【保険業界経験を活かしながら働き方を見直したい方へ／既存顧客のフォロー業務が中心／完全週休2日制・土日祝休み／残業は多くても月10時間前後／地域密着企業で長期就業】 ■業務内容： アフラック代理店として地域のお客様の保険相談を支えてきました。 当社にて、既存のお客様に対する保険事務および営業アシスタント業務を担当していただきます。 契約手続きや各種案内を通じて、お客様との信頼関係維持と円滑なサービス提供を支える役割です。 ■入社後の流れ： 入社後3カ月間の研修期間を設けています。 業務の流れや保険商品に関する知識を、実務を通じて習得できる環境です。 保険事務未経験の方やブランクのある方も段階的に業務へ取り組めます。 ■業務詳細： ・来店されたお客様への対応および契約内容の見直し、変更手続きのご案内 ・保険関連書類のデータ入力、ファイリング、資料作成 ・営業スタッフと連携した書類回収や顧客フォロー ・メール対応などの事務業務全般 ・電話による契約内容確認や各種手続きのご案内 ※1日15〜20件程です ■組織構成： 30代から40代を中心に幅広い年代のスタッフが活躍しています。 中途入社者も多く、互いに協力しながら業務を進める落ち着いた職場です。 定着率が高く、長く働く社員が多いことも特徴です。 ■働き方： 既存顧客対応が中心のため、突発的な業務が発生しにくい環境です。 完全週休2日制で土日祝は休みとなります。 残業は多くても月10時間前後で、定時退社が基本です。 転勤もなく、地域に腰を据えて働けます。 ■企業の特徴： 同社は兵庫県神戸市に本社を構える地域密着型の保険代理店です。 長年にわたり安定した事業運営を続けており、既存顧客との信頼関係を大切にしています。 賞与年2回や退職金制度を整備し、社員が安心して長期就業できる環境づくりに取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務