コンシェルジュ*未経験OK*月収42万も可*土日休み有*ノルマ無*20~30代活躍10T株式会社
情報提供元
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仕事内容
「新郎新婦に喜んでもらいたい」 2泊3日の滞在型ウェディングでその気持ちをそのまま活かしませんか? 鎌倉に建つ古民家をリノベーションした 1日1組限定のホテル『MAYA』で行われる 滞在型ウェディング『結婚の日』。 型にはまったプランはなく、 新郎新婦とそのご家族が“本当に望むこと”を コンシェルジュが実現させていきます。 「お父さんがよく作ってくれたお好み焼きをみんなで食べたい」 という言葉から夕食に思い出の味を楽しんだり 庭でBBQや流しそうめん、もちつき、花火をしたり…。 その新郎新婦とご家族にしかできない “唯一無二の結婚の日”だからこそ、 両家の仲を深め、新たな家族になるためのお手伝いができます。 「お客様に喜んでいただきたい」という想いを そのまま活かせる場所が『MAYA』なのです。 ★年収500万(月収42万円)も可★完全週休2日制で土日休みあり★月給32万円~+賞与+インセンティブあり★有休100%消化のメンバーも★1日1組限定・2泊3日の宿泊型ウェディングをつくり上げる★ノルマ一切なし *≪『結婚の日』とは≫* 鎌倉・材木座に建つ古民家をリノベーションした1日1組限定のホテル『MAYA』で、新郎新婦とそのご家族が2泊3日の滞在を通し、新たな家族となっていくウェディングプラン。 決まったプラン・ルール・マナーは一切なく、極端にいえば挙式をしなくてもOK。 とにかく自由に“結婚”のかたちを提案していきます。 *≪具体的なお仕事≫* ◆内覧会でのお客様対応 ◆新郎新婦様へのヒアリングや打ち合わせ ◆『結婚の日』のプランニング~当日のサービス提供 *≪お仕事の魅力≫* ◆ひとりのコンシェルジュが1組のお客様を受け持ち、挙式の4ヶ月ほど前から打ち合わせを重ね、当日のサービス提供までを一貫して担当。挙式は月に4組前後なので、じっくりと対応できます。 ◆最初はお互いにぎこちなかった両家のご家族も、2泊3日の滞在期間を通じて、新たな家族としてかたちになっていく—。その過程を見守れるのは、当社のコンシェルジュならではです。 *≪業務分担≫* 自身が担当するお客様の場合は、新郎新婦のサポートに専念。 担当でないお客様の場合は、チェックイン・チェックアウト手続きをはじめ庭の整備・朝食づくり・ホテルの清掃などを通じて挙式をサポートしていただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 「特別な日」をチームのみんなで最高のカタチに 「どんな2泊3日にしたいか」「食事のメニューは」など挙式以外の時間の過ごし方も含め、お客様に丁寧にヒアリング。希望が明確になったら、コンシェルジュチームのみんなで「どうしたら実現できるか」を探っていきます。たとえば、「バケツプリンを食べるのが夢」という新婦のお父様のために味と写真映えにこだわった作り方を研究したこともあれば、「梅にゆかりがある」という新郎新婦のためにおしゃれな梅干しタワーを制作したことも……。 お客様の数だけ叶えたい夢があり、文化祭のようなワクワク感を味わいながら、一つひとつをカタチにしていけます。 ルーティーンとは無縁。多方面から唯一無二の挙式をサポート 挙式当日は、チーム全体でセッティングなどを担当します。自分の担当ではないお客様の場合も、お部屋の飾りつけをしたり、朝食を準備したり。「お客様に喜んでいただきたい」という想いのもと、穏やかでホスピタリティあふれるメンバーと協力し合いながら、唯一無二の挙式をつくりあげていけます。 【教育制度について】 ~入社後の流れ~ ▼1~2ヶ月:OJTで仕事の流れやホテルのコンセプトを学びます。 ▼3~6ヶ月:先輩プランナーと一緒に、内覧会にいらしたお客様に対応します。 ▼6ヶ月以降:少しずつ、お仕事の幅を広げていきましょう。 先輩コンシェルジュが一つひとつ丁寧に教えてくれるので、安心して取り組めます。
働き方
勤務地
◇MAYA 鎌倉 神奈川県鎌倉市材木座3-17-29 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
◇JR横須賀線「鎌倉駅」よりバスで10分/徒歩で20分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態に差異はありません
給与
★インセンティブだけで月10万円以上のメンバーも! ★月収42万円以上・年収500万円以上も可能 ◇月給32万円以上+インセンティブ(成約・施工の数に応じて支給)+基準賞与(※業績連動性) ※固定残業代(月40時間分・8万円~)を含みます。超過分は別途支給します ※経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定します ※試用期間:3ヶ月間あり(期間中は月給27万円/その他の待遇・雇用形態に差異なし)
勤務時間
◇6:30~22:00の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間) ≪シフト例≫ ・9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ※時間外・深夜勤務の場合あり(規程による)
休日
☆月に1回の土日休みを導入 《年間休日114日》 ◇完全週休2日制(シフト制) ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇(6ヶ月経過後初年度10日間) ◇慶弔休暇(結婚の際は5日間の休暇あり) ◇生理休暇 ◇育児休暇 ◇介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇賞与年1回 ◇各種社会保険完備 ◇定期健康診断(年1回) ◇交通費支給(月2万円迄) ◇確定拠出型年金 ◇制服貸与 ◇屋内禁煙
選考について
対象となる方
《じっくりとお客様に向き合いたい方にオススメ》 ◇未経験歓迎 ◇学歴不問 ◇第二新卒OK —こんな方にピッタリです— ・直接感謝される仕事がしたい方 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・自分のアイデアをカタチにしたい方 【あると望ましい経験・能力】 —こんな方をお待ちしております— ・ウエディングプランナーの経験をおもちの方 ・ホテルスタッフの経験をおもちの方 ・販売やサービス業などの接客経験をおもちの方 ・ジュエリー・高級アパレルブランド・住宅・保険など、高額商品を扱った経験をおもちの方
選考のポイント
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】1次選考(1次面接) ▼ 【STEP3】2次選考(2次面接) ▼ 【STEP4】内定 ◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております ◆面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します ◆Web面接可/最終面接は対面で行っております
会社概要
会社名
10T株式会社
代表者
高村 快人
事業内容
◆広告制作 ◆ウェディング事業 ◆ホテル運営 ~MAYA~ 鎌倉、材木座にある森に囲まれた一軒の家。 築90年の邸宅を一泊一組のお客様を迎えるホテルに仕立てました。 ご家族やお友達、愛犬と一緒に。 普段の何気ない日常が、MAYAなら特別なひと時に変わります。
インタビュー
同じものは一つもないから、すべてが心に刻まれます。
『MAYA』ではみんなで協力しながら、お客様に最大限のおもてなしをご提供しています。働く中で食卓を囲む両家の姿を見ることができたり、家族になる過程を目の当たりにしたりできるのは、宿泊型のサービスを提供している『MAYA』ならではだと思います。朝から晩までずっと新郎新婦のそばでサポートできるのも、魅力の一つです。一組一組プランの内容も違うので、すべてのお客様が印象に残るほど思い入れを持って取り組めています。