【未経験歓迎】弁護士事務所のカスタマーサポート◇夜勤なし/正社員/インセンあり/平均残業18h程度◇
株式会社スタイル・エッジ更新日: 2024/09/15 掲載予定期間: 2024/08/22 (木) ~ 2024/11/13 (水)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/08/22 (木) ~ 2024/11/13 (水)
募集
仕事内容
【未経験・第二新卒歓迎!/年休124日/法律事務所での営業支援/士業・医業向け総合支援事業】 ■お任せするお仕事: クライアントである弁護士事務所に常駐し、借金返済にお困りの方や交通事故に遭われた方など、法律の助けが必要な方に向けたご提案を行っていただきます。 ■業務の流れ【変更の範囲:会社の定める業務】: ネット上で減額診断を受けていただいた方への架電がメインです。お悩みをヒアリングの上解決方法を提案し、弁護士面談を設定するお仕事です。 [業務の一例] ・弁護士の先生へヒアリング情報の引継ぎ ・契約書類の作成、弁護士面談の設定など ※最終的に依頼を受理するかの判断は弁護士・司法書士が行います。 ※架電数に対してどのくらい成約に繋がったかを評価指標としています。 ■フォロー体制 入社後は、新宿オフィスにて知識研修・ロールプレイング等の研修を行います。OJT研修を実施し、1ヵ月程度で自走いただく事を想定しております。 トークスクリプトがあるため、未経験でも安心の環境です。 ※複数名(多いところは20〜30名)で常駐するため、分からないことはすぐに相談できる環境です。 ■キャリアパス チーフやリーダーといったマネジメント軸のキャリアだけでなく、スペシャリストなどご志向に合わせたキャリア選択が可能です。 ■魅力 ・インセンティブ 行動量と応対品質の目標達成度合に応じて、最大で月7.5万円支給です。 ・身につく力 提案力が身につきます。 どのような支援が可能なのかお客様目線に立って提案する仕事なので、自然に身についていきます。 ・やりがい 頑張ったら頑張った分だけ、評価され給与に反映されます。 クライアント先である弁護士先生から直接感謝され、人の役に立っている実感がもてます。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F 勤務地最寄駅:各線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜420万円 <賃金形態> 月給制 上記基本給に残業代・インセンティブを別途支給 <賃金内訳> 月額(基本給):217,000円〜261,000円 固定残業手当/月:33,000円〜40,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜301,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(会社業績および個人の成績により賞与額を決定) ■昇給:年2回(人事考課による) ■インセンティブ:行動量と応対品質の目標達成度合いに応じて支給/月7.5万円+半期9万円(最大) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:00 12:00〜21:00 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 月に3日希望休を出すことができます。
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
退職金制度
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限30,000円/月※1,500円/日迄 家族手当:子ども手当(当社規定有) 住宅手当:当社規定有 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT(2週間〜1ヶ月) <その他補足> ■確定拠出年金制度 ■慶弔見舞金制度 ■定期健康診断 ■産前産後休暇(取得実績100%) ■育児休暇 ■社内託児所設置:社内保育士あり(東京のみ) ■社内マッサージ(東京のみ) ■読書推奨制度:毎月1冊の書籍(ジャンル不問)を会社負担で購入可能、読み終わった後は会社のライブラリーで共有可能 ■コミュニケーション推進制度 ■従業員割引制度あり(美容・医療クリニックのメニューから最大30%オフ)
応募条件
応募資格
<職種未経験歓迎・正社員未経験歓迎・第二新卒歓迎> ■必須条件: PCスキル(タイピング+基本操作) \下記に当てはまる方は、強みを活かして頂けます/ ・人と話すのが好きな方 ・人から感謝されることにやりがいを感じる方 ・しっかりと評価されたい方 ・正社員としてキャリアアップしたい方
よくある質問
中途採用において、一度個人で企業に応募してしまうと、その後転職エージェントを通じた応募ができなくなるというル<ールがあります。
もし後から専門家のサポートを受けたいと思っても、既に直接応募してしまっているとそのチャンスを逃してしまいます。転職エージェントが応募したい求人案件を扱っている場合は、まず転職エージェントに相談するのが賢明です。
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