株式会社ポケットチェンジの会社概要

オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務をお願いします。 具体的な業務は以下の通りです。 【具体的な業務内容】 ・機能や利用方法の説明 ・業務に合わせたサービスの利用 ・活用法のサポート ・活用の促進、新規リリース機能のご説明 ・販促キャンペーンなどの企画立案 ・お客様からのご要望の取りまとめ、開発チームへのフィードバック など ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 Pokepay事業を０→１のフェーズから、１→10に拡大成長させる時期です！ 事業の急成長の時期に携われる機会は多くはなく、また、その事業の急成長を自らのチカラで直接的に貢献できる機会は貴重です。 チームで考え、実行し、クライアント企業の成功という成果を切り拓いて作り上げていきます。実績を作ることで、新たなポジション・裁量も任されていきます。 プロダクトもまだまだ成長フェーズであるため、必要に応じて開発チームへの要望・相談なども横断的に行え、やりがいも感じられます。 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひもっと詳しいお話をさせてください！