ホテルコンシェルジュ/未経験OK/月給25万円~/自社ホテル宿泊割引有株式会社エフ・イー・ティーシステム
情報提供元
募集
仕事内容
*4つのブランドで磨く、本物のホスピタリティ* ホテル業界で理想のキャリアをスタートさせませんか? □ホテル業界に興味がある □正社員として腰を据えて働き続けたい そんな想いを、叶えませんか? 当社は全国50店舗にある 複数のホテルブランドを運営しております。 異なるブランドを扱うからこそ、 対応力・表現力・気配りの幅が広がり、 おもてなしの質が高まります。 \たとえば…/ ◎美意識と所作が磨かれる「ザ・セレクトン」 ◎言葉選びや間を大切にする「ほてる寛楽」 ◎親しみやすさと安心感を届ける「セレクトイン」 ◎洗練されたおもてなしを学べる「CITY by SELECT」など ホスピタリティの"幅"が広がるレアな環境です。 ホテル業界で、自分の未来を育てる仕事を始めませんか? *10年~30年超えの長期勤続メンバーも多数 *転勤無しOK&自社ホテル宿泊割引も可能 *ゆくゆくは本部やエリアマネージャーのキャリアも *温かく優しい社員が多く、面倒見が良い方ばかりで安心 受付やお部屋のご案内など、 まずは簡単なフロント業務からスタートしていただきます。 【具体的なお仕事】 ・お客様対応(電話応対・各種お問い合わせ) ・館内チェック、一般事務、他部署フォロー ・フロント業務全般(チェックイン・精算・鍵の受渡) ・開業準備 など ※将来的にはマネジメント業務もお任せします *複数ブランドでおもてなしスキルに磨きがかかる* 和風、洋風、カジュアルなど… 異なる雰囲気のホテルブランドで働けるのが当社の特徴。 結果として複数ブランドを経験している社員も多く、 幅広い対応スキルを身につけられます◎ *お客様1人ひとりに合った自然なコミュニケーションを* お客様は地域の方から遠方の方、 長期滞在する方やファミリーの方々など多彩。 型通りではなく、自然な会話を重ねていくスタイルです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 真のホスピタリティを磨ける、4つのブランドをご紹介。 ~*ザ・セレクトン *~ テーマは「洗練とくつろぎで彩るネオ・ビンテージスタイルホテル」。 こだわりの美学で一つ上のステイを叶えるスタイリッシュなデザインホテルです。 ~*いやし処 ほてる 寛楽*~ テーマは「和を感じるジャパニーズスタイルホテル」。 和の趣と現代の機能性が心地よい旅時間を紡ぐジャパニーズスタイルのホテルです。 ~*ホテルセレクトイン*~ テーマは「どなたでもお気軽に宿泊いただけるリーズナブルなホテル」。 いつでも誰でも気軽にお使いいただける「安心・安全・快適」なカジュアルホテルです。 ~*シティbyセレクト*~ テーマは「ラグジュアリーな空間をお楽しみいただけるホテル」。 心からのおもてなしと洗練されたサービスでやすらぐ時を提供するシティスタイルホテルです。 あなたの"好き"が、誰かの旅の思い出になる。 *お客様の「ありがとう」が、目に見える形で届く* お客様からは、口コミサイト(Googleや宿泊サイトなど)で 「地元らしい接客をしてくれた」という言葉をいただいたり、 リピーターのお客様が増えたり。 あなたが届ける時間が、お客様の記憶に残る瞬間を実感できます! *あなたの企画が、お客様の記憶に残る* 夏祭り、竿燈まつり、桜の時期、花火大会などの 地域のイベントに合わせた宿泊プランや、 ライブ需要を狙ったプランの立案となど スタッフが主体的にアイデアを出し、実行できる環境です。 実際に秋田犬とのコラボ企画(ぬいぐるみプレゼント)をしたことも! 【教育制度について】 研修はOJT中心で、現場でイチから丁寧に教えます。 その日にいる先輩が対応するスタイルで、 失敗しても叱らず建設的に対策を考える文化。 年1回のIHGホスピタリティ研修や、 ホテル実務技能検定の受験費用補助、 外部セミナー参加支援もあり、 未経験でも安心してスキルを磨けます◎
働き方
勤務地
★オープニングスタッフも募集中! ★2026年リブランドオープン予定 【積極採用中の店舗】 ◎久留米エリア(福岡県) ・ザ・セレクトン久留米 ・いやし処ほてる寛楽 久留米駅前 ◎宇都宮エリア(栃木県) ・ほてる寛楽Premier 宇都宮駅東口(2026年6月オープン予定) ・ホテルセレクトイン宇都宮(オープンまでの勤務地) ◎御殿場エリア(静岡県) ・ザ・セレクトン富士山御殿場インター ・いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場 ・ホテルセレクトイン富士山御殿場 ▼ホテル内の雰囲気などはこちらよりご覧ください▼ https://shsg.jp/hotels/brand/ \新しく始まる自社ホテルブランド、「ほてる寛楽premier」/ 2026年6月に宇都宮駅東口に、新たな自社ホテルブランドがオープンします! 新店舗でのオープニングホテルスタッフとして、活躍いただける方をお待ちしています! 【全国50店舗でも採用中!】 東北エリア、関東エリア、東海・中部・北陸エリア、関西・中国・四国エリア、九州エリアにも店舗がございます! ▼詳細の勤務地はこちらから▼ https://fet-system.com/ ※居住地で働きたい場合はその拠点に固定も可能。 ※転勤可能な場合は、キャリアステップの中で移動の可能性あり。 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
雇用形態
正社員
※※試用期間中の雇用形態の差異はありません
給与
月給250,000円~350,000円+業績賞与やインセンティブ、各種手当 ★前職の給与を考慮します ★インセンティブ制度あり ★職務手当、役職手当、交通費支給(上限2万円) ※定額時間外手当20時間分32,100円~含む ※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。 ※金額は各個人の基本給によって決定いたします。 ※研修制度あり 3ヶ月(労働条件の差異なし)
勤務時間
★夜勤なしの【シフト制】 ※下記いずれかのパターンになります(休憩時間:60分) 1)8時~17時 2)13時~22時 【残業について】 平均月20時間程度です。
休日
◆月8〜9日休み(シフト制) ┗月初に希望を出し、できる限り調整いたします。 ◆出産育児休業制度(過去3年で5名取得、全員復帰) ◆年次有給休暇(入社後半年後10日支給/最大年20日) ◆時短勤務(育児・介護の場合可能)
特徴
待遇・福利厚生
◆業績賞与 ◆インセンティブ制度 ◆昇給年1回 ◆職務手当 ◆役職手当 ◆交通費支給(上限2万円) ◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ◆退職金制度(勤続1年以上、10年勤務で約200万円) ◆確定拠出年金(マッチング拠出あり) ◆特定退職金共済(入社1年後から加入) ◆定期健康診断 ◆研修制度あり ◆屋内の受動喫煙対策あり(禁煙、喫煙室あり) ◆自社ホテル宿泊割引 ◆提携施設優待
選考について
対象となる方
\お人柄重視の採用です/ *ホテル業界に興味がある・好きな方大歓迎です* ■高卒以上 ■社会人経験3年以上 【こんな方も歓迎】 ・人と接することが好きな方 ・長期的キャリア形成を望む方 ・正社員として腰を据えて長く働きたい方 ・自分のキャリアをしっかり築いていきたい方 【あると望ましい経験・能力】 接客サービス業経験者 ホテル業界経験者
選考のポイント
<私たちの採用コンセプト> "寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” *~~~~~~~~~~* 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】1次選考(Webまたは対面面接+適性検査) ※適性検査は性格・能力検査で計20分程度 ▼ 【STEP3】2次選考(面接) ▼ 【STEP4】内定 ※面接後3日以内にご連絡いたします *~~~~~~~~~~* <面接でお伺いすること> ・今回の求人のどこに興味を持ったか ・これまでの経験とキャリア選択の理由 ・今後どのような働き方、キャリアを築きたいか など *~~~~~~~~~~* ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
株式会社エフ・イー・ティーシステム
代表者
代表取締役 中村 比呂志
事業内容
【事業内容】 □ホテル運営代行 □コンサルティング □シティホテル・ビジネスホテルの経営 ==*安定経営が強みのホテルグループです*== 今後の成長ビジョンとして目指していることは、新たな自社ホテルブランドの展開、そして世界的なホテルグループであるIHGホテルズ&リゾーツとの提携によるANAホリデイ・インの開業を進め、2035年には70店舗のホテル経営の実現します。今後もさらなる発展を目指し、挑戦を続けてまいります。
従業員数
1,280名(グループ合計/パート・アルバイトを含む)
資本金
276,100千円(グループ資本金合計)
インタビュー
これからずっと先のキャリアまで、用意しています。
入社後はOJTを中心に、先輩社員がその都度フォロー。失敗しても責めるのではなく「次どうするか」を一緒に考える文化なのでご安心ください◎その後は約半年ほどでフロント業務を一通り習得し、ゆくゆくはエリアマネージャーや本部職へと段階的にステップアップできます。積極的に新規店舗をオープンし、挑戦するチャンスが豊富な当社だからこそ叶うキャリアです。ホテル業界という入口を起点に、長期的なキャリアを描きませんか?