【営業からのキャリアアップや企画業務経験者歓迎！／決済サービス事業者と連携しPOS+の企画およびプロジェクト管理をお任せ／在宅勤務可・フレックス】 当社は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできることが強みです。 その中でPOS+プロダクトと関連の強い決済サービス連携の企画およびプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 ■業務内容： 各決済サービス事業者さまとの戦略アライアンスを企画し、そのプロジェクトをマネジメントしていただくお仕事です。 アライアンスは営業チャネル・顧客紹介だけにとどまらず、プロダクト連携も含むため、事業開発的な動きになっていきます。 パートナーである決済サービス事業者、社内の営業・開発・プロダクト企画担当などを巻き込み、アライアンス成果を実現させます。 ■具体的な業務内容： ・事業計画の立案、アライアンス先への提案・折衝 ・プロダクトの要求整理と開発チームとの連携、営業/マーケチーム連携した顧客獲得 ■ポジションの魅力： パーソルグループの安定性もありながらも、社内ベンチャーな風土であり、急成長の事業ステージを経験できます。また、プロダクト、セールスマーケティングなど個別部分ではなく、アライアンスに関わる全体を一気通貫で企画立案して実行に携われるため事業視点での経験が積めます。ポスタス、アライアンス先の顧客資産やプロダクトを掛け算にした、マーケットインパクトの大きな仕事に携われます。 ■組織体制： 配属予定のプロダクト&マーケティング統括部は計23名が在籍しております。レポートラインは営業企画チームのMGRとなっており、代表とのやりとりも多いポジションになります マーケティングチーム8名／企画チーム6名／UI/UXチーム2名／営業企画チーム4名／事業戦略チーム3名 ■当社の社風： 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務のみでなく、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場人材グループの安定基盤／導入数は月間1,000店舗超／顧客の効率化・DX化を実現するPOSサービス『POS+（ポスタス）』を展開／リモート可／年間休日123日】 ポスタスのプロダクトおよび関連サービスにおける商品企画を担当していただきます。ソフト／ハードウェア、周辺サービスを含む全体設計から、価格設定・パッケージ設計・販促企画までを一貫して企画・推進いただくポジションです！ ■業務詳細： ・プロダクト戦略、コンセプト策定、商品要件定義 ・価格・パッケージプラン設計、販売戦略立案 ・開発、営業、プロダクト企画、CS、経理、外部パートナーとの調整およびプロジェクト推進 ・決済サービスや新規プロダクトの企画・立ち上げ ■仕事の特徴／魅力： ・営業、開発、プロダクト企画、カスタマーサポート、外部パートナーなど多様な関係者と連携しながら、既存プロダクトの改善から新規事業立ち上げ・新規機材の選定まで幅広く携わっていただきます。 ・POSや決済といった店舗運営の中核となる領域で、サービス全体の設計から具体的な商品化までを一貫して担うことができます。また、既存サービスの改善、新規プロダクトの立ち上げの双方に関わるため、事業視点・顧客視点の両面から商品を設計する経験を積むことができます。 ■組織体制： プロダクト&マーケティング統括部全体で30名 ※2025年9月時点 全4チームに分かれており、配属予定の「商品企画チーム」は現在5名が在籍しております。（GM1名（40代男性）、メンバー3名、（女性2名、男性１名） ■キャリアパス： ご希望や適性に応じて、エキスパート／チームマネージャーの2軸をご用意しています。チャレンジを歓迎する社風で、担当業務にとらわれず、積極的に手を挙げてキャリアの幅を広げていただけます。また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。 ■評価制度： 評価方法は予算達成などの定量評価、POS+ DNA（行動指針）に基づいて設定した目標達成度などの定性の両軸で評価 ※定量評価は賞与に反映し、定性評価は昇給と昇格に反映されます。 変更の範囲：会社の定める業務

【月間導入数1,000店舗超！／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス『POS+（ポスタス）』／リモート可】 ■業務内容 当社が提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながらモバイルアプリ（iOS）を中心に開発に携わって頂きます。 <業務詳細> ・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善／ハードOS更改対応)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現 ・新規サービス開発(サービスの設計/実装) ■開発組織体制 全体約200名で30以上のプロダクトを有しており、プロダクト毎のTeam構成です。プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理に分かれています。 配属部署のiOSエンジニアは15名おり、プロジェクト毎に少人数チームで進めるため、上流から裁量の大きい経験が積めます。大きなプロジェクトは他部署のエンジニアや企画部と密に連携して進めていただきます。 ■本ポジションの魅力 ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトの開発を上流工程から（企画からリリースまで一貫して）関わることができます。 ・アーキテクチャの選定やマネジメントも希望・適性に合わせお任せします。 ・在宅・フレックス制度有、年間休日123日、残業全社月平均16.5時間、完全土日祝休みと働きやすい環境です。 ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革を共にすることができます。 ・飲食／小売／理美容業界における、レジから経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境です。 ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます。 ■POS+（ポスタス）について ・POS+は、業界で唯一の多言語、多通貨、多消費税を実現したクラウド型モバイルPOSシステムです。 ・現在は飲食、小売、理美容業向けの展開がメインですが、今後もレジを通して多様な業種・業態へ進出する見込みです。 ・POS機能の他、導入店舗の経営改善を行うためのデータ利活用が可能であり、顧客の経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできる点が強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場の大手人材グループの安定基盤／導入数月間1,000店舗超！／顧客の効率化・DX化を実現するPOSサービス『POS+（ポスタス）』を展開／リモート可／福利厚生充実◎】 ■業務内容 ◇内部統制 ・J-SOXに基づく内部統制構築（全社統制、IT統制、各部署の業務プロセス統制） ・業務プロセスの改善に向けた関係部署との協議 ◇データガバナンス ・データ利活用のルール／プロセス／オペレーション構築とリスク分析／審査業務の効率化 ・情報開示ルールの見直し、周知・教育活動、モニタリング ※内部統制だけではなくリクスコンプライアンス委員会事務局を行う予定有 ■業務について 内部統制担当としてCFOとも伴走しながら業務を進めていただきます。将来を見据えたJ-SOX評価体制の構築・運用を主導し、急成長していく全体の統制レベルを向上させていただくことを期待しています。また、内部統制の新組織を立ち上げる方針であるため、組織立ち上げにも参画していただきます。 ■ポジション魅力 経営や組織に深く関わりながら事業の拡大に寄与することができます。急成長中の当社において、内部統制の仕組み作りを一から構築し、統制レベルを向上させることで、会社全体の発展に貢献するやりがいを感じていただけます。成長フェーズにおける組織体制の構築に関わることで、スキルや経験を活かし、さらなるキャリアアップを実現することができます。 ■カルチャー チャレンジングな社風です。自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるため、ご自身のキャリアを広げることができます。部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で、制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。 ■働き方 月の残業は20時間程度を想定しています。フレックス制度の活用やリモートワークも週2回程度可能で柔軟な働き方ができる環境です。 ■当社について 飲食店、小売店、理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。POS機能に加え、導入店舗の経営改善を支援するためのデータ利活用が可能です。多様な業種・業態のお客様が抱える経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートすることが強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

【導入数月間1,000店舗超！／顧客の効率化・DX化を実現するPOSサービス『POS+（ポスタス）』を展開／福利厚生充実◎／リモート可／年間休日123日】 飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けて、POSを中心としたDXプロダクトを活用したソリューション提案を行います。 顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただくポジションです。 ■業務詳細 具体的には下記業務をご担当いただきます。 ・エンタープライズ顧客（新規／既存）に対するPOSシステムを中心としたDXプロダクトの提案 ・アカウントマネジメント ・提案／導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント ■組織体制 Make Smiles Sales統括部99名　※2025年8月時点 営業とカスタマーサクセスの2つの組織に分かれており、営業組織は以下のような構成となっています。 【営業】総勢63名 エンタープライズ営業：18名／東日本営業：22名／パートナー営業：16名 ・西日本営業：12名／＋GM・MGR ■業務の進め方 ・20を超える「POS+」各種オプションを組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。 ・クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。 ・導入後もカスタマーサクセス部門と連動し、より安定運用・活用における改善提案を行いながら顧客とともに店舗の運営改善に取り組みます。 ■仕事のやりがい／魅力 ・急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々な社会課題の解決（顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など）にチャレンジできます。 ・社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超えるような提案が可能です。 ・ネットワーク・インフラ・アプリ・サーバ等、IT全般の知識を業務の中で学ぶことができます。SaaS、飲食POSレジのマーケットに身を置くことで、現在の日本で特に変化が早い事業領域を体験できます。 ・手を上げれば幅広い業務を担当可能なため、ご自身のキャリアを広げていきたい方にお勧めです。 変更の範囲：会社の定める業務

【導入数は月間1,000店舗超／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス『POS+（ポスタス）』／年休123日／フレックス／転勤なし／リモート可】 ■業務概要： 当社は業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。 自社サービスは、POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。 当ポジションはプロダクト企画として、ポスタスプロダクトの新規機能開発や既存機能改修を開発部署と連携し推進していただきます ■具体的な仕事内容： ・既存サービスの機能改修企画 POSサービスは四半期毎のペースで機能改修を実施しているため、顧客の要望を叶える機能改修計画を開発部門と連携して策定します。 ・POSを主軸とした新規領域のプロダクト企画 現在当社はPOS事業のみならずHRや集客の領域など、店舗DXを推進する分野に対しても事業進出しているため、自社の強みを生かした新規企画に携わることが可能です。 ※上記以外にもポスタスを成長させるための新規プロダクト企画を推進する部門のコアメンバーとして活躍いただきます。 ■組織構成： プロダクト&マーケティング統括部（計23名）の内、配属予定の企画チームは6名（マネージャー1名、メンバー5名）が在籍しています。 ■社風： 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。 ■ポスタスとは： 業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。労働人口不足の解消、生産性、利益促進、従業員定着の向上、給与格差の是正といった社会課題を解決します。 変更の範囲：会社の定める業務

【導入数は月間1,000店舗超／顧客の効率化・DX化を実現するPOSサービス『POS+（ポスタス）』を展開／リモートワーク有／フレックス】 ポスタスの事業戦略担当として、Salesforceを活用した全社の業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直しを行っていただきます。 業務企画、事業推進、営業企画等のご経験の他、業務改革（BPR）、ITコンサルタントなどのご経験者も歓迎いたします！ 面接にてご経験詳細をお伺いできればと思いますので、お気軽にご応募ください。 ■業務内容： ・全社業務プロセス/ルールの設計と社内業務システム（主にSalesforce）に実装するための企画要件定義 ・プロジェクト全体のマネジメント、進行管理 ※全社業務プロセス：営業の顧客商談や見積・顧客管理、POSの購買〜導入までのプロセス管理、コールセンターの問い合わせ機能 ■ポジションの魅力： ・Saas事業を支える一連の業務プロセスを効率的かつ適正に運営できる業務全体を設計し、社内各部門、ベンダーと協力しながらシステム実装していただきます。（実際に手を動かして実装いただくことはございません） ・扱う業務設計範囲は、下記のような各部門横断のため全社的な視点や部分最適にならない企画経験を積むことができます。 ・マーケティング（リード管理） ・営業（商談、見積申込、契約） ・カスタマーサポート（申込受付、現地調査・設置調整、保守） ・コーポレート（請求） ■組織体制：プロダクト&マーケティング統括部（全体で30名 ※2025年9月時点） 下記事業戦略チームへの配属となり、マネージャー1名とメンバー2名で構成されております。 ・マーケティングチーム16名 ・事業戦略チーム3名 ・商品企画チーム5名 ・プロダクト企画チーム6名 ■風土/カルチャー： 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客の効率化・DX化を実現する『POS+（ポスタス）』／導入数月間1,000店舗超！／年間休日123日／フレックス／リモート可／育休取得率・復職率ともに100％】 ■業務内容 当社が提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にて、Webサービスを中心に既存サービスの改善や、新規サービスの開発に携わって頂きます。 現在プロダクト価値や顧客志向を高めるための変革期に突入しており、裁量大きく関わられるポジションです！ ＜具体的には＞ ・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善/導入増に伴うパフォーマンス改善)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現 ・新規サービス開発(ミドル/サービスの設計/実装) ■やりがい・魅力 ・飲食／小売／理美容業界における、レジを中心とした店舗DX化と経営に関する様々なデータを扱うことができる環境です。 ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができます。 ・在宅・フレックス制度有、年間休日123日、残業全社月平均16.5時間、完全土日祝休みと働きやすい環境です。 ■組織体制 全体約200名が在籍しており、プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理チームに分かれています。 現在30以上のプロダクトを有しており、10〜15名で担当プロダクトの開発を行っています。（進行はウォーターフォールで実施します） ■キャリアパス 入社後のキャリアは本人の意思を尊重し、ご自身で柔軟に描くことができます。 キャリアチャレンジ・ジョブトライアルといった、グループ内での異動申請ができる仕組みもあります。 ■開発環境 ・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C ・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel ・DB：RDS、Aurora（PostgreSQL） ・OS：iOS／iPadOS、Android、Linux ・コンテナ：Fargate（ECS） ・ソース管理：Git ・タスク管理：Redmine、backlog 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客の効率化・DX化を実現する『POS+（ポスタス）』／導入数月間1,000店舗超！／年休123日／在宅可／育休取得率・復職率ともに100％】 ■業務内容 当社が提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にて、Webサービスを中心に既存サービスの改善や、新規サービスの開発に携わって頂きます。 現在プロダクト価値や顧客志向を高めるための変革期に突入しており、裁量大きく関わられるポジションです！ ＜具体的には＞ ・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善/導入増に伴うパフォーマンス改善)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現 ・新規サービス開発(ミドル/サービスの設計/実装) ※リーダー経験のある方はメンバーのフォローや育成などもお任せします。 ■やりがい・魅力 ・飲食／小売／理美容業界における、レジを中心とした店舗DX化と経営に関する様々なデータを扱うことができる環境です。 ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができます。 ・在宅・フレックス制度有、年間休日123日、残業全社月平均16.5時間、完全土日祝休みと働きやすい環境です。 ■組織体制 全体約200名が在籍しており、プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理チームに分かれています。 現在30以上のプロダクトを有しており、10〜15名で担当プロダクトの開発を行います。 ■キャリアパス 入社後のキャリアは本人の意思を尊重し、ご自身で柔軟に描くことができます。 キャリアチャレンジ・ジョブトライアルといった、グループ内での異動申請ができる仕組みもあります。 ■開発環境 ・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C ・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel ・DB：RDS、Aurora（PostgreSQL） ・OS：iOS／iPadOS、Android、Linux ・コンテナ：Fargate（ECS） ・ソース管理：Git ・タスク管理：Redmine、backlog 変更の範囲：会社の定める業務

【導入数は月間1,000店舗超／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス『POS+（ポスタス）』／年休123日／フレックス／リモート可】 ■業務内容： 当社が提供している各種プロダクト／サービスの開発部門にて、サービスそれぞれの機能／問題点をキャッチアップしながらモバイルアプリ（Android）を中心に開発に携わって頂きます。 ＜具体的には＞ ◇提供中サービスの価値最大化（コスト削減／機能改善／ハードOS更改対応）、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現 ◇新規サービス開発（サービスの設計／実装） ※リーダー経験のある方はメンバーのフォローや育成などもお任せします。 ■やりがい・魅力： ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトの開発を上流工程から（企画からリリースまで一貫して）関わることができます。 ・アーキテクチャの選定やマネジメントも希望・適性に合わせお任せします。 ・身近なプロダクトのため、顧客視点も含めた開発ができます。 ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革を共にすることができます。 ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます。 ・在宅・フレックス制度有、年間休日123日、残業全社月平均16.5時間、完全土日祝休みと働きやすい環境です。 ■キャリアパス 入社後のキャリアは本人の意思を尊重し、ご自身で柔軟に描くことができます。 キャリアチャレンジ・ジョブトライアルといった、グループ内での異動申請ができる仕組みもあります。 ■開発関連情報：※開発ポジション共通 ・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C ・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel ・DB：RDS、Aurora（PostgreSQL） ・OS：iOS／iPadOS、Android、Amazon Linux ・コンテナ：Fargate（ECS） ・ソース管理：Git ・タスク管理：Redmine、backlog ・コミュニケーション：Teams 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ（POSを中心としたDXプロダクト）のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。 ■業務詳細： 具体的には下記業務をご担当いただきます。 ・エンタープライズに対する「POS＋」ビジネスツールズのコンサルティングセールス ・アカウントマネジメント（2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定） ・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント ・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与 ■仕事のやりがい： ・急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々な社会課題の解決（顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など）にチャレンジができる ・店舗経営全体を支援するStore DXプロダクトとしてはまだまだこれからのため、自身の関与で事業やプロダクトを成長させられる。 ・数百店舗以上運営するエンタープライズ企業様向けに対する提案を通じて、プロダクト・サービスを汎用的に進化させることができる ・社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超える大きな成果を提供できるソリューション提案が可能 ・導入店舗を拡大していくやりがいはもちろんのこと、導入後の顧客が実際に生産性を上げていくのを目の当たりにすることができる。 ・SaaS、飲食POSレジのマーケットリーダーに身を置くことで、変化が早い領域、事業を体験できる。 変更の範囲：会社の定める業務

【トップクラスのモバイルPOSレジ／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス／フレックス・年休123日】 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 その中で、今回はオペレーション業務の統制を担お任せします！ ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、オペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。 ＜具体的には＞ 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業　等の一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ・各種ベンダー（設置、保守業者や機材メーカー）の品質向上、維持とコスト交渉・管理 ■仕事のやりがい： ポスタスの導入工程においては、タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、POSシステムを導入いただく店舗の特性理解など、様々な知見が必要です。また、ステークホルダーも多いため（店舗、営業、業者等）多方面との調整力も必要となり、IT知識に限らず様々なスキルの習得機会があります。 またゆくゆくは、業務フロー設計や運用改善施策、内部管理システムの要件定義など企画要素を持ったキャリアステップも図れます。 ■組織体制：Make Smiles Sales統括部74名 営業とカスタマーサクセス組織に分類されており、全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風となっています。※各チーム4名〜7名の構成 ▼営業：総勢47名 ・東日本営業：17名 ・パートナー営業：10名 ・西日本営業：20名 ▼カスタマーサクセス：総勢27名 ・企画・業務設計：4名 ・カスタマーマネジメント：11名 ・カスタマーサポート：12名 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場パーソルGの安定基盤／導入数は月間1,000店舗超／顧客の効率化・DX化を実現するPOSサービス『POS+（ポスタス）』を展開／リモートワーク有／フレックス】 ■業務内容： プレイングマネージャーとして、飲食や小売、理美容業界大手のお客様に向けて、POSを中心としたDXプロダクトを活用したソリューション提案をご担当いただきます。最低10名程度のマネジメントもご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・売上やKPIの管理と達成に向けた推進 ・営業チームのマネジメント（目標設定、進捗管理、育成） ・エンタープライズ顧客（新規／既存）に対するPOSシステムを中心としたDXプロダクトの提案 ・アカウントマネジメント ・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント ■業務の特徴： ・大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種オプションを組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。 ・現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。 ・導入後も、カスタマーサクセス部門と連動し、より安定運用・活用における改善提案を行いながら顧客とともに店舗の運営改善に取り組んでいただきます。 ■当ポジションの魅力： 数百店舗以上運営するエンタープライズ企業様向けに対する提案を通じて、プロダクトやサービスを汎用的に進化させることができます。また、導入店舗を拡大していくやりがいはもちろんのこと、導入後の顧客が実際に売上向上や、省人化による収益改善・生産性を上げていくのを目の当たりにすることができます。 ■配属先について： Make Smiles Sales統括部は121名で構成されています。※2025年7月時点 また、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されており、それぞれ、 営業（78名）、カスタマーサクセス（42名）で構成されています。※派遣、業務委託を含む 変更の範囲：会社の定める業務

【業界知識不問！ITや製品知識が身に付く／急成長SaaS企業／フレックス／完全週休2日制／土日祝休】 本ポジションでは『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく大手企業様を中心に、カスタマーサクセス業務お任せします！ ■具体的には： 自社プロダクトを導入いただくお客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただきます。 ・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール ・顧客のニーズや課題を把握し、顧客満足度向上のための戦略的提案の立案、実行 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を通じた顧客動向の把握、課題の洗い出し、解決策の提案 ・プランニングチームと連携したデータ分析ツールの仕様改善 ■仕事のやりがい／魅力： （1）飲食／理美容／小売業界において業界を牽引する大手企業様とのお取引も多い為、業務内でのやりとりを通してスキル習得を図ることが出来ます。 （2）実際に現場へ足を運ぶ機会もあるため、業務を通してITや製品の専門知識が広がります。（概念理解のみでなくしっかりと言語可出来るレベルの知識が身に付きます） （3）ステークホルダー（店舗、営業、業者など）が多い為、多方面との調整力やコントロール能力が身に付きます。 （2）商品導入後もお客様と伴走しサポートを完遂することが出来ます。 ■当社サービス『POS+』について： 今や同様の競合サービスを圧倒する存在であり、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得し、導入数は月間1000店舗越えとなっています。 ・低コストで始められると思うPOSレジ No.1 ・キャッシュレスPOSレジ No.1 ・多店舗管理POSレジ No.1 *日本マーケティングリサーチ機構　ブランドのイメージ調査※2021年1月 ■風土／カルチャー： 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができ、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【導入数は月間1000店舗超！／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス／リモート可／社内カフェ充実】 自社開発プロダクトにおいて、デザインのリーディングをお任せします！ プロダクト企画や開発チームと協業し、複数プロダクトを横断的に担当しながらUIUXを磨いていきます。 【業務内容】 ・新規プロダクトのUIUX設計 ・既存プロダクトのUIUX改善 ・クリエイティブデザイン、プロダクト企画など ▼UIUXにとどまらず、以下のような領域もご経験に応じてお任せします。 ・広告やオウンドメディアのクリエイティブデザインなど幅広い領域 ・デザインだけでなく、プロダクト企画そのもの 【やりがい・魅力】 ポスタスは国内有償モバイルPOSレジ市場でトップクラスのシェアを誇り、全国に導入が進んでいるプロダクトで店舗改善・DX化に関われる面白さがあります。また、プロダクト企画や開発と密に連携するため、デザインのみならず幅広い知識と経験を積むことができます。世の中に広く利用されているポジションを確立しており、プロダクトラインナップも豊富でモバイルアプリ・Web・アプリ組込みタイプと広く経験を積みことができます。 【当社のデザインへの考え方】 プロダクトの価値は「デザイン」と「機能」の両方が成立してこそ発揮される、と考えています。デザインで解決すべき課題は沢山あります。全ての方にとって「つかいたい」「つかいやすい」と思うものをデザインで実現するために、こだわり続けたい。その想いに共感いただける方を歓迎します！ デザインを探求することで、プロダクトの価値をどこまでも高めていきたいです。 【風土カルチャー】 「まずはやってみる」という風土を大切にしています。自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で、制度設計や仕組みづくりに関しても、周りを巻き込みながら進めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【導入数は月間1,000店舗超！／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス『POS+（ポスタス）』／週2回リモート可／フレックス／転勤なし／年休123日】 ■業務内容： ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサイン後、リリースされたサービスそれぞれの保守をメインとして品質向上に向け、取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、サービス全体となります。 新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの保守を推進していただきます。 ■業務内容詳細： ・アプリケーションの保守 ・問合せ対応 ・障害対応(復旧作業、開発組織へのエスカレーション) ・定型作業、作業手順書作成 ・保守改善／効率化 ■仕事のやりがい・魅力 ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができる ・飲食／小売／理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境 ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます ■組織構成： ・10以上のサービスを有しており、それぞれに開発チームがあります。 選任担当もあれば、2・3チームへ移行マネジメントすることもあり本人の志向性や特性に応じてアサインします。 縦割り文化ではなく、風通しはよい会社です。 エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、お互いにアイデアを出し合いながら進めていきます。 ・全体約200名。プロダクト毎のTeam構成になっていて、プロダクト開発、インフラ、アーキテクト、品質に分かれており、現在9つのTeamがあります。 ・開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入時に発足し、数人〜数十人月程度の規模をこなします。 変更の範囲：会社の定める業務