品管品質グループの中で、品質保証をメインに、以下の業務を遂行していただきます。※業務の中で英語力が活かせます！ ■業務内容： ・品質保証業務（顧客クレーム対応、監査対応、対策書・是正報告書の取り纏め） ・海外顧客との英文文書による問い合わせ対応および回答書作成 ・品質の工程管理（データ分析、改善提案） ・品質レベルの向上及び不良対策の提案と主導 ・ISO13485（医療機器・体外診断用医薬品）認証取得に向けての業務・対応 ・ISO9001運用管理および継続認証監査対応 ・出荷検査/工程検査 ・検査成績書の作成 ・計測機器の管理（校正/精度確保） ※品質管理グループは以下の通り構成されています。 (本社：5名)　マネージャー1名、スーパーバイザー1名、一般社員3名 (矢板工場：6名)　マネージャー1名、シニアアシスタントマネージャー1名、スーパーバイザー1名、一般社員3名 ※入社後は品質管理グループマネージャーによるマンツーマンのOJT研修にてサポートをさせていただきます。 ■英語の使用ポイントについて: 業務の5割で英語を利用します。海外顧客からの問い合わせ対応の際の文書作成による読み書きがメインとなります。また会議、監査対応の際のスピーキングもございます。 ■当社の特徴： ●極細金属チューブのトップメーカー 当社は、医療用注射針や医療機器のカテーテルのコア材とした極細金属チューブの日本最大級のメーカーであり、また世界でもトップサプライヤーの一つです。 40年近くに渡り、世界の医療機器メーカーから絶対の信頼を得ています。 ●グローバルなサポート 医療機器の規格ISO13485を取得し、造管から組立・検査まで全体を通した管理体制により、医療業界の高品質な規格にも対応しています。 当社は、静岡県と栃木県に工場を有し、その二つの工場から14か国・32カ所の顧客い直接製品を供給しており、アメリカ、ヨーロッパ、中国、香港の営業拠点から、顧客とのスムーズで効率的なやり取りを可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社会貢献性◎／人の生命や健康に関わる重要な製品を製造／英語力を活かせる貿易事務業務〜 ■募集背景： 当社の医療用ステンレスチューブは海外でも需要が上がり続けており増員採用となります。 ■業務内容： 主に、以下の業務をお任せします。 ・客先（海外との英語でのコレポン含む）との納期対応 ・出荷処理 ・輸出入手配 ・船積書類作成 ・見積書作成 ※英語でのメールやり取り、書類作成がメインです。英語力を高めつつ、業務を行うことができます。 ■組織構成： カスタマーサポートグループは営業部に属し、計2名で構成されています。 受注、仕様確認、納期回答、出荷を分担しながら、営業補助の業務を行っていただきます。 ※全員中途入社の社員のため中途の方もなじみやすく、ご入社の際はチーム全体で教育も行います。 ■当社の特徴： 【長年の経験と卓越した高精度生産技術】 ・当社は、医療用注射針やカテーテルに使用される極細金属チューブの日本トップクラスのメーカーであり、世界のトップクラスサプライヤーの一つです。30年以上にわたり、世界の医療機器メーカーから、医療用金属チューブで絶対の信頼を得ています。 ・会社設立以来、医療用金属チューブの製造に特化して来ました。この分野に特化したことが、他社に真似できない医療業界の見識を得ることを可能にし、世界中の医療機関の専門家たちから、敬意と信頼を得ることができました。 【グローバルなスケールでサポート】 ・造管から組立・検査まで全体を通した管理体制により、製品の細部にわたり、医療業界の高精度な基準に応えます。この高精度生産技術を持つことは、顧客のどんなニーズにも対応できることを意味しています。 ・グローバルメーカーからの大量生産でも、まだ開発中の特注品であっても、高品質で信頼できる高性能製品を1,000mから1,000,000mまでのスケールで供給します。 ・当社は栃木県に工場を有し、14ヶ国・32ヶ所の顧客に直接製品を供給しており、アメリカ、中国、香港を拠点とする営業所を通して、顧客とのスムースで効率的なやりとりを可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務