■サービス紹介： アスリートの体調やトレーニング、食事などパフォーマンスに関わるデータの蓄積と可視化を通じて、選手のパフォーマンス向上を支援するSaaSプロダクトです。 スポーツ科学領域のトレーニング、医学に関する専門家の監修を受けて開発しており、サッカー、野球、バスケットボールチームを中心に71競技1,700チームに導入されています。 育成年代のスポーツスクールやクラブチーム中心に、連絡、スケジュール共有、集金などを支援をする運営管理のSaaSプロダクトです。 2018年の立ち上げから急成長を続けており、現在ユーザーは1,200チーム、会員数12万人を超えるサービスに成長しています。 今後は決済、保険、EC、人材マッチングなどの機能開発、および他社とのアライアンスを通じてさらなる会員の拡大とマネタイズを目指していきます。 ■業務内容： ◇問い合わせ対応：電話、オンライン、メール等：新規事業「スポーツチーム向け物販支援サービス」に関する顧客問い合わせ対応を行なっていただきます ◇ECサイト等の運用サポート：商品管理や受発注・発送管理などの上記サービスで採用しているECサイトなどのオンラインツールの運用サポートを担っていただきます。 ◇制作案件の顧客対応：デザイン要望のヒアリングから受注を取るまでのお客様とのやりとりを担っていただきます。 ◇リサーチや資料作成：競合サービスのリサーチや提案資料など新規事業の立ち上げを推進していく上で必要になってくる業務のサポートをしていただきます。 ◇その他、上記に付随する業務 ■ポジションの魅力： ・新規事業の起ち上げフェーズのため0から1を創る業務を経験できます。 ・スポーツチームの物販支援を通じて、スポーツチームの業務効率化、収益アップに貢献できるやりがいのある業務です。 ・ECサイト等のオンラインチャネルの運用経験を得ていただけます。 ■当社について： 当社は「すべての人の可能性が生きる未来へ」というビジョンのもと、スポーツ界の課題解決に取り組むスポーツテックカンパニーです。「ONE TAP SPORTS」と「Sgrum」の2つのプロダクトを提供し、スポーツ界の課題解決を目指しています。情熱を持ったメンバーが日々業務に励んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務