カスタマーサクセス*年休130日以上*残業少なめ*ネイルOK*副業OK*大阪/広島株式会社TrustLead
情報提供元
募集
仕事内容
*3年連続『注目の西日本ベンチャー100』に選出!* クライアントと伴走しながら、メディアで課題を解決◎ 「SNSや広告に興味がある」 「売って終わりじゃなく、長く向き合う仕事がしたい」 そんな方は当社がオススメ! 私たちは建設業界のクライアントを中心に、 SNS広告の作成・運用を手掛けるスタートアップ企業。 前年比200%の売上を実現し、急成長中です! 今回募集するカスタマーサクセスは、 クライアントの広告効果をさらに高めるため、 改善提案や企画立案を担うお仕事。 既存顧客が中心で、分析をしながら 自由度の高い提案ができるのがこのポジションの魅力です◎ アイデアが形になり、 目に見える成果を生むやりがいを感じられるはず! クライアントの“クリエイティブパートナー”として、 一緒に成長しませんか? ○.* 若手からでも大きな裁量を持って働ける *.○ ★入社後は研修あり ★クライアントと二人三脚で効果の最大化を手がけるやりがい ★年休130日&有給消化率100%! ★通院休暇や生理休暇などもご用意 当社のSNS広告・運用を導入しているクライアントの、 集客や業績アップをサポートするお仕事です! *..当社について..* 建設業界の企業様が集客を行えるよう、 Instagram運用やSNS広告作成などのメディア支援を担う会社。 自社サービスで分析や展開も行い、 結果にコミットしたサポートを行っています! *..具体的な仕事内容..* ・クライアントと効果を確認 ・ニーズヒアリング ・効果をさらに高めるための改善提案 ・効率的な掲載手法や商品のご提案 ・広告原稿の改善アドバイス ・サービスの使い方や運用のサポート ※掲載を検討中のクライアント様へのご提案も一部お任せします! ★既存クライアントが中心で、自由度の高い提案が可能◎ クリエイティブディレクターとアイデアを共有しながら 進められ、チームで成果を出すやりがいが感じられます! ★課題解決力や提案力など、今後役立つスキルも身に付けられます! ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 スタートアップ企業ならではの成長を実感できる◎ 当社では、年齢や社歴に関係なく スピーディーな昇格・昇給が可能。 早くから大きな裁量を持って働けるだけでなく、 やりたいことを優先的に後押ししてくれる環境です。 例えば、入社1年3ヶ月目の先輩は既に新事業立ち上げの責任者に◎ 経営層との距離が近く、 なりたい姿ややりたいことが伝えやすい体制のため あなたの描くキャリアをいち早く叶えられるはずです! 年休130日以上&37の福利厚生制度で働きやすさバツグン♪ 当社の魅力は、ベンチャーだからこそ 社員の働きやすさを考えた制度を積極的に取り入れていること。 ◇残業は少なめで18時半~19時には全員退社 ◇年休130日以上 ◇有給消化率100%!申請不要で取得できる ◇最短1ヶ月でリモートワーク可能 (リモートと出社のハイブリット勤務) ◇慣れてきたらフレックスもOK ◇服装・髪色・ネイル自由 …など、自分らしくイキイキと働ける環境が整っています。 その他、SNSのフォロワー数に応じた手当や、 Twitterでバズったら1日休める「バス休」など、WEB媒体を取り扱う当社ならではの面白制度も◎ 【休日】【福利厚生】欄にも記載しているので、気になるものがあればぜひ面接でご質問ください! 【教育制度について】 入社後は約1週間の座学研修をご用意。 その後も先輩同行を経て少しずつ業務に慣れていけるので安心です!
働き方
勤務地
★大阪/広島の希望勤務地で働けます ★転勤なし◎U・Iターンも歓迎! ★入社後最短1ヶ月でリモート可能! 本社(広島県広島市)または大阪支社(大阪府大阪市)に配属となります。 【本社】 広島県広島市中区橋本町9-7 ビル博丈8F 【大阪支社】★2025年1月にオフィスを拡張移転◎ 大阪府大阪市中央区南本町3-2-9 本町今岡ビル9F ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
【本社】 ・広島電鉄本線「銀山町駅」より徒歩3分 【大阪支社】 ・大阪メトロ中央線/堺筋線「本町駅」「堺筋本町駅」より徒歩3分 ==== 大阪駅周辺エリア
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態は契約社員になります
給与
★賞与実績4ヶ月分 ★頑張りは表彰手当で還元(最大30万円!) 月給26万円~38万円+賞与年2回+各種手当 ※経験やスキルを考慮して決定します ※試用期間6ヶ月あり(期間中は賞与なし。その他待遇に差異なし) ※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代をグレード手当(4万円~8万円)として支給 ※時間外労働が30時間を超えた場合は超過勤務手当を追加で支給 《手当について》 ・月ごとの表彰手当 └敢闘賞2万円、月間MVP賞10万円、社長賞30万円 ・通信手当 ・SNS手当 └ルールを満たしていた場合、フォロワー数に応じて支給 ・引っ越し手当(規定による) ・5つ星ホテル手当 └質の高いサービスを体験することを目的に、1人1回、5つ星ホテルに泊まる費用を会社が3割負担 ・グレードアップ手当 └仕事に関するもので性能をグレードアップしたい場合は、会社として購入してもらえる制度。 ※上長に要申請 ※オフィス使用に限る
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ★入社2年目以降は、フルフレックスタイムでの勤務もOK! ★シエスタ(仮眠制度)あり◎業務内で30分の仮眠ができます。 【残業について】 月平均20時間以内。社員は全員18時半~19時に退社しています!
休日
\年間休日130日以上!/ ◆完全週休2日制(土日) ◆祝日 ◆有給休暇 ☆消化率100%! ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆GW ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 \その他、自由に使える休暇制度が多数◎/ ◇リフレッシュバケーション └留学等、理由に関わらず最長1年間の長期休業OK ◇メディカル休暇 ◇バズ休 └Twitterの投稿が1万リツイートされたら1日休暇OK ◇失恋休暇 ◇離婚慰安休暇 ◇マタニティ休暇 ◇不妊治療休暇 ◇F休暇(生理休暇) ◇おひとりさまアニバーサリー └40歳以上の独身社員には40歳、45歳、50歳の年に3日間の特別休暇を付与
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
残業20時間未満
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
服装自由
資格取得支援制度
研修制度充実
リモートワークOK
待遇・福利厚生
◆昇給年2回 ◆賞与年2回 ◆社会保険制度完備 ◆交通費全額支給 ◆資格取得支援制度あり ◆時短勤務制度 ◆出産お祝い金制度 ◆外部セミナー補助制度(全額会社負担) ◆シエスタ(仮眠制度) ◆ブック70(月1冊、本購入費の70%を会社が負担) ◆短時間正社員制度 ◆参観日タイム ◆妊活タイム ◆選挙タイム ◆エニタイムホスピタル ◆チーム達成会 ◆ネイル、エステサロン社割あり(自社で経営) ◆社員旅行・社員イベント ◆初期投資大応援(マウスやPC等) ◆副業OK ◆服装・髪色・ネイル自由 ◆オフィス内禁煙 ◆フリードリンクバー ★金曜日18:00以降は、オフィスでドリンク(ジュース、アルコールなど)を無料で提供しています!(上限1000円)
応募条件
応募資格
≪20代が多数活躍中!≫ ◆学歴不問 ◆BtoBでの顧客折衝経験が1年以上ある方 ~このような方が活躍いただけます~ ◇スタートアップ企業で働きたい方 ◇裁量を持って仕事を進めたい方 ◇顧客に寄り添って働きたい方 ◇数字や成果を見ることが楽しい方 ◇会社の成長に関わりたい方 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
\★レジュメ内容が充実しているほど、書類選考通過率UP★/ しっかりとお一人お一人の書類を拝見しているため、 登録情報を最新のものに更新してから応募していただけますと幸いです。 また、複数社ご経験のある方については、 直近の職務経歴だけでなく、 過去のご経歴も記載されていると書類選考を通過する傾向が高いです◎ ==================== 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※結果については合否に関わらずご連絡いたします ▼【STEP2】面接(2~3回) ※二次・最終は対面での実施をお願いしております ▼【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください ====================
会社概要
会社名
株式会社TrustLead
代表者役職
2018年に株式会社リクルートに入社し、建設業界の担当として売上400%UP&会社MVPという実績を残す。ノウハウを活かし、2021年に株式会社TrustLeadを設立。
代表者
代表取締役 江島 和城
事業内容
■インスタグラム分析ツール『Pegasus』の運営・開発 ■SNS運用・投稿実務代行 ■WEBサイト制作、動画制作 ■ビジネスプロフィール対策(旧Googleマイビジネス) ■WEB広告立案・運用 【本社】 広島県広島市中区橋本町9−7 ビル博丈 8F 【大阪支社】 大阪府大阪市北区中崎西2-2-1東梅田八千代ビル9F 【東京支社】 東京都千代田区神田錦町2−2−1 KANDA SQUARE11F
従業員数
45名(業務委託、アルバイト、インターン含む)
資本金
10,000,000円
インタビュー
専門商社の海外顧客窓口から、未経験での挑戦!
入社前は未経験で不安でしたが、TrustLeadでは想像以上にチャレンジできる環境が整っています!Instagramの運用やイベント企画、メディア制作など、幅広い業務に携わらせていただき、日々新しい発見の連続。一人一人の個性を認め、強みを活かせる環境づくりを大切にする社風で、ポジティブな仲間たちと共に成長できることが何よりの魅力です◎自分の可能性を信じて飛び込んだ決断は、間違いではありませんでした。
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- 職種
- 販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
- 勤務地
- 関西中国・四国
- エリア
- 大阪市中央区/広島市中区
- 業種
- IT・通信システムインテグレータ
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