テレフォンコンシェルジュ*フルリモート*時短勤務*未経験OK*約3ヶ月研修有株式会社よりそう

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募集
仕事内容
日中は自分時間、夕方からは安定収入。 自分らしい働き方を実現したいあなたにピッタリの職場です! □日中は親の介護があってなかなか働けない □ほかの事業と両立して働ける仕事を探している □プライベートと仕事を両立したい +─+─+─+─+─+─+─+─+ これらに当てはまる方におすすめなのが 当社のテレフォンコンシェルジュ! 【フルリモート×週3~】のフレキシブルな働き方で あなたらしいワークライフを叶えます♪ ライフエンディング業界という景気に左右されない安定基盤のもと 成長を続けている当社だからこそ将来性&安定性は抜群! サポート体制も充実しているため 未経験から安心してスタートいただけます◎ あなたのライフスタイルを尊重しながら 安定収入を得られる絶好のチャンスをお見逃しなく! ☆フルリモート勤務 ☆副業OKでライフスタイルに合わせて勤務可能 ☆週3日~&1日4時間勤務~働ける! ☆未経験も安心の充実した研修あり ☆豊富なキャリアパスで腰を据えて活躍! 当社が提供するサービス『よりそうのお葬式』『お坊さん便』へ お問い合わせいただいたお客様のサポートをお任せします! ≪具体的には…≫ ◆お客さまからお問い合わせ対応 └『葬儀や法事法要をご検討中の方』『終活を検討してる方』の ご要望、お困りごとをヒアリング ◆お客さまの要望に合ったプランをご提案 ◆提携先の葬儀会社や寺院へ依頼 ◆必要な書類の入力・管理 お客様から感謝の言葉をいただく機会も多数! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆ 「あなたのおかげで落ち着けた」 「丁寧に接してもらえて安心した」 「故人を大切に想うプランを考えることができた」など 嬉しい声が多くのお客様から届いています! 人生で経験する機会が少ない出来事だからこそ、 不安を感じる場面も多いですが、 社員の対応によって“安心”を提供できるのは このお仕事ならではの魅力です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 継続的なフォロー体制で安心して勤務いただけます! ▼入社後1ヶ月 専門トレーナーによる研修にて 業界知識やトーク練習、システムの使い方など、 基礎からお仕事のノウハウをしっかり学べます! ▼基礎研修後は実践的なOJTへ 実践がスタートしても隣でマンツーマン指導! 不安なことはその場で解決できる環境を整えています◎ ▼独り立ち後も安心! 周りには常に頼れる先輩社員がおり、 個人のスキルや成長に合わせたサポートを継続。 3ヶ月に1度はスキルチェックがあり、 先輩からのアドバイスをもらえるようになっています。 業務を通じた悩みも気兼ねなく相談してくださいね! フルリモートでも心配無用!あなたの活躍をサポートします◎ 社員同士の距離感が近く、 フランクな人間関係が築けています。 半期毎に実施する従業員の満足度調査では 「良好な人間関係」や「上司との関係」が毎回上位3位に入るほど。 フルリモートでの勤務であっても Slackを導入しているのでチーム関係なく質問できますよ! 気軽に質問できる環境があるからこそ この聞きやすさから、Slackのチャットが全て質問で埋まるなんてことも…(笑) 面倒見が良く、丁寧にフォローする体制があるので 不安なくスタートいただける環境です!
働き方
勤務地
★フルリモート勤務 ≪本社≫ 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル 4F ※研修期間中(約3ヶ月)もリモートでの勤務が可能です ※(変更の範囲)当社関連勤務地
交通
◆JR山手線/都営浅草線/東急池上線『五反田駅』より徒歩5分 ◆JR山手線/都営三田線/東京メトロ南北線/東急目黒線『目黒駅』より徒歩11分
雇用形態
契約社員
※※試用期間中の雇用形態に差異はございません
給与
◆時給1,500円~1,700円 ※残業代別途全額支給 ※給与はスキル・ご経験に応じて決定します ※試用期間3ヶ月(期間中の給与、待遇に差異はございません) ※契約更新:契約社員の場合1年ごと、パートアルバイト社員の場合半年ごと(期中入社の場合、初回契約は3ヶ月〜年度末までの数ヶ月となる場合があります) ※更新上限:無
勤務時間
シフト制:8:00~20:00(実働4時間~/週3~) ★勤務時間例 └16:30〜20:30(実働4時間)/15:30〜20:30(実働5時間) ※毎月15日までに翌月の希望休を提出いただき、25日頃に翌月のシフトをリリースしています。 【残業について】 月平均20時間程度
休日
◆シフト制(週休2日以上)★1日4時間×週3~調整可能! ◆特別休暇 ◆慶弔休暇 ◆忌引休暇 ◆リフレッシュ休暇(3月1日時点在籍者に3日間付与) ◆年次有給休暇 ※入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与
特徴
待遇・福利厚生
◆インセンティブ支給 ◆昇給あり ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆通勤手当(5万円が上限/月額) ◆リモート手当 ◆正社員登用制度あり ◆髪型・服装・ネイル自由 ◆敷地内禁煙
選考について
対象となる方
★職種・業種未経験歓迎! ★介護や育児との両立もOK ◆学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ◎人と話すことが好きな方 ◎お客様に寄り添った接客がしたい方 ◎創意工夫しながらお仕事を進めたい方
選考のポイント
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】1次選考(オンライン面談) ▼ 【STEP3】2次選考(対面面接) ▼ 【STEP4】内定 ◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております ◆結果については合否に関わらずご連絡致します ◆入社後約1ヶ月の基礎研修を設計しており、入社日は8/1(金)・8/18(月)・9/1(月)を予定しておりますが、ご相談に応じることが可能です。面接日のご調整と合わせて、お気軽にお問い合わせ下さい。
会社概要
会社名
株式会社よりそう
代表者
代表取締役会長CEO 芦沢雅治
事業内容
葬儀や供養などのエンディングに関する総合サービスの提供
従業員数
120名
資本金
59億2,152万円(資本準備金等含む)
インタビュー
日々の成長が喜びに!自分らしさを活かせる仕事です!
前職はコールセンターで働いていました。キャリアアップしたい、そして人の役に立つ仕事がしたいという思いから転職を決意。面接時から温かく迎えてくださった安心感と昇格昇給の基準が明確だったことが入社の決め手でしたね。入社後に感じたのは、定型の応対ではなく、自分なりのやり方でお客様に向き合える魅力。知識が増えるほどお客様に寄り添った対応ができるようになり…この仕事の面白さは尽きません!(社員より)
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- 販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
- 勤務地
- 関東
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- 品川区
- 業種
- 医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス医薬品メーカー
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