〜AIとテクノロジーの進化が加速する今、私たちと一緒に最先端のSaaSプロダクト「anybot」を支え、お客様のビジネス成長を最前線で支援しませんか？未経験からIT業界に飛び込み、お客様に最高の体験を届けるやりがいを感じられるポジションです〜 ■仕事内容 自社開発のSaaSプロダクト「anybot」をご利用いただいているお客様からの技術的なお問い合わせやご要望に対し、最適なソリューションを提供し、課題解決に導きます。 ■anybotについて 当社の主力プロダクト「anybot」は、AIチャットボットやCRM機能を統合した、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するクラウドサービスです。多岐にわたる業種・業界のお客様にご利用いただいており、その進化のスピードと機能の豊富さで、常に市場をリードしています。 ■入社後のフロー ・入社後すぐは、丁寧なチュートリアルを通じて「anybot」の基礎知識や操作方法を習得いただきます。 ・チュートリアル修了後、経験豊富な先輩社員のサポートのもと、実際のクライアント様からの問い合わせ対応を開始します。 ・業務に慣れてきたら、担当クライアントをお持ちいただき、主体的に課題解決に取り組んでいただきます。 ※IT業界やカスタマーサポートの経験がない方でも、座学研修やOJTを通して安心してスキルを習得できる環境です。 ■キャリアパス ・お客様の成功を追求するカスタマーサクセス担当（既存顧客へのアップセル提案など） ・プロジェクト全体を牽引するプロジェクトマネージャー など、ご自身の志向性やスキルに応じて多様なキャリアパスが拓かれています。 ■配属部署 CSチーム ・カスタマーサポート担当（問い合わせ対応） ・カスタマーサクセス担当（クライアント伴走／アップセル提案） のチームです。 若いメンバーが多く、みんなで切磋琢磨し合いながら成長できる環境です。 ■こんな人に向いてます ・未経験からIT業界にチャレンジし、専門スキルを身につけたい方 ・お客様の課題解決に貢献し、感謝されることにやりがいを感じる方 ・これまでのカスタマーサポートや接客経験を活かし、IT分野でキャリアアップを目指したい方 変更の範囲：会社の定める業務

~成長率200％のSaaS「anybot」を武器に、LINEミニアプリで企業のDXを推進。大企業向けの提案〜導入戦略まで一気通貫で担い、キャリアは営業・マーケ・PM・CSへ拡張可能。社長・Mgrと距離が近く意思決定が速い環境です~ ■概要： ノーコード／ローコードでミニアプリを構築できる「anybot」により、電話・メール・SNS・Web・アプリを横断する接客自動化と顧客情報連携を実現します。法人営業は、従業員1,000名以上の大企業を中心に、顧客課題の整理から提案設計、導入戦略、クロージングまでを主導し新規導入社数と売上拡大にコミット。キャリアはCSやマーケ、PM等へ広がるため、中長期で市場価値を高めたい方に最適です。 ■anybotについて 当社の主力プロダクト「anybot」は、AIチャットボットやCRM機能を統合した、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するクラウドサービスです。 ■概要： 自社SaaSプロダクトanybotを日本中の企業に広め、各クライアントの課題を様々な角度から解決へと導く仕事です。単なるプロダクト営業にとどまらず、顧客課題に基づいた提案設計から導入戦略までを担います。 ■業務内容： ・エンタープライズ顧客への課題提案型営業（IS〜FS〜CS一気通貫） ・新規導入社数の最大化を目的とした営業戦略の立案・実行 ・チャネル開拓、ヒアリング、提案、クロージング ・導入計画の策定〜立ち上げ伴走（ノーコードの運用支援を含む） ■商材の活用事例： ・大企業向け：LINEミニアプリによる予約・販売・問合せ自動化 ・オムニチャネル化：電話／メール／SNS／Web／アプリの接客統合 ・生活インフラ領域の新規開拓（第二創業期の重点テーマ） ■組織構成 従業員：約50名 ビジネスサイド：約20名（マーケ3名＋業務委託5名、CS4名、セールス5名） ■当社の特徴 ・エンタープライズ×課題提案で提案〜導入戦略まで主導できる ・第二創業期のコアメンバーとして営業戦略をゼロから構築 ・CS・マーケ・PMへキャリア拡張／昇給幅あり ・多国籍×フラットな組織で視座を高める成長環境 ・導入実績15,000社、ブルーオーシャン市場で拡大中 ・取引先は大手〜スタートアップまで幅広く、案件数豊富 変更の範囲：会社の定める業務

〜LINE社が出資したITベンチャー企業／グローバルな環境／オムニチャンネルでの接客自働化と顧客情報の連携を実現するツール「anybot」の運営企業〜 ■概要 同社は、LINEミニアプリを中心としたオムニチャネル接客自動化ツール「anybot」を提供するSaaS企業です。営業職として、マーケティング部門が獲得したリードに対し、課題のヒアリングから提案、導入後のフォローまで一貫して対応いただきます。営業経験を活かし、成長市場でキャリアアップを目指したい方に最適なポジションです。 ■採用背景 売上拡大中のため、営業組織の強化を目的とした増員募集です。 急成長するSaaS市場において、より多くの企業に価値を届けるための体制構築を進めています。 ■業務内容： ・自社SaaS「Anybot」の代理店に向けた提案営業 ・新規代理店の開拓および既存代理店の支援を実施 ・代理店と連携し、共同でのセミナーや販促企画を推進 ・顧客課題のヒアリングから提案・導入支援まで一貫対応 ※入社後はOJTで製品知識・提案スキルを習得（未経験者も活躍中） ■営業先： WEB制作会社、印刷会社、コンサルティング会社など ■ミニアプリ構築プラットフォームとは： 「anybot（エニーボット）」は、LINEやWebサイト上で使える“ミニアプリ”を、プログラミング不要で簡単に作成できるSaaSツールです。 ●ミニアプリとは？ ミニアプリとは、LINEなどのアプリ内で動作する小規模なアプリケーションのことです。ユーザーはアプリを新たにダウンロードする必要がなく、LINE上でそのまま予約・注文・問い合わせなどが可能になります。 ■社風 チャレンジを歓迎する風土で、年齢や役職に関係なく意見を出し合える環境です。スピード感があり、個々の裁量も大きいため、自らのアイデアを形にしやすい文化があります。 ■教育体制 入社後1〜2ヶ月はOJTを中心に、製品理解・提案スキルを習得。 IT業界未経験者も活躍しており、丁寧なサポート体制が整っています。 ■当社の特徴 ・LINE唯一の出資先／総額3.4億円の資金調達 ・4年連続200%以上成長 ・導入実績15,000社以上 変更の範囲：会社の定める業務

〜LINEのミニアプリ「anybot」を進化させる多国籍チームの要。コードに強く、若手を育て、プロダクトを前に進める“手を動かすPL”を募集。英語×横浜で技術とリーダーシップを磨いていきたい方歓迎！〜 ■anybotについて 当社の主力プロダクト「anybot」は、AIチャットボットやCRM機能を統合した、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するクラウドサービスです。多岐にわたる業種・業界のお客様にご利用いただいており、その進化のスピードと機能の豊富さで、常に市場をリードしています。 ■概要： オムニチャネル接客自動化SaaS「anybot」を展開するエボラニで、フルスタックチーム（約10名）のプロジェクトリードをお任せします。要件〜詳細設計〜実装〜リリースまでをハンズオンで牽引し、若手育成と品質・セキュリティ・スケーラビリティの継続改善を推進をお任せします。 ■業務内容： ・フルスタック開発案件のプロジェクトリード ・詳細設計〜実装〜レビュー〜リリースまでの一連プロセスの主導 ・若手エンジニアの育成（実践型指導、レビュー、ペアプロ） ・開発プロセス改善（CI/CD、コード品質、セキュリティ、可用性） ・事業側との連携（要件整理、仕様策定、優先順位付け、スプリント運営） ■業務詳細： ・ミニアプリ／チャットボット新機能の企画〜詳細設計〜リリース ・既存機能の性能改善（キャッシュ戦略、クエリ最適化、非同期化） ・セキュリティ強化（認証・認可、インプットバリデーション等） ・運用改善（モニタリング、障害対応、事後レビュー、SLO設計） ・コードレビューと標準化 ・LLM活用（生成AIによる運用効率化、プロダクト機能への適用検討） ■組織構成 エンジニア：約10名（多国籍のエンジニアチーム／若手多め） ■教育体制 ・実践型メンタリング（コードレビュー） ・英語／日本語のドキュメント・ナレッジ共有 ・プロダクト横断の技術課題に挑戦可能 ■ポジションの魅力 ・コードに深く関与しながら、若手を育てるハンズオンPL ・14カ国以上の多様なチームで英語×技術×リーダーシップ ・LLM活用を含む技術戦略に関与／将来はEM〜CTOのキャリアパス ・ブルーオーシャン市場のSaaSで、意思決定が速い環境 変更の範囲：会社の定める業務

~LINE唯一の出資企業で、SNSマーケティング戦略を牽引する責任者を募集。SEO・LP・広告運用など属人化した領域を統括し、事業成長を加速させるポジションです。プレイングマネージャーとして裁量大、将来のCMO候補も目指せます~ ■anybotについて 当社の主力プロダクト「anybot」は、AIチャットボットやCRM機能を統合した、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するクラウドサービスです。多岐にわたる業種・業界のお客様にご利用いただいており、その進化のスピードと機能の豊富さで、常に市場をリードしています。 ■概要： オムニチャネル接客自動化SaaS「anybot」を展開するエボラニで、マーケティング領域の統括責任者を募集します。LINE公式アカウントや広告運用、SEO、LP改善など、属人化している施策を体系化し、事業成長に直結する戦略を描く役割です。プレイングマネージャーとして実務も担いながら、メンバー育成・チームビルディングを推進。SNS・デジタル広告・コンテンツ戦略を横断的にリードし、将来的にはCMOへのキャリアパスも視野に入ります。 ■業務内容： ・マーケティング戦略の設計・実行 ・SEO・LP改善・広告運用の統括 ・SNSマーケティング（LINE、TikTok、Instagram、Xなど） ・チームマネジメント（育成・評価・採用） ・経営陣との連携による事業戦略へのマーケティング視点の反映 ■業務詳細： ・LINE公式アカウントの戦略設計・運用ディレクション ・SNS広告（LINE、TikTok、Instagram、X）のプランニング・実行 ・LP・SEO改善によるCVR向上施策 ・KPI設計・効果測定・改善提案 ・社内デザイナー・エンジニアとの連携による施策推進 ・チームメンバーの育成・評価・フィードバック ■組織構成 マーケティングチーム：正社員3名＋業務委託5名 ■ポジションの魅力 ・裁量大：マーケティング戦略全体を統括 ・プレイング＋マネジメントでスキルの幅を広げられる ・将来的にCMO候補として経営に参画可能 ・急成長SaaS企業で意思決定が速く、成果が事業に直結 変更の範囲：会社の定める業務