〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」〜 ■ミッション 日本のトップランナーであるエンタープライズ企業に対して、自らフロントに立ち「Yappli」「Yappli CRM」「Yappli WebX」等を組み合わせた統合CX提案をリードすること。顧客の潜在的な経営・マーケティング課題を引き出し、複数部門の合意形成を牽引して、超大型ディールをクローズに導くこと。 ■職務内容 ・エンタープライズ顧客に対する「ビジョンセリング」とクロージング ・大手クライアントの全社戦略、オムニチャネル戦略に踏み込んだ仮説構築と課題抽出 ・代表、CxO、事業部長クラスのキーパーソンに対する、マルチプロダクトを掛け合わせた統合的なプレゼンテーションおよび交渉・クロージング ・複雑な要件定義とプロジェクト設計 ・基幹システムや外部CRM、API連携などが必要となる難度の高いシステム構成に対して、社内の開発部門やパートナー企業と連携しながら、導入実現に向けた要件定義とロードマップ構築を主導 ・組織への「型化」を通じたナレッジ還元 ・自らが見出した「大手企業攻略の勝ちパターン」や「新プロダクトの営業アプローチ」を形式知化し、セールスイネーブルメントチームへフィードバックすることで、組織全体の戦闘力向上を図る ・プロジェクトの全体推進と越境コラボレーション ・契約締結後、スムーズな初期開発・運用へと移行できるよう、カスタマーサクセス部門と緊密に連携し、大規模プロジェクトの初期キックオフや品質管理をコントロール ■キャリアパス プレイヤーとしての高い実績と専門性をさらに極めていただくエキスパートパスをご用意しています。 ・エンタープライズエグゼクティブ：難攻不落のキーアカウントを専門にハックする、セールスの最高峰。 ・ビジネスデベロップメント：新規プロダクトや、新しい業界の市場を1から切り拓く先駆者。 ※ご本人の志向性が将来的に変化した場合は、営業戦略、営業組織マネージャー、新規事業責任者といったマネジメントパスへの移行も柔軟に可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」〜 ■募集背景 ヤプリの導入社数と利用用途が拡大する中、近年特に急速な伸びを見せているのが、「インナーコミュニケーション / EX（従業員体験）領域」におけるアプリ活用です。 多くの大企業において、全国の店舗スタッフや工場の現場スタッフなど、PCを持たない「ノンデスクワーカー」への理念浸透、組織エンゲージメントの向上、社内報のDX、業務効率化といった組織課題へのアプローチ手段として「Yappli」が選ばれています。 第2のプロダクト「Yappli CRM」を組み合わせることで、従業員属性に応じたパーソナライズな施策が打てるようになり、インナーコミュニケーションの可能性はさらに大きく広がっています。 今回は、この「インナーブランディング / EX領域」の専門組織を強化するため、カスタマーサクセスを募集します。社内外のステークホルダーを横断的に巻き込み、クライアント企業の組織課題に深く踏み込んで、働く人々の体験を豊かにするソリューションを提供するプロフェッショナルをお待ちしています。 ■業務内容： インナーコミュニケーション / EX向上のための戦略提案・伴走支援 クライアント企業の組織課題に基づいた、アプリを通じた「理念浸透」「社内情報のオープン化」「従業員エンゲージメントの向上」等の施策設計や活用促進のサポート データ分析・レポーティングに基づく改善コンサルティング 自社保有のデータやAI等を活用し、アプリでのユーザーアクションやコンテンツの読了傾向を分析。定例会等でエンゲージメント向上に向けた改善提案レポートの提示 クライアントの「自走」に向けたオンボーディングと支援体制の構築 導入初期段階から、顧客のプロジェクトメンバー（人事や広報担当者など）が自立してアプリを運用し、成果を出し続けられる仕組みづくりの提供 EX領域のナレッジ蓄積とイベントの企画・運営 顧客向けポータルサイト「Yappli Port」でのインナーブランディング成功事例・ノウハウ記事の執筆 「Yappli SUMMIT」をはじめとするEX（従業員体験）をテーマにした勉強会やイベントの企画、運営、登壇、および顧客同士のコミュニティ活性化 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容 モバイルアプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただくお客様の自社システム（外部SaaSやCMSシステム）との連携基盤整備やデータ連携・統合を行いながら、自社プロダクトの改善提案にも携わっていただきます。お客様の実現したいことを形にしていく責任あるポジションです。 ・サーバーサイドアプリケーションの開発（Go、PHP） ・システムの設計、見積 ・要件やスケジュール管理についての社内コミュニケーション ・パートナー・お客様システム運用ベンダーのエンジニアとのコミュニケーション ・サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施 具体的には、社内のディレクター（テクニカルアカウントマネージャー）とコミュニケーションを取りながら要件を把握し、それに対するシステム設計と見積を行います。さらに実際に実装から結合テスト、リリースしその後の運用フォローまで一貫して責任を持ちます。 ■開発環境/体制 インフラ構成や技術選定はエンジニアがチームで議論しながら、要件に合わせて意思決定をしていきます。 SREチームと協力しながらAWS、Google Cloud上のインフラリソースの配置や運用を行います。 ■自社プロダクトにおける主要な技術スタックと開発環境 開発言語：Go, PHP, JavaScript/TypeScript フレームワーク：Laravel, Goのプロジェクトは標準パッケージを中心に設計 DB/キャッシュ：MySQL, SQLite3, Redis, BigQuery CI/CD：CircleCI, GitHub Actions インフラ：AWS, Google Cloud ログ管理・監視：NewRelic, CloudWatch Logs その他：gRPC, Docker, GitHub, JIRA, Confluence, Slack, Figma 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DLを超えるノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」提供〜 アプリ領域に留まらず、「Yappli CRM」、LINEミニアプリを構築する「MiniApp」、そしてAI技術を融合したノーコードWeb開発プラットフォーム「Yappli WebX」など、企業の顧客体験（CX）や従業員体験（EX）を総合的に支援するマルチプロダクト戦略を急速に展開しています。 この劇的なプロダクトポートフォリオの拡大に伴い、インサイドセールス組織も顧客の潜在的なCX課題を引き出し、最適な解決策（ソリューション）を組み合わせて提示する「戦略型IS」への転換期を迎えています。 今回は、自ら戦略的にマーケットを開拓し、ヤプリのトップラインを牽引しながら、組織全体の営業力を底上げしてくださるシニアインサイドセールスを募集します。 ■職務内容 インバウンド・アウトバウンド双方のアプローチから商談を創出いただきます。店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、飲食、アパレル、人材、スポーツチーム領域など、多様な業種/業界に利用いただいているため、幅広いクライアントと関わりご提案をしていくことが可能です。 ソリューション型の顧客アプローチ 対話を通じて顧客の事業・マーケティングの深い課題を抽出し、複数プロダクト（アプリ、CRM、LINE、Web）を組み合わせたシナリオ設計・初期提案。 中長期的な顧客関係性の構築 Salesforce / Marketing Cloud Account Engagementを活用し、顧客に対して最新の業界トレンドや事例提供を行い、中長期的なエンゲージメントを醸成。 他部門との戦略的連携 フィールドセールスやマーケティング部門と密に連携。ターゲット企業の選定から、商談化に向けた戦略的なアプローチ手法の設計。 ■魅力 多様な業界のトップ企業と対峙し、アプリにとどまらない最先端のデジタルマーケティング手法やCRMの知見が身につきます。 顧客の状況に合わせて複数のソリューションを組み合わせる、市場開拓の面白さを体感できます。 拡大期のインサイドセールス組織において、単なるプレイヤーではなく「勝ちパターンを創る」役割を担うことで、事業をドライブさせる手応えを得られます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DLを超えるノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」提供〜 ■業務内容： Yappliプラットフォームで作成されたアプリにコンテンツを配信するAPI及びCMSの機能開発、改善を行っていただき、現状の開発体制の把握をしていただきます。その後、開発難易度が高いYappliの新規開発のリードや開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題の発見、改善業務など、サーバーサイドにおける技術領域のリードをお任せいたします。 ■詳細： CMS及びネイティブアプリ向けAPIの開発（Go,PHP） コンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド実装（TypeScript, Nuxt.js/Vue.js） AWS、Google Cloud等を使用したインフラ構築・運用 安定的にサービスを提供できるための改善 クライアントからの要望に応じた機能開発 ・新しい技術の検証や活用、サイトパフォーマンスのチューニング等 サービスの品質向上や業務効率化のための提案、実施 若手メンバーへの技術的な観点での育成支援 ■魅力： マルチテナントのインフラ設計、データ管理設計、アプリケーション設計ができる DataHubを意識したデータパイプラインの構築、整備ができる 月間数十億ものデバイスに対してpush配信をする基盤を構築、整備でき、キューイングや非同期処理についての知見が深めることができる 840以上アプリのbuildや証明書更新の自動化等に関われる アプリプラットフォームという唯一無二のドメイン設計ができる ボトムアップ開発で自由度は高いので裁量は大きい 技術選定や大規模な設計を主導できる ビジネス的な意思決定に関われる ■技術体制 既存システムの技術スタックに縛られず、Go / gRPC などモダンな技術を開発メンバーと一緒に検証しながら、主体的に取り入れて開発を進めています。(他にも AWS / Fargate / GCP / CircleCI / Datadog なども活用しています) プロジェクト発足時にSREからサーバサイドエンジニア、アプリエンジニア、UI/UXデザイナー、プロダクトマネージャーなど一同に会してキックオフを行い、そのメンバーでプロジェクトを進行させています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開〜 ■業務内容： モバイルアプリプラットフォーム「Yappli」に関する技術的な問い合わせ対応を専門に担当するポジションです。単なる一次受けではなく、サーバーサイドなどの技術的知見を活かして、コードレベルでの調査や原因特定、課題解決までを主体的に行っていただきます。 CMSおよびネイティブアプリに関する技術的な問い合わせ対応 事業開発チーム（サーバーサイド、アプリ）との連携、エスカレーション サポート業務の効率化や仕組み改善の提案・実行（将来的にはAI活用も視野） ■募集背景： これまで、営業やディレクターなどのビジネスサイドを介して寄せられるクライアント（導入検討中・制作中）からの技術的な相談や実現可能性の確認については、開発チームのメンバーが持ち回りで対応してきました。 今後は、専任のCRE（Customer Reliability Engineer）を配置することで、プロダクト開発チームが事業成長に直結する開発業務へ一層注力できる体制を構築します。同時に、技術とノウハウの両面から専門性の高いサポートを提供し、顧客満足度のさらなる向上とプロダクトの信頼性強化を目指します。 将来的には、AIを活用した問い合わせ対応の効率化や、サポート体制の仕組み構築をリードしていただくことも期待しています。 ■環境 問い合わせ対応を専門に行うチームのメンバーとして、裁量を持って業務の仕組みづくりに携わることができます。 Slackとミーティングによるコミュニケーションで各部署と目線合わせをします。オフィスで直接話しかけることもよくあり、スピードを重視したコミュニケーションを取る文化があります。 開発チーム、社内ビジネスサイドの両面と密に連携するため、プロダクトへの理解を深め、自身の技術的な知見を広げながら、クライアント視点での課題感やプロダクトへ求めていることを知りビジネス的な知見も得ることが可能です。 Claude Codeを含めた生成AIによる開発支援が充実しています。新規に使いたい生成AIエージェントがあれば、自由に提案することができます。 AIツールの積極的な活用など、新しい技術を取り入れながら業務効率化を進める文化があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開〜 ■ミッション CX領域のセールス責任者候補として、自らエンタープライズ向けの戦略的商談をリード・クロージングしつつ、売上最大化に向けた事業・営業戦略の立案、およびセールス組織のマネジメントを担う。単なるITツールの導入提案を超え、顧客の全チャネルを統合したデジタルマーケティングの視点から本質的なDXを実現し、持続的な組織の戦闘力向上を実現すること。 ■職務内容 ・エンタープライズ顧客へのトップセールス（戦略・提案・クロージング） 大手クライアントの経営課題・マーケティング課題の抽出 ・「Yappli」「Yappli CRM」「Yappli WebX」等を組み合わせた、高難度・複合的なソリューション提案およびクロージング ・CXセールス領域全体の戦略策定・実行・予実管理 ・市場分析に基づく、ターゲット業界・アカウントに対するアプローチ戦略の設計 ・売上目標達成に向けたKPI設計、プロセス管理、予実のモニタリング ・セールス組織のマネジメントと仕組み化 ・セールスメンバー（数名〜十数名）の育成・評価、マインドセットの引き上げ ・属人的な営業手法からの脱却を目指した、営業プロセスの型化と高度化 ・事業部横断でのコラボレーション主導 ・マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト開発部門と密接に連携し、事業部横断での連携とプロジェクト推進 ■魅力ポイント： 「経営課題」に直接介入： 顧客の事業戦略やCXのグランドデザインに深く入り込みます。経営層と対等に対峙し、本質的な企業変革を支援する最上流の提案力が磨かれます。 市場トップ級プロダクトとマルチソリューションの掛け算： 圧倒的な市場シェアと信頼関係（導入900社超）という強力なアセットを土台にしながら、CRM・Web・AIなど複数の強力なプロダクトを組み合わせ、他社には模倣できない広範なソリューションを自信を持って提案できます。 「組織創り」そのものをドライブ： 拡大を続ける組織において、プレイングリーダーとして成果を出しつつ、営業プロセスの標準化や組織設計といった「強い仕組みを自ら創る」という、事業開発に近いダイナミズムを体感できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開〜 ■募集背景 新規事業開発室では、「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」を中心に事業拡大を進めており、近年はエンタープライズ企業の案件や高難易度プロジェクトも増加に伴い、顧客課題や求められる技術要件が高度化しています。 そのため、提案段階から技術的な観点で顧客の課題解決をリードし、高難易度案件のデリバリーを支援できるソリューションコンサルタントを募集します。 ■職務内容 営業担当の技術パートナーとして商談段階から伴走し、顧客課題の整理からソリューション設計、要件定義、デリバリーまでを一気通貫で推進していただきます。 小売・アパレル・飲食業界をはじめとした幅広い企業やエンタープライズ企業の案件に携わり、「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」を活用した顧客接点の構築・運用を支援します。 単に顧客の要望を実現するのではなく、顧客の事業課題や業務課題を深く理解した上で、ヤプリのプロダクトを活用した最適なソリューションを設計・提案し、プロジェクトの成功を技術面から支援していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・営業との商談同席を通じた顧客課題のヒアリングおよび技術提案 ・顧客要件や技術課題を踏まえた、システム構成・実現方法の設計 ・システム連携に関する技術要件の整理・仕様調整 ・受注後の要件定義およびプロジェクト推進 ・顧客・外部ベンダー・社内関係者との各種調整 ■組織構成： 社長直下の約10名の少数精鋭チームで、セールス・ディレクター・デザイナー・エンジニアが一体となって事業を推進しています。上場企業の安定した基盤を持ちながらも、スタートアップさながらのスピード感と裁量の大きさが特徴です。 ■魅力ポイント： ・営業・開発・顧客をつなぐハブとして、技術とビジネスの両面から顧客課題の解決をリードできる ・小売・アパレル・飲食業界をはじめとした幅広い企業やエンタープライズ企業の案件に携わり、多様な課題に対するソリューション設計経験を積むことができる ・提案段階から顧客と向き合い、課題整理・ソリューション設計・要件定義まで一気通貫で関与できる 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計3億DL超／上場企業の安定基盤×スピード感を持って事業を推進〜 ■業務内容： 新規事業開発室にて、「Yappli WebX」の提案営業をお任せします。 単にプロダクトを売るのではなく、クライアントの経営・事業・マーケティング戦略の奥深くへと踏み込み、Webプロダクトを軸とした本質的なソリューションを組み立てて顧客のビジネス成長を最前線で牽引する役割です。 ■具体的な業務内容： ◇ソリューション提案〜クロージング ・インサイドセールスや社内（新規商談中・既存導入企業）からトスアップされるWebニーズへの対応、および今後の市場開拓に向けた自発的なアプローチ ・クライアントの経営課題・マーケティング課題のヒアリング、および課題整理 ・顧客のビジネスモデルに踏み込んだソリューション・Web戦略の提案 ・決裁者を含むステークホルダーを巻き込む折衝および合意形成 ◇営業戦略・プロセスの仕組み化 ・ターゲット業界の選定とアプローチ手法の確立 ・受注確度を高めるための提案資料のブラッシュアップや、組織全体のナレッジ蓄積・仕組み化 ◇プロダクトへのフィードバック ・商談で得た市場のリアルなニーズや一次情報を、社内にダイレクトにフィードバック ・新機能のアイデア共有やサービス設計の検討など、プロダクト改善に向けた社内ディスカッション ■魅力ポイント： ◎小売・アパレルから大手エンタープライズまで、幅広い企業の多様な課題に対するソリューション営業経験を積める ◎これからのフェーズだからこそ、自ら開拓し受注した成果をベースに、事業の「営業の型」や組織づくりに携われる ◎将来的には、事業責任者などビジネスを牽引する中核ポジションへのキャリアパスも描ける ■組織構成： 社長直下の約10名の少数精鋭チームで、セールス・ディレクター・デザイナー・エンジニアが一体となって事業を推進しています。 セールス組織は現在2名体制で、WebX・MiniApp領域をそれぞれ担当しています。少人数だからこそ一人ひとりの裁量が大きく、営業活動だけでなく、事業成長へのインパクトを実感しながら働ける環境です。 上場企業の安定した基盤を持ちながらも、スタートアップさながらのスピード感で事業を推進できることも、このポジションの大きな魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計3億DL超／上場企業の安定基盤×第二創業期のブランドづくりを担う〜 ■業務概要： このポジションは、単なる制作物の管理者ではありません。事業戦略やプロダクト戦略を理解し、経営陣、CMO、PdM、マーケティング、セールス、広報、採用などと連携しながら、当社が選ばれる理由をクリエイティブの力で設計する役割です。 ■業務内容： ・第二創業期を迎える当社のマルチプロダクト事業戦略を、顧客・従業員・市場に伝わるブランド体験へ翻訳していただきます。 ・CX・EX・WebX・LINEなど複数領域を横断し、コーポレート・プロダクトサイト、広告、営業資料、イベント、映像、採用広報など、あらゆるタッチポイントの一貫性と伝達力を高めるブランド体験の設計・ディレクションをお任せします。 ■業務詳細： 【ブランド・クリエイティブ戦略】 ・当社全体のブランド・クリエイティブ戦略の企画・提案 ・CX／EX／Webなど複数事業を横断したコミュニケーション設計 ・事業・プロダクト戦略を踏まえたコンセプト立案 ・メッセージ・コピー・ビジュアル表現の設計 ・経営陣やCMO、PdM、各部門とのプロジェクト推進 【クリエイティブディレクション】 ・Webサイト、LP、広告、営業資料、イベント、展示会、映像などの企画・ディレクション ・事業・マーケティング課題の整理から表現設計までをリード ・アウトプットの品質管理・レビュー・改善提案 ・制作会社やデザイナーなど外部パートナーとの協業・ディレクション ・品質・スピード・コストを踏まえたプロジェクト推進 【クリエイティブ基盤の強化】 ・ブランド品質を高める制作プロセスの改善 ・生成AIを活用した企画・制作・レビューの高度化 ■キャリアパス： 将来的には、ご本人の志向や組織フェーズに応じて、クリエイティブチームのマネジメントやブランド戦略を担う室長として、組織づくりやメンバー育成、クリエイティブ戦略の推進をお任せしたいと考えています。 ■本ポジションの魅力： ◎第二創業期のブランドづくりを担える ◎経営・事業に近い距離で挑戦できる ◎幅広いクリエイティブに挑戦できる ◎AIを前提とした新しいクリエイティブに挑戦できる 変更の範囲：会社の定める業務

【モバイルDXのリーディングカンパニー／累計アプリ数850件・DL数2億以上／継続率99％のSaaS】 ■ミッション： カスタマーサクセスの基礎とヤプリのプロダクト群（アプリ・CRM・Web・AI）の知識を徹底的にインプットし、1年を目安にカスタマーサクセスへ。将来的には、担当顧客の体験設計と成果創出に向けた提案を自らリードできるようになること ■業務内容： ・オンボーディング支援（初期立ち上げサポート） ・クライアント企業への操作・機能説明（メールやオンラインMTGでの管理画面レクチャー） ・各種初期設定や問い合わせの一次対応 ・データ抽出・レポーティング（戦略立案の土台作り） ・クライアントのアプリ・プロダクトの活用状況データ抽出 ・定例会に向けた「改善提案レポート（活用度アップに向けた示唆）」のドラフト作成 ・カスタマーサクセスの業務サポート ・クライアントとの日程調整、商談のサマリ作成 ・顧客管理ツール（Salesforce、Gainsight等）へのデータ入力・整備 ・CSオペレーションの最適化（組織の仕組み化） ・チーム全体の生産性を向上させるためのナレッジ共有 ・マニュアルや、顧客へ提供する資料テンプレートの整備 ■ポジション魅力： ◎成長企業の最前線で、顧客支援の現場を間近に体験できます ◎カスタマーサクセス／SaaS業界の基礎が実務を通じて学べます ◎チームには経験豊富なメンバーが揃っており、気軽に相談できる安心の環境です ◎縁の下の力持ちとして、チームを支える重要な役割を経て、CSMとしてのキャリアアップが期待できます ■当社について： 私たちはノーコードのアプリプラットフォーム「Yappli」を提供しています。Yappliは、店舗やEコマースのマーケティング支援から、社内DXやバックオフィス、学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。私たちは、スマートフォン時代においてアプリが世の中を変える力を持っていると考えています。Yappliはアプリ開発の敷居を下げ、あらゆる企業がアプリのテクノロジーにアクセスできるようにし、人々のモバイルライフをより便利で快適なものにするプラットフォームを目指しています 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」〜 ■業務内容： ・マルチプロダクトを駆使した統合的なCX向上・施策提案 クライアント企業の事業理解に基づいた、アプリ・CRM・Webを跨ぐ戦略的プロモーションやUI/UX改善、機能デリバリーと活用提案 ・中長期的な顧客関係性の構築 クライアント企業の経営層や現場担当者と深いパートナーシップを築き、ヤプリの他部門（営業、開発など）と連携しながら成功支援を行う ・データ分析・レポーティングに基づく改善コンサルティング Google アナリティクスや自社保有のデータを活用した、アプリの現状分析、課題抽出、および定例会での「改善提案レポート」による次の一手の提示 ・クライアントの「自走」に向けたオンボーディングとノウハウ提供 アプリリリース以降、顧客が自立して成果創出サイクルを回せるようになるための活用支援、レクチャー、施策設計のサポート ・ファンコミュニティの醸成とナレッジのオープンシェア 顧客向けポータルサイト「Yappli Port」でのマーケティング・CRM活用記事の執筆 顧客エンゲージメントイベント「Yappli SUMMIT」をはじめとする、各種勉強会・イベントの企画、運営、登壇、および顧客同士のコミュニティ活性化 ■魅力ポイント： 多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる アプリの使用目的は多岐にわたり、ファン獲得だけでなく、従業員エンゲージメントなど、企業の多様な経営課題に対してアプローチできるため、キャリアの希少価値が高まります。 BtoBtoCのビジネスモデルだからこそ、自分が施策を支援したアプリが「ストアレビューで高評価を得る」「店舗の行列に繋がる」「ダウンロード数が跳ね上がる」など、生活者のリアルな反応を直接感じられます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開〜 ■募集背景 ヤプリは企業と顧客・従業員の体験をつなぎ、価値を高めるデジタルエクスペリエンスプラットフォームを提供しています。ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするアプリプラットフォーム「Yappli」を主軸に、複数のノーコードプロダクトを展開し、企業のデジタル体験を包括的に支援するマルチプロダクト戦略を推進しています。 新規事業開発室では、「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」といった新規サービスの開発を進めており、いずれもリリース直後の成長フェーズにあります。今後のグロースに向けて、将来的な拡張性やスケーラビリティを見据えた設計・技術選定の重要性が高まっており、技術的な意思決定をリードできる体制の強化が急務となっています。そのため、テックリードとして開発を牽引いただける方を募集しています。 ■職務内容 新規事業におけるサーバーサイド領域のテックリードとして、技術的意思決定を担いながら開発全体をリードしていただきます。 サーバーサイドを軸に、ご志向や強みに応じてフロントエンド・インフラ領域まで携わることも可能です。 アーキテクチャ設計・改善 - マルチプロダクト展開を見据えたプロダクトロードマップの策定 - AWS、Google Cloudを使用したインフラ設計 - CDNを活用したキャッシュ戦略の設計・実装 - 新しい技術の検証や活用、パフォーマンスの最適化 - 新規プロダクト企画に対する技術観点でのフィージビリティ検討・提案 バックエンド開発 - TypeScrip, Node.jsを用いたWeb APIの設計・開発 - CMS機能（デザイン管理、記事管理など）のバックエンドロジック実装 - エンドユーザー向け機能（Webページの配信、コンテンツ配信など）のバックエンド実装 - Yappli本体や顧客システムとの連携機能の設計・開発 信頼性とセキュリティの担保 - エンタープライズ要件を満たす高度なセキュリティ設計・実装（WAF連携、権限管理など） - CI/CDや自動テストの整備による開発品質の向上 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開〜 ■業務内容： 小売・アパレル・飲食業界をはじめとした幅広い企業やエンタープライズ企業向けに、「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」を活用した案件において、営業と連携した技術提案から、受注後の要件定義・システム設計・プロジェクト推進までを一貫して担っていただきます。 単なる要件の実現にとどまらず、顧客の事業課題や目標達成に向けて最適なソリューションを設計し、プロジェクトを成功へ導いていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・営業との商談同席を通じた顧客課題のヒアリングおよび技術提案 ・顧客の事業課題や目標を踏まえたソリューション設計・要件定義 ・システム連携に関する技術要件の整理・仕様調整 ・顧客・外部ベンダー・社内関係者を巻き込んだプロジェクト推進および各種調整 ・技術課題の解決およびリリースに向けた推進 ■組織体制 社長直下の約10名の少数精鋭チームで、セールス・ディレクター・デザイナー・エンジニアが一体となって事業を推進しています。上場企業の安定した基盤を持ちながらも、スタートアップさながらのスピード感と裁量の大きさが特徴です。 ■ポジションの魅力 ・顧客の業務理解から要件定義、導入・リリースまでを一気通貫でリードし、プロジェクト成功の中核を担うことができる ・小売・アパレル・飲食業界をはじめとした幅広い企業やエンタープライズ企業の案件に携わり、多様なシステム環境や業務課題に向き合うことができる ・他サービスとの連携や運用設計など、単なる導入支援に留まらない上流工程の経験を積むことができる ・立ち上げフェーズのサービスだからこそ、導入プロセスの改善やデリバリーの型化、組織づくりにも深く関わることができる ・将来的には、事業責任者などビジネスをリードするポジションへのキャリアパスも描ける ・AI技術を活用した新しいサービスの開発に携わるチャンスがある 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開〜 ■業務内容： Androidエンジニアとしては、新規施策の実装や中長期目線での技術戦略の立案・遂行を行っていただきます。 そのため、ユーザインタビューや仮説検証をもとに、サービス改善案の検討などビジネスサイドから関わることが可能です。またリリース後も効果検証を行ってフィードバックをもとに、ユーザエクスペリエンスを最大化する活動を行っています。 もちろん技術面においても、必要があれば最新技術の導入も現場のエンジニアに意思決定をお任せしています。 アプリプラットフォーム「Yappli」のAndroidアプリ新機能開発、保守 標準フレームワーク及び、サードパーティSDKとの連携 サービス品質向上のための最新技術の調査、プロトタイプ作成 アプリを生成、配信する基盤の保守 ■Yappliとは Yappliは、アプリ開発・運用・分析をノーコード（プログラミング不要）で提供するアプリプラットフォームです。 特徴は『簡単なのに高度なことができる』ことです。エンジニアでない方でもブラウザ操作のみで簡単にアプリを開発でき、日々の運用も簡単に行うことができる魔法のような仕組みは、ウェブ上の管理画面で入稿されたデータに基づいて、アプリ内でUIコンポーネントを組み立てることで実現されています。 当社のプラットフォームで作成されたアプリは、一目でわかるようなテンプレート型のアプリではありません。フルスクラッチで開発されたのかと見まがう品質のアプリが自社アプリとしてリリースできるのです。 導入企業は年々増加し、店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX（デジタルトランスフォーメーション）、バックオフィスや学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開〜 ■募集背景 企業と顧客・従業員の体験をつなぎ、価値を高めるデジタルエクスペリエンスプラットフォームを提供しています。ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするアプリプラットフォーム「Yappli」を主軸に、複数のノーコードプロダクトを展開し、企業のデジタル体験を包括的に支援するマルチプロダクト戦略を推進しています。 新規事業開発室では、「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」といった新規サービスの開発を進めており、いずれもリリース直後の成長フェーズにあります。今後のグロースに向けて、将来的な拡張性やスケーラビリティを見据えた設計・技術選定の重要性が高まっており、技術的な意思決定をリードできる体制の強化が急務となっています。そのため、テックリードとして開発を牽引いただける方を募集しています。 ■業務内容 新規事業におけるフロントエンド領域のテックリードとして、プロダクトの技術的意思決定および開発全体をリードしていただきます。 フロントエンドを軸に、ご志向や強みに応じてバックエンド・インフラ領域まで携わることも可能です。 技術的意思決定および開発のリード 新規機能の設計・実装・リリースまでの一連の開発 技術選定・アーキテクチャ設計・開発標準の策定 PMやデザイナーと連携した要件定義〜仕様策定の推進 コードレビューや設計レビューを通じた開発品質の担保・向上 新技術の検証・導入を通じたチームの開発生産性向上 新規プロダクト企画に対する技術観点からのフィージビリティ検討・提案 ■開発環境 ・開発言語: TypeScript ・フレームワーク: React, Next.js, Hono, Express ・UIデザイン: Sass, Tailwind, Linaria, Zag.js, Storybook ・ツール: Vite, SWR, Jotai, Drizzle ・テスト: Vitest, Playwright ・インフラ/DB: AWS, Google Cloud, Firebase, MySQL, Docker ・IaC: Terraform, AWS CDK ・監視: New Relic 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入750社・累計2億DL超ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」〜 現在、私たちは大きな転換期を迎えています。アプリ領域に留まらず、「Yappli CRM」、LINEミニアプリを構築する「MiniApp」、そしてAI技術を融合したノーコードWeb開発プラットフォーム「Yappli WebX」など、企業の顧客体験（CX）や従業員体験（EX）を総合的に支援するマルチプロダクト戦略を急速に展開しています。 この劇的なプロダクトポートフォリオの拡大に伴い、インサイドセールス組織も、単一のプロダクトを売るアプローチから、顧客の潜在的なCX課題を引き出し、最適な解決策を組み合わせて提示する「戦略型IS」への転換期を迎えています。 ■業務内容 CX（顧客体験）領域のインサイドセールスとして、インバウンド・アウトバウンド双方のアプローチから商談を創出いただきます。店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、飲食、アパレル、人材、スポーツチーム領域など、多様な業種/業界に利用いただいているため、幅広いクライアントと関わりご提案をしていくことが可能です。ゆくゆくはチームマネジメント、業務プロセスの効率化、営業戦略の立案など、組織課題の解決にも携わっていただきます。 ・ソリューション型の顧客アプローチ 対話を通じて顧客の事業・マーケティングの深い課題を抽出し、複数プロダクト（アプリ、CRM、LINE、Web）を組み合わせたシナリオ設計・初期提案。 ・中長期的な顧客関係性の構築（ナーチャリング） Salesforce / Marketing Cloud Account Engagementを活用し、顧客に対して最新の業界トレンドや事例提供を行い、中長期的なエンゲージメントを醸成。 ・他部門との戦略的連携 フィールドセールスやマーケティング部門と密に連携。ターゲット企業の選定から、商談化に向けた戦略的なアプローチ手法の設計。 ・組織の「勝ちパターン」の創出と仕組み化 自身の成功事例や業界ごとのアプローチ方法を型化・ナレッジシェアし、メンバーの育成および組織全体の生産性を向上させる仕組みづくり。 将来的には、インサイドセールス戦略の立案、データ分析、チームのピープルマネジメント。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手導入多数／アプリプラットフォーム「Yappli」展開】 ■採用背景： DXソリューション室は、マルチプロダクトを横断した戦略設計・体験設計を通じて、顧客の事業成長を支援するチームです。マルチプロダクト化の推進に伴い、現在はアプリやWebといった単一プロダクトの提案にとどまらず、アプリ・Web・LINE・CRMなど複数のソリューションを組み合わせた、より高度な顧客体験設計やDX提案が求められています。 こうした変化の中で、顧客課題を上流から捉え、戦略設計をリードしながら、複雑化する案件に対して最適な解を導き、プロジェクトを推進いただける方を募集しています。 ■業務内容： ・アプリ・Web・LINE・CRMなど、複数のデジタルチャネルを横断しながら、クライアントの顧客体験（CX）全体を設計・推進していただきます。 ・単なる要件定義やプロジェクト管理ではなく、「ユーザーにどのような体験を提供するべきか」「その体験が事業成長にどうつながるか」といった上流の構想段階から入り込み、提案・企画設計・リリース・活用支援（オンボーディング）まで一貫して伴走します。 ・ヤプリの複数プロダクト「Yappli」「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」等や外部ツールを組み合わせながら、ヤプリならではの顧客理解・戦略設計を行います。 ■業務詳細： ・クライアントの事業・顧客課題を踏まえたCX戦略および体験コンセプトの設計 ・アプリ／LINE／Web／CRMなど複数チャネルを横断した顧客体験の設計 ・営業や社内メンバーと連携しながら、DX戦略の構想やソリューション提案をリード（コンペ含む） ・受注後の要件定義および企画設計 ・リリース後の活用・オンボーディング設計への関与（関与の深さは案件により変動） ■組織体制： 2025年7月に立ち上がったチームで、室長・PM・テクニカルディレクターを含め約5名のスモールチームで構成されています。 ■ポジションの魅力： ◎プロダクトと事業の価値創造に関われる ◎立ち上げフェーズならではの裁量と余白がある ◎チームづくりやマネジメントに挑戦するキャリアも描ける 変更の範囲：会社の定める業務

●継続率99％！大手導入多数／アプリプラットフォーム「Yappli」展開 ●上場後数年の事業拡大フェーズであり、AIなどのIT業界のトレンド分野にも関わりつつ、スピード感を持って、幅広い業務を経験できます。 ノーコードのアプリプラットフォーム「Yappli」を提供している当社にて、ディレクターマネージャーとしてご活躍頂きます。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）までを担当します。当社では、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 当社は「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。 ■業務内容詳細： ・採用、育成、評価などの組織マネジメント業務 ・クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化 ・上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディレクション ・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施 など ■ポジションの魅力： ◇アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な業種／業界の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができる ◇アプリは急成長している分野なので、UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に向き合える ◇クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトの成長につなげることができる 変更の範囲：本文参照

●継続率99％！大手導入多数／アプリプラットフォーム「Yappli」展開 ●上場後数年の事業拡大フェーズであり、AIなどのIT業界のトレンド分野にも関わりつつ、スピード感を持って、幅広い業務を経験できます。 ノーコードのアプリプラットフォーム「Yappli」を提供している当社にて、インフラエンジニアとしてご活躍頂きます。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ヤプリのサービスは24時間365日稼働している中で、毎週のように新機能や改善・不具合対応がリリースされており、エンドユーザーのアプリ利用も年々増加しています。この高いレベルでの信頼性が求められる基盤を支えているのがSREグループです。 すべてのサービスはクラウド上で構築されておりますが、SREグループはその全てを担当しているため、業務内容は幅広く多種多様な作業に関わっていただきます。 ■代表的な業務内容： ・AWS／GCPのインフラ構築 ・サービス監視 ・インフラコード化 ・各種業務の自動化 現在はさらなるサービス拡大に備えて、セキュリティ強化や高度なスケーリングの分野にも力を入れていきたいと考えています。 またレガシーなEC2サービスをのコンテナ化なども行っていて、サーバーサイドエンジニアと密に連携を取りながらモダンなインフラ環境の構築・運用をしています。 ■現在のSREグループについて： 現在ヤプリのSREグループは、継続的な事業拡大を見据えたインフラ基盤の構築を主なミッションとしております。 最近ではEC2サービスのコンテナ化や、既存既存資産のEOL対応やIaC化、またNew Relicを利用してサービス監視とオブザーバビリティの向上、またセキュリティ強化のためにAWSのセキュリティ・サービスの検証・導入、継続したコスト最適化等を進めております。 ■体制： 現在は5名体制でリモートワーク中心の業務となりますが、常時立ち上がっているSRE部屋で、カジュアルに質問・コミュニケーションができるなどジョインしやすい環境作りにも力を入れております。 変更の範囲：本文参照