／ 「あなたにお願いして良かった！」「ありがとう！」 お客さまから感謝される＿＿想いをカタチにする住まいづくり ＼ 固定残業なし＝残業代きちんと支給 柔軟な出勤＝時差出勤で早出したら早帰りOK、直行直帰も可 分担分業＝しっかり休める＆業務分担 【仕事内容】 主な役割は顧客応対と施工管理。 お客さまとリフォームにじっくり向き合うスタイルです。 （売り込みをするセールスマンではございません） ＜具体的な仕事の流れ＞ チーム制で業務を進めるので、ブランクがある方もご安心ください。まずは先輩がサポートします。 ▼STEP1：お客様との打ち合わせ・訪問調査 お問い合わせのあったお客様を訪問し、「どんな暮らしがしたいか」という想いやご要望をヒアリング。お部屋の寸法を測ったり、写真を撮ったりします。最初のうちは、建築知識が豊富な先輩が必ず同行します。 ▼STEP2：リフォームプランの作成・ご提案 社内に戻り、ヒアリング内容をもとに設計担当や先輩とプランを練ります。「この建材や施工方法なら予算内で理想に近づけられますよ」といったアイデアを出し合い、お客様に最適なリノベーションプランをご提案します。 ▼STEP3：ご契約～職人さんの手配 お客様から工事する内諾をもらって詳細を打ち合わせしたらご契約。その後、工事する職人さんを手配し、必要な建材を発注します。 ▼STEP4：施工管理 工事がスタートしたら現場で「図面通りか」「品質は守られているか」「スケジュール通りか」などをチェックし、お客様に進捗を報告するのも大切な役割です。 ▼STEP5：お引き渡し 工事が完了したら、お客様に最終確認をしていただきお引き渡しです。「想像以上！」「あなたに頼んでよかった」と直接感謝の言葉をいただける、この仕事で一番やりがいを感じる瞬間です。