建物巡回　受付

＼正社員（一般職）の採用です／ ■月10日休み／賞与アリ／夜勤ボーナスアリ ■昇格アリ！さらに、ゆくゆくはより上位の職種転換も目指せます ■ネイル髪型自由／残業少なめ／年休124日 −−−−−−−−−−−−−−−−− ＜具体的なお仕事＞ ◆コールセンターの受付業務 ◆ハウスメーカーの受付代行が中心 ◆受付のみ／発信業務なし／後輩教育 ＜お仕事の流れ＞ ◆最初はオペレーターの経験を◆ --------- まずは、コールセンターでオペレーター業務を行っていただきながら、対応の感覚や、契約企業様ごとの電話のフローを覚えていただきます。 ◆6か月くらいで身につきます◆ ---------- 6か月程で、オペレーターとしての業務を身につけ、お問い合わせへの応対が完結できるようになります。 ◆ＡＳＶ(アシスタントスーパーバイザー)へキャリアアップ◆ ---------- 業務に慣れると、お客様への満足度向上であったり、スタッフの教育に関する様々なアイデアが生まれるように。 ＡＳＶへ昇格すれば、事業部の教育者としての時間が増えていきます。 さらに、希望者はＡＳＶから職種転換してＳＶを目指すことも可能です。 −−−−−−−−−−−−−−−−− ＼手厚い社内研修で自信につながる／ ■丁寧な言葉遣い、ＰＣスキルが身につく！ ■メンター制度アリ ■未経験歓迎です ＼ここも嬉しいポイント！／ ■駅チカ／コンビニチカ／商業施設チカ ■夜勤一晩につき、4,000円のボーナスあり！ ＼ながく働ける『安心』／ ■産休／育休を取得可能 ■ライフイベント時にアルバイトへ雇用形態変更ＯＫ！ ■ゆくゆくは職種転換でより上位の職種にキャリアアップも可能！ ＜内定までのフロー＞ 書類選考＋２回の面談を予定しています。

研究所館内 外周を巡回、受付業務を行います。

〜残業少なく、効率的な仕事ができる仕組み・フォロー◎／住宅、家族、資格など複数手当充実／業務が集中しない仕組みづくり／災害に強い家づくりで表彰実績／年休116日／研修や資格支援が手厚く、着実にスキルUPでできる環境〜 ■業務内容： 木造住宅（規格住宅・注文住宅）の工事管理業務をお任せします。 ※経験や能力に応じて、担当案件を決めています。 ■入社後のフォローしっかり： 入社後は社内研修（アカデミー）を受講し、配属後に早期活躍できるようにフォローしています。 ■当ポジションの魅力： 【残業少なく、効率的な仕事を】 ◎当社では施工現場の業務をサポートする施工管理アプリを使用しています。現場監督の様々な業務をクラウド上でスムーズに管理できるため、たとえば夕方に現場で写真を撮って、その場で簡単にアップすることも可能です。（現場カメラも設置） ◎時短や業務効率化が図れるので、午後はオフィスで事務作業や発注業務に集中することもできます。時間を有効活用できるので、残業を少なくすることに役立っています。 【信頼できるプロが多数】 ◎職人は信頼できるベテランが多く、現場監督がつきっきりで現場に立つこともありません。当社では定期的に業者さんたちを集めて「業者会」を開催し品質やマナー向上についての知識をお互いに高めあい、かつ親睦を深めています。 【業務が集中しないチームワーク】 ◎当社は設計デザイン担当や現場監督など、各役割のメンバーが常に連携しながら互いにアイデアを出し合い、お客様の理想とする家をチーム全体でつくり上げるスタンスで取り組んでいます。 【手当、福利厚生がしっかり】 ◎家族手当、住宅手当、資格手当、バースデー手当、地域手当など手当が充実しており(規定あり)、また夏季休暇（7〜8日）、年末年始（7〜8日）、リフレッシュ休暇などもあります。 ■当社の特徴： ・30年にわたって地域密着で不動産関連事業を展開し、熊本市を中心に福岡・佐賀でも事業を展開してます、分譲住宅、注文住宅、リノベーションと、住まいづくりをトータルに手掛けています。 ・2016年には、工務店グランプリで高い成績を誇り、日本でも有数の技術力を持ち、災害に強い家づくりでも表彰を受けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社名の「アネシス」は安心を意味します〜 1989年の創業以来、同社は顧客の困りごとを「安心」に変えることをミッションに尽力してきました。安心のためなら難しい案件にも立ち向かう。ファシリティ・マネジメントのプロとして設備の課題解決に貢献していきます。 今回は以下の業務をお任せすることを期待しています。 ■職務内容：コールセンターにて受付業務 建物管理大手の株式会社アネシスの強みを活かしたコールセンター部門に配属となります。 ※ハウスメーカーの受付代行が中心 ※受付及び発信(受電9.5割・発信0.5割程度) 　１日20〜30件程度ご対応いただきます。 ＜かかってくる電話の内容＞ 水道・空調・電気・扉周り・家具・内装などの建物にトラブルが起きた際に電話がかかってきます。 「給湯器が壊れお湯が出なくなった。」 「水漏れが発生したので修理してほしい」というような内容です。 問い合わせに対し、業者をご案内したり、メーカさんに報告したりするお仕事です。 状況に応じトークスクリプトがありますので、慌てる事なくご対応いただけます。未経験からスタートされた方が多数活躍されています。 ■キャリアステップ： 半年から1年程度実務をご経験頂き、慣れてきた頃にはスーパーバイザーとして下記業務もお任せしていきます。 ・コールセンタースタッフ（アルバイト）の採用・教育 ・スタッフのシフト管理 ・雇用・勤怠管理（契約の更新・勤務状況の把握など） ・システム管理（業務に使っているシステムのメンテナンス） ・顧客対応(報告書の作成、お問合せに関する対応)　など ・総合職採用のため、職種チェンジやご転勤の可能性もございます。(転勤については当面予定はございません) ■働き方： 残業は10〜15時間程度。有給取得率は7〜8割。夜勤はありますが、月に3回程度。夜勤専任者がおりますが、その方がお休みの日に社員で交替で夜勤対応をする形になります。極力同じシフトが続くようになっていますので、リズムを崩さず、体力的にもムリなく働けます。 ■組織構成： 社員10名、アルバイト40名。20〜40代の方が活躍されています。 変更の範囲：会社の定める業務