★紙やFAXが支流のレガシーだらけの不動産賃貸取引をSaaSの力でなめらかに／業界トップクラスのシェアを誇る複数のSaaSを含む複数のSaaSサービス／フルフレックス／売上成長率156.5％★ ■本ポジションのミッション： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 同社のサービスはSaaS型のサブスクサービスであるため、不動産業界のDX化・自社の利益最大化を達成するために、サービスをより長く最大限活用いただくことがミッションです。 ■業務概要： 本ポジションでは、【ITANDI BB】や【ITANDI BB ＋】等の自社サービスの導入を決めていただいた不動産企業様に、オンライン／電話等を中心に、導入時のサービス理解度の向上／導入後の最大限活用のサポートを行うカスタマーサクセスチームのマネジメントにチャレンジいただきます。 ※ご経験によりますが、リーダー候補としてメンバーからスタートし、早期にマネジメントに挑戦いただく想定です。 ▼マネジメント業務例： ・オペレーションの構築 ・上記を実現するチームビルディング、組織成長のための施策の企画・実行 ・チーム全体のKPI目標達成に向けた戦略・戦術の立案と実行 ▼メンバー業務例： ・導入後にスムーズにお使いいただけるようオンラインまたは電話などでサポート(オンボーディング) ・各サービスのLTV(顧客生涯価値)の最大化を目指した施策の企画・実行 ・ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション ・プロダクトチームへの不具合・機能改善フィードバック ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー ■担当顧客について： 業界をリードする大手顧客(エンタープライズ)チームとそれ以外の顧客担当でチームが分かれています。 ご経験に応じて、チーム配属を検討します。 ■プロダクト例： 国内シェア脅威の40％のプロダクトなど、賃貸不動産DX領域をリードする複数のプロダクトを自社で開発・提供しています。 ・79,000店舗の賃貸仲介業者が使用するリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」 ・不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB ＋」 変更の範囲：会社の定める業務

【営業経験を生かして自社SaaSに関わり急成長を遂げたい方へ】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●アフターフォローに加えクロスセル・アップセルで売上の最大化をお任せいたします ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■概要： 同社は、「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸業界に向けた業務効率化SaaSを展開しています。 今回は事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを増員募集します。 ■業務詳細： クライアントに向けた、導入時のサービス理解度の向上／導入後の活用率向上を目指したサポートを行っていただきます。 （1）サービス導入支援 ・ご契約いただいたお客様の利用ニーズに応じたシステム要件定義 ・システム稼働までのスケジュール設計、システム利用方法のレクチャー （2）活用率アップに向けた提案・サポート ・利用状況のヒアリング、利用データの分析 ・利用率が低い原因の特定、活用促進に向けた活用施策立案 （3）アップセル／クロスセル ・お客様のニーズに合わせた追加オプションのご提案 ・新オプションがリリースされた際のサービス案内 ■教育体制： 業界理解・プロダクト理解・機能理解・ロープレ研修など、万全の教育体制のもと、約2か月の研修を経て現場配属となります。 配属後はクライアントを10社程度引継ぎ、先輩社員のサポートを受けながら独り立ちを目指します。 ■魅力： ＜サービス提供の幅広さ＞ ・物件掲載、内見予約、契約などの不動産賃貸業務に合わせて13のサービスを提供しています。 ・業務効率化に向けたサービスが充実しており、お客様の課題に合わせた柔軟な提案が叶う環境です。 ＜キャリアパスの柔軟性＞ ・イタンジ／GA technologies全てに応募できる社内公募制度があり、個々のキャリアに応じてチャレンジすることが出来ます。 ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。 ■業務詳細： ・アウトバウンドコール（メインとなる業務） ・インバウンドコール ・顧客情報の登録、更新 ・不動産管理会社様との連携 ・その他データ入力等 ■得られるキャリア・経験： 組織を自らの力で前進させる ■当社について： 当社は様々なサービスの開発・提供を通じて「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical（業界特化型） SaaS企業です。住まい探しは人生の重要なタイミングに関わることが多くありますが、不動産取引には不透明でわかりづらい部分があったり、手続きに手間がかかったりするのが現状です。当社は不動産取引のめんどくさいを0（ゼロ）にして「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。 現在当社は、トップクラスサービスから「不動産業界のインフラ」として業界で不可欠な存在になる、挑戦のさなかにいます。市場規模46兆円の巨大産業の改革という大きな挑戦は、困難だからこそやりがいがあり、イノベーションの余地が多く残されています。 あなたの力で、一緒に未来を創って行きませんか？ ■当社の特徴： ・上場企業のグループ会社 ・4サービスで利用率No.1（※）出典：リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社「これからの賃貸住宅市場はどう変わる？2025年のトレンド分析」 ・SaaSからオープンプラットフォームへの変革 ・持続可能な社会の実現に貢献 ・Ruby biz Grand prix にて大賞を受賞 ■働きやすさ： ・働きがいのある職場づくり ・裁量のある働き方

◎自社SaaSサービス：DX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』 ◎お部屋探し〜契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』 ◎フレックス・リモート可・住宅手当など充実◎ ■募集背景： 私たちは「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」をミッションに、様々なサービスを開発・提供し続けている不動産テック企業です。 急成長中のプロダクトにおいては国内40％のシェアまで拡大し、「不動産業界のインフラ」として業界で不可欠な存在になる、挑戦のさなかにいます。 市場規模40兆円の巨大な産業の改革という、クレイジーとも思える大きな挑戦。私たちは不動産業界に関わるすべての人々が本当に大切なことに向き合えるよう、真摯にヒト・モノ・コトに向かっています。 現在、M&Aや海外進出などを通じて、事業領域が急拡大し、沢山のメンバーを必要としています。私たちと一緒に、不動産業界に新しい歴史をつくりませんか？ ■担当いただく業務 ・社内外広報の企画、推進、実行 ・グループ企業広報の企画、推進、実行 ・オウンドメディア（コーポレートサイト、SNS等）の企画、編集、制作 ・コーポレートブランディングの企画、推進 ・危機管理広報 ・各種調査やイベントなど情報発信の企画、検討、実行 ・メディアリレーションなど各種問い合わせ対応 ・プレスリリースを始めとする発信物の制作

■概要 イタンジは様々なサービスの開発・提供を通じて「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical（業界特化型） SaaS企業です。住まい探しは人生の重要なタイミングに関わることが多くありますが、不動産取引には不透明でわかりづらい部分があったり、手続きに手間がかかったりするのが現状です。私たちは不動産取引のめんどくさいを0（ゼロ）にして「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。市場規模46兆円の巨大産業の改革という大きな挑戦は、困難だからこそやりがいがあり、イノベーションの余地が多く残されています。あなたの力で、私たちと一緒に未来を創って行きませんか？ ■担当いただく業務 当社の経営企画をお任せします。 当社の全事業の数値管理・予実管理などがメインの業務となります。経験に応じて会社全体の経営に関わる立案などの業務をお任せしたいと考えています。 ・KPIや財務数値に基づく経営意思決定推進 ・予実管理および分析 ・BS/PL/CFの観点から当社経営状況の分析 ・予算、中長期計画の作成 ・事業の指標管理及び計測指標の立案・改善 ・各事業マネージャー、事業責任者と連携し、事業計画達成を推進 当社の事業成長をデータドリブンに設計するため「どこに投資をするべきか？」「カットできるコストがあるか？」「現状の数値はどのようになっているか？」など事業の数字にかかわる全般を担当していただきます。 ■当社の特徴 ・上場企業のグループ会社・ ・SaaSからオープンプラットフォームへの変革 ・持続可能な社会の実現に貢献 ■当社の働きやすさ ・働きがいのある職場づくり ・フルフレックスなど柔軟で働きやすい仕組み ・裁量のある働き方 変更の範囲：会社の定める業務

【法人営業経験を活かして不動産×ITの自社SaaS導入をお任せいたします！】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供しているIT企業 ●不動産賃貸の取引における一連の業務をDXするサービスを提案 ●成長フェーズなので新サービスも多数開発中！ ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■業務概要： 全国の不動産管理会社・不動産仲介会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。 ・自社サービスの営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント また、組織拡大にあたり、適性と意向のある方にはエリアのリーダーやマネージャー、もしくは営業企画に進んでいただく場合がございます。 ■導入を進めていただくサービス： 不動産賃貸の取引における一連の業務をDXするサービスです 〇リアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」 〇賃貸管理の業務支援サービス「ITANDI 賃貸管理」 〇賃貸仲介の業務支援サービス「ITANDI 賃貸仲介」 サービスサイト：https://service.itandi.co.jp/ ■本ポジションの魅力： ・『The model』型のセールス組織でキャリア形成が可能 ・顧客や業界の負に徹底的に向き合い、本当に必要とされるサービスを提供可能 ・Vertical SaaSのセールスという希少性の高いキャリアを築ける ・セールスマネージャー、CS、PMなど、SaaS組織の中で多様なキャリアパスを描ける ■当社の特徴： ・上場企業のグループ会社で基盤安定 ・4サービスで利用率No.1 ・SaaSからオープンプラットフォームへの変革 ・持続可能な社会の実現に貢献 ・Ruby biz Grand prix にて大賞を受賞

【年休123日・完全週休2日制・夜間対応なし／賃貸・仲介会社の利用率No.1／不動産業界の業務効率化ツールを提供】 ■概要： 同社は、「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸業界に向けた業務効率化SaaSを展開しています。 年間の成長率は30〜40%を維持しており、顧客数・プロダクト導入数も堅調に成長を続けています。 今回は、法人のお客様からのお問い合わせ対応・アカウント追加などを対応している、カスタマサポートチームのマネージャー候補を募集します。 ■業務詳細： 組織マネジメントを中心に業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ （1）組織管理／運営 ・チームリーダー、メンバーのモチベーション管理 ・1on1、評価面談の実施 ・進捗管理、品質チェック ・エスカレーション対応 （2）業務改善 ・既存の業務フローにおける課題抽出 ・業務効率化や品質向上につながる改善策の企画〜実行 ■ミッション： ピープルマネジメント（評価・モチベーション管理）を中心にご対応いただきます。 また、チームリーダーと連携しながら、工数管理や業務効率化に向けた施策実行を主導し、カスタマーサポート品質の維持・向上を目指していただきます。 ■組織構成： マネージャー＞チームリーダー＞メンバーの階層で分かれています。 チームリーダー・メンバーは約20名が所属しています。 ■魅力： ＜サービスの成長率＞ ・物件掲載、内見予約、契約などの不動産賃貸業務に合わせて13のサービスを提供しています。 ・「管理戸数ランキング」トップ100社のうち60社に導入されており、信頼性／成長性の高いサービスに携わることができます。 ＜柔軟性＞ ・平日1日／土日いずれか1日の完全週休2日制、年休123日の就業体系です。 ・シフト調整も柔軟に対応しながら運営しています。（新規システムのリリースのタイミングは調整が難しいケースもあります） ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 イタンジは様々なサービスの開発・提供を通じて「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical（業界特化型） SaaS企業です。住まい探しは人生の重要なタイミングに関わることが多くありますが、不動産取引には不透明でわかりづらい部分があったり、手続きに手間がかかったりするのが現状です。私たちは不動産取引のめんどくさいを0（ゼロ）にして「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。市場規模46兆円の巨大産業の改革という大きな挑戦は、困難だからこそやりがいがあり、イノベーションの余地が多く残されています。あなたの力で、私たちと一緒に未来を創って行きませんか？ ■担当いただく業務 ・各種CRM・BIツールを活用した事業課題の分析・改善 ・セールス／CS組織における業務プロセスの効率化推進 ・KPIの設計・ダッシュボード構築・運用保守 ■主な利用ツール等 -HubSpot -BigQuery -Looker Studio -dify ■チーム体制 3人 ■得られるキャリア・経験 ・思考力：問題解決のために何が必要か考え実行する力 ・オペレーション構築スキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・コミュニケーションスキル ■当社の特徴 ・上場企業のグループ会社 ・SaaSからオープンプラットフォームへの変革 ・持続可能な社会の実現に貢献 ■当社の働きやすさ ・働きがいのある職場づくり ・フルフレックスなど柔軟で働きやすい仕組み ・裁量のある働き方 変更の範囲：会社の定める業務

◎おすすめポイント （1）不動産業界経験の方歓迎！不動産経験から市場価値の高いSaaS企業へのチャレンジができる環境紙やFAXが支流のレガシーだらけの不動産賃貸取引をSaaSの力でなめらかに （2）業界トップクラスのシェアを誇る複数のSaaSを含む複数のSaaSサービス／売上成長率156.5％★ 〜国内不動産仲介会社90％以上で導入済みのサービス「ITANDI BB」等 （3）フルフレックス／完全週休２日制（土日休み） （4）キャリアパス（グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎） ■本ポジションのミッション： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 同社のサービスはSaaS型のサブスクサービスであるため、不動産業界のDX化・自社の利益最大化を達成するために、サービスをより長く最大限活用いただくことがミッションです。 ■業務内容／選考ポジション SaaS業界や当社ビジョン、事業に関心をお持ちいただいているものの、ご希望のポジションが”決まっていない方”または”複数ある方”はこちらからご応募下さい！ 《主なポジション》 ・セールス ・カスタマーサクセス / カスタマーサポート ・事業企画 など ご希望と適正に合わせて、上記ポジションを中心にご案内いたします！ エントリーいただいた内容を拝見し、ご経験・ご志向・ご希望に合ったポジションで選考を進めさせていただきます。 ■担当顧客について： 業界をリードする大手顧客(エンタープライズ)チームとそれ以外の顧客担当でチームが分かれています。 ご経験に応じて、チーム配属を検討します。 ■プロダクト例： 国内シェア脅威の40％のプロダクトなど、賃貸不動産DX領域をリードする複数のプロダクトを自社で開発・提供しています。 特に主要サービスである「ITANDI BB」は国内不動産仲介会社の90％以上が導入済みの圧倒的シェア率を誇ります。 ・79,000店舗の賃貸仲介業者が使用するリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」 ・不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB ＋」 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： SaaS事業において顧客の最前線となる重要な役割を担うカスタマーサポートの組織に配属となります。 ■業務詳細： ▼カスタマーサポート担当 （1）顧客対応 ・顧客問い合わせ対応 ・アカウント作成、セットアップ作業 ・その他設定作業 ・設定変更等に伴う社内連携 （2）顧客のシステム環境構築 ・アカウント発行、セットアップ作業 ・顧客情報変更作業 ・データ入力作業 ・システム連携会社への連絡、問い合わせ対応 ■当社について： 当社は様々なサービスの開発・提供を通じて「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical（業界特化型） SaaS企業です。住まい探しは人生の重要なタイミングに関わることが多くありますが、不動産取引には不透明でわかりづらい部分があったり、手続きに手間がかかったりするのが現状です。当社は不動産取引のめんどくさいを0（ゼロ）にして「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。 現在当社は、トップクラスサービスから「不動産業界のインフラ」として業界で不可欠な存在になる、挑戦のさなかにいます。市場規模46兆円の巨大産業の改革という大きな挑戦は、困難だからこそやりがいがあり、イノベーションの余地が多く残されています。 あなたの力で、一緒に未来を創って行きませんか？ ■当社の特徴： ・上場企業のグループ会社 ・4サービスで利用率No.1（※）出典：リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社「これからの賃貸住宅市場はどう変わる？2025年のトレンド分析」 ・SaaSからオープンプラットフォームへの変革 ・持続可能な社会の実現に貢献 ・Ruby biz Grand prix にて大賞を受賞 ■働きやすさ： ・働きがいのある職場づくり ・フルフレックスなど柔軟で働きやすい仕組み ・裁量のある働き方 変更の範囲：会社の定める業務

【営業経験を活かして自社SaaS導入に向けた伴走支援をしたい方歓迎！】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●業界の基幹システムとなりうる新規サービス「イタンジ管理クラウド」の導入支援 ●まずはできる業務からお任せしつつゆくゆくは導入コンサルタントへキャリアアップ ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■業務詳細 「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、業界全体の標準化とDXを推進している当社にて、新規サービスである「イタンジ管理クラウド」の導入支援コンサルタントをお任せいたします。 ┃具体的には…… ・不動産賃貸管理会社向けクラウドサービスの導入サポート全般 ・システム設定や操作マニュアル作成、ユーザートレーニングの企画・実施 ・社内の開発・サポートチームや外部ベンダーとの連携による課題解決、エスカレーション対応 ※最初はスキルに合わせた簡単な問い合わせ対応からお任せいたします！ ■『ITANDI管理クラウド』とは アナログ管理が中心の不動産賃貸業務を、デジタルで一括管理できるプロダクトです。 家賃入金管理などの日常業務から、入居者・オーナーとのコミュニケーションまで、管理業務全てをこのサービスで管理することができます。 他社プロダクトと比較して、既存システムとの連携を前提として開発されていることもあり、今後の伸びしろも期待ができるプロダクトです。 ▼プロダクトHP https://lp.itandibb.com/itandi-kanri-cloud/ ■当ポジションの魅力 ・不動産業界特化型のサービスだからこそ得られる深い専門性と、お客様との長期的な関係構築が可能。 ・導入支援コンサルタントとしてスタートし、プロジェクトマネージャー、カスタマーサクセス等幅広いキャリアパスもございます。 ■組織構成 営業やカスタマーサクセス、エンジニアを含めて20名が所属しています。 うち、導入コンサルタントは5名が所属しており、営業・システムメンバーと連携しながら業務にあたっています。

『施工管理や営業の経験を活かせる！修繕・原状回復工事の案件と工事会社をマッチングする自社SaaSサービスの導入支援やフォローを担当』 ★不動産×IT／スタートアップで成長環境◎／自社SaaSサービス／業界未経験者歓迎／フルフレックスで働きやすい環境／非年功序列★ ●レガシー業界をITの力を活用して変革するグロース上場GA technologiesグループの中核企業です。従業員数1000名規模の大企業の安定性×ベンチャー企業の成長スピードを兼ね備えています。 ●非年功序列型の組織体制のため、早期にリーダー/マネジメント等の業務経験を積むことができます。また、社内公募制度等もあり、手を挙げればご自身のやりたいことにチャレンジしていける環境です。 ■業務概要： 物件の修繕や原状回復工事の案件を工事会社とマッチングさせる、自社SaaSサービス『内装工事くん』のカスタマーサクセス担当として活躍いただきます。23年4月にスタートしたばかりのサービスですので、発注者の要望を整理し、工事会社と最前線でコミュニケーションを取りながら、円滑な案件のマッチング・工事の進行をサポートしていただきます。 ※業務内容変更の範囲：当社の定める業務 ■業務詳細： パートナーである受注工事会社との信頼関係を築きつつ、テクノロジーを通して発注者と受注者の一連の業務を効率化する役割を担っていただきます。 ・「内装工事くん」導入後の原状回復工事の業務フローのヒアリング ・オンボーディング、導入支援 ・案件と工事会社のマッチング ・工事会社の育成、マネジメント、サポート ・見積、報告書の作成 ・工事管理（予算管理・工程管理・品質管理・安全管理） ・社内担当者との打ち合わせ業務 ・組織立ち上げに伴うオペレーション構築やマニュアル作成 ■IT業界未経験の方でも大歓迎： 現在、活躍している方の多くは業界未経験の方となっており、不動産業界全体の変革にチャレンジできる環境です。 ■『内装工事くん』について： 工事発注者はPCを通じて気軽にWEBで発注を行い、工事会社はスマホを通じて退去立会の依頼や工事を請け負うことができる工事のマッチングプラットフォームです。 ▼サービスのHP https://lp.itandibb.com/naiso-kouji/ 変更の範囲：会社の定める業務

【法人営業経験を活かして不動産×ITの自社SaaS導入をお任せいたします！】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●セールスチームのリーダー/マネージャーとしてより多くの不動産企業様にイタンジのサービスを導入いただき、業界のDX化と同社の売上拡大目指す ●成長フェーズなので新サービスも多数開発中 ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■本ポジションについて： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 ■業務概要： 全国の不動産管理会社・不動産仲介会社会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。 営業手法はインバウンドとアウトバウンドの割合が50％ずつで、戦略策定、予実管理、提案、クロージングまで一気通貫して担っていただきつつ、プレイングマネージャーとしてセールス組織のマネジメントにも従事いただきます。 ・不動産会社に向けた自社サービスの営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント ※マネージャー・リーダークラスの方は、チーム強化・教育も担っていただきます。 ■キャリアパス： セールスポジションでマネジメントの道へ早期にステップアップしていくことが可能です。 社内異動制度等もあり、SaaSセールスから営業企画やカスタマーサクセス、事業企画など、個人の指向と適性があれば、事業の成長とともにキャリアの道を開拓していけるポジションです。 ■魅力ポイント： ・個人での予算達成よりもメンバーと助け合いながら『チームで協力しながら目標を達成すること』を重要視 ・自らの仕事が社会にどのような価値を提供しているかをダイレクトに感じることが可能 ・セールスとしてのスキルが高いメンバーも多いからこそアウトバウンドでの成約が非常に多い ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務