【プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わる／リモート・フレックス】 ■業務概要： JRグループやモビリティ企業などの大手顧客と協業し、新規事業の立ち上げやアプリケーションの開発におけるデザインをお任せいたします。 ビジネス環境、社会トレンド、固有の要件などを総合的に判断し、デザインとエンジニアリングで解決を行っていただくため、担当業務は多岐にわたり、大きな裁量を持ってデザインに向き合える環境です。 一方で、PMやエンジニア、クライアントとも連携しながらチームで課題解決に取り組む体制をとっています。 ■業務詳細： ・担当サービスにおけるコンセプトメイク、施策プランニング ・課題を解決し、理想とする顧客体験を満たすUI/UXデザイン ・技術的な実現性まで考慮したサービス・プロダクトデザイン、クリエイティブディレクション ※入社後は、既存プロジェクトでの実務を通じて当社のドメインやプロセスをキャッチアップしていただき、リードデザイナーやPMと相談しながら、徐々に担当範囲を広げていただく想定です。 ■使用ツール： ・デザイン：Figma / Photoshop / Illustrator ・コラボレーション：Miro / Overflow / Zoom / Microsoft Office / Confluence / JIRA ・モーション・インタラクション：After Effects / Lottie ・AI：ChatGPT / Gemini / Cursor ※上記ツールは現時点の一例であり、いずれも入社後にキャッチアップ可能です。特定ツールの使用経験よりも、目的に応じて適切なツールを選び活用できる姿勢を重視します。 ■ポジション魅力： ◎事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」 業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。 ◎スタートアップの「スピード感」×大手企業の「スケール感」 少数精鋭のフラットな組織でありながら、大手との出資連携で “PoC 止まり” になりません。 変更の範囲：会社の定める業務

◎飲食、小売、交通、通信事業など多岐にわたる大手企業と新しいサービスを協創するポジション ◎企画〜落とし込み、実行まで一貫してできる ■業務詳細 各種案件における施策や体験のプランニングに向けた活動の検討、推進を担っていただきます。 ご経験やご意向に合わせて、以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・リサーチとインサイトの発掘、仮説構築 ・仮説にもとづいたコンセプト・プロトメイク ・社会課題を解決し、理想とする消費体験を満たす、サービス企画立案 ・顧客体験を満たすUI/UXデザイン ・サービスデザイン、インタラクティブデザイン、ヴィジュアルデザイン、クリエイティブディレクション ・大手パートナー企業へのプレゼンテーションやワークショップ推進 ■魅力 （1）事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」 業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。 （2）スタートアップの「スピード感」×大手企業の「スケール感」 少数精鋭のフラットな組織でありながら、大手との出資連携で “PoC 止まり” になりません。 （3）0→1（事業創出）1→10（事業拡大）10→100（更なるスケール化）の全てに関わる 自社開発事業で、0→100 の成長体験があります。顧客の新規事業に対して、事業創出からスケール化まで一気通貫で関わることが可能です。 ■同社について 2013年に世界で初となるモバイルオーダーシステム「O:der ToGo」を開発。注文・支払いシステムのみで終わらず、顧客データの収集と利活用、リピート利用促進まで活用できるシステムとして、これからの飲食業界のデジタル化に欠かせないサービスとなっています。ほっともっと・かつや・木曽路・からやま・GODIVAなど大規模チェーン店の導入で顧客基盤が安定しており、8000店舗を超える実績となっています。2024年9月には金融機関の70％が導入するシステムを開発提供するグローリー社の子会社化。幅広い業界にソリューション提供する同社のリソースとアセットを交え、集客・創客に留まらない外食市場のデータビジネス領域でのソリューション創出にも力を入れていく方針となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇飲食店8,000店舗超えの導入実績のあるモバイルオーダーシステム／世界でも先駆けてモバイルオーダーシステムを開発した企業◇ ■業務内容： 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のプロジェクトリードをお任せします。 ・エンタープライズ顧客に対するプロダクト導入、運用におけるプロジェクトマネジメント ・サービス導入時の業務・運用改善提案や業務効率化支援 ・新機能導入に伴う顧客説明や業務整理 ・顧客要望の社内フィードバック、企画立案及び提案 ■入社後のミッション： これまでは、新しいプロダクトや機能のオンボーディングフローの整備を行い、導入決定後のスムーズな利用開始を一番のミッションにしておりましたが、今後は顧客満足度をさらに高めるために業務内容の見直しを進めています。解約を事前に防止し、顧客やプロダクトのことを考えた体制構築から一緒に推進していくことが可能です。 ■ポジション魅力： ◎実績あるサービスに携わるやりがい 人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。当社の飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスして開発を続けています。累計8,000店以上の飲食店で利用される大規模サービスへと成長し、現在も多くの引き合いをいただいております。 ■身に着くスキル： 顧客となる店舗やエンドユーザーからの一次問い合わせは外部のコールセンターに委託しています。そのため、収集したデータを活用し、問い合わせ数減少に向けた教育体制の改善や、顧客の目的達成に集中して対応できる環境です。 また、数百〜数千店舗を抱える国内の大手飲食店を中心に導入されているため、大規模な利用を想定した活用提案や、顧客要望をもとにした機能追加の推進など、課題を的確に捉えて改善するスキルが身に着きます。 ■プロダクト開発のスピード感： 機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。営業や開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、社内へのフィードバックも積極的に共有しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎大手自動車・鉄道・商業施設など日常生活に根差した業種におけるDX推進 ◎世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発！エンタープライズ中心に飲食店8000店舗の導入実績有 ◎上流〜下流まで一気通貫で価値提供 ■募集背景 モバイルオーダーシステムのパイオニアとして成長し続ける同社では黒字化を迎え、2024年9月にプライム上場企業であるグローリー社の子会社となりました。自社プロダクト以外に、受託開発機能も持ち合わせており、こちらのニーズが高まってきているためPMを増員募集しています。 ■業務内容 クライアントとの企画検討段階から深く入り込み、プロジェクトを進行して頂きます。 ご経験やご意向に合わせて、システム開発におけるいずれかの工程をお任せいたします。将来的には全工程を一貫して担っていただけるように上司がサポートいたします。 ・プロジェクト計画策定 ・サービス企画及び要件定義、基本設計 ・必要に応じた各種ドキュメント作成 ・開発チームとの連携による開発マネジメント ・プロジェクト全体のQCDに関するマネジメント ・プロジェクトメンバーの育成、チームビルディング ■魅力 ・事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。 ・最先端のOMO（Online Merges with Offline）事業開発 グローリーグループの一員となったことで、店舗開発など “ハードと連携した事業開発” が可能に。 ■同社について 2013年に世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発。これからの飲食業界のデジタル化に欠かせないサービスとなっています。ほっともっと・かつや・木曽路・からやま・GODIVAなど大規模チェーン店の導入で顧客基盤が安定しており、8000店舗を超える実績となっています。2024年9月には金融機関の70％が導入するシステムを開発提供するグローリー社の子会社化。幅広い業界にソリューション提供する同社のリソースとアセットを交え、集客・創客に留まらない外食市場のデータビジネス領域でのソリューション創出にも力を入れていく方針となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発！エンタープライズ中心に飲食店8000店舗の導入実績有／リモート・フレックス】 ■業務内容 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに以下の業務全般または一部を担当していただきます ・組織立ち上げに関わる業務 KPI（継続率、LTV、NPS、ヘルススコア等）とOKRの設計と運用ルールの策定 オンボーディング、定例MTG、解約対応、アップセルプロセスなどの業務フロー設計 ・既存顧客向け業務 顧客との定例ミーティング、利用状況のモニタリング（ログイン率、機能利用、ヘルススコア等） サービス品質向上に向けた、課題ヒアリング、改善提案 解約リスク顧客の発見とリテンション施策の実行（回復計画の策定と実行） 顧客成功事例（ケーススタディ）の作成と社内共有 ・新規顧客向け業務 導入時の初期設定や業務フロー、KPI、支援体制の設計と合意形成 導入用のテンプレート／チェックリスト／ガイドライン作成と実装 利用率改善や活用・定着支援に向けた施策の企画・実行 導入後のフォロー（オンボーディング完了後の引き渡し）、初期KPIの改善支援 ■同社について 2013年に世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発。これからの飲食業界のデジタル化に欠かせないサービスとなっています。ほっともっと・かつや・木曽路・からやま・GODIVAなど大規模チェーン店の導入で顧客基盤が安定しており、8000店舗を超える実績となっています。2024年9月には金融機関の70％が導入するシステムを開発提供するグローリー社の子会社化。幅広い業界にソリューション提供する同社のリソースとアセットを交え、集客・創客に留まらない外食市場のデータビジネス領域でのソリューション創出にも力を入れていく方針となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎大手自動車・鉄道・商業施設など日常生活に根差した業種におけるDX推進 ◎世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発！エンタープライズ中心に飲食店8000店舗の導入実績有 ◎次世代の消費者体験を創る ■業務内容 クライアントとの企画検討段階から深く入り込み、プロジェクトを進行して頂きます。 ご経験やご意向に合わせて、下記の業務全般または一部を担当して頂きます。 ・クライアントの現状分析／課題抽出 ・サービスの企画設計、グランドデザイン策定 ・導入に向けたプロジェクトマネジメント、予算管理 ・ステークホルダー調整、意思決定支援 ・プロジェクトメンバーの育成、チームビルディング ■魅力 ・事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。 ・最先端のOMO（Online Merges with Offline）事業開発 グローリーグループの一員となったことで、店舗開発など “ハードと連携した事業開発” が可能に。 ■アプリ開発事例 スズキ株式会社様（https://www.showcase-gig.com/projects/suzuki_shuppa） 九州旅客鉄道株式会社様（https://www.showcase-gig.com/projects/jrkyushu） 西日本旅客鉄道株式会社様（https://www.showcase-gig.com/projects/jrwest） ■同社について 2013年に世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発。これからの飲食業界のデジタル化に欠かせないサービスとなっています。ほっともっと・かつや・木曽路・からやま・GODIVAなど大規模チェーン店の導入で顧客基盤が安定しており、8000店舗を超える実績となっています。2024年9月には金融機関の70％が導入するシステムを開発提供するグローリー社の子会社化。幅広い業界にソリューション提供する同社のリソースとアセットを交え、集客・創客に留まらない外食市場のデータビジネス領域でのソリューション創出にも力を入れていく方針となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎大手自動車・鉄道・商業施設など日常生活に根差した業種におけるDX推進 ◎世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発！エンタープライズ中心に飲食店8000店舗の導入実績有 ◎次世代の消費者体験を創る ■業務内容 Web/アプリ開発において各種案件における施策や体験のプランニングに向けた活動の検討、推進を担っていただきます。 ご経験やご意向に合わせて、以下の業務全般または一部を担当していただきます ・リサーチとインサイトの発掘、仮説構築 ・仮説にもとづいたコンセプト・プロトメイク ・社会課題を解決し、理想とする消費体験を満たす、サービス企画立案 ・顧客体験を満たすUI/UXデザイン ・サービスデザイン、インタラクティブデザイン、ヴィジュアルデザイン、クリエイティブディレクション ・大手パートナー企業へのプレゼンテーションやワークショップ推進 ■魅力 ・事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。 ・最先端のOMO（Online Merges with Offline）事業開発 グローリーグループの一員となったことで、店舗開発など “ハードと連携した事業開発” が可能に。 ■アプリ開発事例 スズキ株式会社様（https://www.showcase-gig.com/projects/suzuki_shuppa） 九州旅客鉄道株式会社様（https://www.showcase-gig.com/projects/jrkyushu） ■同社について 2013年に世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発。これからの飲食業界のデジタル化に欠かせないサービスとなっています。ほっともっと・かつや・木曽路・からやま・GODIVAなど大規模チェーン店の導入で顧客基盤が安定しており、8000店舗を超える実績となっています。2024年9月には金融機関の70％が導入するシステムを開発提供するグローリー社の子会社化。幅広い業界にソリューション提供する同社のリソースとアセットを交え、集客・創客に留まらない外食市場のデータビジネス領域でのソリューション創出にも力を入れていく方針となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発！エンタープライズ中心に飲食店8000店舗の導入実績有／リモート・フレックス】 ■業務内容 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・組織立ち上げに関わる業務 KPI（継続率、LTV、NPS、ヘルススコア等）とOKRの設計と運用ルールの策定 オンボーディング、定例MTG、解約対応、アップセルプロセスなどの業務フロー設計 ・既存顧客向け業務 顧客との定例ミーティング、利用状況のモニタリング（ログイン率、機能利用、ヘルススコア等） サービス品質向上に向けた、課題ヒアリング、改善提案 解約リスク顧客の発見とリテンション施策の実行（回復計画の策定と実行） 顧客成功事例（ケーススタディ）の作成と社内共有 ・新規顧客向け業務 導入時の初期設定や業務フロー、KPI、支援体制の設計と合意形成 導入用のテンプレート／チェックリスト／ガイドライン作成と実装 利用率改善や活用・定着支援に向けた施策の企画・実行 導入後のフォロー（オンボーディング完了後の引き渡し）、初期KPIの改善支援 ■同社について 2013年に世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発。これからの飲食業界のデジタル化に欠かせないサービスとなっています。ほっともっと・かつや・木曽路・からやま・GODIVAなど大規模チェーン店の導入で顧客基盤が安定しており、8000店舗を超える実績となっています。2024年9月には金融機関の70％が導入するシステムを開発提供するグローリー社の子会社化。幅広い業界にソリューション提供する同社のリソースとアセットを交え、集客・創客に留まらない外食市場のデータビジネス領域でのソリューション創出にも力を入れていく方針となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎大手チェーン、JRやNEXCOも導入するシステムエンタープライズ中心に飲食店8000店舗の導入実績有 ◎世界に先駆けてモバイルオーダーシステムを開発！ ■募集背景 モバイルオーダーシステムのパイオニアとして成長し続ける同社では黒字化を迎え、2024年9月にプライム上場企業であるグローリー社の子会社となりました。さらなる成長を見据え、組織強化のための増員募集となります。 ■業務内容 ・プロダクトロードマップの策定 飲食店舗向けプラットフォーム「O:derPlatform」の戦略を捉え、プロダクトのビジョンを定義し、実現に向けたプロダクトロードマップの策定を行います。 ・プロダクトバックログのマネジメント 策定したプロダクトロードマップの実現に向けた、具体プロダクト施策や機能の優先順位付けを行い、開発チームと連携します。 ・新規課題の探索（プロダクトディスカバリー） 担当プロダクトの課題発掘を軸に、周辺の新規プロダクトや企画に繋がる情報収集と、課題・解決策の仮説検証を行います。 ■ポジション魅力 ・30兆円市場の革新リード 国内飲食市場全体の売上・利益向上を直接ドライブできるプロダクトです。戦略策定〜実装まで一気通貫でオーナーシップを持ち、推進できます。 ・BtoB×BtoC両輪でスキルアップ 大手チェーンから個店まで、累計8,000店舗を超える導入実績を背景に、店舗向け改善（B向け）と来店体験向上（C向け）の両方でプロダクトマネジメント力を磨くことが可能です。 ・最先端テックに挑戦 モバイルオーダー基盤にAIを組み込み、データを活用した新規価値提案を企画・推進しています。 ■同社について 2013年に世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発。これからの飲食業界のデジタル化に欠かせないサービスとなっています。ほっともっと・かつや・木曽路・からやま・GODIVAなど大規模チェーン店の導入で顧客基盤が安定しており、8000店舗を超える実績となっています。2024年9月には金融機関の70％が導入するシステムを開発提供するグローリー社の子会社化。幅広い業界にソリューション提供する同社のリソースとアセットを交え、集客・創客に留まらない外食市場のデータビジネス領域でのソリューション創出にも力を入れていく方針となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇ナショナルクライアントを中心に6,000店舗以上に導入／国内トップレベルのシェア／店舗の集客課題を解決するプロダクト／残業20H◇ ■概要： 事業成長をさらに加速させるため、次世代の消費体験を共に創り上げるプロジェクトマネージャーを募集しています。 当社のプロジェクトマネージャーは、クライアントとの企画段階から深く関わり、対等な関係を築きながら、消費者にとって最善のプロジェクト進行やプロダクト創出を行います。 ■業務内容： ご経験やご意向に合わせて、以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・プロジェクト計画策定 ・サービス企画および要件定義、基本設計 ・開発チームとの連携による開発マネジメント（社内開発体制、外部委託体制は案件毎に異なる） ・プロジェクト全体のQCDに関するプロジェクトマネージメント業務全般 ・必要に応じた各種ドキュメント作成 ・プロジェクトメンバーの育成、チームビルディング ※様々な業種・業態の案件があるため、選考中や入社後にすり合わせを行い、適切な案件にアサインします。 ◇ポジションの特徴・魅力 ・日本を牽引するインフラ企業のプライム案件に携わり、日本全体の消費体験をアップデートする仕事に繋がることで、未来を創る一員として、インパクトのあるプロジェクトに携われます ・OMO（Online Merges with Offline）領域の案件が多く、オンラインとオフラインの融合を実現する複雑なオペレーションに挑戦することで、貴重な経験を積むことができます。業務要件を深く理解し、幅広いスキルを磨ける環境です ・企画からリリースまで一貫してプロジェクトに関わることで、プロダクト全体のビジョンを形にする達成感を得られます ・フラットな組織構造の中で、意見やアイデアが尊重され、クリエイティブな発想を実現しやすい環境です ・現在の成長段階のステージから参画頂くことで、将来的に中核人材としてキャリアアップできる可能性があります ■事例： ＜モバイルオーダープラットフォームを利用した大手企業様向けカスタマイズ開発事例＞ ・丸亀製麺様：https://www.showcase-gig.com/projects/marugame 変更の範囲：本文参照

◇飲食店8,000店舗超えの導入実績のあるモバイルオーダーシステム／世界でも先駆けてモバイルオーダーシステムを開発した企業◇ 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」におけるQAエンジニアを募集しています。 ■業務内容： QAチームとして、プロダクトの品質向上を行うことをミッションにしています。 ソフトウェアだけでなく、KIOSK端末やデジタルサイネージ、スマートロッカーといったハードウェアとの連携にも関わり、リアルとデジタルがシームレスにつながる次世代の購買体験の創出を目指します。 ■具体的には： ・テスト計画、設計、実装、結果報告までの実施 ・運用プロセスの改善や次なる機能提供に向けた継続的な品質保証 ・テスト自動化、効率化の推進 ・開発チームやCSを始めとした関係部署との連携 これまでのご経験・志向性に合わせて、業務をお任せします。 ■ポジションの魅力： ◎累計8,000店以上の飲食店で利用されているサービスのQA／品質保証を担当します。デザインとテクノロジーを駆使し、スムーズで快適な注文フローを設計・開発し、より直感的で洗練されたインターフェースを実現することで、 エンドユーザーの利便性を高めるだけでなく、新たな消費行動の創出にも貢献できます。QA視点での要件定義からサービス導入店への視察やヒアリングを実施することも可能です。OMO（Online Merges with Offline）の実現を推進するチャレンジングな環境です。 ◎Webアプリケーションの経験だけでなく、KIOSK端末やデジタルサイネージ、スマートロッカーといったハードウェアとの連携にも関わり、リアルとデジタルがシームレスにつながる次世代の購買体験を自ら創り上げていく経験ができます。QA知見を活かしたQAスペシャリストやチームマネジメントへのキャリアなど志向性に合ったキャリアの実現が可能です。 ■開発環境： 【バックエンド】 ・開発言語：Go ・インフラ：AWS 【Webフロントエンド】 ・言語：TypeScript ・ライブラリ／フレームワーク：React／Next.js 【アプリフロントエンド】 ・言語：Dart、Swift、Kotlin ・フレームワーク：Flutter 変更の範囲：会社の定める業務

◇飲食店8,000店舗超えの導入実績のあるモバイルオーダーシステム／世界でも先駆けてモバイルオーダーシステムを開発した企業◇ 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」におけるQAエンジニアを募集しています。 ■業務内容： QAチームとして、プロダクトの品質向上を行うことをミッションにしています。 ソフトウェアだけでなく、KIOSK端末やデジタルサイネージ、スマートロッカーといったハードウェアとの連携にも関わり、リアルとデジタルがシームレスにつながる次世代の購買体験の創出を目指します。 ■具体的には： ◎QA視点での要件定義、仕様、UI／UXなどに対するレビュー ◎テスト計画、設計、実装、結果報告までの実施 ◎運用プロセスの改善や次なる機能提供に向けた継続的な品質保証 ◎品質評価基準や指標の策定 ◎テスト自動化、効率化の推進 ◎開発チームやCSを始めとした関係部署との連携 ■魅力： ◎累計8,000店以上の飲食店で利用されているサービスのQA／品質保証を担当します。デザインとテクノロジーを駆使し、スムーズで快適な注文フローを設計・開発し、より直感的で洗練されたインターフェースを実現することで、 エンドユーザーの利便性を高めるだけでなく、新たな消費行動の創出にも貢献できます。QA視点での要件定義からサービス導入店への視察やヒアリングを実施することも可能です。OMO（Online Merges with Offline）の実現を推進するチャレンジングな環境です。 ◎Webアプリケーションの経験だけでなく、KIOSK端末やデジタルサイネージ、スマートロッカーといったハードウェアとの連携にも関わり、リアルとデジタルがシームレスにつながる次世代の購買体験を自ら創り上げていく経験ができます。QA知見を活かしたQAスペシャリストやチームマネジメントへのキャリアなど志向性に合ったキャリアの実現が可能です。 ■開発環境： 【バックエンド】 ・開発言語：Go ・インフラ：AWS 【Webフロントエンド】 ・言語：TypeScript ・ライブラリ／フレームワーク：React／Next.js 【アプリフロントエンド】 ・言語：Dart、Swift、Kotlin ・フレームワーク：Flutter 変更の範囲：会社の定める業務