~KDDI×LACの合弁会社/残業15h/ゼロトラストなどの知見が高まる~ ●ネットワークの運用やサポート業務知見を活かして顧客の運用改善を実施 ●KDDIと協業して製品利用中の顧客のテクニカルな疑問を解消に導く ●運用設計や仕様書作成等を実施しながら運用のスペシャリストを目指せる ●「残業15h×KDDIグループ×20名程のチームで対応」安心の就業環境有 ■概要／採用背景： ビジネスの急速な成長に伴い、組織体制を強化するための人材を募集しています。新たなプロジェクトや市場拡大に対応するため、募集を開始いたしました。 ■業務内容： セキュリティソリューションのサポートチームのアナリストとして活躍していただきます。 【主な業務】 ・当社取り扱い製品(主にZscaler社、ゼロトラスト製品)に関する仕様調査 ・顧客からの問い合わせ対応 ・1次対応者からのエスカレ−ション対応。 ・プロダクトベンダ側との協業、顧客満足度向上にむけた取り組み ・運用設計 ・仕様書、手順書等の業務資料作成および、改修 ■業務の特徴／魅力： KDDIと協業しセキュリティソリューションのテクニカルサポートをお客様へ提供しおります。 ゼロトラストのセキュリティソリューションを導入していただいているお客様へ利用する上で発生するテクニカルな問合せなどに、 より良い品質でお客様へ解決に導けるようサービスやチームを高めるお仕事です。 ■組織構成： MSSセンター　テクニカルサポート部隊は20名ほどの組織になります。 変更の範囲：会社の定める業務

~既存ITサービスの検証やターゲット市場調査、新規企画開発をお任せ~ ●セキュリティに関する知見を活かしてサービスの企画段階から挑戦可能 ●KDDIグループの企画となる為、広大な顧客規模に対する企画を実施 ●ゆくゆくは事業計画の策定や管理など新規事業の立ち上げに関われる環境 ●働き方変革など社会のDX推進に伴いセキュリティニーズと市場が急拡大中 KDDIグループのセキュリティ領域を担う中核企業である当社にて、セキュリティサービスやプロダクトの企画・開発を担当いただきます。 ■業務内容： 企業のお客様向けのセキュリティサービスに関する企画開発業務として、以下のような業務を行っていただきます。 ・セキュリティサービス構築に向けた企画業務 └製品・サービスに関する評価／技術検証、提供条件確認 └ターゲット市場の調査／お客様ニーズの分析 ・セキュリティサービス構築に関連する開発業務 └提供システム、社内・社外を含む業務フロー構築 └開発業務（要件定義／開発（外部発注含）／受入試験／工程管理） ・サービス・プロダクト管理業務 └サービス事業計画策定・管理 └各種プロモーション計画の策定 ■業務の特徴／魅力： お客様企業に利用いただくサービスの企画開発を通じて、幅広い実務経験が得られます。 ・お客様、セキュリティ脅威、技術、法規制/政策など各最新動向に関する知見やスキルアップが可能です。 ・新規事業創出などチャレンジングな職務を経験できます。 ・海外ベンダーとの交渉やプロジェクトにおけるグローバルな経験 ・KDDI、KDDIグループとの大規模なプロジェクトへの参画 ■組織構成： 配属先は、14名在籍（現在）。 セキュリティエンジニア、SE など企画業務未経験者も多く在籍しております。 入社後のキャリアアップを支援するための研修制度を会社として推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ネットワークやサーバーの知見を活かしセキュリティエンジニアに挑戦〜 ●EDRやクラウドプロキシなどの様々なセキュリティ分析スキルが身につく ●セキュリティ未経験でも独自の育成研修カリキュラムで安心して就業 ●「KDDIの顧客基盤×ラック社の技術力」により業界内でも強みあり ●平日日勤かつ残業も月18h程の為、スキルUPと私生活の両立がしやすい 柔軟性と高度な技術を併せもつセキュリティカンパニーである当社にて、お客様向けセキュリティサービスのセキュリティ運用センター業務をご担当いただきます。 アナリスト未経験でもNWやサーバーの構築経験があり、「セキュリティの世界を学んでいこう」という意欲、向上心のある方を募集いたします。 ■業務内容 KDDIと連携してお客様へセキュリティ運用サービスを提供します。 セキュリティアナリストとしてアラートの分析や脅威情報の収集、クラウドサービス等のセキュリティ運用をお任せいたします。 ■教育制度 セキュリティアナリストとして必要な知識は、当社が用意する教育カリキュラムを受講いただくことで身に着ける事が可能です。 アナリストに必要なスキルやナレッジの習得環境も充実しており、経験を積んだ後はシニアアナリストとしてインシデント調査を担当する業務などへステップアップすることができます。 ■キャリアパス アナリストとして十分な経験と知識を習得した後、希望によりアナリスト以外の業務(セキュリティをキーとしたお客様への提案活動やコンサルティングなど)に従事することも可能です。 ■魅力 ・KDDIグループとラックの知見やノウハウを基にサービス提供するため、スキルアップに最適です。 ・EDRやクラウドプロキシなどの様々な種類のセキュリティ監視を扱っているため、幅広い種類のアラート分析をする機会があります。 ■働き方 ・所定労働時間7.5時間 ・残業時間18時間 ※24時間365日の運用のため、シフト勤務として休日に業務に入っていただく場合がございます。（1ヶ月単位のシフトを前月までに作成、夜勤はなく、土日での出勤を最大月2回程度を想定しております） ※早番9:00-17:30、遅番12:00-20:30のシフト制、夜勤無 変更の範囲：会社の定める業務

~ポテンシャル歓迎／KDDIの顧客基盤とLACのセキュリティ技術力を結集~ ●KDDIグループで事業展開するサービスのセキュリティ運用をお任せ ●ネットワーク運用経験を持ちセキュリティエンジニアに挑戦したい方歓迎 ●研修制度◎／シニアアナリストとしてインシデント調査等へスキルUPも可 ●国内外のセキュリティカンファレンスに出席する機会も多数あり セキュリティカンパニーである当社のセキュリティアナリストとして、KDDIグループの事業系設備のセキュリティ監視を行っている監視センターの業務をご担当いただきます。 セキュリティアラートの分析や脅威情報の収集、EDR、IDS、WAF等のセキュリティ機器の監視運用をお任せします。 ■業務の特徴／魅力 ・KDDIグループの多種多様なシステムが監視対象であることに加え、様々な種類のセキュリティ監視機器を扱っているため幅広い種類のアラート分析をする機会があります。またユーザー通知して終わりではなく、インシデントレスポンスの支援やアドバイス等、ユーザに近い立場での経験を積むことができます。 ・スキルやナレッジの習得環境も充実しており、経験を積んだ後はシニアアナリストとしてインシデント調査業務等へステップアップできます。将来は顧客フロントSE、コンサル等幅広い領域で活躍が可能です。 ・国内外のセキュリティカンファレンスへの出席も可能で、海外出張の機会もあります。 ・国内最大級の情報セキュリティ分野のイベントであるSECCONにも年4回出場しています。 ■組織構成 チーム全体で約20名在籍しており、常時3名が監視シフト対応として分析業務にあたっています。 監視シフトに入らない日はセキュリティ施策関連の個別プロジェクト、情報収集、調査検証、改善などを行っています。 ■就業時間補足 1ヶ月のうち、半分は通常勤務、もう半分は交代で勤務（日勤、夜勤、夜勤明け）になります。通常勤務は相談の上、リモートワークも可能です。 通常勤務…9:00〜17:30 交代勤務…日勤：9:00〜17:15 夜勤：17:00〜25:15、夜勤明け：1:15〜09:15 （平均残業時間10h程度）※夜勤は一か月に4-5回程度 変更の範囲：会社の定める業務