小売・飲食業界に向けて、売上金や釣銭などの貴重品輸送サービスを提供する当社。現金センターにて、店舗からお預かりした現金のオペレーションとスタッフさんの管理をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 入社後は希望や適性を考慮して、各部署に配属となります。定期的にジョブローテーションがあり、仕事の全体像を理解できるのが特徴です。 ◆現金の精査 紙幣用・硬貨用の機械に、お客様からお預かりした現金をセット。機械が自動で金額を計算、モニターの計数結果を確認します。スタッフ1人あたり、1日150～200件を対応するイメージです。 ◆釣銭の準備 お客様から指定された金額を用意します。PCを操作して「どのお客様に」「どのくらいの金額が必要か」というデータを読取。その後、自動的に釣銭が用意されるため、バッグに入れて鍵を閉めます。 ◆ギフト券の保管 機械を使ってギフト券を読み取ります。機械で読み取れない場合は、自身の目で照合。その後、情報を集計・集約し、カード会社に送ったり、百貨店に送ったりと請求代行を行ないます。あわせて輸送の手配もします。 ◆顧客情報の管理 営業から「どのようなお客様がいるのか」「どのくらいの金額が必要なのか」といった顧客情報が送られてきます。PCに顧客情報を入力して管理。フォーマットがあるため、それに沿って進めていけばOKです。 ◆資金管理 お客様からお預かりした現金は、すべてこの部署に集まります。窓口として、センター内の現金を一括管理し、各部署に振り分けます。 ◎管理スタッフとして各工程のオペレーション管理と作業スタッフさんの管理をお願いします。 各部署では、アルバイトを含め10～80名のスタッフが在籍。どの部署も共通して、アルバイトのシフト作成・指示出しを行ないます。