営業と連携しながら、円滑に営業ができるようサポートをお願いします。 お客様のニーズに合った商品の仕入れルートを確認したり、納期などの質問回答のために仕入れ先と調整などを行なっていただきます。 【具体的な仕事内容】 (1)システムへの入力・管理 業務に関する情報を正確にシステムへ入力し、日々のデータ処理と情報更新を通じて、円滑な業務進行をサポートします。 (2)仕入先のリサーチと価格・納期の調査（メール・WEB） 必要な製品の仕入先をリサーチし、価格や納期条件を確認する業務です。最適な調達先を見つけます。 (3)見積書作成およびメール送信 見積回答をもとに、エクセルで見積書を作成し、お客様にメールで送付します。 (4)納期管理および納期回答 発注後の納期管理を行い、納期に関する進捗を常に把握します。また、お客様からの納期に関する問い合わせに対しても迅速かつ正確に対応します。 (5)客先対応（電話・メール） お客様との電話やメールでの対応が主な業務となります。問い合わせ対応や連絡事項の確認などです。 ※また、現在、販売管理システムを新しく導入予定です。 不具合がないか、操作を行なっていただくなど簡単なテスト業務を担当していただければと考えています。 将来的には、システムの改善案や改修案も、積極的に提案いただけますと嬉しいです。 【社内の雰囲気】 ここ3年間で新入社員が5名入社し全員が定着しています。 和気あいあいとした雰囲気で仕事をしていて、働きやすい環境です。 【入社後の流れ】 入社してから3か月程度は、資料作成や社内の販売管理システムへの入力など、仕事全体の流れを覚えていただきます。 また、海外から仕入れた商品の検品（商品に不具合などないかチェックする仕事）も手伝いながら商品知識を深めていきます。