“売る”ではなく“喜んでもらえる接客”を。 お客さまに寄り添う接客をしてみませんか？ ●伊藤忠商事グループで未経験から活躍 -＊-＊-＊- 輸入車ディーラーのパイオニアとして プレミアムカーを取り扱っている当社。 セールスは営業担当が行うため販売ノルマはなし。 お客さまの接客に集中できるので、 未経験の方でもスタートしやすい環境です！ ●ヤナセならではの働きやすさ -＊-＊-＊- 安定した経営基盤があるからこそ、 仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます◎ ◆年間休日120日 ◆原則月・火・祝日の固定休み ◆残業月10時間以内とほぼ無 ◆夏季・年末年始・GWなどの長期休暇あり ◆産育休の取得実績あり ◆カフェテリアプラン制度 心に余裕を持って働ける環境で活躍しませんか？ ★社内研修、メーカー研修など基礎から学べる★成果に応じた販売員手当★夏季、年末年始、GWなど長期休暇有★残業ほぼなし★産育休取得実績あり！ライフイベントを迎えても安心★育児支援・時短勤務制度あり メルセデス・ベンツのショールームに来店されるお客さまを接遇する『プロダクト・エキスパート』のポジションです。 【具体的には…】 ■商品説明などの接客 ■お客さまからの問い合わせ対応 ■試乗・納車 【未経験でも安心のサポート体制】 ◎入社後は、輸入車やメルセデス・ベンツの世界観、接客についてイチから学べる研修をご用意しています。 ◎実務に入ってからも、先輩が一緒にお仕事の進め方を教えていきます！ ◎新車が出た際などに、メーカー主催の勉強会を随時実施しています。 【お客さまについて】 既にヤナセから購入されているお客さまから新規のお客さままで幅広い方がいらっしゃいます。また、お客さまの年齢もさまざま。メルセデス・ベンツの販売店に対して敷居の高さを感じられている方もおられるため、お話しやすい雰囲気づくりをするのもこのポジションの役割です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 「またあなたにお願いしたい」と言っていただけるやりがい。 お客さまの生活に寄り添う大きな買い物であるメルセデス・ベンツのクルマ。だからこそ、真剣にお話を聞いてくださることが多く、信頼関係を築きやすい点が魅力です。お客さまがご来店後に「先ほどはありがとうございました」とお電話をくださったり、「またあなたにご案内してほしい」といったお言葉を頂戴したりと、感謝の声をいただける機会が多数あります。 店舗づくりを通じてお客さまを笑顔に。 スタッフ全員で協力して店舗づくりにも携わっている当社。「この車種であれば赤色が人気が出そうだから展示車は赤にした方が良さそう」「こんなレイアウトだとお客さまが見やすそう」など、お客さま視点で店舗を盛り上げていけるやりがいがあります。お客さまと直接関わる接客だけでなく、店舗づくりなどの幅広い業務を通じてお客さまに笑顔を届けられるポジションです。

＊残業ほぼなし＆基本曜日固定休み＊ 地元や住まいの近くで無理なく働きませんか？ 「地元や住まいの近くで腰を据えて働きたい」 「ライフステージの変化に合わせて地元に戻りたい」 そんな方にオススメなのが当社です◎ 現在、宮城県、静岡県、山口県、福岡県、佐賀県の拠点で募集中。 U・Iターンを考えている方も大歓迎です！ —＊伊藤忠グループの安定性あり＊— 創業から100年以上の実績に加えて、 伊藤忠グループの一員として安定した経営基盤を築いています。 腰を据えて安定したキャリアを歩める環境です！ —＊社員想いの待遇をご用意＊— ◇年休120日＆基本休みの曜日は固定 ◇残業月10時間以内とほぼなし ◇長期休暇あり ◇産育休取得実績あり ヤナセで安定と働きやすさを手に入れませんか？ ★夏季、年末年始、GWなど長期休暇有★社内研修、メーカー研修など基礎から学べる★残業ほぼなし★産育休取得実績あり！ライフイベントを迎えても安心★育児支援・時短勤務制度あり★成果に応じた販売員手当 メルセデス・ベンツのショールームに来店されるお客さまを接遇する『プロダクト・エキスパート』の募集です！ 【具体的には】 ■ご来店されたお客さまの受付 ■商品説明などの接客 ■社内外における電話対応 ■試乗・納車 【お客さまについて】 既にヤナセから購入されていらっしゃるお客さまから新規のお客さままで幅広い方がいらっしゃいます。また、お客さまの年齢もさまざま。メルセデス・ベンツの販売店に対して敷居の高さを感じられている方もいらっしゃるため、お話しやすい雰囲気づくりをするのもこのポジションの役割です。 【やりがいポイント】 ■ご担当したお客さまのご親族（お子さまなど）にメルセデス・ベンツをご購入いただくこともあり、何世代にもわたって頼っていただけるやりがいがあります。 ■自分の知識でお客さまの不明点や不安点を解消することで『ありがとう』を沢山いただけます。 【チームについて】 メンバーのチームワークを大切にしています。営業やお客さまのサービス窓口となるサービスアドバイザーなど色んな職種のスタッフと連携しながら仕事を進めていきましょう！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 お客さまと長期的に関係性を築けるやりがいがあります。 ご来店されたお客さまに商品の魅力を説明し、ご購入を検討されるお客さまはセールスに引き継ぐためノルマはなく、ブランドの魅力を伝える丁寧な接客に集中することができます。購入後も、定期的な車両メンテナンスやご不明点への対応などお客さまと接する機会が多いのもこのお仕事の魅力です。繰り返し来店してくださるお客さまも多数いらっしゃり、回数を重ねるごとに信頼関係をより強固にしていけるやりがいがあります。 定休日があるから予定が立てやすい！ 当社は基本月・火・祝日休み。休日は店舗により異なり、固定休みかシフト制となりますが、休日が決まっているからこそ予定が立てやすい点が魅力です。また、GW・年末年始・夏期の長期休暇があり、有給も取得しやすいため旅行を楽しむことも可能。お仕事がある日も残業はほぼないため、プライベートの時間を大切にできます。 【教育制度について】 ◎入社後は、輸入車やメルセデス・ベンツの世界観、接客についてイチから学べる研修をご用意しています。 ◎実務に入ってからも、先輩が一緒にお仕事の進め方を教えていきます。 ◎新車が出た際などに、メーカー主催の勉強会を随時実施しています。

メルセデス・ベンツやアウディ、ポルシェをはじめとする新車・中古輸入車のセールスをお任せします。 ※基本的には1つのブランドを専売で担当 【具体的には】 新規、既存のお客さまのフォローが中心です。 納車後のアフタフォローをしていく中で、信頼関係を築き、2台目、3台目をご紹介していきます。 購買意欲の高まったお客さま対応に集中できるため、提案力やクロージング力を高められます。 また、購入後のアフターフォローを徹底することで、長くお付き合いが続けられることも特徴です。 【お客さまと販売方法】 ——入社時—— 入社時は新規顧客がメインになりますが、経験を積むごとに既存顧客が増えます！ ◆来店された新規のお客さまのご案内（約6割） ◆インターネット経由のお問い合わせに対するご提案（約3割） ◆既存顧客からのご紹介者に対するご提案（約1割） ——入社3年後—— ご自身が販売したお客さまや引き継いだお客さま（既存顧客）に対して、提案・商談の機会を増やしていきます！ ◆来店された新規のお客さまのご案内（約2割） ◆社内で引き継いだお客さまへのアプローチ（約3割） ◆既存顧客にお乗り換えのご提案（約3割） ◆既存顧客からのご紹介者に対するご提案（約2割） ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般 世界的に有名な輸入新車・中古車を扱っています。 ■メルセデス・ベンツ ■BMW ■アウディ ■フォルクスワーゲン ■ポルシェ ■キャデラック ■シボレー ■フェラーリ　など 【豊富なラインナップ】 クルマはメーカーから直接仕入れています。 安定して多彩な商品を取り揃えているので、お客さまに提案しやすい環境です！ <注目ポイント1> ブランドを愛するお客さまの理想に叶った1台を確実にご提案 「値引き交渉がメインでクルマ本来の魅力が伝えられない」「在庫が少なくてお客さまのニーズに合ったご提案ができない」ヤナセでは、そんなジレンマとは無縁です。 ヤナセとクルマのブランドに愛着を持たれている、富裕層のお客さまが中心のため、単なる値引き競争になる心配はありません。また、在庫は全国で共有しており、車種はもちろん、色や内装までお客さまの理想に叶った1台をご提案できます。 <注目ポイント2> 1回のインセンティブ70万円超！年収1000万円も！ 実績（販売台数）と行動（プロセス）を適正に評価し、一人ひとりのランクを決定。『頑張って成果をあげた人がより一層報われる』人事制度になっています。ランクに応じて基本給・賞与額がアップします。また、インセンティブに上限はないため、前職から収入アップを叶えた社員が多数。【年収1000万円プレイヤー】も珍しくありません。さらに、高い成果を上げた社員に対しては、国内外の報奨旅行のチャンスもあります！ 【入社後の成長サポート】 ■中途社員向け「商談スキルを習得できる研修」 ■メーカー主催「ニューモデルの勉強会」など 中途入社のハンデはありません！研修でサポートする他、各店舗には社内やメーカーからの表彰実績をもつ管理職・トップセールスが在籍していますので、ノウハウを吸収しながら、提案スキルを磨いていけます。 また、お客さまからの高い要望に応える必要があるため、対応力・提案力、幅広い知識など人間力が磨かれ、自らを高めることができます。