■ミッション： 社員が本当に向き合うべき仕事に集中できるよう、安心・快適な社内IT環境を整え、働きやすさと事業の成長を支えるのがミッションです。 成長フェーズの今だからこそ、仕組みやルールを一緒につくりあげていく仲間を募集しています。 ■仕事内容： - PC（Windows / Mac）のキッティングおよびIT資産管理、運用 - 入退社時のアカウント発行・権限管理（Google Workspace、Slack、Notion など） - オフィスネットワークの整備・トラブル対応（Wi-Fiなど） - 社内からのITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） - ISMS対応、情報セキュリティポリシーの運用、セキュリティチェック ※専門性に応じて、以下のような業務でもご活躍いただきたいと考えております。 - ビジネス部門のSaaSツールのオペレーションサポート - 社内ITツールの導入・改善、社内業務の効率化 ■使用ツール： - ハードウェア：Windows、Mac - コラボレーション：Slack、Notion、Google Workspace - セキュリティ・認証：Keeper - コーポツール：マネーフォワード、Upsider、SmartHR、ジョーシス、SecureNavi - AI：OpenAI、Anthropic - ビジネスサイドツール：HubSpot、Salesforce、Zendesk、Miitel、Sansan、各種広告 ■働き方とカルチャー： ・当社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。 ・全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。 ・エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。 ・20代〜30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【事業成長のためのコアとなるポジション／商談獲得自動化サービス「immedio」を展開／SaaS企業中心に導入多数！／社内キャリアパスも豊富です】 ■ミッション： ダイレクトリクルーティング・エージェント活用・採用広報など多面的なアプローチを駆使しながら、採用プロセス全体の質とスピードを高め、現場と一体となった「選ばれる採用」の実現に貢献することがミッションです。 ■仕事内容： - 中途採用における候補者対応全般（書類選考・面接調整・日程調整・クロージング） - エージェントマネジメント（新規開拓、関係構築、候補者情報のキャッチアップ） - ダイレクトリクルーティング（ビズリーチ、AMBI、Wantedly、Green、you trust など） - 採用広報・リファラル活性施策の企画・実行 - 面接官や現場との連携（求人票作成、要件すり合わせ、面接フィードバック共有など） - 採用KPIの可視化・改善提案 - 面接官トレーニング ※スキルや希望に応じて、制度設計やオンボーディングなどへの拡張も可能です ■働き方とカルチャー： ・当社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。 ・全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。 ・エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。 ・20代〜30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。 ■今後の事業展開： ・顧客の広がり：当社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。 ・プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

商談獲得自動化サービス「immedio」のマーケティング活動全般をお任せします。単なるリード獲得にとどまらず、プロダクト改善提案やマーケ組織づくりにも関与できる環境です。将来的にはマーケティングマネージャーや新規事業責任者へのキャリアパスなど様々な可能性がございます。 ■業務内容 ・マーケティング戦略の立案と実行 ・ウェブ広告施策（Google, Meta広告など）の運用・改善 ・ホワイトペーパー、LP、営業資料などのコンテンツ施策の企画・運用 ・展示会やカンファレンス、ウェビナーなどのオフライン施策の企画・運営 ・MAツールを活用したメルマガ配信、ナーチャリング施策の立案・運用 ・プロダクトへのフィードバック・改善提案 ■チーム体制 ・代表直下のポジションでスピード感ある意思決定ができる環境です。 ・マーケ専任の正社員1名＋業務委託1名＋インターン1名で構成されており、インサイドセールス/フィールドセールスチームとも密に連携しています。 ・具体的には、週次のマーケティング定例にIS・FSも参加し、フィードバックを即施策に反映できる体制を整えています。 ■裁量と成長機会 ・基本的には施策立案〜実行まで一気通貫でお任せします。 ・業務上、当社のサービスである「immedio」を実際に活用するため、自然とプロダクト改善提案ができる環境です。 ・将来的にはマーケティングマネージャーや新規事業責任者へのキャリアパスなど様々な可能性がございます。（※CS部門から新規事業責任者への登用実績あり） ■働き方とカルチャー ・当社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制を導入し、柔軟な働き方を提供しています。 ・全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。 ・エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。 ・20代〜30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇カスタマーサクセスとしてオンボーディングから一貫して担当／インサイドセールスの課題を解決するSaaS／BtoB企業を中心に導入企業が増加中◇ ★カスタマーサクセスとして契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当いただきます！ ■ミッション 本ポジションは契約締結後における顧客対応のほぼすべてを担っており、アップセル・クロスセルの推進に加え、事例取材の提案・実行やチャーンレートの目標など様々な業務を行います。単なるサポート業務ではなく顧客のLTVを最大化する重要な役割を果たします。顧客とのコミュニケーションを通して出た課題を、プロダクト開発チームへフィードバックとして伝えることで、直接的に事業成長に繋がるやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細 ・新規顧客のオンボーディングとして、導入支援〜定着化施策の実行 ・既存顧客の活用支援、エクスパンションの推進・活用率向上の施策実施 ・カスタマーサクセスの仕組み化 ・成功事例の収集・発信（顧客事例の取材・コンテンツ化の推進） ・営業活動を通じた示唆をプロダクト開発チームへフィードバック ■働き方とカルチャー ・当社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています ・全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります ・エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています ・20代〜30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です ■今後の事業展開 ・顧客の広がり：当社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です ・プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます 変更の範囲：会社の定める業務

【商談獲得自動化サービス「immedio」を提供／導入事例多数／スタートアップのため裁量大◎／リモート・フレックス可】 ＜ミッション＞ インバウンド商談SaaS「immedio」のカスタマーサクセス責任者として、業務のマネジメントと改善をリードしていただきます。将来的には経営メンバーの一員としてMgrまたは責任者を担っていただくことを期待しています。 ＜具体的な業務＞ - 新規顧客のオンボーディング効率化 - Churn防止とアップセル・クロスセルでNRRを改善する - 高い顧客解像度に基づくプロダクトへのフィードバック - CS採用の勝ちパターンづくりと次世代リーダーの育成 - データに基づく事業課題の分析と打ち手の立案 ＜働き方とカルチャー＞ ・当社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。 ・全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。 ・エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。 ・20代〜30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。 ＜今後の事業展開＞ ・顧客の広がり：当社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。 ・プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。 ＜導入事例＞ https://www.immedio.io/ 変更の範囲：会社の定める業務

【商談獲得自動化サービス「immedio」を提供／導入事例多数／スタートアップのため裁量大◎／リモート・フレックス可】 ＜ミッション＞ 当社が提供するサービスは、「BtoB Web接客で、商談を逃さない」をコンセプトに、Webサイトや資料から自動で商談を創出し、商談数の最大化を実現するソリューションです。サービスを提供する企業と利用するお客様、双方にとってストレスのない購買体験を実現することで、これまでにない革新的なBtoBの顧客接点を創り出しています。 ＜具体的な業務＞ 「immedio」 の新規開拓営業全般をお任せします。 - ターゲットリストの作成・開拓 - 展示会等でのリード取得 - インバウンドリードへの対応 - 商談からの案件創出・クロージング - 営業フローの仕組み化 - プロダクトへのフィードバック ※ プレイヤーとして営業活動を担当しつつ、段階的にリーダーやマネージャー業務もお任せしていきます。 ＜働き方とカルチャー＞ ・当社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。 ・全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。 ・エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。 ・20代〜30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。 ＜今後の事業展開＞ ・顧客の広がり：当社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。 ・プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。 ＜導入事例＞ https://www.immedio.io/ 変更の範囲：会社の定める業務