【反響営業メイン】住まいの悩みに寄り添うリフォーム提案営業/全員が未経験スタート／安心の育成体制あり ■業務内容： 戸建て住宅にお住まいのお客さまを中心に、修繕・リフォームのご提案を行います。排水管のトラブルや雨漏りといった身近なお困りごとから、内装・外装のリニューアルまで、住まいに関する幅広いご相談に対応。「住まいのパートナー」として、お客さまの暮らしをより快適にするお仕事です。※独り立ちまでは早い方で約2週間、平均1〜2カ月です。 ■特徴： ◎小さな修繕から大規模リフォームまで対応できる体制が強み。「まずは相談だけ」というご依頼も多く、提案のしやすさから成約率は約50％と高水準です。施工品質への評価も高く、クレームはほとんどなく、リピートやご紹介につながるケースも多数あります。 ◎分業制による働きやすさ 営業は提案に専念し、書類作成などは専任スタッフがサポート。無駄な事務作業を減らし、お客さま対応に集中できる環境です。 ◎スピーディーなキャリアアップ 昇給・昇格のチャンスは年4回。一般社員から最短6カ月で拠点責任者に昇格した実績もあり、年齢や社歴に関係なく評価されます。 ■仕事の流れ ▼ヒアリング・ご提案 ・お問い合わせをいただいたお客さま、既存のお取引先、近隣のお客さま宅を訪問 ・カタログや事例を用いて、サービス内容をご案内 ・ご要望を伺いながら、最適なプランの提案・見積り作成 ※新規のお客さまでも、初回訪問でご契約いただくケースが多いです ▼成約後のフォロー ・工事内容の確認、スケジュール調整 ・施工開始〜完了までの進行サポート ・協力会社は顔なじみの職人さんが中心のため、連携もスムーズ ▼アフターフォロー ・定期的なご挨拶や点検を通じて関係性を継続 ・追加リフォームや別案件のご相談をいただくこともあります ■組織構成： 男女比：男性5名／女性2名/ 平均年齢：29歳 ■給与補足： ・研修試験を受けることで給与アップ。2回目の試験合格で月給35万円となります。試験合格のタイミングは経験や実績により変動有 ・インセンティブを毎月支給 リフォーム契約単価から高率で歩合を支給。インセンティブ月平均20.8万円。 変更の範囲：会社の定める業務