★紙やFAXが支流のレガシーだらけの不動産賃貸取引をSaaSの力でなめらかに／業界トップクラスのシェアを誇る複数のSaaSを含む複数のSaaSサービス／フルフレックス／売上成長率156.5％★ ■本ポジションのミッション： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 同社のサービスはSaaS型のサブスクサービスであるため、不動産業界のDX化・自社の利益最大化を達成するために、サービスをより長く最大限活用いただくことがミッションです。 ■業務概要： 本ポジションでは、【ITANDI BB】や【ITANDI BB ＋】等の自社サービスの導入を決めていただいた不動産企業様に、オンライン／電話等を中心に、導入時のサービス理解度の向上／導入後の最大限活用のサポートを行うカスタマーサクセスチームのマネジメントにチャレンジいただきます。 ※ご経験によりますが、リーダー候補としてメンバーからスタートし、早期にマネジメントに挑戦いただく想定です。 ▼マネジメント業務例： ・オペレーションの構築 ・上記を実現するチームビルディング、組織成長のための施策の企画・実行 ・チーム全体のKPI目標達成に向けた戦略・戦術の立案と実行 ▼メンバー業務例： ・導入後にスムーズにお使いいただけるようオンラインまたは電話などでサポート(オンボーディング) ・各サービスのLTV(顧客生涯価値)の最大化を目指した施策の企画・実行 ・ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション ・プロダクトチームへの不具合・機能改善フィードバック ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー ■担当顧客について： 業界をリードする大手顧客(エンタープライズ)チームとそれ以外の顧客担当でチームが分かれています。 ご経験に応じて、チーム配属を検討します。 ■プロダクト例： 国内シェア脅威の40％のプロダクトなど、賃貸不動産DX領域をリードする複数のプロダクトを自社で開発・提供しています。 ・79,000店舗の賃貸仲介業者が使用するリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」 ・不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB ＋」 変更の範囲：会社の定める業務

【営業経験を生かして自社SaaSに関わり急成長を遂げたい方へ】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●アフターフォローに加えクロスセル・アップセルで売上の最大化をお任せいたします ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■概要： 同社は、「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸業界に向けた業務効率化SaaSを展開しています。 今回は事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを増員募集します。 ■業務詳細： クライアントに向けた、導入時のサービス理解度の向上／導入後の活用率向上を目指したサポートを行っていただきます。 （1）サービス導入支援 ・ご契約いただいたお客様の利用ニーズに応じたシステム要件定義 ・システム稼働までのスケジュール設計、システム利用方法のレクチャー （2）活用率アップに向けた提案・サポート ・利用状況のヒアリング、利用データの分析 ・利用率が低い原因の特定、活用促進に向けた活用施策立案 （3）アップセル／クロスセル ・お客様のニーズに合わせた追加オプションのご提案 ・新オプションがリリースされた際のサービス案内 ■教育体制： 業界理解・プロダクト理解・機能理解・ロープレ研修など、万全の教育体制のもと、約2か月の研修を経て現場配属となります。 配属後はクライアントを10社程度引継ぎ、先輩社員のサポートを受けながら独り立ちを目指します。 ■魅力： ＜サービス提供の幅広さ＞ ・物件掲載、内見予約、契約などの不動産賃貸業務に合わせて13のサービスを提供しています。 ・業務効率化に向けたサービスが充実しており、お客様の課題に合わせた柔軟な提案が叶う環境です。 ＜キャリアパスの柔軟性＞ ・イタンジ／GA technologies全てに応募できる社内公募制度があり、個々のキャリアに応じてチャレンジすることが出来ます。 ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【営業経験を活かして自社SaaS導入に向けた伴走支援をしたい方歓迎！】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●業界の基幹システムとなりうる新規サービス「イタンジ管理クラウド」の導入支援 ●まずはできる業務からお任せしつつゆくゆくは導入コンサルタントへキャリアアップ ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■業務詳細 「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、業界全体の標準化とDXを推進している当社にて、新規サービスである「イタンジ管理クラウド」の導入支援コンサルタントをお任せいたします。 ┃具体的には…… ・不動産賃貸管理会社向けクラウドサービスの導入サポート全般 ・システム設定や操作マニュアル作成、ユーザートレーニングの企画・実施 ・社内の開発・サポートチームや外部ベンダーとの連携による課題解決、エスカレーション対応 ※最初はスキルに合わせた簡単な問い合わせ対応からお任せいたします！ ■『ITANDI管理クラウド』とは アナログ管理が中心の不動産賃貸業務を、デジタルで一括管理できるプロダクトです。 家賃入金管理などの日常業務から、入居者・オーナーとのコミュニケーションまで、管理業務全てをこのサービスで管理することができます。 他社プロダクトと比較して、既存システムとの連携を前提として開発されていることもあり、今後の伸びしろも期待ができるプロダクトです。 ▼プロダクトHP https://lp.itandibb.com/itandi-kanri-cloud/ ■当ポジションの魅力 ・不動産業界特化型のサービスだからこそ得られる深い専門性と、お客様との長期的な関係構築が可能。 ・導入支援コンサルタントとしてスタートし、プロジェクトマネージャー、カスタマーサクセス等幅広いキャリアパスもございます。 ■組織構成 営業やカスタマーサクセス、エンジニアを含めて20名が所属しています。 うち、導入コンサルタントは5名が所属しており、営業・システムメンバーと連携しながら業務にあたっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【年休123日・完全週休2日制・夜間対応なし／賃貸・仲介会社の利用率No.1／不動産業界の業務効率化ツールを提供】 ■概要： 同社は、「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸業界に向けた業務効率化SaaSを展開しています。 年間の成長率は30〜40%を維持しており、顧客数・プロダクト導入数も堅調に成長を続けています。 今回は、法人のお客様からのお問い合わせ対応・アカウント追加などを対応している、カスタマサポートチームのマネージャー候補を募集します。 ■業務詳細： 組織マネジメントを中心に業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ （1）組織管理／運営 ・チームリーダー、メンバーのモチベーション管理 ・1on1、評価面談の実施 ・進捗管理、品質チェック ・エスカレーション対応 （2）業務改善 ・既存の業務フローにおける課題抽出 ・業務効率化や品質向上につながる改善策の企画〜実行 ■ミッション： ピープルマネジメント（評価・モチベーション管理）を中心にご対応いただきます。 また、チームリーダーと連携しながら、工数管理や業務効率化に向けた施策実行を主導し、カスタマーサポート品質の維持・向上を目指していただきます。 ■組織構成： マネージャー＞チームリーダー＞メンバーの階層で分かれています。 チームリーダー・メンバーは約20名が所属しています。 ■魅力： ＜サービスの成長率＞ ・物件掲載、内見予約、契約などの不動産賃貸業務に合わせて13のサービスを提供しています。 ・「管理戸数ランキング」トップ100社のうち60社に導入されており、信頼性／成長性の高いサービスに携わることができます。 ＜柔軟性＞ ・平日1日／土日いずれか1日の完全週休2日制、年休123日の就業体系です。 ・シフト調整も柔軟に対応しながら運営しています。（新規システムのリリースのタイミングは調整が難しいケースもあります） ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

★紙やFAXが主流のレガシーだらけの不動産賃貸領域をSaaSの力でなめらかに／業界トップクラスのシェアを誇る複数のプロダクト／入社後1カ月間の研修／フルフレックス／リモート可★ ■本ポジションのミッション： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 より多くの不動産企業様にイタンジのサービスを導入いただき、業界のDX化と同社の売上拡大を図っていきます。 ■業務概要： ご経験・ご希望に応じて、フィールドセールス／インサイドセールスのいずれかをお任せします(適性)。 ※入社後1カ月間は育成チームに所属し、業界・プロダクト知識やセールスとしてのノウハウを学んだのちに現場配属となります。 ※業務内容変更の範囲：当社の定める業務 【フィールドセールス】 ・不動産会社に向けた自社サービスの営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント 【インサイドセールス】 フィールドセールスと連携し、内勤営業業務をご担当いただきます。 ・法人とコミュニケーションを取り課題同定、商談調整 ・法人からの問合せからの商談調整（コーポレートなど） ・営業サポート（資料整理、日程調整など） ・顧客管理ツールHubSpot（ハブスポット）の更新 ※適性と意向のある方には、「チームの数字管理や達成アクションの企画、実行、マネジメント」等を行うリーダーやマネージャー、営業企画に進んでいただく場合がございます。 ■魅力ポイント： ・個人での予算達成よりも『チームで協力しながら目標を達成すること』を重要視しています。メンバーと助け合いながら自らの仕事が社会にどのような価値を提供しているかをダイレクトに感じることができる業務です。 ・他のSaaS企業と異なり、アウトバウンドでの成約が非常に多い企業です。サービスに魅力を感じていただけることに加え、セールスとしてのスキルが高いメンバーも多いからこそ、シェアNo1のサービスも多数生まれています。 ■サービス例： ・79,000店舗の賃貸仲介業者が使用するリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」 ・不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB ＋」

【法人営業経験を活かして不動産×ITの自社SaaS導入をお任せいたします！】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●セールスチームのリーダー/マネージャーとしてより多くの不動産企業様にイタンジのサービスを導入いただき、業界のDX化と同社の売上拡大目指す ●成長フェーズなので新サービスも多数開発中 ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■本ポジションについて： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 ■業務概要： 全国の不動産管理会社・不動産仲介会社会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。 営業手法はインバウンドとアウトバウンドの割合が50％ずつで、戦略策定、予実管理、提案、クロージングまで一気通貫して担っていただきつつ、プレイングマネージャーとしてセールス組織のマネジメントにも従事いただきます。 ・不動産会社に向けた自社サービスの営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント ※マネージャー・リーダークラスの方は、チーム強化・教育も担っていただきます。 ■キャリアパス： セールスポジションでマネジメントの道へ早期にステップアップしていくことが可能です。 社内異動制度等もあり、SaaSセールスから営業企画やカスタマーサクセス、事業企画など、個人の指向と適性があれば、事業の成長とともにキャリアの道を開拓していけるポジションです。 ■魅力ポイント： ・個人での予算達成よりもメンバーと助け合いながら『チームで協力しながら目標を達成すること』を重要視 ・自らの仕事が社会にどのような価値を提供しているかをダイレクトに感じることが可能 ・セールスとしてのスキルが高いメンバーも多いからこそアウトバウンドでの成約が非常に多い ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【PM・PL経験を生かせる事業会社のシステム導入支援コンサル／レガシーな不動産業界を自社SaaSで変革】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●業界の基幹システムとなりうる新規サービス「イタンジ管理クラウド」の導入支援 ●顧客の声をそのままプロダクトに反映できるフェーズ・事業会社ならではのスピード感 ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■業務詳細 基幹システムの導入支援コンサルタントとして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 ┃具体的には…… ・不動産賃貸管理会社にむけた業務フローのヒアリング ・改善ニーズの分析と課題の特定 ・イタンジサービスの最適なソリューションと運用方法の提案 ・マイルストーンの設定、プロジェクトの進行 ・導入後の効果検証、運用フローの見直し ■『ITANDI管理クラウド』とは アナログ管理が中心の不動産賃貸業務を、デジタルで一括管理できるプロダクトです。 家賃入金管理などの日常業務から、入居者・オーナーとのコミュニケーションまで、管理業務全てをこのサービスで管理することができます。 他社プロダクトと比較して、既存システムとの連携を前提として開発されていることもあり、今後の伸びしろも期待ができるプロダクトです。 ▼プロダクトHP https://lp.itandibb.com/itandi-kanri-cloud/ ■当ポジションの魅力 ・お客様の業界特有の課題に深く向き合い、顧客の声を直接製品開発にフィードバックできるという、バーティカルSaaSならではの魅力があります。 ・不動産業界というまだまだレガシーな業界のDXを牽引し、「不動産業界のインフラ基盤」として様々な事業展開の可能性を切り拓くことができるサービスに関われます。 ■組織構成 営業やカスタマーサクセス、エンジニアを含めて20名が所属しています。 うち、導入コンサルタントは5名が所属しており、営業・システムメンバーと連携しながら業務にあたっています。 変更の範囲：会社の定める業務