【福岡】ファン向けアプリ・デジタルサービス企画 ◇サービス企画〜ベンダーコントロール中心福岡ソフトバンクホークス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◆◇ファン向けデジタルサービスの企画・推進からグロースをリード/「ためタカ!」「タカフォト」「タカコレ」に次ぐサービス企画、進行管理を担当いただくポジション◇◆ ■業務内容 ファン体験の進化を軸に、ファン向けデジタルサービスやアプリの企画立案から運用・改善、グロース施策の推進までを幅広くお任せします。 デジタルサービス単体の施策ではなく、事業・マーケティング・現場施策と一体となったサービスづくりと価値最大化を担うポジションです。 ■具体的な業務内容 ・ファン向けアプリ/デジタルサービスの企画立案および改善施策の推進 −新機能・新サービスの企画、要件整理 −既存機能の利用状況を踏まえた改善案の立案・実行 ・マネタイズ設計・改善 −アプリ内課金(サブスクリプション、デジタルコンテンツ、連動施策等)の収益モデル設計 ・グロース施策の立案・実行 −KPI設計(アクティブ率、継続率、課金率など) −数値分析にもとづく施策立案とPDCA ・ベンダーマネジメント(社内での内製開発は行っておらず、常にパートナーとの協業が前提です。) −外部開発パートナーへの要件伝達、スケジュール・進行管理 −品質管理(テスト計画・受入テストなど)、契約・予算管理 ・OMO(オンライン×オフライン)施策の企画・推進 −社内関係部署と連携し、スタジアムやイベントと連動したオンライン×オフライン施策の企画 ・新たな取り組みの検討 −スポーツテック/スポーツマーケティング領域における新たなトレンドのリサーチ ■本ポジションの魅力 ・スタジアムやイベント施策と連動したアプリ/デジタルサービスを企画し、体験そのものを設計・改善していける環境です。スポーツテック・ファンエンゲージメントへの関心を、具体的なサービスとして形にできます。 ・内製ではなく、最適な外部パートナーと協業する前提のため、要件整理・進行管理・品質/予算管理など、PM/ディレクション・ベンダーコントロール経験が積めます。また事業・マーケ・現場と一体で動くので、「上流からグロースまで」関われる点も魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:福岡県福岡市中央区地行浜2-2-2 みずほPayPayドーム内 勤務地最寄駅:地下鉄空港線/唐人町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 465万円〜623万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):246,000円〜330,000円 <月給> 246,000円〜330,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 給与詳細は経験、スキル等を考慮し決定します。 ※昇降格:年1回(3月)、賞与:年2回(6月、12月) ※特別賞与として、リーグ優勝・日本一の際に支給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:15 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※全社平均残業時間は30h/月前後です(個人差や繁閑によります)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ほか、年末年始、恩人感謝の日、年次有給、慶弔、キッズ休暇、積立年休 など ※野球興行・イベントがある場合の土日祝等は、部門内でのローテーションにより出勤するケースがあります(平日の振替休日で対応)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <定年> 63歳 <教育制度・資格補助補足> これまでのご経験をもとに当面の業務内容を決定していきます。 <その他補足> ・その他休日休暇:結婚休暇・配偶者出産休暇・ボランティア活動休暇 など ※有給休暇については、入社月に応じ、3日〜11日を入社後すぐに付与(翌年16日付与) ・確定拠出型年金制度(日本版401k) ・産前産後・育児・介護に関する休暇等諸制度 ・財形貯蓄 ・福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 ・グッズ割引販売・野球観戦など ・プレミアムマンデー・休暇取得推進週間 など
選考について
対象となる方
■必須条件:※下記いずれか ・toCサービス向け企画や開発経験がある方 ・webディレクションのご経験がある方 ■歓迎条件 ・アプリ/デジタルサービスの企画立案〜運用・改善まで一貫して携わった経験 ・委託開発におけるベンダーコントロール経験、またはベンダー側でのPM/ディレクション経験 ・オンライン施策とオフライン施策を組み合わせたOMO施策経験
会社概要
会社名
福岡ソフトバンクホークス株式会社
所在地
福岡県福岡市中央区地行浜2-2-2
事業内容
■企業概要: 福岡ソフトバンクホークスは「めざせ世界一」のスローガンのもと、野球文化の継承と野球競技の振興を行い、野球にとどまらず、人々の感動、勇気、夢につながる世界一のエンターテインメントを実現することを目指しています。 2005年に福岡ソフトバンクホークスとして誕生以来、ソフトバンクがグループで持つ豊富なIT技術をバックにお客様への価値提供を行っており、2006年にはチケットレスサービスの開始、2010年には当時世界最大の表示面積を誇る3面構成のホークスビジョンの導入(2013年に5面構成)、 2013年には、試合の進行や演出と連動する新しい応援アイテム「ホークスターフラッシュ」の配布、2014年には12球団初となる春季キャップ専用の公式アプリのリリース、2020年には12球団初のバーチャルYouTuberデビュー、直近では100体のPepperによるロボット応援団ギネス世界記録認定等々、 球界の中でもいち早く最新技術を取り入れることでお客様の利便性向上および感動体験の追及を続けています。 ※こうした活動の背景には1人1人のお客様ニーズを正しく捉えることから始まっており、会員サービス「タカポイント」をキーにした多角的なビックデータ分析で、カスタマーサービス向上へ役立てています。 ■九州に根差した取り組み「ファイト!九州」 クラブホークスとタカポイント会員含めたファンクラブ総会員数は約71万人(2023年度)となっており、居住地構成比率でも地元福岡県の50.1%を筆頭に、九州・沖縄地区で23.1%など、九州全域で支持されています。こうした広がりは、2016年4月に熊本・大分地震災害復興支援プロジェクトとして発足し、継続的な復興支援活動を行ってきた「ファイト!九州」の貢献も大きいと考えます。 2020年には新型コロナウイルスの流行を受け、九州に根差した球団として何をなすべきか追求した結果、復興支援に限らず活動定義を広げ、"ホークスがファンの皆さまと一緒になって九州を元気にする活動"とし、毎年さまざまな九州を元気にする取り組みを展開しています。
従業員数
301名
資本金
100百万円
平均年齢
39.6歳
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クリエイター・クリエイティブ職Web・モバイルアシスタントディレクター・制作進行管理 - 勤務地
- 九州・沖縄
- エリア
- 福岡市中央区/福岡市中央区
- 業種
- 旅行・宿泊・レジャースポーツ・ヘルス関連施設
外食ファーストフード関連
【福岡】ファン向けアプリ・デジタルサービス企画 ◇サービス企画〜ベンダーコントロール中心
福岡ソフトバンクホークス株式会社