エンターテイメントで世界を熱狂させる|国内DL数5,000万突破「LINEマンガ」を更なるステージへと導く社内ITヘルプデスクの運営やPCキッティングなどを担当するチームのマネージャー募集
LINE Digital Frontier株式会社更新日: 2024/10/31
情報提供元
募集
仕事内容
IT SupportチームのプレイングManagerとして、社内ITヘルプデスクの運営やPCキッティングなど幅広くご担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・社内ITヘルプデスクの立ち上げ、運営、対応チケット管理(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング、エスカレーション) ・情報資産管理(ハードウェア・ソフトウェア/複合機・電話機/PC/端末/モニタ/PC周辺機器の選定~廃棄)、棚卸対応 ・外注ヘルプデスク(一次受け)の管理対応(工数管理等) ・ITベンダー契約管理 ・PCキッティング(要件検討、委託会社との調整) ・各稟議、ワークフローの申請・承認対応 ・ツール、ソフトウェアの移管にあたっての従業員へのコミュニケーション ・従業員向け資料作成(FAQ、アナウンス等) ・メンバーの業務管理 ・コーポレートサイトの更新運営管理 ・総務部門をはじめとした部署間連携 <直近のLINEマンガサービス実績> ・「LINEマンガ」 Google Play ベスト オブ 2023 「ベストアプリ 2023」と「エンターテイメント部門」大賞を受賞 ・「LINEマンガ」 国内アプリ累計ダウンロード数5,000万突破 / iOS & Google Play合計 (2024年8月時点) ・「LINEマンガ」 国内アプリ売上ランキング1位 / iOS & Google Play合計 / 出典:data.ai by Sensor Tower調べ (2024年5月ならびに6月時点)
働き方
勤務地
〒141-0033 東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー22階
雇用形態
正社員
給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定) ・年俸の12分の1を毎月支給
休日
・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年次有給休暇 ・積立有給休暇 ・リフレッシュ休暇(入社から3年ごとに10日間/補助金30万円) ・特別休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
特徴
服装自由
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■各種保険 ・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ■福利厚生 ・無料朝食 ・フリードリンク ・社員価格の昼食 ・社内カフェテリア ・定期健康診断 ・語学支援(日・韓・英) ・マッサージ師常駐 ・提携ジム利用費用補助 ・受動喫煙防止措置の実施 ・屋内禁煙 etc...
応募条件
応募資格
【必須経験】 ・ITヘルプデスクの運営・管理業務(3年以上) ・文化・言語の異なる海外ユーザとのコミュニケーション経験(3年以上) ・複数名のチームリーダー経験(3年以上) 【歓迎経験】 ・社内のITツール(Slack、Jira/Confluence、MS、GWS等)の管理者としての運用経験 ・ITツール移行/統廃合プロジェクト経験 ・韓国語でのITビジネス経験(読み・書き) 【求める人物像】 ・マンガが好きな方 ・自律的に業務を推進して、スピード感をもってPDCAを回せる方 ・データに基づいたロジカルシンキング/意思疎通ができる方 ・柔軟で適切なコミュニケーションで、社内外の関係者と円滑な業務遂行ができる方 ・サービスに対する熱意、責任感があり、周囲を巻き込んで業務を推進できる方 ・未経験の領域を積極的に学ぼうとする姿勢をお持ちの方 ・相手の話を落ち着いて聞いて前向きにとらえれる方 ・グローバルサービスの拡張に対して柔軟に対応できる方 <技術スタック> iOS
選考のポイント
書類選考→1次面接→最終面接 ※面接回数は状況により変更となる場合があります
会社概要
会社名
LINE Digital Frontier株式会社
所在地
東京都新宿区四谷1-6-1 住友不動産大崎ガーデンタワー22F
代表者
金信培(キム・シンベ)/ 髙橋将峰
事業内容
【TO CREATE A FUTURE】 未来を作り、業界をリードする。LINE Digital Frontierは、世界中にエンターテインメントを届け、素晴らしいコンテンツを生み出し、ユーザーに楽しんでいただくことを目指している会社です。
従業員数
200名
資本金
12,345百万円
売上高
6,162百万円
平均年齢
35.4歳
インタビュー
勤務時間・ワークスタイル
■専門業務型裁量労働制(1日の労働時間に関わらず1日9.5時間労働したものとみなします。) ■出社/リモートワークを自由に選択可能 ・コロナ禍収束後もリモートワークをベースにハイブリッドな働き方を継続します ・ただし、会社/チーム内の指示により出社要請が入った場合は出社できることが前提となります
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