【未経験入社8割以上！ゼロからITキャリアをスタート／2ヶ月研修でITスキル習得／将来はPMも目指せるキャリア支援あり／土日祝休みでプライベートも充実できる環境】 ■業務内容： 同社もしくはクライアント先企業にて、OJT形式で実務に入り、PCの初期設定（キッティング）や、社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）などの業務に携わっていただきます。 ■案件例： ・医療系食品メーカー／社内SE ・大手通信キャリア／最先端技術サポート ・メガバンク／金融関連システムの保守 ■研修体制： 入社後は、2ヶ月間の研修プログラムを通じて、ITの基礎知識からシステム運用・保守、PCセットアップなどの実務に必要なスキルを丁寧に学んでいただきます。 特別なIT経験がない方でも安心して取り組めるよう、研修では「パソコンの基礎操作」や「用語の理解」など、つまずきやすいポイントもわかりやすく解説。 研修終了後は、OJT形式で実際の業務に携わりながら、現場での実践的なスキルを段階的に習得していきます。 配属後も、先輩社員や専任サポーターによる継続的なフォロー体制が整っており、未経験からでも着実に成長できる環境です。 ■キャリアパス 現場で経験を積みながら、ITサポート職としての基礎力を養うことができ、IT業界でのキャリアの第一歩をしっかりと踏み出せます。 2年目以降は、希望や適性に応じて、チームリーダーや現場管理者としてのステップアップ、またはシステムエンジニアなど開発職へのキャリアチェンジも可能。 「将来的には自分の強みを活かして専門性を高めたい」「まずは現場で土台を固めたい」といった想いに、しっかりと応えられる体制が整っています。専任サポーターによる継続的な支援体制が整っており、自分の得意分野を活かしてキャリアを広げていける環境です。 ■会社の特徴： 株式会社綜合キャリアオプションは、人材派遣・紹介・業務請負などを通じて、企業の課題解決を支援する総合人材サービス企業です。 全国に拠点を持ち、豊富な人材データベースとIT技術を活用したマッチング力に強みがあります。 単なる人材紹介にとどまらず、業務の効率化や定着支援まで一貫して対応できる体制が整っており、外国人材支援やHRテック領域にも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験入社8割以上！ゼロからITキャリアをスタート／2ヶ月研修でITスキル習得／将来はPMも目指せるキャリア支援あり／土日祝休みでプライベートも充実できる環境】 ■業務内容： 同社または同社クライアント先にて、ノーコード開発を中心としたIT関連の業務を担当していただきます。 入社後はまず2ヶ月間、本社での研修を通じて、kintoneというノーコード開発ツールの使い方から、システム運用や業務改善に役立つITの基礎まで、未経験の方でも安心して学べるカリキュラムを用意しています。 研修が終わった後は、クライアント先や社内で実際にアプリ開発や業務フローの自動化支援などに携わっていただきます。ITの経験がなくても、着実にスキルを身につけて活躍できる環境です。 ■案件例： 人気のゲーム分野や次世代を担う最先端技術まで、多様なプロジェクトに携われるのは同社ならではの魅力です。 ・ゲーム会社／スマホゲーム開発 ・大手通信キャリア／最先端技術サポート ・メガバンク／金融関連システムの保守 ・自動車メーカー／クラウドアプリケーション開発 ■研修体制： 入社後は、kintoneを活用したノーコード開発を中心に、ITスキルを基礎から実践まで学べる2ヶ月間の研修プログラムをご用意しています。一ヶ月目は浜松町本社にて「kintoneアソシエイト資格」の取得を目指して学習を進め、2ヶ月目からは開発案件に徐々に参画。 3ヶ月目以降は1名体制でお客様先に常駐し、アプリ開発や保守業務を担当していただきます。未経験の方も安心してスタートできるよう、研修中・配属後ともに先輩社員による丁寧なサポートとフォロー体制を整えています。 ■キャリアパス 入社後は、研修で身につけたノーコード開発のスキルを活かして現場で経験を積みながら、ITエンジニアとしての基礎を固めていきます。 2年目以降は、より高度なシステム開発やプロジェクトの主担当やチームリーダーとして活躍するチャンスもあり、希望や適性に応じて専門分野への挑戦も可能です。 専任サポーターによる継続的な支援体制が整っており、自分の得意分野を活かしてキャリアを広げていける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験入社8割以上！ゼロからITキャリアをスタート／2ヶ月研修でITスキル習得／将来はPMも目指せるキャリア支援あり／土日祝休みでプライベートも充実できる環境】 ■業務内容： 同社もしくはクライアント先企業にて、OJT形式で実務に入り、PCの初期設定（キッティング）や、社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）などの業務に携わっていただきます。 ■案件例： ・医療系食品メーカー／社内SE ・大手通信キャリア／最先端技術サポート ・メガバンク／金融関連システムの保守 ■研修体制： 入社後は、2ヶ月間の研修プログラムを通じて、ITの基礎知識からシステム運用・保守、PCセットアップなどの実務に必要なスキルを丁寧に学んでいただきます。 特別なIT経験がない方でも安心して取り組めるよう、研修では「パソコンの基礎操作」や「用語の理解」など、つまずきやすいポイントもわかりやすく解説。 研修終了後は、OJT形式で実際の業務に携わりながら、現場での実践的なスキルを段階的に習得していきます。 配属後も、先輩社員や専任サポーターによる継続的なフォロー体制が整っており、未経験からでも着実に成長できる環境です。 ■キャリアパス 現場で経験を積みながら、ITサポート職としての基礎力を養うことができ、IT業界でのキャリアの第一歩をしっかりと踏み出せます。 2年目以降は、希望や適性に応じて、チームリーダーや現場管理者としてのステップアップ、またはシステムエンジニアなど開発職へのキャリアチェンジも可能。 「将来的には自分の強みを活かして専門性を高めたい」「まずは現場で土台を固めたい」といった想いに、しっかりと応えられる体制が整っています。専任サポーターによる継続的な支援体制が整っており、自分の得意分野を活かしてキャリアを広げていける環境です。 ■会社の特徴： 株式会社綜合キャリアオプションは、人材派遣・紹介・業務請負などを通じて、企業の課題解決を支援する総合人材サービス企業です。 全国に拠点を持ち、豊富な人材データベースとIT技術を活用したマッチング力に強みがあります。 単なる人材紹介にとどまらず、業務の効率化や定着支援まで一貫して対応できる体制が整っており、外国人材支援やHRテック領域にも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜ほとんどの方が未経験からスタート♪本社で講座や研修・サポート充実／キャリアの幅を広げられる環境／ライフイベントを経ても長く働ける◎／公益法人・自治体窓口など安定顧客先◎＞ 【未経験から安心してキャリアが積める環境です◎】 ★本社でビジネスマナー、実務研修を受けられますので事務スキルに不安がある方も安心してスタートできます！ ★正社員経験がない方も多数活躍中！正社員として安定×大手や自治体の就業環境で働くことができます◎ ★接客・販売・営業・事務など幅広い職種の方が未経験からご活躍されています！ ■業務内容： 当社と契約いただいているクライアント先にて、以下の各種業務を担当していただきます。 主にバックオフィス業務やコールセンター対応が中心になります。 <業務例> ・自治体窓口対応、マイナンバー関連業務、各種給付金のコールセンター・バックオフィス対応 ・独立行政法人での審査業務 ・大手通信キャリアのカスタマーサポート（電話対応） <配属先例> 官公庁、自治体、外郭団体、独立行政法人、大手メーカー、旅行業界、金融、物流業界など幅広くあります。 ■入社後の流れ まずは新宿オフィス(若しくは浜松町オフィス) にて導入研修（会社理念・ビジネスマナーなど）を実施。 その後、配属が決まっている方は各プロジェクト先へ、未決定の場合は本社にて実務研修を行い、準備が整い次第配属となります。 ※配属のタイミングや研修期間は個人ごとに異なります。 ■キャリアパス 意欲次第で営業・プロジェクトマネージャー・部内SEなどへのキャリアアップも可能。 もちろん、実務を継続しながら事務やコールセンターオペレーターのプロフェッショナルとしてスキルを磨く道も選べます。 ■会社の特徴： 株式会社綜合キャリアオプションは、BPO業界で多くのクライアントから信頼を得ている企業です。幅広い業界の業務を請け負い、柔軟で安定したサービスを提供しています。 未経験者向けの研修が充実しており、誰でも着実にスキルを身につけられる環境を整えています。首都圏を中心に豊富な勤務地があり、多様な働き方に対応。社員のキャリア形成を大切にし、長期的な成長を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

＜ほとんどの方が未経験からスタート♪本社で講座や研修・サポート充実／キャリアの幅を広げられる環境／ライフイベントを経ても長く働ける◎／公益法人・自治体窓口など安定顧客先◎＞ 【未経験から安心してキャリアが積める環境です◎】 ★本社でビジネスマナー、実務研修を受けられますので事務スキルに不安がある方も安心してスタートできます！ ★正社員経験がない方も多数活躍中！正社員として安定×大手や自治体の就業環境で働くことができます◎ ★接客・販売・営業・事務など幅広い職種の方が未経験からご活躍されています！ ■業務内容： 当社と契約いただいているクライアント先にて、以下の各種業務を担当していただきます。 主にバックオフィス業務やコールセンター対応が中心になります。 <業務例> ・自治体窓口対応、マイナンバー関連業務、各種給付金のコールセンター・バックオフィス対応 ・独立行政法人での審査業務 ・大手通信キャリアのカスタマーサポート（電話対応） <配属先例> 官公庁、自治体、外郭団体、独立行政法人、大手メーカー、旅行業界、金融、物流業界など幅広くあります。 ■入社後の流れ まずは新宿オフィス(若しくは浜松町オフィス) にて導入研修（会社理念・ビジネスマナーなど）を実施。 その後、配属が決まっている方は各プロジェクト先へ、未決定の場合は本社にて実務研修を行い、準備が整い次第配属となります。 ※配属のタイミングや研修期間は個人ごとに異なります。 ■キャリアパス 意欲次第で営業・プロジェクトマネージャー・部内SEなどへのキャリアアップも可能。 もちろん、実務を継続しながら事務やコールセンターオペレーターのプロフェッショナルとしてスキルを磨く道も選べます。 ■会社の特徴： 株式会社綜合キャリアオプションは、BPO業界で多くのクライアントから信頼を得ている企業です。幅広い業界の業務を請け負い、柔軟で安定したサービスを提供しています。 未経験者向けの研修が充実しており、誰でも着実にスキルを身につけられる環境を整えています。首都圏を中心に豊富な勤務地があり、多様な働き方に対応。社員のキャリア形成を大切にし、長期的な成長を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業以来36年黒字経営／人材業界の枠を超え、社内ベンチャーのような形で、新たなサービスを次々に展開〜 ■業務内容 中央省庁・官公庁・自治体・外郭団体などを顧客として、提案・入札対応・提案書作成・プレゼンテーションなど、ご経験に応じて業務をお任せします。 【具体的業務】 ・客先訪問による新規案件の発掘・情報収集 ・既存顧客との関係構築・提案・折衝 ・入札対応 ・提案書作成 ・プレゼンテーション ・受注後のフォロー（予算／品質／納期管理） ・後輩／現場管理者の育成／マネジメント ・営業戦術策定・予算管理　など 【コンサルティング事業部の特徴】 総合人材グループという強みを活かし、BPO業務に留まらず様々な支援が可能です。 BPOを入口に、総合的なコンサルタントとして幅広い支援を目指しています。 ■プロジェクト 事業部に必要なリソースは3名前後のPJチームを作って確保していきます。 要となる営業・運用・採用以外にもBPOセンターリソース（不動産・システムインフラ・オフショア企画等）、BPR（各案件業務効率化・自動化）、周辺事業関連（3PL・デイワーク等） メンバーのちょっとしたひらめきから新たな事業部設立の芽につながった事例もございます。お客様のご要望から部内でプロジェクトを立ち上げ、新たに展開したサービスの一例をご紹介します。 【WILLFUL（ウルフル）】 →レンタルオフィスから優秀な人材まで取り揃えた、場所も人もセットでご利用いただける新サービスです。不動産業界やIT（インフラ）出身のメンバーが活躍しています。 【まるっとlogi】 →輸出入時に発生する付帯業務から、お客様の貨物に合わせた輸送サービスの提供など、海外物流業をサポートする、国内初のBPO×国際物流プロジェクトです。物流・倉庫、貿易関連業界出身のメンバーが活躍しています。 【MPO（メタバース・プロセス・アウトソーシング）】 →リアルな「ヒト＋場所＋IT」だけでない、仮想空間で未来のビジネスを展開するサービスです。IT（開発・SE）に特化したメンバーが活躍しています。 上記以外にも、配膳ロボット販売の代理店プロジェクトなど、多数のプロジェクトがあり、多種多様な業界でのご経験や知識を生かした営業活動や企画立案が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制〜 ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッフ教育、面談・フォロー ・シフト調整・勤怠管理 ・エスカレーション対応 ＜業務管理・改善＞ ・業務フロー・スクリプト改善 ・マニュアル・FAQ作成・更新（ナレッジ管理） ・各種書類作成（報告書、レポート等） ・データ集計・分析（KPI、SLA管理） ・VOC分析・業務改善活動の推進 ・品質管理、コンプライアンスチェック ＜顧客対応・折衝＞ ・クライアントとの定例会参加 ・各種スケジュール・納期管理 ・営業情報の取得・社内連携 ・新規業務・メンバー配置調整 ＜セキュリティ関連＞ ・情報漏洩防止の啓蒙 ・内部監査・アセスメント対応 など、SV・マネージャーとしてBPO現場の業務品質向上、チーム育成をお任せします。 ■入社後の流れ まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。 その後、プロジェクト先へ配属いたします。 ※月1回、同じポジションの仲間達とのMTGがあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。 ■プロジェクト例 ・官庁：マイナンバーの登録及び所得審査業務（当社事業所内：管理者3名 SV7名 作業者50名） ・コールセンター：物販に関する問い合わせ（東京都内：40名） ・物流：商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・営業事務：注文受付センター（東京都内：10名規模） ・キッティング：PCキッティング業務（クライアント事業所内：SV2名 作業者12名） ・IT：人員管理システム開発（長野／5名） ・採用アウトソーシング：契約社員採用の説明会・面接／広告出稿代行（新宿センター：司会進行・面接者1名） 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

＜ほとんどの方が未経験からスタート♪本社で講座や研修・サポート充実／キャリアの幅を広げられる環境／ライフイベントを経ても長く働ける◎／公益法人・自治体窓口など安定顧客先◎＞ 【未経験から安心してキャリアが積める環境です◎】 ★本社でビジネスマナー、実務研修を受けられますので事務スキルに不安がある方も安心してスタートできます！ ★正社員経験がない方も多数活躍中！正社員として安定×大手や自治体の就業環境で働くことができます◎ ★接客・販売・営業・事務など幅広い職種の方が未経験からご活躍されています！ ■業務内容： 当社と契約いただいているクライアント先にて、以下の各種業務を担当していただきます。 主にバックオフィス業務やコールセンター対応が中心となります。 <業務例> ・自治体窓口対応、マイナンバー関連業務、各種給付金のコールセンター・バックオフィス対応 ・独立行政法人での審査業務 ・大手通信キャリアのカスタマーサポート（電話対応） <配属先例> 官公庁、自治体、外郭団体、独立行政法人、大手メーカー、旅行業界、金融、物流業界など幅広くあります。 ■入社後の流れ まずは新宿オフィス(若しくは浜松町オフィス) にて導入研修（会社理念・ビジネスマナーなど）を実施。 その後、配属が決まっている方は各プロジェクト先へ、未決定の場合は本社にて実務研修を行い、準備が整い次第配属となります。 ※配属のタイミングや研修期間は個人ごとに異なります。 ■キャリアパス 意欲次第で営業・プロジェクトマネージャー・部内SEなどへのキャリアアップも可能。 もちろん、実務を継続しながら事務やコールセンターオペレーターのプロフェッショナルとしてスキルを磨く道も選べます。 ■会社の特徴： 株式会社綜合キャリアオプションは、BPO業界で多くのクライアントから信頼を得ている企業です。幅広い業界の業務を請け負い、柔軟で安定したサービスを提供しています。 未経験者向けの研修が充実しており、誰でも着実にスキルを身につけられる環境を整えています。首都圏を中心に豊富な勤務地があり、多様な働き方に対応。社員のキャリア形成を大切にし、長期的な成長を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制〜 ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッフ教育、面談・フォロー ・シフト調整・勤怠管理 ・エスカレーション対応 ＜業務管理・改善＞ ・業務フロー・スクリプト改善 ・マニュアル・FAQ作成・更新（ナレッジ管理） ・各種書類作成（報告書、レポート等） ・データ集計・分析（KPI、SLA管理） ・VOC分析・業務改善活動の推進 ・品質管理、コンプライアンスチェック ＜顧客対応・折衝＞ ・クライアントとの定例会参加 ・各種スケジュール・納期管理 ・営業情報の取得・社内連携 ・新規業務・メンバー配置調整 ＜セキュリティ関連＞ ・情報漏洩防止の啓蒙 ・内部監査・アセスメント対応 など、SV・マネージャーとしてBPO現場の業務品質向上、チーム育成をお任せします。 ■入社後の流れ まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。 その後、プロジェクト先へ配属いたします。 ※月1回、同じポジションの仲間達とのMTGがあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。 ■プロジェクト例 ・官庁：マイナンバーの登録及び所得審査業務（当社事業所内：管理者3名 SV7名 作業者50名） ・コールセンター：物販に関する問い合わせ（東京都内：40名） ・物流：商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・営業事務：注文受付センター（東京都内：10名規模） ・キッティング：PCキッティング業務（クライアント事業所内：SV2名 作業者12名） ・IT：人員管理システム開発（長野／5名） ・採用アウトソーシング：契約社員採用の説明会・面接／広告出稿代行（新宿センター：司会進行・面接者1名） 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員デビュー歓迎／創業以来36年黒字経営の安定企業／完全週休2日】 ■業務内容： 製造／物流系を中心とした（一部オフィスワークあり）現場において、リーダースタッフとして下記のような作業や現場の管理業務をお任せします。 <具体的業務例>　※作業内容はプロジェクトによります。 （1）物流関係 ・作業：検品、仕分け、ピッキング、梱包などの軽作業など ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など （2）製造関係 ・作業：加工、組立、検査、設備・機械オペレータなど ・現場の管理業務：スタッフの出欠管理・点呼、新人スタッフへの指導・育成など ※物流関係で採用された方は、グループ会社の株式会社バイトレへ出向して就業していただく可能性がございます。 ■業務の魅力： ・未経験から飛び込んできて、安定して働いている人が多数います。安心して働くことができる環境があります。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、頑張り次第で早期のキャリアアップも実現できる環境です。 ・入社後、まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。就業後、まず各作業を経験して頂いたのちに、リーダースタッフとしてスタートしていただきます。 ・業務に慣れてきた方には、管理者として現場の作業進捗管理（KPI）、サービスレベルの管理（SLI）、企業担当との折衝などプロジェクト全体の管理者としてキャリアアップすることが可能です。 <プロジェクトの事例> （1）物流関係 ・商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・冷凍・冷蔵庫内での作業（クライアント事務所内：管理者1名、SV3名、作業者10名） （2）製造関係 ・自動車製造に関する各種作業：マシン操作、加工、組立て、検査　など ・半導体製品の機械操作及び検査業務：機械操作、検査業務　など 変更の範囲：会社の定める業務