IT未経験でも、面倒見が良いタイプは即戦力！ あなたの素質を武器に、新しいキャリアを築きませんか？ 伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）と ベルシステム24ホールディングスの合弁会社です。 当社は「あなたが気づいていないスキルを評価」します◎ ・ヘルプデスクのスペシャリスト ・プレイングリーダー ・マネジメントへ専念　など、 キャリアイメージに近づくための 多様な選択肢を、当社は提供できます！ *★働きやすさバツグン★* ◆持ち帰り業務は一切なし ◆業務量の偏りがない体制を構築 ◆残業平均10時間以下と少なめ ◆年間休日124日 ◆有休平均取得14.3日 *★女性に優しい★* 子育てサポート企業として 「くるみん」「プラチナくるみん」「えるぼし」認定 産育休取得実績も多数あり、復職率も100％！ 【知識や経験よりもポータブルスキルを重視！】 ★希少価値が高い「IT×事務」で活躍するキャリアを築こう ★職種・業界未経験も大歓迎 ★産育休取得実績あり／復職実績多数 あなたには、お客様先もしくは当社オフィスにて、 ヘルプデスク業務をお任せします！ ▼具体的なお仕事内容▼ ---------- ◇ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルの問い合わせ対応（メールや電話、チャットなどを使用） ・業務システムの操作案内 ・キッティングをはじめとするIT機器のサポート など ＊3～4名程度からなるチームで参画しますので、経験の浅い方も一人になる心配はありません！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【Q】ヘルプデスク・キッティングって…？ 「PCが起動しない」 「ソフトウェアの更新方法が分からない」など PCに関わる相談受付や質疑応答を行う職業です。 前職で報告・連絡・相談がそつなくこなせていた方にピッタリ♪ 【Q】どんな人が活躍しているの？ ・過去に何らかでリーダーをしていた方 　→OJTや育成力が活かせています ・学級委員長や書記をしていた方 　→業務管理や記録スキルに繋がっています ・人と接する仕事が好きな方 　→傾聴力や説明力が実務で活きています ・新入社員の教育を担当していた 　→誰かをマネジメント・サポートするスキルを活かせます ITになじみがなくてもOK！ これまでの経験やスキルを活かして活躍できます◎ 【仕事の魅力】 頑張りをしっかり評価！あなたのペースで着実にキャリアを築ける 正社員登用までのステップを明確に設定しており、着実にキャリアアップを目指せる環境を整えています◎半年に1回、課長と個人ごとに目標を設定。評価軸は姿勢やスキル、目標達成度など多角的に判断します。目標設定は課長と相談しながら、自分のスキルや成長に応じたミッションを決められるため、あなたのペースで成長できることが魅力です♪また、正社員登用後はもちろん、契約社員の期間中でも実績をしっかり評価し、給与アップなどの形で反映されます。努力が報われる環境で、自分らしいキャリアを築きたい方にベストな環境です！ CTCグループならではの安定基盤で、女性も安心◎ ★残業平均10時間以下と少なめ ★子育てサポート企業「くるみん」「プラチナくるみん」「えるぼし」取得 ★産育休復帰率100%（男性の育休実績もあります） ★時短勤務制度（在籍1年以上の方が対象） など、整ったワークライフバランスを実現しながら働ける環境を整えています！ 他にも「健康優良企業銀の認定　健康第1777号」「健康経営優良法人2023（中小規模法人部門）認定」など、様々な認定を受けており、長く安心して働ける環境です♪ 【教育制度について】 ▼入社後1ヶ月▼ 研修チームの講師が基礎から丁寧にレクチャーします。資料を見ながら学んだり、実際に問題を解いたりと、段階を踏んでスキルを習得できるため、未経験の方でも安心です◎IT業界未経験の方、約80名が受講し、着実に成長を遂げてきた実績あり！基礎から学べる環境です◎ ▼2ヶ月目▼ 現場でのOJTにて、実際の業務を通じて実践的なスキルを習得！一人ひとりの成長ペースに合わせてサポートします。