「東横INN福井駅前」にてフロント業務をお任せします。笑顔と丁寧な対応でお客様をおもてなししてください。 【業務内容】 ■チェックイン・アウト お客様をお迎えする準備から、翌朝お見送りまでお客様のお世話をします。 ■予約受付・事務処理 ご予約への対応など、PCや電話を使ったデスクワークもあります。 ■お客様への備品の貸出や周辺エリアのご案内 テレビやWi-Fiなど室内設備の使い方のお問い合わせや不具合の対応、アイロンの貸出、宅配便やクリーニングの受付など。近隣の飲食店など施設のご案内も行ないます。 ※東横INNクラブカード会員への入会案内や、自販機の補充も担当。また、混雑時は一部清掃をすることもあります。 【1日の流れ／例】 10：30／朝礼。引き継ぎ。 11：00／予約受付など。 13：00／休憩 15：00／チェックインが始まる時間帯。受付や問い合わせ対応。 18：00／休憩 19：00／チェックインや問い合わせ対応。この時間からチェックインのピークを迎えます。 24：00／仮眠。事務処理や翌日の予約確認など。 5：00／チェックアウト対応 9：00／引き継ぎ準備 11：30／勤務終了。この日の午後と翌日、翌々日が休みとなります。 【ココがPOINT】 さまざまなお客様をおもてなし！ ビジネスパーソンだけでなく観光目的のお客様も。日本人のお客様が多いですが、海外の方も来られるので英語力を活かせます英語のマニュアル・ポケトークがあるので、英語に自信がない方も安心です。 多彩なキャリアパスをご用意！ 希望する方は、支配人補佐や支配人へのキャリアアップ、グループ会社、本社勤務、システム部門や設備部門等へのキャリアチェンジも可能。海外勤務に興味のある方は、海外店舗で働くチャンスもあります。