【着物業界を変えるベンチャー企業／着物レンタル品の受発注管理、着物クリーニングのやり取りなどメインでお任せ／年休125日】 ■業務内容： SNSで業界トップクラスのフォロワー数を持つ1級着付け技能士が設立、 着付け教室やタンスに眠る着物の循環事業など多角的な事業を展開する同社にて、 商品の受注〜管理〜配送などオペレーション業務をおまかせします。 展開する事業すべてのモノの流れを管理するお仕事です。 （リユース品の受付から店舗のオリジナルブランドまで） 本ポジションは、マネージャーとして仕組みやオペレーションを企画するところからおまかせします。 ■業務の詳細： ・プロセス管理：サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告 ・品質管理：業務マニュアル管理ツールの作成・改善、成果集計・報告 ・顧客対応：メール対応、問合せ対応 ・メンバーマネジメント ・予算管理　等 ■募集背景・ミッション： 着物業界を変えるため教室や物販など様々なサービスを展開している同社では、 今後物販事業を強化する予定です。 そのため、事業全体のオペレーションを円滑に進めるべく、企画推進いただく方を募集することになりました。 代表と密に連携しながら、1→10フェーズにある事業拡大を牽引していただ重要ポジションです。 ■展開事業 ・着物の循環事業： タンスに眠っている着物を引き取り・職人技術によって蘇らせ、新たな着物ユーザーにお届けする事業です https://wakeupkimono.com/ ・物販事業：今後オリジナルブランドを展開し、2025年には京都河原町に実店舗をオープン予定です ・着物の着付け教室：一般向け・プロ向けのスクール運営 ■同社について： 株式会社きものすなおは、SNSで業界トップクラスのフォロワー数を持つ1級着付け技能士が設立し、「タンスの着物を循環させる」をビジョンに掲げ2020に設立されました。着付け教室、着物の小売り、メンテナンス事業を展開し、今後は実店舗も開店予定です。 変更の範囲：会社の定める業務