【業界トップクラスのSaaS予約システムを運営】 ■業務内容： 整骨院・鍼灸院・サロン専用の予約管理システム『ワンモアハンド』やオールインワンシステム『カルッテ』を導入された整骨院、鍼灸院、リラクゼーションサロンに対して、システムの活用促進や業務効率化・集客最大化に向けた伴走支援をお任せします。 ■具体的な業務内容： ◇ワンモアハンド・カルッテ導入顧客からの操作方法のお問い合わせ対応 ◇ワンモアハンド・カルッテの操作方法等を紹介したマニュアルや動画作成 ◇ワンモアハンド・カルッテ導入顧客への導入事例インタビュー ■ワンモアハンドとは： 整骨院・鍼灸院・リラクゼーションに特化し予約・顧客管理システムです。特化型だからこそのきめ細やかなサービスが支持され累計5,000店以上が導入し、導入店舗では平均140%予約数がアップ、サービス継続率も98.5％です。 ■カルッテとは： 整骨院やサロン向けのオールインワン店舗管理システムです。予約・問診・電子カルテ・会計・顧客管理を一元化し、現場の業務負担を大幅削減。AI姿勢分析やLINE連携で集客・経営も支援します ■入社後の流れ： ワンモアハンド・カルッテの使用方法をご理解いただいた後に、カスタマーサクセス（顧客向けヘルプデスク）業務をお任せします。 ■組織構成： ヘルプデスク（正社員2名、時短社員1名、アルバイト3名） 変更の範囲：会社の定める業務

【業界トップクラスのSaaS予約システムを運営！スパ・リラクゼー ションサロン、治療院に特化したWebサービス展開（完全自社開発をしています）/累計導入数3,700社以上の実績がある予約管理システムを提供】 当社は「全ての人にベストなケア・メンテナンスをテクノロジーの力で届ける」をミッションとして、予防医学業界のDXを進めている会社です。 整骨院や鍼灸院、リラクゼーションサロンの店舗運営では、予約受付、会計、スタッフのシフト管理、ポイント、カルテ、集客など考慮することがたくさんあり、施術に集中することが難しい状況です。クロスリンクではこのような経営に必要な要素を一元に行えるサービスを絶賛開発中です。 ■具体的には： ・新機能のサービス開発、実装 PdM、デザイナーやステークフォルダーと連携して使いやすい使ってもらえるサービスを創るため、開発だけにとらわれず、課題解決目線で考え開発いただきます。 新機能もフェイズを分けて小さく実装/公開をしながら、その先の大きな機能実装を目指しています。トップダウンではなく、PdMを中心にエンジニアも営業も一緒になって、チーム全体で必要な機能や要件を考えて進めています。 ■ポジションの魅力： ・他部署や社長との距離感が大変近く、細やかな相談、迅速な意思決定が可能です。 ・失敗してもチャレンジが評価される文化です。プロダクトや事業成長を考え主体的に価値発揮いただけます。 ■開発部について： ・CTO　1名 ・プロダクトマネージャー　1名 ・エンジニア　4名 ・デザイナー　1名 30〜40代のメンバーで、落ち着いた雰囲気です。男女比率は半々です。 ■ 利用技術/サービス - PHP8.4 / Laravel12 / MySQL8.x - AWS / Terraform / Ansible / NewRelic - TypeScript / Alpine.js / Tailwind - Docker / github / github Actions / エディタ自由(補助あり) / AI coding ■働き方： ・開発チームは基本リモートです(週1出社推奨) ・月平均残業10時間 変更の範囲：会社の定める業務

【業界トップクラスのSaaS予約システムを運営！平均年齢30歳の若手活躍企業です！／顧客数増加のため営業体制の強化】 ■業務内容： スパ、リラクゼーションサロン、治療院への集客・顧客管理におけるソリューションセールスをお任せいたします。今回のポジションは商談獲得から提案まで一気通貫で行って頂くポジションとなります。業界トップクラスの「予約管理システム ワンモアハンド」「電子カルテ カルッテ」を利用中の既存顧客へのクロスセルが7割、インバウンド対応の新規営業が3割となります。 ■具体的な業務内容： ・広告や自社サイト経由での新規導入や導入検討をされているお客様のお問い合わせ〜提案 ・既存顧客に対して現状の課題をヒアリングし、解決に向けた提案（そのうえでアップグレードの提案なども行います） ※新規顧客３割、既存顧客７割のイメージです ■組織／採用背景について： この度営業組織の編成があり、新体制となったため増員に向けた募集となります。現在組織の中ではリーダー１名、メンバー４名が活躍しています。売り上げ増加並びに取引顧客の増加に向け、より一層顧客に向き合い深耕を深める必要があるため、新たに体制を整えました。 技術者＝経営者であるリラクゼーションの業界では、経営者がビジネスに対する知見を育む場に限りがある状況で、技術力の向上にしか関心が無い経営者も多くいらっしゃいます。そんな経営者の方へシステムを使いながらアドバイスできることが同社の大きな優位性であるのと同時に、選ばれている理由でもあります。 ■ポジションの魅力 ・経営者に対しての営業や顧客折衝経験を積むことが出来ます。 ・特定領域への実績が多いため、製品を販売するだけでなく業界の課題やニーズに対して多様なご提案を行うことが可能です。 ・顧客データを活用した新しい成長産業へのビジネスモデルの開発・推進にも携わることが可能です。 ■キャリア・働き方／会社について： ・将来的なキャリアパスも多岐に渡り、企画・広報・人事など実績有。 ・月平均残業15時間。入社直後は難しいですが将来的には時短勤務可能。 ・産休、育休後も同じ待遇で勤務でき、キャリアアップも目指せます。 ・20代5割、30代5割と平均年齢30歳の若手活躍企業です！ 変更の範囲：会社の定める業務