【100％反響営業／医療×ITベンチャー企業／社会貢献度の高いお仕事／裁量ある働き方／残業月10時間程度／土日祝休み】 ■業務内容： 弊社は医療機関向けのWeb予約システム「ヨヤクル」を展開しています。まずはWeb予約システムの操作方法・設定方法を習得するため、1〜3ヶ月はカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ・医療機関向けWeb予約システムの操作案内、設定変更などのユーザーサポート業務 ・医療機関への訪問、操作案内や導入サポート（月4回程度） ※1日あたりの問い合わせ件数は約15件で、内容により1件1分〜30分の対応時間が必要です。遠隔操作での対応もあります。 上記業務を通じてシステムの内容を理解した後は、以下の業務にも取り組んでいただきます。 ・提案営業：ホームページからの問い合わせや、既に導入いただいている病院や製薬会社からの紹介でご連絡いただいた企業様に「ヨヤクル」を提案し、サービス説明から導入・アフターフォローまでを一貫して対応します。 ■組織構成： 弊社は少人数で運営しており、以下のメンバーが在籍しています。 代表1名／営業2名／カスタマーサポート1名／システム担当3名／管理部門1名です。少人数ならではのアットホームな雰囲気の中で、各自が責任を持って業務に取り組んでいます。 ■入社後の流れ： 入社後はまずWeb予約システム「ヨヤクル」の操作方法／設定方法を学んでいただきます。その後、先輩社員と共に医療機関を訪問し、操作案内や導入サポートを行います。IT未経験の方も安心して業務に取り組めるよう、丁寧にサポートいたします。 ■企業の魅力： 当社は医療機関向けWeb予約システムの提供を通じて、患者様の利便性向上と医療機関の運営改善を支援しています。現在、全国の約400施設に導入されており、今後5年間で約800施設への導入を計画しています。社会貢献度の高い事業であり、医療機関のICT化を推進する一翼を担っています。また、導入実績のある医院からも高い評価をいただいており、成長とやりがいを感じられる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務