■概要 Web・アプリ開発の設計から運用まで担当。生成AIを活用し、設計・品質に責任を持ちながら開発速度と品質を向上。新技術を学び、チームと共に成長できる職務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・Webアプリケーションのサーバーサイド設計・開発・運用 ・モバイルアプリケーションの設計・開発・運用 ・データベース設計、API設計・実装 ・Claude Code等の生成AIを活用した仕様整理・設計・実装・テスト ・AIを活用したテストコード作成、コードレビュー、リファクタリング ・AIが生成したコードの内容確認および品質担保 ・パフォーマンス改善・保守運用、技術的負債の解消（AIを活用した課題箇所の洗い出しを含む） ・コードレビュー・技術選定・開発標準の整備（AIツール活用ルールの策定を含む） ・チームでのコードレビューや技術共有 ・開発プロセス（アジャイル等）へのAI駆動開発の組み込み・推進 ・新しいAIツールや開発手法の検証・活用 【仕事の魅力】 AIを開発パートナーとして活用し、開発速度と品質を向上。新たなAI駆動開発の仕組みづくりにも携わり、実践を通じてエンジニアとして成長できる環境です。 【当社の魅力】 設計から運用まで幅広く携わり、システム全体を俯瞰する力を高められる環境です。Claude Code等のAIツールを実務で活用し、より良い開発手法や活用方法をチームで検討・共有。新技術を積極的に取り入れながら、AIを活用した開発環境づくりにも携われます。チームで連携し、改善へ積極的に取り組める職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営を担っていただきます。 ■業務内容： 自治体や行政のインバウンド案件を多く取り扱うコールセンターにて、担当案件の現場責任者として、下記業務をご担当いただきます。 ・担当案件の受電・進捗・品質管理 ・OP・OPリーダーへの指示、進捗確認 ・OPからの質問・エスカレーション対応 ・応対品質確認・フィードバック ・新人・既存OPの研修・育成 ・イレギュラー・問題の早期発見 ・管理者への状況報告・相談 ・マニュアル・FAQ・周知資料の更新 ・人員配置・休憩等の調整 ・必要に応じた受電・架電・事務対応 ■クレーム対応の有無： 案件によって異なるのと金銭面が絡むキャンペーン等の場合は温度感の高い入電も一部あるものの、自治体案件中心のため一般的なカスタマーサポート等の窓口と比較すると少ない傾向にあります。 ■残業時間について： 稼働している案件による部分もあるため、人によって変動いたしますが、 閑散期に関しては残業はほぼなく定時内での就業が中心になります。 また、繁忙期に関しても10時間超える場合は、業務工数を削減して、超えないような仕組みづくりをする方針です。新規案件の開設時にはどうしても10時間には納められない場合がございますが、その際も業務工数を削減して、超えないような仕組みづくりをする方針です。 ■組織構成： 責任者：2名 MG：1名 SV：25名 OPリーダー：16名 メンバー：127名 ※派遣スタッフを含む人員数のため常時変動いたします。 ■入社後の流れ： OJTを中心に、実際の案件運営に入りながら業務を習得いただきます。3〜6か月後にはSVとして案件の運営・管理を目指していけるようにサポートいたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜システム開発・コールセンター運営・セールスプロモーション事業を展開〜 事業の拡大に伴い、Webディレクターの増員を図ることで、クライアントの多様なニーズにお応えしていきたいと考えています。 ■業務内容： ・Webサイト・Webサービスの企画立案および制作進行管理 ・要件定義・仕様策定、ワイヤーフレーム／画面設計のとりまとめ ・スケジュール・品質・予算（工数）の管理 ・クライアント・社内関連部署との折衝、要望のヒアリングと調整 ・デザイナー・エンジニアなど制作チームのディレクション ■ポジション魅力： クライアントが抱える課題の解決方法を柔軟に考え、システムでいかに実現していくかを企画し、管理していくポジションです。社内の各部署はもちろん、営業と連携してクライアントへのプレゼンやその後の調整にもかかわるため、コミュニケーション力を発揮できます。多彩な種類の案件があり、関わる部署も多いため、幅広い知識を得て成長できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要 Web・アプリのQAエンジニア。上流工程から開発チームと連携し、QA戦略策定や品質リスク抽出を担当。生成AIや自動化技術を活用し、プロダクト品質と開発プロセスの改善をリードする職務です。 ＜主な業務内容＞ ・プロダクト特性・品質リスクを踏まえたQA戦略、テスト方針の策定 ・要件定義・設計段階からの仕様レビューおよび品質リスクの洗い出し ・テスト計画・テスト設計・テスト実行 ・リスクベースでのテスト観点・テストケースの設計 ・不具合の分析・起票・管理および開発チームへの改善提案 ・品質状況の可視化、分析、レポーティング ・リリース判断に必要な品質評価および情報提供 ・Playwright等を活用したテスト自動化の企画・設計・推進 ・Claude Code等の生成AIを活用したテスト観点抽出、テストケース・自動テストコード作成 ・生成AIを活用した不具合傾向の分析・品質リスクの洗い出し ・QAプロセス・テストプロセスの継続的な改善 ・開発チームと連携したプロダクト品質・開発プロセスの改善 ・AIチームと連携したAI駆動QAの改善・活用方法の検討 ・新しいQA技術・AIツール・自動化技術の調査、検証、導入 【仕事の魅力】 志向に合わせテスト設計やプロセス検証等、品質保証の上流から携わることが可能です。あわせて、AIを前提とした品質保証の進め方をゼロから作り上げるフェーズにも参画できます。 ■ポジション魅力： QAエンジニアとしてテスト計画立案・設計・実行から自動化まで幅広く担当。上流工程から開発部門と連携し品質向上に貢献します。品質保証の要として専門スキルを一層磨ける、やりがいある職務です。 変更の範囲：会社の定める業務