◇◆北海道砂川から世界に認知されるコスメティックブランドへ。 『SHIRO』の根幹となる製品企画をお任せ◇◆ ＜『SHIRO』の企画について＞ ・スキンケア製品/メイクアップ製品/フレグランス製品/ヘアケア製品/ホームケア製品（柔軟剤等）など幅広く扱います。 ・経営者層と何度も壁打ちをしながら製品を作り上げていくやりがいを感じられます。 ・一般的な製品企画とは異なり、SHIROの企画は「原材料」からゼロイチで作り上げます。「この原材料の香りを活かせるのはどの製品なのか」の矢印で企画を練り上げ、「ソロバンよりロマン」の考え方を大切にしています。 ■企画グループの業務詳細 ・コンセプトの検討 ・企画立案（訴求メッセージ・使用感・効果の骨子検討、訴求成分の検討、原価計算など） ・開発先の選定（社内開発部門or外注）基本的に自社工場です。 ・販売個数の検討、類似製品の実績抽出 ※年間ローンチ数：約50SKU ■組織構成 ・企画グループは6名にて業務を行っております。 ・処方開発においては北海道の砂川に開発グループがあります。 ・会社全体が部署の垣根を越えて協力する雰囲気で、「チームの為に」「お客様の為に」という想いの強い組織です。 ■ポジションの魅力 同社の製品企画・開発はルーティンではなく、自ら考え、計画し実現させていくゼロから創造する仕事です。「その為に自分でやりたい事を形にしたい」という想いを持っていらっしゃる方であれば活躍出来ます。 ■ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆北海道砂川から世界に認知されるコスメティックブランドへ 。『SHIRO』の根幹となる製品企画をお任せ◇◆ ＜『SHIRO』の企画について＞ ・スキンケア製品/メイクアップ製品/ヘアケア製品/フレグランス製品/ホームケア製品（柔軟剤等）など幅広く扱います。 ・経営者層と何度も壁打ちをしながら製品を作り上げていくやりがいを感じられます。 ・一般的な製品企画とは異なり、SHIROの企画は「原材料」からゼロイチで作り上げます。「この原材料の香りを活かせるのはどの製品なのか」の矢印で企画を練り上げ、「ソロバンよりロマン」の考え方を大切にしています。 ■企画グループの業務詳細 ・コンセプトの検討 ・企画立案（訴求メッセージ・使用感・効果の骨子検討、訴求成分の検討、原価計算など） ・開発先の選定（社内開発部門or外注）基本的に自社工場です。 ・販売個数の検討、類似製品の実績抽出 ※年間ローンチ数：約50SKU ■組織構成 ・企画グループは計6名にて業務を行っております。 ・処方開発においては北海道の砂川に開発グループがあります。 ・役員との直接のコミュニケーションが多いため、自ら考え提案し自走いただき、柔軟性を持ちながら、コミット意識の高くものづくりに向き合える環境です。 ■ポジションの魅力 同社の製品企画・開発はルーティンではなく、自ら考え、計画し実現させていくゼロから創造する仕事です。「その為に自分でやりたい事を形にしたい」という想いを持っていらっしゃる方であれば活躍出来ます。 ■ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆北海道砂川から世界に認知されるコスメティックブランドへ。 『SHIRO』の根幹となる製品企画をお任せ◇◆ ＜『SHIRO』の企画について＞ ・スキンケア製品/メイクアップ製品/ヘアケア製品/フレグランス製品/ホームケア製品（柔軟剤等）など幅広く扱います。 ・部署の上司や経営者層と何度も壁打ちをしながら商品を作り上げていくやりがいを感じられます。 ・一般的な商品企画とは異なり、SHIROの企画は「原材料」からゼロイチで作り上げます。「この原材料の香りを活かせるのはどの製品なのか」の矢印で企画を練り上げ、値段は最後に決定します。徹底的に「良い製品を作ること」にこだわっています。 ■企画グループの業務詳細 ・コンセプトの検討 ・企画立案（訴求メッセージ・使用感・効果の骨子検討、訴求成分の検討、原価計算など） ・開発先の選定（社内開発部門or外注）基本的に自社工場です。 ・販売個数の検討、類似製品の実績抽出 ※年間ローンチ数：約50SKU/ ■組織構成 ・企画グループはメンバーの計6名にて業務を行っております。 ・処方開発においては北海道の砂川に開発グループがあります。 ・会社全体が部署の垣根を越えて協力する雰囲気で、「チームの為に」「お客様の為に」という想いの強い組織です。 ■ポジションの魅力 同社の製品企画・開発はルーティンではなく、自ら考え、計画し実現させていくゼロから創造する仕事です。「その為に自分でやりたい事を形にしたい」という想いを持っていらっしゃる方であれば活躍出来ます。 ■ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【関東】10月2日（木）11日（土）21日（火）30日（木） 開催｜1日で内定が決まる！説明会＆1日選考会（オンライン） ・スピーディに企業理解を深めてそのまま面接に進みたい ・SHIROで働くイメージを具体的に描きたい 働く場所としてのSHIROを知っていただく機会となりますのでお気軽にご参加ください。説明会のみの参加も可能です。 ■詳細 コスメ業界未経験の方やSHIROをこれまで知らなかった方でも理解を深めて頂けるよう、会社説明会と選考会を開催いたします。 ※応募多数となり参加可能枠を超えてしまった場合は、下記日程とは別の日程のご案内となる可能性がございます。その場合、調整にお時間をいただく可能性がありますのでご了承ください。 ■10月開催日　 2日（木）・7日（火） 説明会 　13:00〜14:00 1次面接 14:10 頃 開始 2次面接 14:40 頃 開始 11日（土）・21日（火）・30日（木） 説明会　10:00〜11:00 1次面接 11:10 頃 開始 2次面接 11:40 頃 開始 ■開催方法 オンライン（Zoom） ■参加方法 （1）本求人へエントリー（2）エントリーいただいた方向けに、詳細のご案内（URLなど）をお送りします。 ■説明会内容 ・ブランドSHIROを知る…製品づくりへのこだわり、会社の歴史などSHIROのこれまでの歩みをお伝えします。 ・働く会社としてのシロを知る…店舗の様子やスタッフの一日の流れをお伝えします。 ※面接時間は30分/回 ※面接可能枠に限りがあるため、面接開始時間は後ろ倒しになる可能性がございます。 ※面接は希望者のみ実施しますので、日程調整時に【面接希望】と日程調整ページの備考欄に記載ください。 ●所要時間 ・説明会のみの場合‥60分程度 ・説明会＋面接希望‥2時間程度 　※参加人数により終了時間が前後することがございます。 SHIROには美容業界未経験でご入社される方も多くいます。 安心して、かつ楽しんで接客やタッチアップスキルを高められるよう年間を通して定期的に研修の場を設けています。 ※ご参加いただける人数が限られるため、応募状況によってはご参加いただけない場合がございますのでご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆『SHIRO』のブランド・会社の想いを形に反映させる／裁量を持ちながら業務を進められる環境／年休最大131日◆◇ ◆概要 販促Gへの配属となります。SHIROの実店舗の販売促進をミッションにVMDに関わる業務をお任せします ◆業務詳細 ・ブランドの独自性のVMD企画・提案 ・VMDガイドラインの作成、シーズンごとの更新 ＜SHIROのお店作り＞ SHIROのお店は、すべての内装やレイアウトが異なります。それは、そのとき、その場所ごとに、SHIROの「今」の考えや想いをお店づくりに注ぎ込んでいるからです。 2025年6月オープンの渋谷PARCO店は、アイボリーを基調としたシンプルで柔らかい印象の空間です。 渋谷PARCO店の中心となったのは”再生フェルト”です。「衣類の循環」というSHIROの「捨てない、新たにつくりださない」というものづくりへの価値観を同店舗でのお店づくりに映しました。 ブランドのテーマというVMDの域を超えた、その時々の想いや考えをお店づくりに反映させる難しくもやりがいあるポジションです。 ＜人物イメージ＞ ・成長するブランドにおいて、前向きに変化と挑戦を楽しめる方 ・常に主体的に行動できる方 ・部署や役割の垣根に囚われず、お客様・チームメンバーのために積極的に行動できる方 ◆ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【北海道/砂川】『SHIRO』を展開する同社が新たな試みとなるレストランのオープンに伴い、当求人では北海道の地産地消にこだわるレストランスタッフを募集いたします。〜UIターン歓迎（最大36万円の移住支援金制度あり）〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・調理全般 ・食材発注 ・売上/在庫管理 ■募集背景： 『自然の恵みを余すことなく使い切る。』 素材の力を最大限に引き出したコスメティックブランド「SHIRO」を展開する私たちは、その世界観をより深く感じていただくための新たな試みとして、この度レストランをオープンします。（2024年冬ごろのオープンを予定となります） ■シロとしての想い お客様に提供するのは、北海道の間伐材を使った「薪料理」です。 食材には北海道産の素材を使い、地産地消を実現します。 生産者の方の想いや北海道の魅力を共に発信してくださる方や、北海道砂川市のまちづくりに食を通して貢献してくださる方からのご応募をお待ちしております。 ■求める人物像（志向性） ◇本ポジションのミッション達成に向けて ・料理が好きで素材や味に対しての探求心がある方 ・お客様のため、スタッフのために率先して行動できる方 ・業務の垣根を問わず、お店全体を考え主体的に自分自身の意見を持って行動できる方 ・初めてのことでも積極的にチャレンジできる方 ・素直な心を持ち、周囲への感謝を大切にできる方 ◇シロメンバーのひとりとして ・部署の垣根を越えて協力してブランド運営に携わることを楽しめる方 　会社の理念を理解し、日々の業務においてそれを体現できる方 ■ブランド『SHIRO』について： 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案。日本全国に展開する直営店の他、ロンドン、台湾にも出店しています。 変更の範囲：本文参照

◇◆『SHIRO』の製品を支える砂川オフィスにて、スキンケア・メイク・フレグランス・ヘアケアの品質管理をお任せします。〜UIターン歓迎（最大36万円の移住支援金制度あり）〜◆◇ ■業務概要 スキンケア・メイク・フレグランス・ヘアケアの企画・処方開発部門における品質管理に係る業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細 ・薬機法に基づく化粧品の許可申請、表示のチェック ・製造品質確認 ・許可申請や仕様確認 ・その他製品の官能評価試験 ※製品開発と品質管理は同じグループにて、密に連携しながら業務を行っています。ご自身のご経験に合わせ製品開発に関する業務をお任せする場合がございます。 具体的には… ・処方開発／原料選定／試作 ・製造・外注依頼管理 ・サンプル・ラベルチェック ■組織構成 砂川オフィス製造関連部門全体では80名程の社員が在籍中。現在開発グループで従事しているメインメンバーは8名です。ベテラン社員のマネジャー1名、中途入社が4名、新卒3年目となるスタッフが1名、新卒社員2名という構成になっています。 ■シロの開発のこだわり 製品づくりにおいて1番大切にしているのは、素材の力を最大限に引き出すことです。通常なら原料会社から仕入れたエキスを配合して、安定性を重視したものに仕上げるのが一般的な化粧品のつくり方ですが、エキスの抽出から行い、私たち自身が「毎日使いたい」と思える使いごこちのよさと、素材のよさ、いずれも感じられるよう、納得いくまで何度も何度も試作を繰り返しています。 ■「みんなの工場」で働く魅力 同工場は、SHIROの製品を製造する工場に、ショップ、カフェ、キッズスペースとラウンジなどを併設した、人と環境に配慮した循環型の施設です。開発室からはガラス越しにショップの様子を見ることができ、楽しそうに製品を手に取るお客様の姿を間近に感じられます。 ■ブランド『SHIRO（シロ）』： 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 変更の範囲：本文参照

◇◆toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開／年休最大125日◆◇ ◆概要 シロの自社ECサイトや他事業も含めた関連サイトの運営チームにて、サイト運営やディレクター業務をお任せいたします。 ◆業務詳細 自社オンライン（EC）サイトと関連サイトの運営のチームです。 新製品追加、新規コンテンツ追加、メール・LINE配信、機能追加におけるディレクション・業務進行管理が主な業務になります。 成長途中のWEBサイトに対しスピード感をもって繰り返し改修・改善を積み重ねています。 ◆組織ミッション 以下3つをミッションとしています。 ・社内の人をつなぐ、業務の流れをスムーズにすること。 ・業務を通して自社サイトをお客様に使いやすく、ブランドの考え方が伝わるサイトに成長させていくこと。 ・ひいては自社のオンラインビジネスを盛り上げていくこと、ブランドのファンを増やすこと。 ◆人物イメージ 関連部署との連携が多く発生するので、相手を選ばずコミュニケーションをとることが得意でスケジュール管理が得意な方。新しいことに挑戦でき、変化にも前向きな姿勢で取り組める方。また、業務の効率化にもやりがいを感じる方をお待ちしています。 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください。 https://note.shiro-shiro.jp/ ◆ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇システム内製化に向けた置き換えフェーズ／toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開する化粧品メーカー◆◇ ■ポジション概要 現在、当社では一部の業務システムに外部サービスを活用していますが、今後はそれらを自社開発のシステムへと段階的に置き換えていくことで、より柔軟で持続可能な技術基盤を構築していきたいと考えています。 この方針に伴い、中長期的な視点で設計・開発に関わっていただけるバックエンドエンジニアを募集しています。 ■業務内容 ・要件定義からリリース、保守運用に至るまで一貫した開発 ・大量トラフィックや大容量データを考慮したシステムアーキテクチャ設計 ・業務課題に対する新たなソリューションの提案 ■開発環境 OS：Mac（ベースとしつつ、Windowsも併用）、Linux データベース：MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Oracleいずれか ■求める人物像 ・関連部署間でのコミュニケーションを積極的にとれる方 ・スピード感ある対応において業務の効率化にやりがいを感じられる方 ・プログラミング領域以外においても積極的にチーム連携ができる方 ■ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開する化粧品メーカー◆◇ ■業務内容 ・他グループからの要求事項から要件定義・設計・システムテスト ・開発工程におけるシステム要件の社内メンバーや協力会社への落とし込み、管理 ■開発環境 OS：Mac（ベースとしつつ、Windowsも併用）、Linux データベース：MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Oracleいずれか ■ミッション： シロの業務課題や要求事項をシステム要件としてまとめ、システム開発・保守を行う ■人物イメージ ・5人〜10人ほどの開発チームをマネジメントできる方 ・守秘義務を守れる方 ・相手を選ばずコミュニケーションをとることが得意な方 ・業務の効率化にもやりがいを感じる方 ・役割外の仕事が生じた場合でも自らボールを拾って動ける方 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください https://note.shiro-shiro.jp/?gs=30f2d4b0bb44 ■ブランド『SHIRO』 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案しており、日本全国に展開する直営店の他、ロンドン、台湾にも出店しています。 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください。 会社名株式会社シロコーポレートサイト：https://hello.shiro-shiro.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

【関東】10月2日（木）11日（土）21日（火）30日（木） 開催｜1日で内定が決まる！説明会＆1日選考会（オンライン） ・スピーディに企業理解を深めてそのまま面接に進みたい ・SHIROで働くイメージを具体的に描きたい 働く場所としてのSHIROを知っていただく機会となりますのでお気軽にご参加ください。説明会のみの参加も可能です。 ■詳細 コスメ業界未経験の方やSHIROをこれまで知らなかった方でも理解を深めて頂けるよう、会社説明会と選考会を開催いたします。 ※応募多数となり参加可能枠を超えてしまった場合は、下記日程とは別の日程のご案内となる可能性がございます。その場合、調整にお時間をいただく可能性がありますのでご了承ください。 ■10月開催日　 2日（木）・7日（火） 説明会 　13:00〜14:00 1次面接 14:10 頃 開始 2次面接 14:40 頃 開始 11日（土）・21日（火）・30日（木） 説明会　10:00〜11:00 1次面接 11:10 頃 開始 2次面接 11:40 頃 開始 ■開催方法 オンライン（Zoom） ■参加方法 （1）本求人へエントリー（2）エントリーいただいた方向けに、詳細のご案内（URLなど）をお送りします。 ■説明会内容 ・ブランドSHIROを知る…製品づくりへのこだわり、会社の歴史などSHIROのこれまでの歩みをお伝えします。 ・働く会社としてのシロを知る…店舗の様子やスタッフの一日の流れをお伝えします。 ※面接時間は30分/回 ※面接可能枠に限りがあるため、面接開始時間は後ろ倒しになる可能性がございます。 ※面接は希望者のみ実施しますので、日程調整時に【面接希望】と日程調整ページの備考欄に記載ください。 ●所要時間 ・説明会のみの場合‥60分程度 ・説明会＋面接希望‥2時間程度 　※参加人数により終了時間が前後することがございます。 SHIROには美容業界未経験でご入社される方も多くいます。 安心して、かつ楽しんで接客やタッチアップスキルを高められるよう年間を通して定期的に研修の場を設けています。 ※ご参加いただける人数が限られるため、応募状況によってはご参加いただけない場合がございますのでご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

【関東】10月2日（木）11日（土）21日（火）30日（木） 開催｜1日で内定が決まる！説明会＆1日選考会（オンライン） ・スピーディに企業理解を深めてそのまま面接に進みたい ・SHIROで働くイメージを具体的に描きたい 働く場所としてのSHIROを知っていただく機会となりますのでお気軽にご参加ください。説明会のみの参加も可能です。 ■詳細 コスメ業界未経験の方やSHIROをこれまで知らなかった方でも理解を深めて頂けるよう、会社説明会と選考会を開催いたします。 ※応募多数となり参加可能枠を超えてしまった場合は、下記日程とは別の日程のご案内となる可能性がございます。その場合、調整にお時間をいただく可能性がありますのでご了承ください。 ■10月開催日　 2日（木）・7日（火） 説明会 　13:00〜14:00 1次面接 14:10 頃 開始 2次面接 14:40 頃 開始 11日（土）・21日（火）・30日（木） 説明会　10:00〜11:00 1次面接 11:10 頃 開始 2次面接 11:40 頃 開始 ■開催方法 オンライン（Zoom） ■参加方法 （1）本求人へエントリー（2）エントリーいただいた方向けに、詳細のご案内（URLなど）をお送りします。 ■説明会内容 ・ブランドSHIROを知る…製品づくりへのこだわり、会社の歴史などSHIROのこれまでの歩みをお伝えします。 ・働く会社としてのシロを知る…店舗の様子やスタッフの一日の流れをお伝えします。 ※面接時間は30分/回 ※面接可能枠に限りがあるため、面接開始時間は後ろ倒しになる可能性がございます。 ※面接は希望者のみ実施しますので、日程調整時に【面接希望】と日程調整ページの備考欄に記載ください。 ●所要時間 ・説明会のみの場合‥60分程度 ・説明会＋面接希望‥2時間程度 　※参加人数により終了時間が前後することがございます。 SHIROには美容業界未経験でご入社される方も多くいます。 安心して、かつ楽しんで接客やタッチアップスキルを高められるよう年間を通して定期的に研修の場を設けています。 ※ご参加いただける人数が限られるため、応募状況によってはご参加いただけない場合がございますのでご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開する化粧品メーカー◆◇ ■業務内容 ・基幹システムや顧客管理システムの維持・管理 ■開発環境 OS：Mac（ベースとしつつ、Windowsも併用）、Linux データベース：MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Oracleいずれか ■ミッション シロの業務課題や要求事項をシステム要件としてまとめ、システム開発・保守を行う ■人物イメージ ・守秘義務を守れる方 ・相手を選ばずコミュニケーションをとることが得意な方 ・業務の効率化にもやりがいを感じる方 ・役割外の仕事が生じた場合でも自らボールを拾って動ける方 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください https://note.shiro-shiro.jp/?gs=30f2d4b0bb44 ■望ましいスキル ・製造業・小売業のシステム部門に在籍されていたご経験 ・データベースからSQLを使って必要な情報を取り出すスキル。利用は主にSQLServer ・AWS(EC2,RDS,Redshift,lambda）に関する適用・運用経験 ・Windows Serverの構築、運用のご経験 ・Hubsportまたはsalesforce、dbt、Fivetran、censusのスキル ■ブランド『SHIRO』 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案しており、日本全国に展開する直営店の他、ロンドン、台湾にも出店しています。 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください。 会社名株式会社シロコーポレートサイト：https://hello.shiro-shiro.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

【関東】10月2日（木）11日（土）21日（火）30日（木） 開催｜1日で内定が決まる！説明会＆1日選考会（オンライン） ・スピーディに企業理解を深めてそのまま面接に進みたい ・SHIROで働くイメージを具体的に描きたい 働く場所としてのSHIROを知っていただく機会となりますのでお気軽にご参加ください。説明会のみの参加も可能です。 ■詳細 コスメ業界未経験の方やSHIROをこれまで知らなかった方でも理解を深めて頂けるよう、会社説明会と選考会を開催いたします。 ※応募多数となり参加可能枠を超えてしまった場合は、下記日程とは別の日程のご案内となる可能性がございます。その場合、調整にお時間をいただく可能性がありますのでご了承ください。 ■10月開催日　 2日（木）・7日（火） 説明会 　13:00〜14:00 1次面接 14:10 頃 開始 2次面接 14:40 頃 開始 11日（土）・21日（火）・30日（木） 説明会　10:00〜11:00 1次面接 11:10 頃 開始 2次面接 11:40 頃 開始 ■開催方法 オンライン（Zoom） ■参加方法 （1）本求人へエントリー（2）エントリーいただいた方向けに、詳細のご案内（URLなど）をお送りします。 ■説明会内容 ・ブランドSHIROを知る…製品づくりへのこだわり、会社の歴史などSHIROのこれまでの歩みをお伝えします。 ・働く会社としてのシロを知る…店舗の様子やスタッフの一日の流れをお伝えします。 ※面接時間は30分/回 ※面接可能枠に限りがあるため、面接開始時間は後ろ倒しになる可能性がございます。 ※面接は希望者のみ実施しますので、日程調整時に【面接希望】と日程調整ページの備考欄に記載ください。 ●所要時間 ・説明会のみの場合‥60分程度 ・説明会＋面接希望‥2時間程度 　※参加人数により終了時間が前後することがございます。 SHIROには美容業界未経験でご入社される方も多くいます。 安心して、かつ楽しんで接客やタッチアップスキルを高められるよう年間を通して定期的に研修の場を設けています。 ※ご参加いただける人数が限られるため、応募状況によってはご参加いただけない場合がございますのでご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開する化粧品メーカー◆◇ ■業務内容 ・グループ内の要員管理 （出退勤、コンディション管理、役割分担、課題解決に向けたフォロー、新規案件の割り当て、評価） ・他グループからの案件窓口と要求事項の整理 ■開発環境 OS：Mac（ベースとしつつ、Windowsも併用）、Linux データベース：MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Oracleいずれか ■ミッション シロの社内システム全般における管理・運用・新規開発導入を行うITグループのマネジメント ■人物イメージ ・5人〜10人ほどのシステム部門をマネジメントができる方 ・要求定義・要件程度など上流工程を行える方 ・守秘義務を守れる方 ・相手を選ばずコミュニケーションをとることが得意な方 ・業務の効率化にもやりがいを感じる方 ・役割外の仕事が生じた場合でも自らボールを拾って動ける方 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください https://note.shiro-shiro.jp/?gs=30f2d4b0bb44 ■ブランド『SHIRO』 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案しており、日本全国に展開する直営店の他、ロンドン、台湾にも出店しています。 “人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど 会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください。 会社名株式会社シロコーポレートサイト：https://hello.shiro-shiro.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

＜大人気ブランド『SHIRO』|ブランク◎丁寧な接客・商品研修で確かな知識を持って接客できる|時短・年休125日＋特別休暇|店長・エリアMGR・本部へのキャリアパスあり|ブランドの魅力を伝えるやりがい◎＞ ■業務内容： 接客、販売、売場づくり、レジ、包装などをお任せします。 コスメ、スキンケア、フレグランスなど幅広い製品展開でお客様のライフスタイルに寄り添ったご提案をしていただきます。　 あわせて、店長会やさまざまな会議へご参加いただくことで、SHIROをよりよくするためのアイデアも、どんどん浮かんできます。 意志ある行動が、これからのSHIROに繋がっていく。スタッフ全員が、ブランドを創り上げる「主役」です。 ※1店舗11〜26名の社員が在籍　OJTを行いながら一人立ちができるようサポートします。 ■研修制度： ・スキルアップ研修（東京オフィスでの対面研修＋オンライン実施） ・新製品研修 ・eラーニング ・店長と1on1での定期面談 SHIROには美容業界未経験でご入社される方も多くいます 年間を通して定期的に研修の場を設けています。 ■働き方： ・時短勤務制度により、ライフイベントが変わっても仕事を続けられる環境です。 ・年休数125日＋年間最大6日分は社員の健康増進が目的の休暇制度があるため、最大131日のお休み取得が可能です。 正社員登用率について：希望した方の登用率は高い水準を誇っています。 ■キャリアパス： 店長・副店長、リテールマネージャーとしてご活躍頂くほか、 ジョブチャレンジ制度を活用し、本部や製造工程にチャレンジする機会もあります。 キャリア手当有（入社後の習得スキルを評価する「キャリア制度」により付与評価対象となった場合、スキルに応じて5千円〜5万5千円/月を支給） ■SHIROについて： 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメブランド。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案。日本全国に展開する直営店の他、ロンドン、台湾、韓国にも出店しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【台湾における安定性評価者】【薬学部・毒学部のご出身者の方へ】〜自然の恵みを余すことなく使い切るコスメブランド『SHIRO』／基本土日祝休み(年休最大132日)〜 ■ポジション概要： ブランド「SHIRO」を、世界のブランドへ 台湾におけるSHIRO製品展開を目的に、台湾における「安定性評価者」資格を保持されている方、または今後当該資格の取得を前提にご入社いただける方を募集します。 ■業務内容： ※「安定性評価者」資格取得のため、 　台湾への定期的な出張および試験合格が必要となります。 ・海外薬事法対応(申請書類等の作成・管理・届出) ・製品裏面成分及び外部リリース管理 　└各国現地のニーズを把握し、新製品の導入可否の決定 ・出荷判定 　└既存販売製品の在庫状況の把握、在庫補充の供給手配及び調整など ・製造企画書管理 ・販売名届出、輸出名届出管理 ・新製品の輸出入・販売開始のための薬事登録業務等 ■現在の海外展開国： イギリス、台湾にて実店舗2店とオンライン販売の他、アメリカはオンラインサイトの運営販売、中国は越境ECにて製品を販売 ■組織構成： 配属となる海外事業推進グループは5名が在籍中です。中国籍・韓国籍の社員もおり、展開国に応じて柔軟に対応しています。 ■ブランド『SHIRO（シロ）』： 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランド。自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けている。国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案。日本全国に展開する直営店の他、ロンドン、台湾にも出店。 ■求める人物イメージ 社内外様々な関係者とコミュニケーションを取り、時にはイレギュラーな事態においても最適な対応や解決策を自ら考え進行してくださる方が望ましいです。 業務効率化のための新たな仕組みづくりにもやりがいを感じてもらえる方をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開する化粧品メーカー／裁量権高く働ける環境】 ■業務内容： 当社の管理会計を中心に業務をお任せします。一部、経理業務にも携わって頂きたいと考えています。 ■業務詳細： ・管理会計（メイン業務） ・伝票整理（請求書、入出金明細、元帳等） ・仕訳作成、会計システムへの仕訳入力 ・科目残高管理 ・ネットバンキングを利用した銀行入出金管理 ・月次決算業務 ※利用システム：弥生会計、償却奉行、MRP、MF債務支払クラウドシステム、他ERPシステムの操作閲覧あり ■採用背景： ・同社はメイン事業となるSHIROブランドのほか、ホテルやカフェも展開しており、経理担当部門を強化してまいりました。ただ、現在管理会計を担っている方はチーフ1名のみのため、決算関連の業務サポートと、管理会計をお任せできる方を募集しております。 ■部門からのメッセージ： 経理業務は、数値確定にあたり、社内関連部署との連携が不可欠のため、知識経験だけではなくコミュニケーション能力も必要です。また、新たな業態、運用追加も発生頻度が高いことで、会計としての新しい運用整備を自ら行っていく必要もあります。 スピードが早く、変化し続ける会社の中で、臨機応変に対応し続けることを楽しんでいける方をお待ちしております。 ■ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランド。自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。厳しい自然が育んだ素材を国内外から見つけ出し、そのちからを最大限に引き出すスキンケア、メイクアップ、フレグランスアイテムを提案。日本全国に直営店舗を展開するほか、ロンドンや台湾に実店舗を構え、米国では自社EC、中国では越境ECでの販売を行っています。 製品に使う素材同様、厳選した食材を届ける食のセレクト[SHIRO LIFE]、素材のおいしさを料理で伝えるカフェ[SHIRO CAFE]、SHIRO が提案する美しさを最大限体感できるサロン[SHIRO BEAUTY]などの業態も展開。 変更の範囲：会社の定める業務

〜toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開する化粧品メーカー／裁量権高く働ける環境〜 ■業務概要： ・バックオフィス担当として、総務や労務をメイン業務としつつリーガルチェックや侵害時対応等の法務もお任せいたします。 ■具体的な業務内容： ＜総務／労務＞ ・各種申請処理（申請内容チェック・承認等） ・申請書作成（再就職手当支給申請書・就労証明書・在籍証明書等） ・入退社手続き（各種アカウント発行・手続き案内等） ・社内行事運営準備（会場・旅券・宿泊等各種手配、企画のサポート） ・管理業務（人事管理システム・勤怠・備品・契約書・施設等） ・労務関連業務（社会保険・厚生年金手続き等） ※給与社保は外注です。 ＜法務＞ ・契約書の雛形作成（ドラフト作成〜締結まで） ・知的財産権関連業務（新規商標出願、商標権侵害の対応） ・ガバナンス、社内法律相談 ・紛争（訴訟）対応 ・労務関連業務（社会保険・厚生年金手続き等） ■同社の法務に関して： 同社の事業は化粧品の製造販売だけではなく飲食や宿泊に至るまで多岐にわたり、『SHIRO』というブランドや企業を守るための法務が一層重要になっています。現在、法務をメインで担当している方は1名(62歳のベテラン社員)のみのため、先輩社員の業務サポートから入っていただきつつ、バックオフィス業務を幅広く担っていただくことを期待しています。 ■ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランド。自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。厳しい自然が育んだ素材を国内外から見つけ出し、そのちからを最大限に引き出すスキンケア、メイクアップ、フレグランスアイテムを提案。日本全国に直営店舗を展開するほか、ロンドンや台湾に実店舗を構え、米国では自社EC、中国では越境ECでの販売を行っています。 製品に使う素材同様、厳選した食材を届ける食のセレクト[SHIRO LIFE]、素材のおいしさを料理で伝えるカフェ[SHIRO CAFE]、SHIRO が提案する美しさを最大限体感できるサロン[SHIRO BEAUTY]などの業態も展開。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆『SHIRO』のブランド・会社の想いを形に反映させる／裁量を持ちながら業務を進められる環境／年休最大131日◆◇ ◆概要 販促チームへの配属となります。自社ECサイトとSHIROの実店舗の販売促進に関わる業務をお任せします ◆業務詳細 ・自社公式SNSアカウント（Instagram, X, TikTok, Facebook 等）の企画・運用・管理 ・コンテンツ（画像・動画・文章）の企画・制作およびディレクション ・投稿スケジュールの立案および運用 ・KPI（フォロワー数、エンゲージメント率、CV数等）の設定・レポーティング ・他部署（製品企画・PR・デザイン・ECチーム）との連携 ＜人物イメージ＞ ・成長するブランドにおいて、前向きに変化と挑戦を楽しめる方 ・常に主体的に行動できる方 ・部署や役割の垣根に囚われず、お客様・チームメンバーのために積極的に行動できる方 ◆同社ならではの特徴： ・意思決定スピードの速さや、経営への直接のプレゼンをして合意を取りながら進められるといった、ブランドや組織に帰属意識を持ちながら仕事を進められる環境です。 ◆販促チーム組織構成/ミッション： チーフ1名、デザイナーが2名在籍中です。 制作会社のご出身やフリーランス出身の方も含め幅広いバックグラウンドです。 入社後はスキルや得意領域に併せて業務を担当いただきつつ、業務範囲を広げていただくことを期待しています。 ◆ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆SQL経験をお持ちの方へ／裁量を持ちながら業務を進められる環境／年休最大131日◆◇ ◆概要： シロの自社ECサイトや他事業も含めた関連サイトの運営チームにて、SEMやデータ分析の側面からブランド価値向上への貢献をリードいただきます。 ◆業務詳細 ・お客様のデータの収集、分析（購買履歴、動向） ・店舗／オンラインストアの売上分析 ・分析結果をもとにした業務改善提案 └本部機能を担うスタッフのほか、店舗スタッフへも分析結果を説明する機会があります。 数値分析に馴染みのないスタッフへも簡潔に説明できるスキルが求められます。 ◆組織構成/採用背景： オンライングループに配属となります。 運営チーム(7名)と実装チーム(6名)に分かれています。 韓国の自社ECを立ち上げたことや、メゾンシロといったホテル事業をはじめEC関連の業務量も増えており、強化中の組織です。 ◆組織ミッション ・データ分析を通して、ブランドや店舗の意思決定に寄与すること。 ・社内の人をつなぐ、業務の流れをスムーズにすること。 ・ひいては自社のオンラインビジネスを盛り上げていくこと、ブランドのファンを増やすこと。 ◆同社ならではの特徴： ・意思決定スピードの速さや、経営への直接のプレゼンをして合意を取りながら進められるといった、ブランドや組織に帰属意識を持ちながら仕事を進められる環境です。 ◆ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆デザイナーの方へ／『SHIRO』のブランド・会社の想いを形に反映させる／裁量を持ちながら業務を進められる環境／年休最大125日◆◇ ◆概要 販促チームへの配属となります。自社ECサイトとSHIROの実店舗の販売促進に関わる業務をお任せします ◆業務詳細 ・販促物デザイン制作（POPデザイン、販促ツール等）、メンテナンス ・ビジュアル制作、デジタルサイネージ制作（校正・入稿） ・SNS/オンライン画像の校正・入稿 ＜人物イメージ＞ ・成長するブランドにおいて、前向きに変化と挑戦を楽しめる方 ・常に主体的に行動できる方 ・部署や役割の垣根に囚われず、お客様・チームメンバーのために積極的に行動できる方 ◆同社ならではの特徴： ・経営直下で業務を進めていくため、意思決定スピードの速さや、経営への直接のプレゼンをして合意を取りながら進められるといった、ブランドや組織に帰属意識を持ちながら仕事を進められる環境です。 ・実店舗と自社ECサイトの販促が主な業務となる一方で、同社がブランドの想いを発信していくためのイベントに扱われるラベルやPOPといったものまでご担当いただく可能性も高く、幅広い形で価値発揮いただける環境です。 ◆組織構成/ミッション： チーフ1名、デザイナーが2名在籍中です。 制作会社のご出身やフリーランス出身の方も含め幅広いバックグラウンドです。 入社後はスキルや得意領域に併せて業務を担当いただきつつ、業務範囲を広げていただくことを期待しています。 ◆ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆『SHIRO』を展開する当社にて、ブランドのメッセージを社会に発信するPR業務をお任せいたします◆◇ ■業務概要： 同社の企画・PRグループ内のPR担当として、ライティングおよびメディア対応をはじめとした幅広い業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・PR戦略の立案と実行 ・メディアとのリレーション構築 ・新製品リリース作成および制作物などの管理進行 ・各種メディアの取材対応・効果検証 ■ミッション： PRチームでは、SHIROの想いや活動を多くのお客様に深く伝える役割を、クリエイティブ、お店、オウンドメディア、メディアなどを通じて伝えてきます。 特にSHIROでは、直接お客様に自分たちの言葉で伝えることができる「お店」や、SNSやオンラインサイトなどの「オウンドメディア」を大切にしています。 あらゆるお客様との関わりがあるところすべてにおいて、自分たちのクリエイティブで、言葉で、わたしたちの想いを一気通貫して直接伝えることができます。それがPRチームのやりがいです。 ■SHIROでのPRについて 私たちは15年間変わらず「自分たちが毎日使いたいもの」をつくり続け、「世の中をしあわせにする」ために走り続けてきました。 より良い社会を目指して、その時々にできることを本気で考え、ものづくりやお店づくり、まちづくりに取り組んでいます。 ブランド誕生から16年を迎えた2025年、「SHIRO」は本質的な循環のために廃棄物ゼロを目指すことを宣言し、ZERO COLLECTION FRAGRANCEの発売、ルミネ池袋店やPARCO渋谷などの既にあるものを活かし捨てないお店づくり、REUSE PROJECTの始動など様々なアクションを取っています。 このようなSHIROの想いや活動を多くのお客様に深く伝える役割を担っていただくのがSHIROのPRです。特にSHIROでは、直接お客様に自分たちの言葉で伝えることができるSNSやオンラインサイトなどのオウンドメディアを大切にしています。また、新しいメディア開拓など新規アイディアにも積極的です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆toCの事業会社でやりがいを実感できる／『SHIRO』を展開する化粧品メーカー◆◇ ■ポジション概要 当社ECサイトの継続的な成長を支えるバックエンドエンジニアを募集します。 単なる機能開発にとどまらず、複数の社内外システムとの連携や業務フロー最適化にも深く関与いただくポジションです。 エンジニアとしての技術力はもちろん、チーム・他部門との円滑な連携を通じて、顧客体験向上に貢献したい方を歓迎します。 ■業務内容 ・ECサイトのバックエンド領域（製品／在庫／注文／顧客管理など）の設計・開発・運用 ・複数の外部／社内システムとのAPI・バッチ連携開発 ・EC業務に最適化された業務フロー／処理基盤の改善提案と実装 ・サービス成長に応じたアーキテクチャの見直し・リファクタリング ・各部署（マーケ／CS／物流／販売企画など）と連携した課題発見と要件整理 ■開発環境 OS：Mac（ベースとしつつ、Windowsも併用）、Linux データベース：MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Oracleいずれか ■求める人物像 ・「技術だけ」に閉じない広い視野でサービス成長に貢献できる方 ・エンジニアと非エンジニアの橋渡し役として価値を発揮できる方 ・顕在化していない課題にも目を向け、自ら提案・巻き込みができる方 ■ブランド『SHIRO』について 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。自社内に開発から販売まですべての機能を持っていることも特徴の一つです。 栄養価は高いが硬くて食用にならない「がごめ昆布」を水に浸して抽出した“強いとろみ”を持つ美容液や、細さや虫食いにより8割も廃棄されていた「ラワンぶき」を切ったときに茎から滴る水を詰めた化粧水など、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出す製品を数多く展開し、国内の「サスティナブル消費」にも強いインパクトを与えています 変更の範囲：会社の定める業務