ホテルサービススタッフ/2026年夏に軽井沢にオープン/第二新卒者も歓迎株式会社メモリードグループ
情報提供元
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仕事内容
オープニングスタッフとして意見・アイデアを出しながら、お客様の感動体験を生み出していきませんか? 2026年夏、軽井沢の緑豊かなロケーションの中、「スモールラグジュアリー」をテーマとしたホテル(12室)がオープンします。 フロントからレストラン、清掃まで、オールマイティに携われる環境だからこそ、さまざまなシーンの感動体験を生み出せる楽しさも! 今後は2号店、3号店とオープンする計画があるので、1号店(フラッグシップ)のオープニングスタッフとして、「ESSENCEはとても良かった!」という評価の声を一つでも多く増やしていきましょう! ホテルサービスの経験が浅い方(第二新卒層など)も心配はいりません。 サービスに必要な知識・経験を学べる研修を用意していますので、一つひとつ着実に覚えていってください。 *年齢不問&第二新卒層も大歓迎!オープン前の研修あり *小さなホテル(客室数12)だから、さまざまな業務に携われる *「スモールラグジュアリー」のコンシェルジュを担うやりがい 2026年夏にオープンするホテルのお客様満足度向上を担う存在として、現場のサービス全般に携わっていただきます。 《まずは研修からスタート》 万全の状態でオープン日を迎えるために、軽井沢の現地にて各種サービス・オペレーションに関する研修に参加するほか、オープンに伴う機材の搬入や、周辺環境(道路・地理的特徴など)の勉強も行っていただきます。 《オープン後》 フロント業務やレストラン業務、清掃業務(実際の作業はパート・アルバイトさんが担当)など、お客様に快適な空間を過ごしていただくための業務を幅広く担当します。 ※お客様対応で困ったとき、貴重な声をいただいたときなど、サービス・オペレーション改善に活きる情報は密にチーム内で連携し、主体的に取り組んでいってください! 【仕事の魅力】 ~スモールラグジュアリー~ ESSENCEについて 隈研吾建築都市設計事務所でも経験を積んだ建築家「中村拓志」が建築担当。 床面積は1354平方メートルで、いずれも2~4人泊まれるゲストルーム9室とスイートルーム3室を設けています。サウナや開放的なテラスがつき、全室ゆとりをもった空間にしているのが特徴です。 木造平屋建てのレストラン棟(48席/個室・カウンターあり)も併設し、ミシュラン二つ星を獲得したレストランの長谷川在佑シェフがメニューを監修しています。 「スモールラグジュアリー」を掲げ、これから仲間になる皆さんとともに、心とからだを満たす唯一無二の宿泊体験をつくっていきます。 滞在体験のコンシェルジュになれる 「ESSENCE」は、大きなホテルのように「フロント」「レストラン」「清掃」などの業務内容によって部門が分かれていません。 だからこそサービススタッフは、お客様のさまざまなご要望に対して、オールマイティにコミュニケーションがとれる楽しさがあります。
働き方
勤務地
《2026年夏にオープン》 ☆ESSENCE KARUIZAWA 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉字広原21-44 ※マイカー通勤OK
交通
《車》 上信越自動車道「碓氷軽井沢IC」より県道43号線で約10km さらに国道18号線で1.4km 「南軽井沢」交差点すぐ 《公共交通》 JR「軽井沢」駅南口より車で約5分 バス停「南軽井沢交差点」より徒歩約6分
雇用形態
正社員
※試用期間はありません
給与
月給25万円以上 ※経験・能力を考慮の上で決定いたします。
勤務時間
6:00~23:00(実働8時間・シフト制) 《シフト例》 6:00~15:00/12:00~21:00/15:00~24:00
休日
《年間休日110日》 *週休2日制(シフト制) *有給休暇 *産前産後/育児休業 *介護休業 *特別・慶弔休暇 *リフレッシュ休暇
特徴
待遇・福利厚生
*社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) *退職金制度 *財形貯蓄 *定期健康診断 *団体生命保険 *慶弔見舞金 *社員旅行 *冠婚葬祭社員割引 *借上社宅 *保養所 *自己啓発 *資格取得奨励 *社内融資制度 《各種手当》 *通勤手当
選考について
対象となる方
*学歴不問・第二新卒者歓迎(年数不問) *ホテルでの実務経験がある方(年数不問) ※宿泊部門・料飲部門・宴会部門・管理・営業部門・調理部門など、どの部門でも結構です。 *和のカルチャーに誇りを持ってお客様と向き合える方 【あると望ましい経験・能力】 《必須ではありません/あるとさらに活かせます》 *フロントシステムの操作経験 *ホテルサービスに広く携わった経験 *語学力(英語・韓国語・フランス語など) 《こんなあなたはぜひ!》 *お客様と接するやりがいをたくさん味わいたい方 *幅広い業務に携わってみたい方 *職場の一体感を大切にできる方 *積極的に意見・アイデアを出せる方
選考のポイント
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考に●~●週間程度お時間をいただいております。 ※結果については合否に関わらずご連絡いたします。 ▼【STEP2】1次選考(オンライン) ▼【STEP3】2次選考(オンライン) ▼【STEP4】内定 *応募から内定までは1ヶ月以内を予定しております。 *面接日・入社日はご相談に応じます。 *応募の秘密厳守いたします。 *応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
会社概要
会社名
株式会社メモリードグループ
代表者
代表取締役 吉田 卓史
事業内容
人生の節目となる冠婚葬祭を主軸とし、トータルライフサポート事業を幅広く展開しています。 ◎冠婚葬祭事業(ブライダル・葬儀事業) ◎貸衣裳・レンタルブティック事業 ◎写真スタジオ事業 ◎ホテル・レストラン事業 ◎保険・共済代理店事業 ◎ケーキ・菓子事業 ◎美容・健康事業 ◎通信販売事業 ◎自動車関連事業 ◎ウェルネス事業 ◎IT事業
従業員数
578名(2023年5月現在)※パート含む
資本金
4億9500万円(2022年5月現在)
売上高
86億円5900万円(2022年5月現在)