベント開催などからお客さまの情報を得て、リフォームの提案をします。また設立以来、黒字経営を継続しています。企業の安定性と、働きやすさがあり、末永く働ける環境が、同社には揃っています。 ※地域に根ざした営業を行っており、地元で長く働きたいという方に最適です。 ■同社の特徴： （1）トヨタホーム愛知は1987年に愛知トヨタ自動車の住宅事業部から分離独立した会社です。創立以来、「すべてのお客様に信頼され、ご満足頂ける住まいづくりに徹する」という経営理念のもと、住宅の販売を通じて数多くの顧客と夢を共にしてきました。経営基本軸は揺るぎなく、しかし自主的で創意に溢れ、活力に満ちた企業を目指しています。 （2）「人は財産である」トヨタホーム愛知独自の研修（営業から経営分野）で、個人のスキルアップをはかることにより、会社全体をハイレベルまで引っ張り上げることができています。そのため顧客に高いサービスを提供でき、結果的に顧客満足度（CS）につながっていきます。また労働組合と協調して、誰もが働きやすい職場環境を作り社員満足度（ES）も目指しています。

〜良い建物は良い施工環境より生まれる〜85%が工場で作られる注文住宅で安心安全の住まいをプランニングする営業 ■業務内容： ・打ち合わせにてお客様の要望を聞きながら、住まい創りのプランニングを一緒に行います ・ゾーニングから資金計画の作成、引渡し後のフォローまで、顧客が満足できる家づくりをトータルにサポートします ・基本的には契約までを営業が行い、その後設計、インテリア、工事等バックアップスタッフに引き渡します ＜集客について＞ ・展示場接客からの商談が約半数を占めます。 ・その他トヨタ及び関連会社の社宅を出入りし、アプローチを行います。※基本的に同グループの方々となるため安心して話を聞いていただけます ・WEBからの問い合わせも近年上昇傾向にあります ■トヨタホームの特徴： トヨタホームの家づくりは85%が工場で行われます。柱と梁が組まれるのではなく溶接で接着されているユニット工法で施工されており、お客様が住み始めてからの不具合が極めて少ないことが特徴です。 ■評価について： ・当社では1年に1度人事評価により昇給致します。それ故基本給が年々上がっていく仕組みをとっています ・インセンティブに関しては、半期を一つの区切りとして期間内で契約が多ければ多いほどインセンティブ単価が上がる仕組みをとっています ・その他社内表彰においては成績優秀者への海外旅行プレゼントもあります（半期に1回＋トヨタホーム全社で年1回） ■就業環境について： ・火曜日はノー残業dayとなっており、しっかりと現場に浸透しています ・PCは19:50に切れる仕様となっているため、それ以降に業務を行うことは出来ません ・家族の行事などの際はしっかりとお休みがとれる環境です ■入社後について： ・入社後はメーカー研修および人事主導の研修を経て現場でのOJTにて業務をキャッチアップいただきます ・当社では階層別に研修を設けており、入社直後のみならず様々なフェーズにおいてのフォローアップ体制を整えております ・他にもトヨタホーム本体で行われる研修への参加も可能です